07/04/2025
Un enfoque que sigo al hacer consultoría a una empresa es verla y conocerla como a una persona, para mi tienen cuerpo, mente, energía, emociones, creencias, historia, pensamientos.
Desde este enfoque puedo seguír mejor como y desde donde está organizada, su operatividad y como maneja sus expectativas e incertidumbre.
¿Cúales serían los aspectos que tomamos en cuenta?👇
🙆 SU CUERPO: su estructura, infraestructura, sus trabajadores, su organigrama, procesos, el estado de los materiales y lugares donde funciona.
🫶 SUS EMOCIONES: ¿Cómo ha sido organizada? ¿Cúal es su cultura, su filosofía, propósito? valores, misión, visión, su historía ¿Quienes son sus fundadores?.
💥 SU ENERGÍA: Sus finanzas, como invierte, sus gastos, ¿cómo distribuyen ganancias? ¿Qué metas tiene? ¿Piensan en crecer y expandirse o solo sobreviven?.
🗣 SU LENGUAJE: ¿Qué vende? ¿Cúales son sus productos o servicios? ¿Cómo conforman y preparan su equipo de ventas? ¿Su logo, los representa? La calidad en la atención al cliente.
🧠 SU MENTALIDAD: sus directivos y líderes, ¿Cómo se plantean objetivos? ¿Siguen un plan estratégico? ¿Qué valores fomentan aguas abajo? ¿Qué tanto conocen las necesidades de su cuerpo? ¿Saben delegar? ¿Qué tan flexibles y resilentes son? ¿Cumplen sus objetivos?.
Asi como para conocer una persona natural que nos interesa hacemos preguntas, en CELTA actuamos de la misma forma cuando atendemos a una empresa, en una o varias conversaciones, nos interesa establecer una relación que perdure en el tiempo, donde la confianza y credibilidad es fundamental , la idea es que hagamos un mach ganador.
