Anika Chat Bot Аgency

Anika Chat Bot Аgency Создание Авто Воронок продаж под ключ! Наш Чат Бот сэко

📱Что такое чат-бот и как с ним работать?📱⠀✅ Чат-бот – это программа, созданная для имитации переписки пользователя с реа...
16/02/2021

📱Что такое чат-бот и как с ним работать?📱

✅ Чат-бот – это программа, созданная для имитации переписки пользователя с реальным человеком. Также чат-бот можно использовать для рассылок полезной информации, ведь мессенджеры сейчас наиболее просматриваемая людьми платформа☝️

🔎 Могу поспорить, вы не раз замечали всплывающее окошко на каком-нибудь сайте, где высвечивалась фраза: «Если у вас возникнут вопросы, наш специалист с радостью ответит на них». Это и есть чат-бот. Они используются в бизнесе для продажи товаров и услуг💰

⚖️ С помощью чат-бота клиент может узнать цену на товар, получить консультацию и многое другое. Чем умнее бот, тем шире диапазон его возможностей 🧐

Прежде чем разбирать то, как работает бот, давайте обозначим два основных вида ботов 😎:

☑️ Боты, которые работают за счет команды (определенных правил). Такие боты ограничены в своих действиях и отвечают только на прописанные команды. Чтобы чат-бот отвечал человеку, необходимо в своем вопросе указать ключевое слово, которое прописал разработчик.

✅ Продвинутые боты. Они наделены искусственным интеллектом и умеют распознавать вопрос человека даже в том случае, если ключевых слов нет. По мере взаимодействия с клиентами бот становится умнее, что помогает ему лучше понимать запросы.

Так как же работает бот? 📳

1️⃣ В систему приходит вопрос от человека;

2️⃣ Анализатор, которым наделена система, дробит его на отдельные слова;

3️⃣ Система в этот момент анализирует каждое слово;

4️⃣ Анализатор ищет ответ, который может быть связан с этими словами;

5️⃣ Когда ответ будет найден, чат-бот отправляет его пользователю.

🔥 Таким образом, чат-бот является удобной альтернативой взаимодействию консультанта с клиентом. Он экономит время обеих сторон, а по удобству даже превосходит реальное общение 🔥

ЧТО ТАКОЕ CRM-СИСТЕМА? ♻️⠀CRM или Customer Relationship Management – это ПО, которое предназначено для автоматизации общ...
12/02/2021

ЧТО ТАКОЕ CRM-СИСТЕМА? ♻️

CRM или Customer Relationship Management – это ПО, которое предназначено для автоматизации общения компании с клиентами 📲

Как это работает❓

🔶 Систему можно сравнить с базой данных, где хранится вся информация о ваших клиентах от первого сообщения до его первой покупки.

🔶 Система позволяет слушать звонки, смотреть историю покупок данного потребителя и т.д.

🔶 Когда вам звонит покупатель, система предлагает посмотреть информацию об этом человеке.

🔶 CRM выполняет все однообразные дела, т.е. раскладывает папки по шаблонам, отправляет задания менеджерам, осуществляет рассылку писем клиентам и многое другое.

На какой CRM остановить свой выбор❓

Для конкретного запроса существует определенная система, поэтому обратите особое внимание на следующие факторы ☝️

1️⃣ Наличие возможности интеграции: если вам нужно отслеживать заявки с сайта, то важно, чтобы была настроена интеграция с необходимой системой, например, Google Analytics.

2️⃣ Мобильное приложение: допустим, вам удобнее следить за состоянием бизнеса с телефона. Значит, лучше приобрести CRM-систему в виде мобильного софта.

3️⃣ Количество контактов: существует множество тарифных планов, которые предполагают хранение различного количества контактов. Поэтому заранее обсудите это при установке системы.

Какой эффект вы получите от CRM-системы ✅:

🔥 Рост прибыли как минимум на 10%.

🔥 Повышение продуктивности сотрудников.

🔥 Ускорение работы и, как следствие, выход бизнеса на более высокий уровень.

🔥 Ваши менеджеры работают быстрее, т.к. освобождены от рутинных задач и нацелены только на продажи.

ЧТО ТАКОЕ АВТОВОРОНКА? 🌪️⠀Автоворонка продаж - это продвижение пользователя по воронке продаж при помощи специальных авт...
10/02/2021

ЧТО ТАКОЕ АВТОВОРОНКА? 🌪️

Автоворонка продаж - это продвижение пользователя по воронке продаж при помощи специальных автосообщений. По мере того, как клиент движется по воронке, о нем попутно собирается необходимая информация 📝

Как выглядит воронка в зависимости от степени готовности клиента к покупке? Рассмотрим на примере работы интернет-магазина ✅

1️⃣ Потенциальный покупатель заходит на сайт магазина и становится посетителем;

2️⃣ Смотрит вкладку с товаром, изучает его описание, следовательно, становится холодным лидом;

3️⃣ Товар вызывает у человека интерес, и лид благополучно отправляет его в корзину, т.о. наш клиент теперь горячий лид;

4️⃣ После покупки товара клиент становится покупателем;

5️⃣ Если его всё устраивает / он покупает товар повторно, значит покупатель стал постоянным.

Это базовая схема воронки продаж. Почему воронка? Потому что на каждом из этапов, описанных выше, клиентов становится меньше. Например, если на первом этапе у нас 300 человек изучают товар, то в итоге, купят его 50 человек ☝️

Автоворонка же работает на то, чтобы удержать как можно больше клиентов с самого первого этапа путем автоматических сообщений. Она аккуратно переводит клиентов с одного этапа воронки на другой таким образом, чтобы они не теряли заинтересованность в продукте. Эта воронка работает по специальному сценарию, который осуществляется благодаря инструментам маркетинга 🔨

Для чего вам нужна автоворонка?

✅ С помощью автоворнки вы увеличите доход с покупателя и снизите расход для его привлечения;

✅ Автоворонка позволит увеличить срок “жизни” клиента в вашем бизнесе и оптимизирует расходы на рекламу;

✅ Она увеличит выручку и снизит “отток” клиентов.

Учусь у лучших!!!И что я хочу Вам предложить.Если у Вас есть бизнес, то Вы пришли зарабатывать деньги! Логично ! Не откр...
10/02/2021

Учусь у лучших!!!
И что я хочу Вам предложить.
Если у Вас есть бизнес, то Вы пришли зарабатывать деньги! Логично ! Не открытие !
❗️Если у Вас все хорошо и заработок Вас устраивает- отлично . Тогда у Вас сильная команда ! Но ЧАТ БОТ не помешает!
⁉️Но , если Вы недозарабатываете , то пора искать причину!
Как понять , где происходит разрыв цепочки и где Слабое место в воронке продаж?
А , если Вы недозарабатываете, то оно есть!

Address

Mariupol

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Anika Chat Bot Аgency posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Anika Chat Bot Аgency:

Share