FPT Digital

27/08/2026

AI ĐANG THAY ĐỔI CÁCH CON NGƯỜI TẠO RA LỢI THẾ

Khi AI có thể xử lý dữ liệu, tổng hợp thông tin và hỗ trợ xây dựng phương án trong thời gian ngắn, lợi thế từ việc sở hữu nhiều thông tin hay tích lũy kiến thức lâu hơn đang dần thu hẹp. Câu hỏi vì thế không còn chỉ là ai biết nhiều hơn, mà là ai biết đặt đúng câu hỏi, hiểu đúng bối cảnh và đưa ra quyết định tốt hơn.

AI giúp nhiều người tiếp cận cùng một nền tảng tri thức nhanh hơn. Nhưng từ cùng một lượng thông tin, cách mỗi người phân tích, đánh giá và lựa chọn hành động vẫn có thể rất khác nhau. Khi khoảng cách về khả năng tiếp cận thông tin ngày càng nhỏ, lợi thế của con người sẽ nằm nhiều hơn ở chất lượng tư duy và phán đoán, thay vì lượng kiến thức đang nắm giữ.

® Bản quyền DxPerts™ thuộc về FPT Digital.
______

AI IS CHANGING HOW PEOPLE CREATE AN ADVANTAGE

As AI makes it faster to analyze data, synthesize information, and develop possible courses of action, the advantage of simply knowing more or having accumulated knowledge for longer is beginning to narrow. The question is no longer just who knows more, but who can ask the right questions, understand the context, and make better decisions.

AI gives more people access to a similar base of knowledge. Yet given the same information, people can still differ significantly in how they interpret it, assess trade-offs, and decide what to do next. As access to information becomes less of a differentiator, human advantage will increasingly come from the quality of thinking and judgment, rather than the volume of knowledge one possesses.

® All rights to DxPerts™ are reserved by FPT Digital.

26/08/2026

Quy mô đầu tư của ngành ngân hàng vào AI và Big Data có thể đạt 85 tỷ USD vào năm 2030, cao hơn hơn 13 lần so với mức 6 tỷ USD năm 2024.

Điều gì đang khiến AI và Big Data trở thành một trong những ưu tiên đầu tư lớn nhất của ngành ngân hàng trong những năm tới? 👇👇

25/08/2026

LIỆU AI ĐÃ THỰC SỰ ĐƯỢC ĐƯA VÀO DOANH NGHIỆP?

Ngày càng nhiều doanh nghiệp đã thử nghiệm và đưa AI vào thực tiễn: nhân viên sử dụng hàng ngày, demo chạy trơn tru, công cụ được trang bị đầy đủ. Việc đưa AI vào vận hành không còn là câu hỏi cần đặt ra nữa.

Nhưng khi AI chỉ dừng ở mức công cụ cá nhân, mỗi người tự dùng theo nhu cầu riêng, không chuẩn hóa theo một khuôn mẫu chung, không chính sách dữ liệu, không ai sẵn sàng chịu trách nhiệm - khi sai thì bỏ AI đi, doanh nghiệp vẫn vận hành bình thường. Đó là lý do nhiều doanh nghiệp đã "dùng AI" nhưng chưa từng thấy AI tạo ra giá trị.

® Bản quyền DxPerts™ thuộc về FPT Digital.
______

HAS AI ACTUALLY BEEN ADOPTED INTO THE BUSINESS?

More and more businesses have piloted and put AI into practice: employees use it daily, demos run smoothly, tools are fully in place. Whether to bring AI into operations is no longer the question worth asking.

But when AI stays at the level of a personal tool - each person using it their own way, with no shared standard, no data policy, and no one truly accountable when it goes wrong - removing AI changes nothing: the organization still runs the same. That's why many businesses have "used AI" without AI ever creating value.

® All rights to DxPerts™ are reserved by FPT Digital.

25/08/2026

AI CÀNG THAM GIA SÂU VÀO VẬN HÀNH, AI SẼ SỞ HỮU TRI THỨC ĐƯỢC TẠO RA?

88% tổ chức được khảo sát cho biết đã sử dụng AI trong ít nhất một chức năng kinh doanh. Khi AI ngày càng đi sâu vào các quy trình cốt lõi, một bài toán khác cũng trở nên quan trọng: quyền sở hữu tri thức được hình thành trong quá trình AI vận hành.

