22/02/2020
Những tập đoàn, những công ty đa quốc gia làm gì khi gặp phải khủng hoảng?
Khi còn giữ vai trò Cố vấn phát triển cho một tập đoàn sản xuất và kinh doanh hàng tiêu dùng thuộc loại có quy mô lớn của Hoa Kỳ tại thị trường Việt Nam. Trong một lần bay sang Singapore-nơi đặt “tổng hành dinh”Châu Á của tập đoàn này để họp, đến ngày thứ 4, sau khi đã có 3 ngày họp về nội dung của kế hoạch phát triển theo đúng lịch trình, tui được đích thân Cố vấn phát triển thị trường Châu Á cho tập đoàn này mời họp riêng và vị này đưa cho tôi xem một bản “kế hoạch D”, bản kế hoạch tập đoàn sẽ phải làm gì khi gặp phải khủng hoảng để nếu khi thị trường Việt Nam gặp phải khủng hoảng thì đây được xem là định hướng hoạt động mà với vai trò Cố vấn phát triển tại thị trường Việt Nam tui cần phải biết cũng như nắm vững mà tư vấn triển khai hành động cho BOD của tập đoàn tại thị trường Việt Nam.
Bản “kế hoạch D” đó nêu rõ…
Trong thời điểm này, thế giới hay một châu lục, một vùng lãnh thổ hoặc một quốc gia mà tập đoàn có nhà máy, có địa bàn kinh doanh đang gặp phải khủng hoảng kinh tế, thiên tai, đại dịch.., khi hoạt động sản xuất, kinh doanh đều trong tình trạng khó khăn, phải co cụm lại, các công ty cắt giảm lương hoặc sa thải hàng loạt nhân viên, công nhân thì tập đoàn phải làm những gì và làm sao mà giữ được tất cả nhân viên lẫn công nhân trong tình trạng khó khăn này như thế nào…
1/ Xác định tâm lý cho nhân viên, công nhân tập đoàn phải như thế nào và làm những gì?
2/ Xác định khi hoạt động sản xuất, kinh doanh đều trong tình trạng khó khăn, phải co cụm lại và không có việc làn cũng chưa chắc có sao!!! Quan trọng là tâm lý của họ phải luôn ổn định và sẵn sàng cho các hoạt động sản xuất kinh doanh sau khủng hoảng!
3/ Xác định không vội vàng sa thải ngay nhân viên, công nhân, không thu hẹp ngay địa bàn, thị trường kinh doanh…
4/ Xác định trong cái rủi ro, khủng hoảng đó là cơ hội tích lũy nội lực để luôn ổn định và sẵn sàng cho các hoạt động sản xuất kinh doanh sau khủng hoảng! Khi ít việc do gặp khủng hoảng thì chính là lúc tập đoàn có thêm cơ hội, có thêm thời gian để triển khai các chương trình đào đào tạo nội bộ ngoài các chương trình đào đào tạo nội bộ nằm trong kế hoạch, có thêm thời gian để xem xét, đánh giá lại các công việc, kế hoạch tính hiệu của các công việc, kế hoạch…mà lúc sản xuất kinh doanh bận rộn quá, cao điểm quá tập đoàn đã không hoăc chưa thể làm được, làm hiệu quả cao nhất. Từ đây, sau khi qua giai đoạn khó khăn của khủng hoảng, đội ngũ nhân sự bao gồm, nhân viên, công nhân đã được đào tạo chuyên nghiệp hơn nữa, năng lực chuyên môn và kỹ năng đã được trang bị tinh nhuệ hơn đã sẵn sàng chờ đón những tín hiệu mới khả quan hơn để tập đoàn phát triển lớn mạnh hơn nữa.
5/ Xác định đây chính là thời điểm “làm mới chính mình”, là thời điểm “tăng sức đề kháng cho chính mình”…khi tập trung đầu tư cao độ vào hoàn thiện cho công ty tốt nhất có thể khi tổ chức các chương trình Training, Coaching…cho đội ngũ nhân viên, công nhân ngày càng giỏi hơn về năng lực chuyên môn, kỹ năng, văn hóa doanh nghiệp để nhanh chóng ứng biến với tình hình thay đổi bên ngoài từng giờ từng phút của khủng hoảng kinh tế, thiên tai, đại dịch.. thay vì để nhân viên, công nhân ngồi lo sợ bị mất việc, để nhân viên công nhân ngồi đếm số người bị nhiễm Virus do dịch bệnh, số người chết do thiên tai…hay đọc những Fake New vừa vô bổ vừa gây hoang mang đang cập nhật từng phút qua Internet, mạng xã hội và cả truyền miệng nữa!!!
Chuyên gia tư vấn và đào tạo Phan Minh Cường