What are the opening hours?

Monday 09:00 - 17:00 Tuesday 09:00 - 18:00 Wednesday 09:00 - 18:00 Thursday 09:00 - 18:00 Friday 09:00 - 18:00

Kavinsky art company, Україна, м. Львів, вуд. Пасічна/Іспанія, Валенсія, calle Ricardo Mico 52, Lviv (2026)

28/04/2021

ЯК НЕ ПОРУШИТИ ЧУЖІ ТА ЯК ЗАХИСТИТИ СВОЇ АВТОРСЬКІ ПРАВА НА АМАЗОН.
Частина 2.

Це продовження теми яку ми розпочали минулого тижня, тому хто не читав першу частину – велкам на кілька постів назад, всім хто в курсі – одразу до справи:

• Зображення в лістингу. Точно не варто використовувати зображення, які вам не належать (не куплені вами чи не зроблені), чи, тим більше, є у вільному доступі. Також не варто використовувати зображення, які вам дала фабрика.
Найкращий варіант – це замовити семпл товару та зробити для нього предметну фотосесію. У такому випадку ви і уникнете порушень АП, і отримаєте якісні фото, які найкраще покажуть ваш продукт.

• Текст у лістингу та упаковці. У жодному разі не варто копіювати чужий текст. Таке порушення виявити найлегше та захистити від скарги важко. З текстом від виробника також варто бути обережним. Найкраще найняти редактора чи proof-reader та створити свій унікальний продажний текст.
Якщо ви розробили щось унікальне, чого ще не було на ринку, варто запатентувати свій продукт і таким чином захистити його.
Патенти можна розділити на такі групи:

• Патенти на дизайн (особливості зовнішності продукту). Але якщо конкурент придумає покращення вашого дизайну, то тут патент не спрацює і важко буде щось доказати.

• trade dress або фірмовий стиль (дизайн продукту, упаковка). Тут про ідентифікацію з товаром або з компанією і ця ідентифікація повинна бути стійкою. Звичайно, для новачків цього добитись важко, але почати однозначно варто.

• Патент на корисну модель (функціонал продукту). Тут рівень захисту патенту вищий, ніж у попередніх випадках. У даному випадку немає значення чи конкурент змінив вигляд, форму чи колір товару, тут важливо чи виконує він ті ж функції.

Тож як на Амазон можна захистити свою інтелектуальну власність?

Для початку, щоб захистити Private Label, треба зареєструвати Торгову марку.

Інструменти захисту на Амазон:
• Amazon Brand Registry. Учасники програми можуть відправляти звіти про виявлені порушення на пряму до команди Амазон із захисту бренду. Також це стимулює команду Амазон активніше слідкувати за порушенням авторського права.
• Програма Amazon Transparency. Учасники програми розміщають QR-коди на свої продукти, які може зчитати як працівник складу на Амазон так і покупець (через програмку на iOS та Android). І коли з’являється партія без такого коду, Амазон автоматично починає розслідування та виявляє походження товару, а сама партія може бути знищена. Також і клієнт може подати заявку, якщо не виявить QR-коду на товарі.
• Програма нейтральної оцінки патентів. Це нова програма на Амазон для швидкого вирішення конфліктів, адже вирішення таких конфліктів може бути довгим та затратним. Тому Амазон пропонує Neutral Patent Evaluation Rules (нейтральні правила оцінки патентів). Амазон обирає нейтральну сторону в якості арбітра і він вже вирішує даний спор.

Тож що робити, коли помітили, що ваші авторські права порушені іншим продавцем? Для початку варто з ним поговорити, є випадки, коли продавець після вашого зауваження видалить елементи, де є порушення. Якщо ж продавець не бажає спілкуватись, тоді сміливо заповнюйте форму скарги.

Отже, перше правило, яке варто пам’ятати – це закріпити право на інтелектуальну власність у вигляді зареєстрованої ТМ, авторського права чи отриманого патенту. За права можна боротись лише тоді, коли вони задокументовані.

26/04/2021

З дітьми завжди виходить емоційно. Це була зйомка дитячого пледа на Амазон.

