11/08/2025
Aunque no documentamos lo suficiente, he estado brindando una asesoría general en la posada- , en la cual, junto a mi equipo, ofrecimos reestructuración y controles en distintas áreas del lugar:
*Mantenimiento: Planificación de estrategias para simplificar y ejecutar las tareas en el mejor tiempo posible
*Ama de llaves: Capacitación y creación de manual operativo para su correcta ejecución
*Atención al cliente y servicios, de mi parte, y enlazado todo para que al llegar al lugar, los huéspedes, sientan el confort y la mejor atención posible...✔️
Han Sido aproximadamente 02 meses de arduo trabajo tanto operativo como administrativo, creando check-list y constatando que el personal entienda e internalice lo que s espera de su parte al tratar con los huéspedes👐
Finalizamos con este taller de cultura meraki, dónde más allá de evaluar a cada uno, nos permitimos tocar la fibra de los presentes desde el punto de vista más humano, tratamos la empatía, el respeto y sobre todo lo que signifa la cultura meraki para los propietarios,ya que su principal enfoque es hacer las cosas con pasión...
Mi mensaje para ellos: Antes que nada son un Equipo y de esa manera deben trabajar, en pro del bien común 💯
Agradecido por la oportunidad 😉🙏
