Chuẩn Hoá Vận Hành Spa

Call Directions Website Contact the business

Chuẩn Hoá Vận Hành Spa Pyna – Đào Tạo Kinh Doanh Spa - Vận Hành – Quản Trị – Marketing !

Rất nhiều chủ spa đang mất khách cũ… mà không hề biết.Vì sao?Vì cứ nghĩ:“Chăm sóc khách nhiều quá, khách lại thấy phiền....
28/09/2026

Rất nhiều chủ spa đang mất khách cũ… mà không hề biết.

Vì sao?

Vì cứ nghĩ:
“Chăm sóc khách nhiều quá, khách lại thấy phiền.”
“Nhắn tin nhiều, khách khó chịu.”

Nhưng thử đặt ngược lại một câu hỏi:

Mình đã chăm sóc khách đúng cách chưa?
Đã đủ tận tâm chưa?

Bởi nếu mình không chủ động quan tâm, không nhắc lịch, không hỏi thăm tình trạng của khách…

thì lý do gì để khách phải nhớ đến spa của mình?

Như bên Phương, mỗi ngày chăm sóc khoảng 200–300 khách hàng.

Và có một điều rất rõ: doanh thu của spa đang đến từ khách cũ tới khoảng 80%.

Nên với Phương, chăm sóc khách hàng cũ không phải là việc “làm thêm”.

Đó là một phần của việc vận hành spa.

Thông tin khách đã làm dịch vụ gì, tình trạng da thế nào, bao lâu nên quay lại, lần trước khách dùng sản phẩm gì…

Nếu không lưu lại thì vài tháng sau mình gần như phải bắt đầu lại từ đầu.

Vì vậy, spa muốn giữ được khách lâu dài thì đừng chỉ tập trung tìm khách mới.

Hãy bắt đầu bằng việc lưu trữ thông tin khách hàng đầy đủ và có hệ thống, nhắc lịch đúng lúc và chăm sóc đúng nhu cầu.

Chăm sóc đúng cách thì khách không thấy phiền.

Khách sẽ cảm thấy: “À, spa này thật sự nhớ và quan tâm đến mình.”

15/08/2026

8 Lưu ý dành cho người chuẩn bị mở spa ! Nghe để tránh lãng phí nhiều tiền nha 😊

09/08/2026

Kết quả của chị chủ spa quyết định đồng hành cùng Phương trong khoá vận hành 🥰

08/08/2026

Kết quả của một chị chủ spa tại Hà Nam sau khi lựa chọn Phương đồng hành trên hành trình xây dựng và phát triển spa. 🥰

Điều khiến Phương trân trọng nhất không chỉ là những con số, mà là sự quyết tâm, kiên trì và tinh thần không bỏ cuộc của chị.

Thành công không đến từ may mắn, mà đến từ việc có người đồng hành đúng, lộ trình đúng và sự quyết tâm đi đến cùng. ❤️

Siêu đông các chủ spa nhắn tin đăng ký học Vận Hành 🥰Lịch khai giảng tháng 8 gần kín rồi ạ!Phương chỉ nhận đào tạo 1-1, ...
07/08/2026

Siêu đông các chủ spa nhắn tin đăng ký học Vận Hành 🥰

Lịch khai giảng tháng 8 gần kín rồi ạ!

Phương chỉ nhận đào tạo 1-1, đồng hành sát từng spa để đảm bảo hiệu quả.

Điều Phương tự tin nhất không phải là bán khóa học, mà là cam kết có kết quả. Không đạt đúng cam kết → hoàn tiền. ❤️

06/08/2026

Không có spa nào thành công nhờ may mắn.

Muốn có kết quả đều cần đúng công thức và đúng định hướng.

Tại khóa học của Phương, mỗi chủ spa không học theo một khuôn mẫu. Mỗi người đều được tìm ra điểm mạnh, giá trị khác biệt và câu chuyện thương hiệu riêng để xây dựng kênh truyền thông, thu hút đúng khách hàng và phát triển bền vững.

Bởi khi bạn biết mình là ai và điều gì khiến mình khác biệt, việc làm marketing sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. 💚

90% chủ spa đang nhầm giữa DOANH THU và LỢI NHUẬN!Nhiều spa mỗi tháng thu về vài trăm triệu nhưng cuối tháng vẫn… không ...
06/08/2026

90% chủ spa đang nhầm giữa DOANH THU và LỢI NHUẬN!

Nhiều spa mỗi tháng thu về vài trăm triệu nhưng cuối tháng vẫn… không biết tiền đi đâu.

Lý do rất đơn giản: Doanh thu không phải là lợi nhuận.

Muốn biết spa của mình thực sự kiếm được bao nhiêu tiền, hãy áp dụng công thức sau:

LỢI NHUẬN = DOANH THU - TỔNG CHI PHÍ

Trong đó:

✅ Doanh thu

* Tiền dịch vụ
* Tiền bán mỹ phẩm
* Tiền thẻ liệu trình
* Các nguồn thu khác

✅ Tổng chi phí

* Lương nhân sự
* Tiền thuê mặt bằng
* Điện, nước, internet
* Marketing, quảng cáo
* Mỹ phẩm, vật tư tiêu hao
* Khấu hao máy móc
* Thuế
* Chi phí vận hành khác

📍 Ví dụ:

Doanh thu tháng: 500 triệu

Chi phí:

* Lương: 125 triệu
* Mặt bằng + điện nước: 35 triệu
* Marketing: 60 triệu
* Mỹ phẩm & vật tư: 90 triệu
* Chi phí khác: 40 triệu

👉 Tổng chi phí: 350 triệu

➡️ Lợi nhuận thực tế chỉ còn 150 triệu.