26/04/2021

Трошки бекстейджу 😉
Робота з такою маленькою моделлю на перший погляд може здаватись легкою, але не все так просто)))) Проте ми любимо нашу роботу та досягаємо найкращих результатів.

21/04/2021

ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ: ВСЕ ЩО ТРЕБА ЗНАТИ ПРОДАВЦЮ НА АМАЗОН.
ЧАСТИНА 1

Вам напевне буде цікаво дізнатись, як не попасти на звинувачення порушення інтелектуальної власності. Про це і поговоримо далі.

Отож, що таке інтелектуальна власність з точки зору Амазон? Туди можна внести три категорії: товарний знак, авторське право та патент. З товарним знаком ви маєте справу, коли реєструєте власний магазин на Амазон, вибираєте назву, логотип, складаєте слоган. Авторське право - текст лістинга, текст на упаковці товару, інструкція. Патент стосується конкретно товару. Існує два види патенту: design patent (стосується зовнішнього вигляду товару) та utility patent або ж просто patent (тут про функціонал товару та покращення його).

Найбільш болюче це те, що платформа Амазон не контролює порушення інтелектуальної власності (ІВ). Мабуть це і є відповідь на запитання: Чому зараз так багато порушень та скарг. Кожен сам за себе, тому варто бути дуже уважним та обізнаним у цьому питанні. У випадку коли ви помітили крадіжку вашої ІВ, краще не витрачати час на судові процеси з платформою Амазон. До вас це вже робило багато продавців і у більшості все завершилось провалом. Це логічно, адже Амазон - це лише платформа для продаж, а не сторона спору. Але маркетплейс залишає можливість подати жалобу, що не може не тішити.

Так у 2015 році Millo & Gabby помітили у сайті копії своїх товарів для дітей та вирішили подати в суд на Амазон. У результаті суд постановив, що маркетплейс не являється продавцем даного продукту та відхилив позов, справа закрита. Ось така неприємна ситуація для продавця.

Що категорично не можна робити при створенні торгового знаку?

Для початку - це створення назви для свого Private Label. Варто пам’ятати, що лого та назва повинні відповідати ніші, легко вимовлялись та запам’ятовувались, при цьому повинні виглядати просто та легко наносились на товар чи упаковку. Найкращий варіант - це звернутись до професіоналів, які знають всі нюанси роботи з цим та допоможуть вам уникнути неприємних ситуацій вже на початку вашої співпраці з Амазон. Не радимо звертатись до фрілансерів чи шукати знайомого дизайнера, адже є ризик отримати не якісний продукт та зовсім нема гарантій , що фрілансер не перепродасть ваше лого злегка його змінивши. Варто також пам’ятати про унікальність та впізнаваність вашого бренду. Якщо у вас виникли запитання, звертайтесь до наших спеціалістів (силка на сайт).

У наступній частині ми обговоримо як уникнути порушень та захистити свою інтелектуальну власність.

Stay tuned ;)

15/04/2021

Ми, за останні кілька років, проаналізували більше сотні крутих лістингів з топовими показниками ревенью в дуже різних нішах. Ми дивилися на фотографії та на інформацію, яка вказана в інфографіці. Розбиралися в продукті та з конкурентами, дивилися на те, яку саме інформацію та в якому порядку (що на 2 слайді, а що на 6 слайді) показують селлери. Результати неочевидні, але закономірні! Все в межах маркетингу та розумінні своєї аудиторії. Тут йде мова не тільки про текст та опис товару, але, у більшій мірі про фото та інформацію в інфографіці.

Ми знаємо як виглядають топові лістінги, також знаємо, як вам попасти в топ. По секрету: дуже часто справа у фотографіях.

Звертайтесь, підкажемо як правильно, та зробемо якісно ;)

12/04/2021

Що таке Amazon А9 та навіщо йому ваш коефіцієнт конверсії?

Ви мабуть знаєте, що таке конверсія, та чи ви насправді розумієте наскільки вона важлива, та де вона зіграє ключову роль у просуванні вашого продукту на Амазон?

