15/03/2022
XIN CHÀO MỌI NGƯỜI, đây là lời xin lỗi từ OCTOPUS97
Sau những lùm xùm gần đây mình chính thức lên bài lên bài gửi lời xin lỗi tới tất cả những người mua digipack Ruto của bên shop.
Mình có apply fansign Haruto, bỏ mặc ngoài tai lời cảnh báo của 2 bạn staff, điều đó mình hoàn toàn nhận sai và muốn xin lỗi. Sau 1 thời gian ngồi suy nghĩ mình cũng đã thấy chính bản thân và shop đã có bất cập từ lâu, có lẽ biểu hiện rõ nhất là từ đợt order album TREASURE đã làm cho mọi người có nhiều khúc mắc về mình, về shop.
Mình đã suy nghĩ rất nhiều, quyết định tạm rest để suy nghĩ thật kĩ về những chuyện đã qua, những việc mình đã làm và mình muốn bản thân phải chín chắn hơn, có trách nhiệm hơn với những quyết định và hành động mình đã làm. Trong thời gian rest những đơn hàng đã order mình vẫn gửi ship bình thường nên mọi người không cần lo về chuyện mình ôm đồ bỏ chạy nhé
Việc thứ 2 là vụ fansign. Tổng mình app là tổng tất cả những bạn đã order digipack Haruto đợt 1 và 60 cuốn digipack Haruto bên blog Haru Haru. Chủ blog muốn trợ giá nhằm mục đích tốt đẹp là kick sale nhưng chính vì sự tò mò hiếu thắng của mình đã làm cái mục đích tốt đẹp đó giờ đây thành như 1 sự lừa lọc về niềm tin của khách hàng . Mình đã suy nghĩ rất nhiều và vô cùng biết lỗi về sự việc này, nó sẽ là bài học để đời cho mình.
Về refund cho những bạn order bên shop
+) Những bạn order tại shop : đều được rf trợ giá 130k/c
+) 60 cuốn tại blog Haru Haru : rf trợ giá 75k/c
Vì tổng số tiền khá là lớn nên mình ưu tiên rf cho những đơn order bên shop trước rồi mới đến những bạn order digi Haruto, mong mọi người thông cảm cho mình xin ít thời gian để xoay sở
- Những đơn album TREASURE mình đã đẩy đi gần hết, những đơn nào hẹn GDTT hoặc book GRAB thì báo lại shop để mình đẩy nốt đơn trả pre cho mọi người
- Về vấn đề refund tiền cân thừa + trợ giá: mình đang tiến hành rf lần lượt từ trên xuống dưới rồi , đến ai mình sẽ ib báo tổng số tiền và refund lần lượt, mong các bạn cho mình chút thời gian.
Điều sau cùng , xin lỗi mọi người vì tất cả những lùm xùm đã qua, thật sự xin lỗi những vị khách hàng đã phải chịu đựng sự thiếu chuyên nghiệp của shop. Cảm ơn mọi người đã đọc!