Yamaha Town Phương Đông được chính thức đi vào hoạt động từ ngày 14 tháng 11 năm 2002. Nằm gần vị trí với trung tâm mua sắm lớn của Hải Phòng, trên tuyến đường giáp ranh giữa 3 thành phố lớn Hải Phòng – Quảng Ninh – Hải Dương tại địa chỉ 118 đường Hà Nội – Thượng Lý – Hồng Bàng – Hải Phòng. Công ty không chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng của Yamaha tới người dân Hải Phòng mà còn cả các vùng lân
cận nói chung. Kể từ khi Yamaha bước chân vào thị trường Việt Nam, Công ty đã liên tục đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Chung sức vói sự thành công của Yamaha tại thị trường Việt Nam nói chung và thị trường Hải Phòng nói riêng, Đại lý chính hãng 3S PHƯƠNG ĐÔNG đã có nhiều nỗ lực trong việc mở rộng thị trường, đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng, chiếm được tình cảm của khách hàng về các các dịch vụ hậu mãi. Yamaha Town Phương Đông đã vươn lên trở thành Đại lý xuất sắc chỉ sau 8 năm thành lập. Nằm gần vị trí với trung tâm mua sắm lớn của Hải Phòng, trên tuyến đường giáp danh giữa 3 thành phố lớn Hải Phòng – Quảng Ninh – Hải Dương tại địa chỉ 118 đường Hà Nội – Thượng Lý – Hồng Bàng – Hải Phòng. Những năm đầu tiên đi vào hoạt động đại lý Yamaha Town Phương Đông đã gặp không ít khó khăn trong việc đưa sản phẩm tới tay khách hàng, số lượng người biết đến cửa hàng còn ít, công tác quản lý còn non trẻ. Tuy nhiên sau quãng thời gian dài đi vào hoạt động, đại lý Yamaha 3S Phương Đông đã có nhiều thay đổi, với con số bán hàng trung bình ngày từ 5 đến 10 xe thì nay số lượng xe bán ra đã tăng nhanh một cách đáng kể. Có ngày Đại lý bán ra thị trường lên tới hơn 100 xe. Có được thành quả như vậy là nhờ sự cố gắng không biết mệt mỏi của toàn bộ nhân viên các bộ phận trong công ty. Hoạt động trên 3 lĩnh vực bán hàng – dịch vụ - phụ tùng, đại lý Yamaha 3S Phương Đông có trách nhiệm làm vừa lòng những khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm xe máy Yamaha thông qua việc cung cấp phụ tùng chính hiệu thay thế, sửa chữa cũng như bảo hành cho các dòng xe yamaha khi khách hàng mang xe tới cửa hàng. Chúng tôi tự hào có đội ngũ nhân viên trẻ có phong cách chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao luôn tuân thủ cam kết:
Ø Tươi cười, niềm nở trong suốt quá trình bán hàng.
Ø Tác phong chuyên nghiệp nhanh nhẹn khi bán hàng.
Ø Trưng bày cửa hàng gọn gàng, sạch sẽ giúp khách dễ dàng chọn lựa chọn sản phẩm.
Ø Thái độ ân cần, quan tâm, chăm sóc cho tới khi khách rời cửa hàng.
Ø Thỏa mãn khách hàng, làm rung động trái tim khách hàng. Chúng tôi đảm bảo sẽ mang tới cho khách hàng những chiếc xe Yamaha với giá cả hợp lý nhất, chất lượng sản phẩm cao nhất cho chiếc xe của bạn trong suốt quá trình sử dụng. Phương châm của chúng tôi dựa trên cơ sở:
“Nhu cầu của bạn + Chất lượng của chúng tôi = Thành công của chúng ta”.. Với phương châm này, chúng tôi sẽ thỏa mãn bội phần sự mong đợi của khách hàng về cả chất lượng và các dịch vụ hậu mãi. Nhờ đó cuối cùng chúng tôi sẽ tạo được “Kando” _ Nghĩa là chiếm lĩnh trái tim khách hàng, vốn nằm trong phương châm toàn cầu của tập đoàn Yamaha. Yamaha Phương Đông mở cửa phục vụ khách hàng từ 7h30’ – 17h30’ vào tất cả các ngày trong tuần. Hân hạnh được đón tiếp khách hàng tới thăm quan và mua sản phẩm tại Đại lý.
