Leslie Misla - Coach de Transformación Empresarial

Leslie Misla - Coach de Transformación Empresarial Emprendedora dinámica y altamente calificada, líder estratégico en Transformación Operacional, Mejora Continua (OpEx) y Gestión de Proyectos.

Enseñamos a PYMEs a crecer con control, eliminar desperdicios operativos y aumentar su rentabilidad sin añadir más horas de trabajo. ¡Tu negocio no solo necesita vender, necesita operar mejor para Ganar Más! Con más de 25+ años impulsando iniciativas de alto impacto en Operaciones y R&D en sectores de servicios, manufactura de alta demanda, salud, hotelería & turismo. Con habilidad en la dirección

de equipos globales multifuncionales, experta en gestión del cambio e iniciativas transformadoras, como metodologías de Mejoramiento Continuo Lean & Six Sigma. Cuenta con una trayectoria comprobada en el impulso del crecimiento de ingresos y la maximización del rendimiento financiero a través de iniciativas complejas enfocadas en fomentar la innovación, el ahorro de costos, la productividad operativa y la eficiencia en las organizaciones. Leslie Misla completó toda su carrera profesional en Lousiana State University (LSU) como Ingeniero de Manufactura y Sistemas (BSIE), cuenta con una Maestría en Administración de Empresas (MBA) y un Certificado de Pos Grado en Tecnología Emergente para Negocios, el mismo es enfocado en Inteligencia Artificial, Seguridad Cibernauta, Estategias en la Nube(Cloud) y Sistemas de Información. English Version:

Dynamic and highly qualified Entrepreneur, Business Transformation, Continuous Improvement (OPEX), and Project Management strategic leader with over 25+ years of experience driving high-impact Operations and R&D initiatives within the service, fast-paced manufacturing, healthcare, and hotel & tourism industries. Skilled in leading global cross-functional teams. Expert in change management and transformative initiatives such as Lean Management and Six Sigma methodologies. Proven expertise in driving revenue growth and maximizing financial performance through complex initiatives focused on fostering innovation across organizations, cost savings, operational productivity, and efficiency. Leslie Misla completed her entire academic career at Louisiana State University (LSU) with a Bachelor of Science in Industrial & Manufacturing Systems Engineering (BSIE). She holds a Master of Business Administration (MBA) and a Postgraduate Certificate in Emerging Technology for Business, focusing on Artificial Intelligence, Cybersecurity, Cloud Strategies, and Information Systems.

05/29/2026

🖐️¡Llevas años haciendo entrevistas de salida y todavía te sorprendes por qué se te va la gente!

👉¿En ves de preguntar por que se van, pregunta por que se quedan?

✋Cuando alguien llega a una entrevista de salida, ya tomó la decisión. Ya firmó en otro lado. Lo que te dice ahí es lo que no le va a afectar decirte.

👉Pero si quieres saber la verdad, pregúntale a los que se quedan.

👉Eso se llama entrevista de retención. Y las empresas que las hacen pierden menos talento, gastan menos en reclutamiento y tienen equipos más comprometidos.

🖐️La rotación no es un problema de recursos humanos. Es un problema de liderazgo y cultura operativa. Y definitivamente tiene solución.

✋¡Si quieres tener una mejor idea de por que se van entra al enlace y ahí te explico como evitar que se los buenos se te vayan! ¡Sígueme para más estrategias sobre como transformar tu operación de negocios!





05/24/2026

🖐️¿Tu empleado en el campo o en la calle no quiere que sepas dónde está? Eso te está costando dinero y probablemente no sabes cuánto.

👉Cuando un empleado en el campo se resiste a ser monitoreado, la pregunta no es por qué no quiere, la pregunta es qué está pasando en esas horas que no puedes ver.

👉Cada hora no documentada es una hora que el negocio pagó sin saber qué recibió a cambio. Las empresas que no monitorean su operación de campo o en la calle tienen costos inflados que no pueden explicar.