Với CASAN OS, FPT phân định rõ hai lớp: tài sản tri thức do doanh nghiệp sở hữu và công cụ, hạ tầng vận hành do FPT cung cấp. Doanh nghiệp duy trì quyền sở hữu đối với dữ liệu nghiệp vụ, tri thức tích lũy và mô hình chuyên biệt được tinh chỉnh từ dữ liệu riêng. Trong khi đó, FPT cung cấp hạ tầng để AI Agent vận hành, phương pháp phối hợp giữa con người và AI, cùng nền tảng kết nối các đơn vị trong doanh nghiệp.

Khi quyền sở hữu tri thức được xác lập rõ ràng, doanh nghiệp có thêm cơ sở để giao nhiều công việc hơn cho AI Agent, đồng thời bảo vệ và phát triển năng lực vận hành riêng.
______

AS AI BECOMES MORE DEEPLY EMBEDDED IN OPERATIONS, WHO OWNS THE KNOWLEDGE IT CREATES?

88% of surveyed organizations report using AI in at least one business function. As AI becomes increasingly embedded in core business processes, another critical consideration is emerging: the ownership of knowledge generated through AI-enabled operations.

With CASAN OS, FPT clearly distinguishes between two layers: knowledge assets owned by the enterprise and the tools and operational infrastructure provided by FPT. Enterprises retain ownership of their business data, accumulated knowledge, and specialized models fine-tuned on their proprietary data. Meanwhile, FPT provides the infrastructure for AI Agents to operate, methodologies for human–AI collaboration, and a platform that connects operational units across the organization.

By clearly defining knowledge ownership, enterprises have a stronger foundation to delegate more tasks to AI Agents while continuing to protect and develop their own operational capabilities.

24/08/2026

AI ĐANG THAY ĐỔI LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO?

AI đang tạo ra một thay đổi đáng chú ý trong cách doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh. Khi khả năng tiếp cận, tổng hợp và xử lý thông tin ngày càng được mở rộng nhờ AI, thâm niên hay lợi thế nắm giữ thông tin không còn là những yếu tố duy nhất tạo ra khoảng cách.

Nhưng công nghệ càng tiến nhanh, một khoảng cách khác càng dễ xuất hiện: công cụ mới vận hành trong một mô hình quản lý cũ. Nếu quy trình ra quyết định, cách tổ chức công việc và tư duy quản trị không thay đổi tương ứng, tiềm năng của AI khó có thể được chuyển hóa đầy đủ thành hiệu quả vận hành và lợi thế cạnh tranh.

® Bản quyền DxPerts™ thuộc về FPT Digital.
______

HOW IS AI RESHAPING COMPETITIVE ADVANTAGE FOR BUSINESSES?

AI is driving a significant shift in how businesses build competitive advantage. As AI expands access to information and makes it easier to synthesize and process knowledge, seniority and privileged access to information are no longer the only factors that set individuals and organizations apart.

However, as technology advances at an accelerating pace, another gap is becoming increasingly apparent: new tools are being deployed within outdated management models. If decision-making processes, ways of working, and management mindsets fail to evolve accordingly, businesses may struggle to translate AI’s full potential into operational performance and sustainable competitive advantage.

® All rights to DxPerts™ are reserved by FPT Digital.

24/08/2026

CHỈ 30% NGÂN HÀNG TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ – VÌ SAO?

Dù chuyển đổi số đã trở thành ưu tiên chiến lược của ngành ngân hàng, chỉ khoảng 30% ngân hàng triển khai thành công chiến lược số của mình.

Khoảng cách giữa tham vọng và kết quả cho thấy công nghệ không phải yếu tố duy nhất quyết định thành công. Một sáng kiến số cần thời gian để chứng minh giá trị, cần sự phối hợp giữa nhiều đơn vị và đặc biệt cần sự cam kết đủ dài từ đội ngũ lãnh đạo.

Vai trò của lãnh đạo vì thế không dừng ở việc phê duyệt đầu tư. Đó còn là khả năng giữ vững định hướng dài hạn, tạo đồng thuận trong toàn tổ chức, duy trì đầu tư vào dữ liệu, công nghệ và quy trình nền tảng, đồng thời tạo điều kiện để các sáng kiến số được triển khai đến cùng.
______

WHY DO ONLY 30% OF BANKS SUCCESSFULLY IMPLEMENT THEIR DIGITAL TRANSFORMATION STRATEGIES?