Для початку статистика. Компанія Millward Brown Digital дослідила Топ 500 найбільших онлайн магазинів Америки та визначила, що їхній середній показний конверсії 3.32%, коли у Амазон цей показник досягає 13 %, для покупців без Prime-акаунта та 74% з Prime-акаунтом. Більше того, покупці з Prime-акаунтом рідше купують у конкурентів. Висновок простий, продавцю варто переходити на програму FBI, у такому випадку ви будете привабливішим для покупців Prime-акаунта.

Далі поговоримо про коефіцієнт конверсії та де він зіграє ключову роль.
Для оцінки КК нам необхідно враховувати такі дані:
- Час, за який КК розраховується;
- Ніша або категорія товару;
- Конкуренція (чим вища, тим КК нижчий)
- Звідки трафік (якщо є реклама, тоді КК буде вищим)
- Дохід.
Останній пункт дуже важливий. В гонці за КК можна забути про основне - прибуток. Конверсія може бути високою, але низьким прибуток, або ж навпаки, конверсія нижче середнього, але при цьому ціна та прибуток з одиниці товару вища ніж у конкурентів, при цьому об’єм продажів вас влаштовує. Тож не варто зациклюватись на коефіцієнті конверсії.

Так де ж цей показник врятує ваше підприємницьке життя? Цей показник необхідний програмі А9. Не знаєте що це? Я вам розкажу.
На сайті Амазон більше мільйона одиниць товарів. Ви ніколи не замислювались над тим, як їй вдаєтеся так швидко видати результат на ваш запит у пошуку? Це заслуга програми А9. Вона створюється колективом програмістів, математиків та аналітиків. Амазон хоче більше продати, щоб отримати більший прибуток, тому ця програма показує на перших сторінках найкращі результати.
А9 відбирає товар за такими категоріями:
- Коефіцієнт конверсії
- Релевантність товару до запиту у пошуку
- Попередні стосунки продавця з клієнтом
Щоб визначити КК програма А9 враховує:
- Рейтинг продажів або BSR (Best Seller Rank) - це число, яке показує на скільки ви відстаєте від BSR = 1. Тобто BSR = 50 буде краще продаватись, ніж BSR = 500. У розділі Description будь якого лістинга на Amazon можна знайти це значення. Збільшивши продажі можна змінити значення BSR у кращу сторону.
- Відгуки клієнтів. Відгуків багато не буває. Позитивні відгуки необхідні для того, щоб перекрити негативну оцінку (так, вони бувають навіть у ідеальних по якості товарах). Але не варто робити фейкові відгуки, адже Амазон час від часу чистить “підозрілі” коментарі.
- Відповіді на запитання в лістингу. У покупців завжди є якісь запитання про товар, побоювання чи підозри. Допоможіть покупцям розвіяти сумніви та виконати покупку саме у вас.
- На скільки якісні фото товару. Фото повинно розказати покупцю для кого цей товар, як ним користуватись, як він влаштований (макро зйомка, у розрізі), що йде в комплекті та чим ваш товар відрізняється від конкурентів.
- Ціна товару. Покупці не схильні довіряти низьким цінам і Амазон не виділяє товари з низькою ціною, тому вам варто знайти золоту середину(ціна повинна бути конкурентною, відповідною в очах покупців, та приносити прибуток)
- Повнота заповнення лістингу. Перед покупкою клієнт уважно вивчає лістинг. Вкажіть вичерпну інформацію про товар, вкажіть переваги вашого продукту, структуруйте інформацію для легшого сприйняття, у заголовку вкажіть ключові слова але не перегружайте його, не забудьте про поле Serch Terms та закінчіть закликом до дії.
- Скільки покупець проводить часу на лістингу.

Знання – це сила, а сила в знаннях :)

02/04/2021

Коли працюють професіонали і результат виходить на ура.
Цього разу мали змогу попрацювати з брендом Eqvix. Фотографували фітнес резинки. Якісні фото з моделлю дають змогу побачити властивості товару, а інфографіка додає інформативності. А для моделі це буй ще й фітнес)

31/03/2021

НАШІ СЕКРЕТИ ПРЕДМЕТНОЇ ЗЙОМКИ АБО ПЕРЕВАГИ ПРОФЕСІЙНИХ ФОТО

Мета предметної зйомки - закохати вас у товар, щоб кожен, хто побачить фото зрозумів, що йому ця річ необхідна. А якщо мова йде про їжу, то глянувши на фото - ви повинні зголодніти)