Đừng chỉ nhìn doanh thu để đánh giá spa đang phát triển.

Một spa doanh thu 300 triệu nhưng giữ được 30% lợi nhuận còn khỏe hơn spa doanh thu 700 triệu nhưng chỉ còn 5% lợi nhuận.

🎯 Là người quản lý, mỗi tháng bạn chỉ cần trả lời được 3 câu hỏi:

1️⃣ Doanh thu bao nhiêu?
2️⃣ Tổng chi phí bao nhiêu?
3️⃣ Lợi nhuận thực nhận bao nhiêu?

Nếu chưa trả lời được 3 câu hỏi này trong vòng 5 phút, nghĩa là hệ thống tài chính của spa vẫn đang có vấn đề.

💬 Bạn đang quản lý spa bằng Excel, phần mềm hay vẫn ghi chép thủ công? Chia sẻ ở phần bình luận để mình trao đổi cùng bạn.

Nếu chỉ 1 người đạt kết quả, đó có thể là may mắn.Nhưng khi 10 chị em được đào tạo, cả 10 đều ra kết quả, thì đó không c...
04/08/2026

Nếu chỉ 1 người đạt kết quả, đó có thể là may mắn.

Nhưng khi 10 chị em được đào tạo, cả 10 đều ra kết quả, thì đó không còn là may mắn nữa. 🥰

Đó là thành quả của:
✨ Một chiến lược đúng.
✨ Kiến thức đúng.
✨ Quy trình đúng.
✨ Và sự đồng hành đúng.

Thành công không đến từ cảm tính, mà đến từ một hệ thống có thể tạo ra kết quả lặp lại.

Đó cũng chính là điều P luôn theo đuổi: đào tạo để bất kỳ ai cũng có thể làm được, chứ không chỉ một vài người có năng khiếu. 💚

VẬN HÀNH SPA KHÔNG CHỈ LÀ XÂY DỰNG QUY TRÌNH!Rất nhiều chủ spa nghĩ rằng chỉ cần có SOP, có quy trình làm dịch vụ là đã ...
04/08/2026

VẬN HÀNH SPA KHÔNG CHỈ LÀ XÂY DỰNG QUY TRÌNH!

Rất nhiều chủ spa nghĩ rằng chỉ cần có SOP, có quy trình làm dịch vụ là đã biết cách vận hành.

Nhưng thực tế, quy trình chỉ là một phần rất nhỏ của vận hành.

Một spa có thể có quy trình rất bài bản, kỹ thuật viên làm đúng từng bước, nhưng vẫn liên tục thiếu khách, doanh thu bấp bênh, chi phí tăng cao và cuối tháng không có lợi nhuận.

Vậy vận hành spa thực sự là gì?

Vận hành là quản trị toàn bộ hệ thống để spa hoạt động trơn tru, hiệu quả và tạo ra lợi nhuận bền vững.

Một hệ thống vận hành hoàn chỉnh bao gồm:

✅ Làm thế nào để có khách hàng mới đều đặn.
✅ Làm thế nào để khách quay lại nhiều lần.
✅ Xây dựng quy trình dịch vụ chuyên nghiệp.
✅ Tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân sự.
✅ Kiểm soát doanh thu, chi phí và dòng tiền.
✅ Quản lý kho, sản phẩm và hạn chế thất thoát.
✅ Xây dựng KPI, báo cáo và hệ thống quản trị rõ ràng.
✅ Để spa vẫn vận hành tốt ngay cả khi chủ không có mặt.

Một spa mạnh không phải là spa có nhiều khách nhất.

Mà là spa có hệ thống vận hành tốt nhất.

Khi mọi thứ được xây dựng đúng cách, mỗi bộ phận đều hiểu rõ vai trò của mình, khách hàng hài lòng, nhân viên làm việc hiệu quả và người chủ không còn phải “chữa cháy” mỗi ngày.

👉 Vận hành không phải là làm nhiều hơn.
👉 Vận hành là xây dựng một hệ thống để mọi thứ chạy đúng cách.

Đó cũng là lý do vì sao có những spa doanh thu không quá lớn nhưng lợi nhuận rất cao, trong khi nhiều spa đông khách vẫn luôn thiếu tiền và gặp áp lực mỗi cuối tháng.

Bạn đang gặp khó khăn nhất ở đâu trong việc vận hành spa? Hãy chia sẻ ở phần bình luận, mình sẽ giải đáp trong các bài viết tiếp theo.

Address

Số 17 Tố Hữu/Từ Liêm/Hanoi
Hanoi
10000

Telephone

+84986285099

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Chuẩn Hoá Vận Hành Spa posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Chuẩn Hoá Vận Hành Spa:

Shortcuts

Share

Category