Novaon Digital

Novaon Digital NOVAON DIGITAL
Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

[BRANDFORMANCE NEWS] THÁNG 8 CÓ GÌ ĐÁNG CHÚ Ý TRONG MARKETING VÀ THƯƠNG HIỆU? Tháng 8 ghi nhận nhiều chuyển động đáng ch...
18/08/2026

[BRANDFORMANCE NEWS] THÁNG 8 CÓ GÌ ĐÁNG CHÚ Ý TRONG MARKETING VÀ THƯƠNG HIỆU?

Tháng 8 ghi nhận nhiều chuyển động đáng chú ý khi công nghệ, hành vi tiêu dùng và cách thương hiệu tạo giá trị cùng lúc thay đổi. Từ xu hướng token hóa tài sản, marketing dịch chuyển từ trung tâm chi phí thành động lực tăng trưởng, đến ngành thời trang bước vào cuộc chơi mới của AI và khả năng thích nghi, các câu chuyện đều cho thấy thương hiệu đang phải nhìn lại cách mình vận hành, giao tiếp và chứng minh giá trị với khách hàng.

💎AI tiếp tục là tâm điểm khi Spotify bắt đầu gắn nhãn AI Personal, Microsoft định hình lại Search Index để phục vụ AI, còn thương hiệu phải học cách xuất hiện trong câu trả lời của các nền tảng như ChatGPT hay Gemini. Khi nội dung ngày càng dễ tạo ra, lợi thế không còn nằm ở số lượng mà ở Human Signal, trải nghiệm thật, uy tín và góc nhìn riêng. Song song đó, người tiêu dùng cũng trở nên chọn lọc hơn, buộc thương hiệu phải chứng minh mình thực sự đáng tiền và biết lúc nào nên xuất hiện, lúc nào nên im lặng.

💎Ở một góc nhìn khác, OWEN biến khách hàng thật thành nhân vật trung tâm trong chiến dịch kỷ niệm 18 năm, còn Bakes làm mới Trung Thu bằng cách kể lại chất liệu văn hóa Việt theo ngôn ngữ đương đại. Cùng nhìn lại 11 câu chuyện nổi bật trong tháng 8 và cách các thương hiệu đang kết nối Content, Brand và Strategy để thích nghi với những luật chơi mới của Brandformance.

👉Xem thêm các Case Study tại đây: https://novaondigital.com/vi/our-work-2/

Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

3 CASE-STUDY BRAND EXPERIENCE NGÀNH FMCG GIA TĂNG TRẢI NGHIỆM TƯƠNG TÁC Từ một tin nhắn tư vấn trên Messenger, một chiến...
14/08/2026

3 CASE-STUDY BRAND EXPERIENCE NGÀNH FMCG GIA TĂNG TRẢI NGHIỆM TƯƠNG TÁC

Từ một tin nhắn tư vấn trên Messenger, một chiến dịch KOC đánh thức ký ức tuổi thơ, đến một ứng dụng biến giao dịch vật lý thành cộng đồng hàng triệu người dùng: Brand Experience đang chứng minh giá trị thực tế của mình trong ngành FMCG, không chỉ dừng lại ở lý thuyết.

Cùng điểm qua 3 case-study Novaon Digital đã đồng hành trong ngành FMCG, nơi mà Brand Experience thể hiện rõ sức mạnh trong việc gắn kết khách hàng theo mô hình SCT:

✨ Unilever P/S: Cá nhân hóa hành trình tư vấn qua Messenger Marketing kết hợp chatbot, biến một kênh phản hồi tin nhắn thành điểm chạm thúc đẩy chuyển đổi thực sự.
✨ Custas Cốm: Dùng AI để tìm đúng KOC, kể câu chuyện di sản "Đánh thức hương Hà thành" bằng hình ảnh, âm thanh và ký ức, giúp một hương vị mới trở nên gần gũi ngay từ lần đầu xuất hiện.
✨Thạch Long Hải: Biến ứng dụng thành trung tâm của cả một hệ sinh thái trải nghiệm, kết nối hơn 7,1 triệu người dùng và xây dựng cộng đồng hơn 158.000 người theo dõi.

Ba câu chuyện, ba bài toán khác nhau, nhưng cùng chung một điểm: khi thương hiệu để khách hàng thực sự tham gia, kết quả sẽ vượt xa một lượt xem quảng cáo thông thường.