Наші принципи роботи прості, але ефективні:
- ОСВІТЛЕННЯ. У нас професійне обладнання з яким ми можемо добитись максимально класного результату.
- РАКУРС. Фото дає нам інформацію про предмет. Нам важливо, щоб предмет не лише естетично виглядав, але й показати його функціонал.
- КОЛЬОРИ. Увага має бути прикута до головного предмету фотозйомки, тому важливо правильно підібрати фон для фото.
- ОРИГІНАЛЬНИЙ АКЦЕНТ. Щоб фото виділити з-поміж конкурентів, можна зробити особливий ракурс, додати незвичні деталі чи провести цікаву аналогію з предметом.
- РЕЗУЛЬТАТ. Ми орієнтовані на те, щоб наші роботи вирізнялись оригінальністю та підштовхнули потенційного клієнта до покупки.

За наявності професійних фото ви отримуєте бонус:
- На професійні фото частіше звертають увагу;
- Збільшується лояльність клієнтів до вас;
- Піднімається рейтинг товару;
- Додатковий пошуковий трафік за умови оптимізації фото.

23/03/2021

ЯК ПРОКАЧАТИ БІЗНЕС НА AMAZON???

Амазон - це не лише сайт продаж, його також варто розглядати як пошукову систему. Покупці спершу заходять на Амазон, щоб пошукати якийсь товар, а потім вже дивлять де інде. Тому продавець повинен рости та представляти свій товар максимально якісно та інформативно з перших поглядів.

ВИБІР ТОВАРУ. Амазон забороняє продаж деяких товарів. Не можна продавати алкоголь, тварин, валюту, монети, подарункові картки, дієтичні добавки, наркотики, вибухівку, зброю, їжу та напої, азартні ігри, ювелірні вироби, дорогоцінні камені, медичні прилади, обладнання спостереження. Це не повний список заборонених товарів, тому будьте уважні.

ЗНАЙ СВОЇХ КОНКУРЕНТІВ. Звучить банально, але не менш важливо. Проведіть аналіз ринку та знайдіть потенційних конкурентів. Зрозумійте їхню унікальну торгову пропозицію. У такій ситуації ви зможете сформувати свою унікальність та зацікавити більше потенційних клієнтів.

ПАМ'ЯТАЙ ПРО СМАРТФОН. 50% усіх покупок виконуються зі смартфону, тому важливо, щоб ви були орієнтовані на мобільні пристрої.

ВІДГУКИ - ЦЕ ВАЖЛИВО. Не варто недооцінювати відгуки. Ваші останні відгуки мають найбільший вплив на продажі. Не варто ігнорувати негативні відгуки чи боятись їх. Коли покупець пише негативний відгук, він хоче з вами поговорити. Треба бути негайним і одразу ж відповісти клієнту. Така поведінка покаже вашу професійність та небайдужість до покупця. Ви будете здивовані, як легко негативний відгук може бути видалений.

УВАГА НА ДЕТАЛІ. Бізнес на Амазон складається з деталей. Всюди має прослідковуватись ваша перевага над конкурентами. Високим показником для клієнта є якісний продукт, вичерпний опис, хороші фото, які чітко покажуть його функції та особливості. Обов’язково виясніть, чи ви не порушуєте політику сайту Амазон, адже це не буде позитивно впливати на продажі та ваш рейтинг.

20/06/2020

Закінчили проект для WoWooDecor, фото на лістінг Амазон. Також невелике відео)

02/04/2020

Предметні фото повинні продавати продукт, думаю з цим всі згідні. Але є роботи нашого фотографа від яких слинка тече, і я не про фуд фото в цьому випадку)

Згідні?

Kavinsky art company

28/04/2021

26/04/2021

26/04/2021

21/04/2021

15/04/2021

12/04/2021

02/04/2021

31/03/2021

23/03/2021

20/06/2020

02/04/2020

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	09:00 - 17:00
Tuesday	09:00 - 18:00
Wednesday	09:00 - 18:00
Thursday	09:00 - 18:00
Friday	09:00 - 18:00