09/23/2021
Neuromarketing and Sales Techniques
Overall, research and studies involving psychology and sales show that most of the time we buy on impulse, but there are also some emotions and experiences behind this. It is essential to understand your client very well to be able to identify something in him that is activating the trigger of denial, for example, and to get him hooked in another way.
Membership status
Human beings live in search of being inside a circle that they feel part of, even if unconsciously. That's why the mental triggers of scarcity and social proof work so well, because people are afraid of not being a part of it. As we are social beings, let's identify with something that many others are using, for example. To capture just think how many things you have already bought because your friends or close acquaintances were recommending it. That's why influencers tend to bring good results when promoting your product or service, as buying or having something like it will make your lead feel a part.
Representativeness.
When a brand is in favor of a cause and its customers can see themselves in it, in fact they will prefer that company, because of the connection it promotes.
People buy for the thrill
In addition to consuming to feel part of a group, it has been proven that emotions dominate the buying behavior, thus another concept of psychology in sales that helps to reach the lead. How many times have you made that purchase because you were very happy or very sad? Pay attention to this next time if you haven't identified this feeling before.
We have short term memory
Therefore, the more options you offer the lead in the same action, the less remembered your brand will be, which may even make him give up on making a decision. Considering the fact that human beings have short-term memory and that repetition makes something memorable, it is important then that the brand is always sending reminders to leads, in order to always retrieve the memory in their brain.
In general, human beings buy on impulse, but it is possible to get it right with some terms, techniques, words or colors, further stimulating the brain to acquire something.
Create experiences
Since we're working with sales psychology, there's nothing better than promoting the experience to your customers. For this you can bet on some tips, such as:
Show the value of your product or service;
Create connections from communication;
Before talking about the price, talk about the benefits of your product;
Awaken the need to buy;
Promote maximum well-being with what you want to offer.
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Tecnicas de Neuromarketing e Vendas
De forma geral, as pesquisas e estudos envolvendo psicologia e vendas mostram que, na maioria das vezes, compramos por impulso, mas também existem algumas emoções e experiências por trás disso. É essencial compreender muito bem o seu cliente para conseguir identificar algo nele que esteja ativando o gatilho da negação, por exemplo, e conseguir fisgá-lo de outra forma.
Status de pertencimento
Os seres humanos vivem em busca de estarem dentro de um círculo ao qual se sintam parte, mesmo que inconscientemente. É por isso que os gatilhos mentais de escassez e prova social funcionam tanto, pois as pessoas sentem medo de não fazerem parte daquilo. Por sermos seres sociais, vamos nos identificar com algo que muitas outras estão usando, por exemplo. Para captar basta pensar quantas coisas você já comprou porque seus amigos ou conhecidos próximos estavam recomendando. É por isso que influenciadores tendem a trazer bons resultados ao promover seu produto ou serviço, já que ao comprar ou ter algo como ele vai fazer com que seu lead se sinta parte.
Representatividade.
Quando uma marca se mostra a favor de uma causa e seus clientes conseguem se ver naquilo, de fato vão preferir aquela empresa, pela conexão que ela promove.
Pessoas compram pela emoção
Além de consumir para sentir-se parte de um grupo, é comprovado que as emoções dominam o comportamento de compras, portanto mais um conceito da psicologia em vendas que ajuda a alcançar o lead.Quantas vezes já fez aquela compra porque estava muito feliz ou muito triste? Atente a isso da próxima vez caso não tenha identificado esse sentimento antes.
Temos memória de curto prazo
Portanto, quanto mais opções você oferecer ao lead em uma mesma ação, menos lembrada sua marca será, podendo fazer com que ele até desista de tomar uma decisão. Considerando o fato de que o ser humano tem memória de curto prazo e que a repetição torna algo memorável, é importante então que a marca esteja sempre mandando lembretes aos leads, a fim de sempre resgatar a lembrança em seu cérebro.
De forma geral, o ser humano compra por impulso, mas é possível acertar com alguns termos, técnicas, palavras ou cores, estimulando ainda mais o cérebro a adquirir algo.
Crie experiências
Já que estamos trabalhando com a psicologia em vendas, nada melhor do que promover a experiência aos seus clientes. Para isso você pode apostar em algumas dicas, como:
Mostrar o valor do seu produto ou serviço;
Criar conexões a partir da comunicação;
Antes de falar do preço, fale dos benefícios do seu produto;
Desperte a necessidade de compra;
Promova o bem-estar máximo com o que quer oferecer.
