01/03/2025
☘️Tại sao có nhiều khu vực bán mỗi 1 kênh OTA mà vẫn full- trong khi nhiều chỗ bán 7-8 kênh vẫn đói
….
☘️Điều này là bình thường như cân đường hộp sữa.
👉Những điểm đến mà lượng đặt phòng từ OTA của nhiều khách sạn (đa số hơn 50%):
+ Khu vực phố cổ Hà Nội (nằm trọn trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, 36 phố phường cũ): kênh bán đa số Bookingcom
+ Phố cổ Hội An: bookingcom
+ Phân khúc apartment/ Homestay các thành phố lớn như Hà Nội, tp HCM, Đà Nẵng… kênh đa số Airbnb & chạy ads Facebook.
👉Nhưng với điểm đến tỉnh - du lịch biển mà bảo ko bán agoda thì chỉ có đói nhăn răng chứ ngồi đó mà 1 kênh…!
Trở lại với câu hỏi ở phía trên:
Nguyên nhân:
👉Đến từ khách hàng: ví dụ khu vực phố cổ Hội An khách đến từ những nước châu Âu / á đặc thù du lịch thuần tuý đi theo kiểu khách lẻ (FIT).
👉Đến từ mùa vụ:
-Nhưng thỉnh thoảng vẫn có những chủ đầu tư bị đi lạc đường:
Ví dụ: khu vực phố cổ mà anh cứ đâm đầu vào khách TA+ ads FB + agoda… thì thật là lãng phí.
☘️Những việc cần làm tránh những cách đi kiểu ko giống ai - giống như ưu kéo mình xuống (vấn đề là bị thua): kiểu như nhìn hotel rất sang- xịn nhưng sau 3 tháng khai trương mà điểm review trên nền tảng OTA / online cứ loay hoay dưới 9.0 hoặc 8,6-8,7 là thất bại (tất nhiên tuỳ điểm đến nhưng theo đánh giá chung là vậy).
☘️Tham khảo thui nhé đừng nghĩ nó cao siêu:
👉Phải xem khu vực của bạn khách đến từ đâu (search trên internet hoặc gọi 1 cậu GM: DOS ra là hiểu liền).
👉 Gặp ít nhất 3 GM: DOS trở lên
👉Đừng vội sính ngoại mà bỏ HOD nội
👉Đừng vội nghĩ GM/ DOS kinh nghiệm 5 sao tập đoàn mà nghĩ là chín rồi.
👉Đừng tự khen sản phẩm của mình hoặc khen nhân viên dựa vào “CV”.
👉Sau 30 -40 ngày nên tổng động viên kết luận xem HOD đã làm được gì so với kỳ vọng ban đầu- thay vì chờ đến 6-12 tháng thì muộn.
🙏Nhưng tại sao tớ vẫn rao tảng cái thuật ngữ bán đa kênh, bán nhiều kênh? Còn nếu bạn bản lĩnh bạn cứ bán 1 kênh thôi rồi đến ngày đẹp trời ít khách bạn sẽ tự tìm cách khác thôi.
👉À, mới phát hiện hotel vì tiền hoa Hồng trả cho Bookingcom hơn 200tr/ tháng- xong 1-2 tháng nay chủ lệnh cho nhân viên mark no- show thành công giảm được 1 nửa (50% so với tháng trước)…. => Cẩn thận kẻo đứt dây chằng, OTA nó cắt cần câu cơm lại khóc dòng
👉Dạo gần đây cộng đồng host về airbnb ai bán full vẫn full - ai đói vẫn kêu thảm thiết là đăng rồi sao ko có khách… đơn giản lắm: đánh mặt trận phía nam ko có hiệu quả ta chuyển sang mặt trận phía Bắc thử coi… đừng bắt chước 1 kênh mà mệt đó nhé
➖➖➖
𝐇𝐓𝐕 𝐌𝐄𝐃𝐈𝐀
Số điện thoại : (+84) 906491724/ 786740635/ 989580158
Email: [email protected]
Địa chỉ: Tầng 2, số nhà 498, đường Cửa Đại, Thành phố Hội An, Tỉnh Quảng Nam