👉 Đọc chi tiết cách Novaon Digital triển khai từng case-study tvà gợi ý ứng dụng Brand Exxeprience ngành FMCG tại đây: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/brand-experience-fmcg-2026-tu-quang-cao-mot-chieu-den-hanh-trinh-tuong-tac-cung-nguoi-tieu-dung?fbclid=IwY2xjawTqd1BwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMWJGcmJ1ckNpRUdvZllWUGxzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeOg_Ee1gNI5eva6kUromOcTCpjvZHzwqN-YobdOeUI-Yj4blubC1mLAJjTAg_aem_qr-Qp5kbnWdmFiYusBqNaw
-----------------------
Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

5 GIẢI PHÁP BRAND EXPERIENCE NGÀNH FMCG 2026 Thị trường FMCG năm 2026 đang bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt, khi ...
13/08/2026

5 GIẢI PHÁP BRAND EXPERIENCE NGÀNH FMCG 2026

Thị trường FMCG năm 2026 đang bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt, khi độ phủ quảng cáo và quy mô thương hiệu không còn là lợi thế đủ để giữ chân khách hàng. Trải nghiệm thực tế và cảm giác được tham gia mới là yếu tố quyết định để người tiêu dùng gắn bó lâu dài với một thương hiệu.

Dựa trên mô hình S-C-T độc quyền, Novaon Digital gợi mở 5 giải pháp Brand Experience mà doanh nghiệp FMCG nên ưu tiên triển khai. Xem ngay các giải pháp chi tiết dưới đây:

👉 Và khám phá chi tiết bài viết tại: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/brand-experience-fmcg-2026-tu-quang-cao-mot-chieu-den-hanh-trinh-tuong-tac-cung-nguoi-tieu-dung?fbclid=IwY2xjawTqd1BwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMWJGcmJ1ckNpRUdvZllWUGxzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeOg_Ee1gNI5eva6kUromOcTCpjvZHzwqN-YobdOeUI-Yj4blubC1mLAJjTAg_aem_qr-Qp5kbnWdmFiYusBqNaw
-----------------------
Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

BRAND EXPERIENCE NGÀNH FMCG 2026: KHI NGƯỜI TIÊU DÙNG KHÔNG CÒN CHỈ XEM QUẢNG CÁO, MÀ MUỐN CÙNG THAM GIA VỚI THƯƠNG HIỆU...
12/08/2026

BRAND EXPERIENCE NGÀNH FMCG 2026: KHI NGƯỜI TIÊU DÙNG KHÔNG CÒN CHỈ XEM QUẢNG CÁO, MÀ MUỐN CÙNG THAM GIA VỚI THƯƠNG HIỆU

Với 63% thương hiệu ngành hàng FMCG ghi nhận sự suy giảm thị phần đáng trong giai đoạn nửa đầu 2026, điều đó đang chứng minh một điều rằng: quy mô và độ phủ quảng cáo không còn là bảo chứng an toàn cho sự tăng trưởng.

Khi hành trình mua sắm phân mảnh trên nhiều điểm chạm và người tiêu dùng ngày càng cân nhắc kỹ trước khi chọn mua, Brand Experience (BX) chính là chìa khóa giúp thương hiệu gia tăng điểm chạm kết nối với khách hàng.

Dựa trên mô hình chiến lược độc quyền S-C-T, Novaon Digital đề xuất 5 giải pháp BX trọng tâm giúp doanh nghiệp FMCG bứt phá trong năm 2026:
▸ Consumer Insight & Micro-cluster Mapping: Thấu hiểu những nhóm nhu cầu nhỏ đằng sau một hành vi mua tưởng chừng giống nhau, từ đó xây dựng thông điệp thực sự liên quan thay vì đại trà.
▸ Mission-led Journey Mapping: Phân vai rõ ràng cho từng điểm chạm theo đúng shopping mission, biến hành trình rời rạc thành một trải nghiệm liền mạch.
▸ Immersive Storytelling: Biến câu chuyện sản phẩm thành trải nghiệm có thể cảm nhận bằng hình ảnh, âm thanh và cả ký ức văn hóa.
▸ Participation-led Idea: Đưa người tiêu dùng từ vị trí người xem sang người trực tiếp tham gia và đồng sáng tạo cùng thương hiệu.
▸ Connected Phygital Personalization: Kết nối DOOH, QR, AI và dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm xuyên suốt cả online lẫn offline.