Although digital transformation has become a strategic priority for the banking sector, only around 30% of banks successfully implement their digital strategies.

The gap between ambition and outcomes shows that technology alone does not determine success. Digital initiatives need time to demonstrate their value, coordination across multiple functions, and, most importantly, sustained commitment from leadership.

The role of leaders therefore goes beyond approving investments. It also involves maintaining a long-term direction, building alignment across the organization, sustaining investment in foundational data, technology, and processes, and creating the conditions for digital initiatives to be carried through to completion.

21/08/2026

🚨 [𝗨𝗥𝗚𝗘𝗡𝗧 𝗛𝗜𝗥𝗜𝗡𝗚] FPT DIGITAL TUYỂN DỤNG 𝗔𝗖𝗖𝗢𝗨𝗡𝗧 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗥 – 𝗛𝗔𝗡𝗢𝗜 & 𝗛𝗖𝗠𝗖

Bạn có kinh nghiệm sales B2B, account management hoặc phát triển quan hệ khách hàng và muốn tham gia vào những bài toán chuyển đổi số quy mô lớn cùng doanh nghiệp?

👉 FPT Digital đang tìm kiếm 𝗔𝗰𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 – vị trí dành cho những ứng viên muốn phát triển sâu hơn trong môi trường tư vấn, công nghệ và chuyển đổi số.

📍 Mô tả công việc: https://digital.fpt.com/en/career/account-manager-2

✨ Tại FPT Digital, bạn sẽ có cơ hội:
🔹 Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp và tham gia vào các bài toán chuyển đổi số thực tế.
🔹 Phối hợp cùng đội ngũ Consultant, Solution và các chuyên gia đến từ tập đoàn công nghệ hàng đầu để xây dựng giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
🔹 Phát triển năng lực quản trị khách hàng, tư duy kinh doanh và hiểu biết sâu hơn về hệ sinh thái công nghệ – chuyển đổi số.
🔹 Mở rộng network và tích lũy trải nghiệm trong môi trường B2B chuyên nghiệp, năng động.

📩 Gửi CV ngay tại: [email protected].
⚡ Ưu tiên ứng viên có thể onboard sớm.

🎯 Ready to take the next step? Apply ngay hôm nay!

21/08/2026

AI VỚI QUYỀN "TỰ QUYẾT", LIỆU CÓ PHẢI BƯỚC ĐI ĐÚNG ĐẮN?

Giá trị thị trường agentic AI toàn cầu hiện đạt khoảng 5,1 tỷ USD và được dự báo vượt mốc 47 tỷ USD trong những năm tới, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) hơn 44%.

Chia sẻ với VietnamFinance về xu hướng này, TS. Lê Hùng Cường, Tổng Giám đốc FPT Digital, Tập đoàn FPT, cho rằng đây là bước chuyển từ "AI cố vấn" sang "AI hành động", nơi các tác nhân AI được trao quyền tự thực thi những giao dịch tài chính nhỏ trong giới hạn cho phép, như tự động chuyển tiền nhàn rỗi vào quỹ kỳ hạn qua đêm hay tái phân bổ tiết kiệm khi khách hàng lệch mục tiêu.

Tuy nhiên, giá trị thực sự của tác nhân AI nằm ở việc tổ chức thiết kế lại quy trình, xác định rõ AI được quyền quyết định đến đâu. Với ngành ngân hàng, ba điều kiện cần được xác lập: dữ liệu hợp nhất xuyên suốt các hệ thống ranh giới rõ ràng giữa quyền quyết định của AI và con người, và cơ chế giám sát - giải trình minh bạch.

↓ Đọc toàn bộ chia sẻ của ông Lê Hùng Cường tại liên kết.
______

AI WITH THE POWER TO "SELF-DECIDE" - IS THIS THE RIGHT DECISION?

According to market data, the global agentic AI market currently sits at around USD 5.1 billion and is projected to surpass USD 47 billion in the coming years, growing at a CAGR of over 44%.

Speaking with VietnamFinance about this trend, Dr. Lê Hùng Cường, CEO of FPT Digital, FPT Corporation, notes this marks a shift from "AI as advisor" to "AI that acts" where AI agents are empowered to autonomously execute small financial transactions within defined limits, such as automatically moving idle funds into overnight term deposits or rebalancing savings when a customer drifts from their goals.

