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🧐 ¿Tú vendes comida o vendes una experiencia?"Técnicas de Ventas y Conocimiento del Menú". Suena técnico, pero en la prá...
09/10/2026

🧐 ¿Tú vendes comida o vendes una experiencia?

"Técnicas de Ventas y Conocimiento del Menú". Suena técnico, pero en la práctica se resume en una sola cosa: confianza. Un mesonero que duda de los ingredientes de un plato, es un mesonero que pierde una venta.

En mis asesorías no les enseño a los equipos a memorizar una lista de precios. Les enseño a entender el producto para que puedan asesorar de verdad al cliente.
Cuando el equipo gana conocimiento, el restaurante gana clientes fieles.

A diario me llegan clientes diciéndome de sus ventas bajas, que hacer? Cómo puedo impulsar la venta?
Lo que muchos no entienden es que un servicio improvisado Si impacta en la venta a final de mes...

👇 Abro debate: ¿Crees que la falta de capacitación del personal es culpa del dueño por no invertir, o del empleado por falta de interés?
Que opinas?


"Un equipo capacitado es un cliente feliz. 🤝 ..Así vivimos nuestra jornada de formación en atención al cliente: intercam...
17/09/2026

"Un equipo capacitado es un cliente feliz. 🤝
..Así vivimos nuestra jornada de formación en atención al cliente: intercambio de ideas, herramientas clave y mucha actitud para dar siempre lo mejor.

"Atiende bien a quien te elige, no improvises"

Hay quienes piensan que sólo me dedico a capacitar personal, otros han intentado replicar mi método y otros más osados s...
04/09/2026

Hay quienes piensan que sólo me dedico a capacitar personal, otros han intentado replicar mi método y otros más osados son creyentes de que solo se trata de ir y motivar a un grupo de personas con palabras bonitas.

Realmente no, no es a lo único que me dedico.
Enseño un método que no es replicable pues está adaptado a cada restaurante o negocio según su operación amerite 👈

No❌ solo voy a decirles a tu personal lo que está bien o está mal, hago que internalicen lo que significa ser prestador de servicio,

No sólo pretendo que vendan experiencias (palabras de moda), sino que su principal objetivo como prestador de servicio sea ofrecer un cúmulo de opciones para satisfacer las necesidades del cliente, siempre y cuando su premisa sea para enaltecer el sitio donde se emplean

Es por ello, que cosa vez que realizó una capacitación el personal de servicio genera un estado de animo diferente, porque sienten seguridad al momento de ejecutarlo,
Y no se trata de latigarlos, se trata de descubrir las fallas y trabajar constantemente en hacer las correcciones necesarias para como siempre digo: Rozar la perfección en el servicio...☑️

27/07/2026

Que importante es entender las funciones de cada departamento!
En este caso RR.HH. El único responsable de las contrataciones en tu negocio...
Contar con profesionales del área, créanme, les va a ahorrar muchos dolores de cabeza🫠

Tu selección debe ser acertada y enfocada a tus necesidades, no sólo a cubrir una vacante disponible.

Te gustaría profundizar más sobre éste tema?



Vamos a ordenar tu restaurante juntos...desde cualquier lugar.Ofrecemos asesorías 100% on line para que no tengas excusa...
16/07/2026

Vamos a ordenar tu restaurante juntos...desde cualquier lugar.

Ofrecemos asesorías 100% on line para que no tengas excusas, juntos podemos avanzar hacia lo que realmente necesitas!

Contactame al dm!

La planificación de actividades debe siempre estar presente en tu agenda, no debes improvisar cuando están comprometidas...
06/03/2026

La planificación de actividades debe siempre estar presente en tu agenda, no debes improvisar cuando están comprometidas las finanzas de tu restaurante.

Trabajar con presupuestos, evaluando distintos panoramas y diferentes escenarios, te permite tener mejores controles de tu flujo de caja

Es tan importante y Casi siempre lo dejan a la suerte 🍀

Que no te ocurra lo mismo, Planificate👋




06/09/2025

La venta efectiva de un producto surge cuando viene acompañada de una sugerencia...

No tengas miedo a sugerir, cuando conoces lo que ofreces es más fácil concretar una venta, y ésto hace mucho más eficaz el servicio...

Aprende el menú, conoce sus ingredientes y sobre todo, no tengas miedo a dar recomendaciones, muchas veces el cliente las espera!!!

Esto y más lo puedes aprender en nuestra cápsula informativa próxima a ser dictada...

11/08/2025

Aunque no documentamos lo suficiente, he estado brindando una asesoría general en la posada- , en la cual, junto a mi equipo, ofrecimos reestructuración y controles en distintas áreas del lugar:
*Mantenimiento: Planificación de estrategias para simplificar y ejecutar las tareas en el mejor tiempo posible
*Ama de llaves: Capacitación y creación de manual operativo para su correcta ejecución
*Atención al cliente y servicios, de mi parte, y enlazado todo para que al llegar al lugar, los huéspedes, sientan el confort y la mejor atención posible...✔️

Han Sido aproximadamente 02 meses de arduo trabajo tanto operativo como administrativo, creando check-list y constatando que el personal entienda e internalice lo que s espera de su parte al tratar con los huéspedes👐

Finalizamos con este taller de cultura meraki, dónde más allá de evaluar a cada uno, nos permitimos tocar la fibra de los presentes desde el punto de vista más humano, tratamos la empatía, el respeto y sobre todo lo que signifa la cultura meraki para los propietarios,ya que su principal enfoque es hacer las cosas con pasión...
Mi mensaje para ellos: Antes que nada son un Equipo y de esa manera deben trabajar, en pro del bien común 💯

Agradecido por la oportunidad 😉🙏



17/07/2025

2/2.
La importancia de conocer la carta !

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