👉 Khám phá chi tiết bài viết tại:
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/brand-experience-fmcg-2026-tu-quang-cao-mot-chieu-den-hanh-trinh-tuong-tac-cung-nguoi-tieu-dung
-----------------------
Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

Brandformance ngành Bank - Finance: Làm cách nào để thương hiệu xuất hiện đúng lúc đúng nhu cầu của khách hàng? 💎Một khá...
11/08/2026

Brandformance ngành Bank - Finance: Làm cách nào để thương hiệu xuất hiện đúng lúc đúng nhu cầu của khách hàng?

💎Một khách hàng mới đi làm có thể cần học cách quản lý thu nhập đầu tiên.
💎 Một gia đình trẻ có thể cần kế hoạch tiết kiệm, bảo hiểm và chuẩn bị mua nhà.
💎 Một người chuẩn bị sinh con có thể cần quỹ giáo dục và sự an tâm tài chính dài hạn.
💎 Một khách hàng sắp nghỉ hưu có thể cần giải pháp đầu tư và quản lý tài sản bền vững.
Cùng là sản phẩm tài chính, nhưng khi đặt vào từng cột mốc cuộc sống, thông điệp sẽ có ý nghĩa hoàn toàn khác.

Đó là lý do Life-stage Marketing đang trở thành cách tiếp cận đáng chú ý trong ngành ngân hàng. Thay vì hỏi “ngân hàng muốn bán sản phẩm gì?”, thương hiệu cần bắt đầu từ câu hỏi: “Khách hàng đang ở giai đoạn nào và cần được hỗ trợ điều gì?”

Khi truyền thông được thiết kế quanh hành trình sống của khách hàng, ngân hàng không chỉ tạo ra chuyển đổi ngắn hạn, mà còn xây dựng được niềm tin, sự gắn bó và vai trò đồng hành dài hạn.

Đây cũng là góc nhìn được chị Đặng Thị Hạnh - Senior Account Manager, Novaon Digital chia sẻ trong bài phỏng vấn về chủ đề “Từ Product Marketing đến Life-stage Marketing: Đồng hành theo từng giai đoạn tài chính của khách hàng”.
Đọc chi tiết bài viết tại đây: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/tu-product-marketing-den-life-stage-marketing-dong-hanh-theo-tung-giai-doan-tai-chinh-cua-khach-hang

-----------------------
Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

KẾT NỐI OOH, DIGITAL VÀ ACTIVATION ĐỂ DẪN KHÁCH HÀNG ĐẾN CHUYỂN ĐỔI Một khách hàng có thể biết đến mẫu xe qua OOH, chủ đ...
10/08/2026

KẾT NỐI OOH, DIGITAL VÀ ACTIVATION ĐỂ DẪN KHÁCH HÀNG ĐẾN CHUYỂN ĐỔI

Một khách hàng có thể biết đến mẫu xe qua OOH, chủ động tìm kiếm trên Google, xem review, để lại thông tin và cuối cùng đến showroom lái thử. Tuy nhiên, nếu mỗi điểm chạm chỉ được tối ưu theo KPI riêng, hành trình này rất dễ bị gián đoạn trước khi tạo ra conversion.

Vì vậy, bài toán IMC ngành Automotive không phải là xuất hiện trên nhiều kênh hơn, mà là thiết kế cách từng kênh tiếp nhận và tiếp sức cho nhau xuyên suốt customer journey.

Trong bài phân tích “Chiến lược IMC ngành Automotive 2026”, hành trình này được phân tích qua 3 giai đoạn:

🔹 Awareness Building
OOH tạo hiện diện và khơi mở nhu cầu. Digital tiếp nhận các tín hiệu từ Search, Social và website để xây dựng audience pool, trong khi Activation bắt đầu với preview và early experience cho những nhóm khách hàng phù hợp.

🔹 Launch Validation
OOH chuyển từ teaser sang reveal, Digital mở rộng câu chuyện sản phẩm qua TVC, livestream, review, creator content và Lead Ads. Activation tiếp tục biến những thông điệp truyền thông thành product proof thông qua Launch Event, Media Road Trip và test drive.

🔹 Conversion Acceleration
OOH duy trì mức độ hiện diện tại các khu vực có purchase intent cao. Digital chuyển sang retargeting, Search Ads và CRM nurturing. Activation phối hợp cùng Sales để đưa khách hàng từ consideration đến test drive và quyết định mua.

Điểm cốt lõi nằm ở sự liên kết giữa các điểm chạm: OOH tạo chú ý, Digital ghi nhận và nuôi dưỡng nhu cầu, Activation kiểm chứng giá trị, sau đó dữ liệu tiếp tục quay lại hệ thống để tối ưu toàn bộ funnel.