Yet the real value of AI agents lies in how organizations redesign their processes, clearly defining how far AI's decision-making authority extends. For banks, three conditions need to be established: unified data across systems , clear boundaries between AI and human decision-making authority, and transparent oversight and accountability mechanisms.

↓ Read the full interview with Dr. Lê Hùng Cường via the link.

(VNF) - Theo Tổng giám đốc FPT Digital, AI không hiểu con người theo nghĩa cảm xúc hay động cơ sâu xa, nhưng vượt trội trong việc phát hiện những quy luật hành vi tài chính lặp đi lặp lại mà chính chúng ta thường bỏ qua. Nhờ đó, dữ liệu t...

20/08/2026

CHUYỂN ĐỔI SỐ BẮT ĐẦU TỪ THAY ĐỔI CÁCH VẬN HÀNH

Một hiểu lầm phổ biến là xem chuyển đổi số chủ yếu như bài toán công nghệ và dữ liệu.

Thực tế, khi công nghệ thay đổi, quy trình phối hợp, cách ra quyết định và vai trò giữa các bộ phận cũng thay đổi theo. Vì vậy, nhiều dự án không đạt kỳ vọng không hẳn do công nghệ chưa đủ tốt, mà do tổ chức chưa sẵn sàng thích nghi với phương thức vận hành mới.

Chuyển đổi số chỉ tạo ra giá trị khi công nghệ đi cùng thay đổi về tư duy, con người và cách tổ chức vận hành.

® Bản quyền DxPerts™ thuộc về FPT Digital.
______

DIGITAL TRANSFORMATION STARTS WITH CHANGING HOW THE ORGANIZATION OPERATES

A common misconception is that digital transformation is primarily about technology and data.

In reality, as technology evolves, so do collaboration processes, decision-making, and the roles of different functions. This is why many transformation initiatives fall short of expectations—not necessarily because the technology is inadequate, but because the organization is not ready to adapt to new ways of working.

Digital transformation creates real value only when technology goes hand in hand with changes in mindset, people, and organizational operations.

® All rights to DxPerts™ are reserved by FPT Digital.

20/08/2026

DỮ LIỆU NHIỀU NHƯNG QUYẾT ĐỊNH VẪN CHẬM: ĐÂU LÀ ĐIỂM NGHẼN CỦA NGÂN HÀNG?

Hơn 80% ngân hàng được khảo sát cho biết hệ thống dữ liệu phân mảnh và hạ tầng legacy vẫn là những thách thức đáng kể trong quá trình chuyển đổi số.

Trong thực tế, thách thức của ngân hàng không nằm ở việc thiếu dữ liệu, mà ở khả năng kết nối, khai thác và chuyển hóa dữ liệu thành thông tin phục vụ ra quyết định.

Dữ liệu phân tán trên nhiều hệ thống có thể làm gia tăng khối lượng tổng hợp thủ công, kéo dài thời gian lập báo cáo và hạn chế khả năng hình thành một nguồn dữ liệu thống nhất. Trong bối cảnh ngành ngân hàng đang đẩy mạnh chuyển đổi số, yêu cầu đặt ra không chỉ là đầu tư thêm vào công nghệ, mà còn là tái cấu trúc dữ liệu và quy trình theo hướng liên thông, tinh gọn và có khả năng hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn.

Khi các điểm nghẽn này được tháo gỡ, dữ liệu mới có thể thực sự trở thành nền tảng cho quản trị hiệu quả, vận hành linh hoạt và đổi mới bền vững.
______

DATA-RICH, YET DECISIONS REMAIN SLOW: WHERE ARE THE BOTTLENECKS IN BANKING?

More than 80% of surveyed banks report that fragmented data systems and legacy infrastructure remain significant challenges in their digital transformation journeys.

In practice, the challenge for banks is not a lack of data, but rather the ability to connect, leverage, and transform data into actionable insights that support decision-making.

Data dispersed across multiple systems can increase the need for manual consolidation, prolong reporting cycles, and limit the ability to establish a unified source of data. As the banking sector accelerates digital transformation, the priority is not only to invest further in technology, but also to restructure data and processes to enable greater integration, streamline operations, and support faster decision-making.

By addressing these bottlenecks, data can truly become a foundation for effective governance, agile operations, and sustainable innovation.