14/06/2026
Có những khách hàng khiến mình cảm thấy thật sự biết ơn vì sự tin tưởng mà họ dành cho mình.
Anh khách này được khách quen giới thiệu, gọi điện hỏi mua một chiếc máy lạnh cũ. Mình chỉ mới nói tên hãng máy và mức giá dự kiến, chưa kịp nói kỹ về sản phẩm, chế độ bảo hành hay chi phí lắp đặt thì anh đã bảo:
👉 "Sáng mai em qua lắp luôn cho anh nha!"
Tiếc là lịch công việc những ngày đó đã kín nên mình hẹn anh 3 ngày sau. Anh đồng ý ngay, không một chút đắn đo.
Đến ngày lắp đặt, mình cố gắng kiểm tra và giới thiệu thật kỹ cho anh từ ngoại hình bên ngoài đến tình trạng bên trong của máy, giải thích rõ những gì anh nhận được với số tiền mình bỏ ra. Bởi mình luôn nghĩ rằng: khách hàng có quyền biết rõ sản phẩm trước khi đặt niềm tin.
Nhìn anh cứ gật đầu, mỉm cười trong lúc nghe mình chia sẻ, tự nhiên thấy vui trong lòng.
Lắp đặt hoàn tất, máy chạy ổn định. Trong lúc mình còn đang viết dở hóa đơn thì anh đã chủ động đếm tiền thanh toán.
Làm nghề điện lạnh nhiều năm, điều khiến mình vui nhất không phải là bán được thêm một chiếc máy lạnh, mà là nhận được sự tin tưởng của khách hàng ngay từ lần đầu gặp mặt, thậm chí như anh khách này là ngay khi chưa từng gặp mặt mà chỉ nghe người quen giới thiệu. Mình nghĩ: Uy tín không đến từ những lời quảng cáo hay, mà đến từ những khách hàng sẵn sàng giới thiệu mình cho người tiếp theo. ❤️
Cảm ơn anh khách hôm nay và rất nhiều khách hàng đã, đang và sẽ tiếp tục lựa chọn Điện lạnh Thanh Tịnh. Sự tin tưởng của quý khách chính là động lực để mình luôn làm nghề bằng sự tận tâm và trách nhiệm.
📞 Điện lạnh Thanh Tịnh – Mua bán, lắp đặt, vệ sinh và sửa chữa máy lạnh, máy giặt. ☎️ 0375.226.230