👉 Đọc thêm bài viết tại đây: https://novaondigital.com/vi/chien-luoc-imc-nganh-automotive-2026-tich-hop-ooh-digital-activation-mang-trai-nghiem-thuong-hieu-toan-dien/

TỪ PRODUCT MARKETING ĐẾN LIFE-STAGE MARKETING: NGÂN HÀNG CẦN ĐỒNG HÀNH VỚI KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO? “72% khách hàng cho b...
10/08/2026

TỪ PRODUCT MARKETING ĐẾN LIFE-STAGE MARKETING: NGÂN HÀNG CẦN ĐỒNG HÀNH VỚI KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

“72% khách hàng cho biết cá nhân hóa có ảnh hưởng đến lựa chọn ngân hàng của họ, nhưng chỉ 3% thực sự sử dụng các công cụ cá nhân hóa do ngân hàng chính cung cấp”. (Theo Accenture Banking Consumer Study 2025). Khoảng cách này cho thấy kỳ vọng của người dùng về trải nghiệm ngân hàng đang thay đổi rõ rệt: họ cần khả năng truy cập số liền mạch, dịch vụ được cá nhân hóa sâu hơn và công cụ quản lý tài chính phù hợp với nhu cầu riêng, mọi lúc, mọi nơi.

Trong ngành Bank - Finance, khách hàng không còn chỉ lựa chọn sản phẩm vì lãi suất, ưu đãi hay cashback. Họ quan tâm nhiều hơn đến việc ngân hàng có thật sự thấu hiểu nhu cầu tài chính của mình tại từng giai đoạn cuộc sống hay không.

Từ khi bắt đầu đi làm, lập gia đình, mua nhà, sinh con, đầu tư đến chuẩn bị nghỉ hưu, mỗi cột mốc đều mở ra những nhu cầu tài chính rất khác nhau. Điều này đặt ra yêu cầu mới cho truyền thông ngân hàng: không chỉ nói “chúng tôi có sản phẩm gì”, mà cần trả lời “khách hàng đang ở giai đoạn nào và cần được hỗ trợ điều gì”.

Trong bài phỏng vấn mới nhất, chị Đặng Thị Hạnh - Senior Account Manager, Novaon Digital chia sẻ góc nhìn về sự dịch chuyển từ Product Marketing sang Life-stage Marketing, cũng như cách ngân hàng có thể xây dựng trải nghiệm thương hiệu Brand Experience, một hành trình truyền thông dài hạn, kết hợp brandformance để tạo niềm tin, chuyển đổi và lòng trung thành.

👉 Đọc bài viết dưới đây để hiểu vì sao Life-stage Marketing đang trở thành hướng đi quan trọng cho các thương hiệu tài chính - ngân hàng trong giai đoạn mới: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/tu-product-marketing-den-life-stage-marketing-dong-hanh-theo-tung-giai-doan-tai-chinh-cua-khach-hang
-----------------------
Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

CHIẾN LƯỢC IMC NGÀNH AUTOMOTIVE 2026: TÍCH HỢP OOH, DIGITAL, ACTIVATION MANG TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU TOÀN DIỆN Khách hà...
08/08/2026

CHIẾN LƯỢC IMC NGÀNH AUTOMOTIVE 2026: TÍCH HỢP OOH, DIGITAL, ACTIVATION MANG TRẢI NGHIỆM THƯƠNG HIỆU TOÀN DIỆN

Khách hàng có thể nhìn thấy mẫu xe trên OOH, tìm kiếm thông tin trên Google, xem review, để lại lead rồi đăng ký lái thử. Nhưng nếu các điểm chạm này vận hành tách biệt, hành trình vẫn có thể đứt gãy trước khi tạo ra chuyển đổi.

Bài phân tích “Chiến lược IMC ngành Automotive 2026” sẽ phân tích cách kết nối ba nhóm giải pháp trong cùng một customer journey:

🔹 OOH tạo hiện diện và khơi mở nhu cầu.
Digital cung cấp thông tin, ghi nhận và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Activation giúp khách hàng trực tiếp kiểm chứng sản phẩm và tiến gần hơn đến quyết định mua.

Trọng tâm của chiến lược không nằm ở việc xuất hiện trên nhiều kênh hơn, mà ở cách Strategy, Creative và Technology phối hợp để tạo nên một Brand Experience nhất quán, có thể đo lường từ nhận biết đến test drive, booking và doanh số.