👉El monitoreo no es desconfianza es gestión. Un empleado que trabaja bien no tiene nada que perder con la visibilidad.

✋¡Si tienes empleados en el campo o en la calle, guarda este video y sígueme para aprender a identificar que esta pasando con tus margenes de ganancias!





05/21/2026

🖐️¡La mayoría de las malas reseñas empiezan con un servicio lento!

👉La mayoría de las veces el problema es operacional.
-Mesas mal asignadas.
-Tickets de cocina acumulados.
-Staff insuficiente en horas rush.
-Runners sin coordinación.
-Expo sin visibilidad.

👉El servicio lento sigue siendo uno de los complaints más repetidos en restaurantes.

👉El cliente no ve tu staffing model.
Solo ve que esperó demasiado.

✋¡Sígueme para eliminar cuellos de botella operacionales antes de que se conviertan en malas reseñas!





05/14/2026

🖐️¿Cómo sabes si tu supervisor realmente está rindiendo o solo está ocupado?

👉Medir ventas es fácil. Pero, ¿cómo mides si tu supervisor, tu gerente, tu líder de operaciones realmente está haciendo su trabajo, o simplemente está presente?

👉En una PYME, los líderes intermedios son el puente entre la estrategia y la ejecución.

👉Y para saber si está fallando necesitas dos tipos de indicadores d erendimiento.
-Los lagging: los que miden resultados ya ocurridos. Esos te dicen qué pasó.
Pero cuando los ves, ya es tarde para corregirlos.
-Por eso necesitas los leading: los que anticipan el resultado antes de que ocurra.
Esos indicadores te dicen hacia dónde vas antes de llegar.

👉Un líder que no se puede medir no se puede desarrollar. Y un líder que no se desarrolla, estanca al equipo que tiene debajo.

🖐️¡Guarda este video por si lo necesitas, y sígueme para aprender a implementar los indicadores correctos en tu operacion de negocio!





05/11/2026

🖐️¿Tu jefe te llama para darte feedback y sales sintiéndote peor que antes?

👉El feedback que hace sentir culpable no corrige comportamientos. Un empleado que sale de una conversación sintiéndose atacado no mejora, se defiende.

👉La retroalimentación efectiva no comienza con lo que el empleado hizo mal. Comienza con el estándar que no se cumplió. Esa diferencia lo cambia todo.

👉Un líder que domina el feedback hace tres cosas.
-Primero, describe el comportamiento específico, no la persona.
-Segundo, conecta ese comportamiento con el impacto real en el equipo o en el cliente.
-Tercero, involucra al empleado en la solución, le pregunta qué necesita para que no vuelva a ocurrir.

👉Cuando el empleado construye la solución, la adopta. Cuando se la imponen, la resiste.

✋¡Comparte esto con alguien que necesite escucharlo, líder o empleado. ¡Sígueme para más contenido sobre liderazgo que realmente funciona en la operación del día a día!





05/07/2026

✋¡No tengo tiempo para mapear procesos! ¡Esa frase te está costando más tiempo del que crees!

👉Cada vez que un empleado comete un error que ya ocurrió antes, estás pagando el costo de no tener ese proceso documentado.
👉Cada vez que alguien nuevo entra y tarda semanas en aprender porque todo está en la cabeza de otra persona, estás pagando ese costo.
👉Cada vez que tú tienes que intervenir para resolver algo que debería resolverse solo, estás pagando ese costo.

🖐️El problema no es que no tengas tiempo para mapear procesos. Es que estás tan ocupado pagando el costo de no tenerlos que nunca encuentras el momento para crearlos.

🖐️¡Sígueme para que aprendas a mapear un proceso en menos de una hora sin paralizar tu operación!





05/04/2026

🖐️¡Jefe,! ¿qué hago con esto?

👉Si tu equipo te pregunta esto todo el día, el problema no es el equipo. Si tus empleados no resuelven sin ti , no es que no puedan. Es que nunca les construiste el marco para hacerlo.