👉 Đọc thêm bài viết tại đây: https://novaondigital.com/vi/chien-luoc-imc-nganh-automotive-2026-tich-hop-ooh-digital-activation-mang-trai-nghiem-thuong-hieu-toan-dien/
-----------------------
Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

[BRANDFORMANCE NEWS] CÁC THƯƠNG HIỆU ĐANG KỂ LẠI MÙA TRĂNG NHƯ THẾ NÀO? 🔹 Điểm lại những chiến dịch trung thu nổi bật, n...
04/08/2026

[BRANDFORMANCE NEWS] CÁC THƯƠNG HIỆU ĐANG KỂ LẠI MÙA TRĂNG NHƯ THẾ NÀO?

🔹 Điểm lại những chiến dịch trung thu nổi bật, nhiều thương hiệu không còn chỉ cạnh tranh bằng hương vị hay thiết kế hộp quà, mà tập trung xây dựng những câu chuyện mùa vụ có bản sắc rõ ràng hơn. Từ việc khơi gợi ký ức tuổi thơ, tái hiện nghi thức đoàn viên, khai thác di sản văn hóa đến đưa nghệ thuật, điện ảnh và âm nhạc vào trải nghiệm, mỗi bộ sưu tập đang trở thành một “thế giới mùa trăng” riêng.

🔹 Bên cạnh đó, nhiều ý tưởng mới cũng mở rộng cách thương hiệu tiếp cận Seasonal Marketing: biến bao bì thành vật phẩm tương tác, kết hợp với các nhân vật và thương hiệu giải trí nổi tiếng để tiếp cận Gen Z, nâng cao tính ứng dụng sau mùa lễ hội hay gắn quà tặng với hành động sẻ chia. Cùng Novaon nhìn lại 11 Case Studies nổi bật và cách các thương hiệu kết nối Content - Brand - Strategy để làm mới một mùa lễ hội vốn đã quen thuộc.

👉🏻 Xem thêm các Case Study tại đây:
https://novaondigital.com/vi/our-work-2/

-----------------------

Novaon Digital - Digitally transform Brand Experience with Technology and Creativity

TỪ LEAD ĐẾN CONVERSION: ĐIỂM NGHẼN NÀO ĐANG LÀM MẤT CƠ HỘI? Khách hàng đã xem quảng cáo, nhắn chatbot, để lại thông tin ...
30/07/2026

TỪ LEAD ĐẾN CONVERSION: ĐIỂM NGHẼN NÀO ĐANG LÀM MẤT CƠ HỘI?

Khách hàng đã xem quảng cáo, nhắn chatbot, để lại thông tin và tham gia sự kiện. Mọi dấu hiệu đều cho thấy họ đang quan tâm, nhưng cuối cùng lead vẫn không chuyển đổi.

Vấn đề không hẳn nằm ở khách hàng, mà ở cách dữ liệu đang bị chia cắt giữa các điểm chạm. Digital biết khách đã xem gì, chatbot biết khách quan tâm điều gì, event ghi nhận trải nghiệm, còn Sales chỉ nhận được một số điện thoại cần gọi lại.

Khi các dữ liệu này không được kết nối, doanh nghiệp dễ rơi vào những tình huống quen thuộc:

🔹 Sales phải tư vấn lại từ đầu.
🔹 Remarketing không đúng nhu cầu.
🔹 Khách hàng nhận thông tin trùng lặp.
🔹 Thời điểm sẵn sàng chuyển đổi bị bỏ lỡ.

AI-Driven Growth đặt ra một cách tiếp cận khác: thay vì tối ưu riêng từng kênh, thương hiệu cần kết nối dữ liệu từ Ads, chatbot, event, CRM và Sales để nhận diện một khách hàng xuyên suốt toàn bộ hành trình.

Brand Report “Xu hướng Marketing nửa đầu 2026” do Novaon Digital biên soạn sẽ giúp bạn cập nhật cách AI, dữ liệu và tự động hóa đang tái định hình customer journey trong Bank–Finance, FMCG và Automotive.

Bởi lead không thực sự biến mất. Dữ liệu mới là thứ đang bị thất lạc giữa các điểm chạm.

--------------------------------
Ẩn bớt

Address

Tháp C, Tòa Nhà Central Point, Số 219 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Thành Phố Hanoi
Hanoi
100000

Opening Hours

Monday 08:30 - 17:30
Tuesday 08:30 - 17:30
Wednesday 08:30 - 17:30
Thursday 08:30 - 17:30
Friday 08:30 - 17:30
Saturday 08:30 - 17:30

Telephone

+84967928686

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Novaon Digital posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Novaon Digital:

Shortcuts

Share

Category