👉Los equipos que resuelven solos tienen tres cosas en común:
-Tienen procesos claros que les dicen qué hacer en las situaciones más comunes. -Tienen un nivel de autoridad definido, saben hasta dónde pueden decidir sin consultar.
-Y tienen un líder que cuando se equivocan, los guía en lugar de rescatarlos.

👉Si hoy tu negocio depende de que tú estés disponible para que las cosas funcionen eso no es liderazgo. Es un cuello de botella con tu nombre.

🖐️¡Dale like si reconoces esto en tu operación y compártelo porque más de un líder necesita ver esto hoy!





05/01/2026

🖐️¿Llevas años en la misma empresa dando todo y sigues en el mismo puesto?

👉Trabajar duro no es suficiente para crecer dentro de una empresa.

👉Crece el que hace visible su valor de una forma que el negocio puede medir.
Y eso requiere tres cosas que muy pocos empleados hacen conscientemente.

👉Primero — entender cómo tu trabajo impacta el resultado del negocio.
👉Segundo — proponer soluciones, no solo reportar problemas.
👉Tercero — pedir retroalimentación antes de que te la den.

👉El crecimiento profesional no es algo que te pasa es algo que construyes con intención dentro de la operación donde estás.

🖐️¡Comparte esto con alguien que lleva tiempo esperando que lo noten. Y sígueme tengo más contenido sobre cómo desarrollarte dentro de una operación y hacer que tu trabajo realmente hable por ti!





04/29/2026

🖐️¡Adiestrastes a tu empleado en lo que te pidio, invertiste tiempo y dinero y sigue sin dar resultados a cambio!

👉La capacitación sin estructura de seguimiento para recuperar la inversion es dinero que se evapora. Si después de capacitar no hay expectativas documentadas, no hay métricas que midan el cambio, no hay seguimiento consistente la capacitación no fue una transformación.

👉Qué se espera, cómo se mide, qué pasa cuando se cumple y qué pasa cuando no eso tiene que existir antes, durante y después de cualquier capacitación. Sin eso, el ciclo se repite.

🖐️Dale like si te identificas y compártelo con alguien que esté en ese ciclo ahora mismo. Sígueme para más contenido sobre cómo construir equipos que realmente respondan.





04/27/2026

🖐️¡Mucha gente dice que las empresas familiares no crecen porque la familia se mete en todo! ¡Eso es mentira!

👉Se estancan porque nadie quiere tener la conversación difícil de definir quién hace qué, por miedo a ofender, por respeto o porque ‘así siempre ha funcionado.’

👉Las empresas familiares que sí escalan, que sí generan riqueza generacional, que sí sobreviven al fundador tienen exactamente lo mismo que cualquier empresa profesional.

👉Roles definidos por competencia.
👉Procesos que funcionan independientemente de quién esté ese día.
👉Métricas que le rinden cuentas a los resultados.

🖐️La familia no es el problema. La falta de estructura es el problema. Y la estructura se puede construir, sin perder la familia.

✋¡Si esto te hizo pensar, dale like y compártelo porque alguien en tu familia necesita escuchar esto hoy! ¡Sígueme para más contenido sobre cómo transformar una operación desde adentro!





04/22/2026

🖐️¡Tu negocio creció, pero tus sistemas no crecieron con él!

👉Hay un punto en el crecimiento de todo negocio donde lo que funcionaba antes empieza a fallar. Con el crecimiento llega algo que pocos anticipan:
👉1) Un estándar que funcionaba con cinco personas no necesariamente funciona con quince.
👉2) Un indicador que antes era suficiente ya no te da la visibilidad que necesitas para tomar decisiones rápido.
👉3)Y sin un sistema de monitoreo que evolucione con el negocio, los líderes terminan gestionando por intuición en lugar de por datos.

✋Escalar sin actualizar tus estándares y controles es como construir un piso nuevo sobre una base que no fue diseñada para cargarlo.

👉¡Sígueme, dale like y compártelo con alguien que esté en ese momento de crecimiento!





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