SG - Giải pháp nhân sự cho Doanh nghiệp

SG - Giải pháp nhân sự cho Doanh nghiệp Xây dựng quy trình, đào tạo và phát triển nhân sự

1. Xác định rõ nhu cầu đào tạoSẽ rất quan trọng khi xác định được rõ mục tiêu và nhu cầu của chương trình đào tạo. Hãy x...
07/07/2021

1. Xác định rõ nhu cầu đào tạo

Sẽ rất quan trọng khi xác định được rõ mục tiêu và nhu cầu của chương trình đào tạo. Hãy xác định rõ rằng những kỹ năng nào sẽ cần thiết để nhân viên và công ty cùng nhau phát triển. Bên cạnh đó, luôn đặt câu hỏi cho bản thân rằng “ Kết quả cuối cùng của chương trình đem lại là gì?”

2. Xây dựng lộ trình đào tạo rõ ràng

Dựa trên nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp, các nhà quản lí hay xây dựng cho mình một quy trình đào tạo hợp lí. Mỗi phân đoạn của quy trình này đều có những ưu và nhược điểm khác nhau tuỳ thuộc vào khả năng của nhân viên tham gia đào tạo.

3. Sử dụng video trong quá trình đào tạo

Hãy biến buổi đào tạo của nhân viên trở nên thú vị hơn thông qua những video vui nhộn. Điều này sẽ làm giảm áp lực thu nạp kiến thức thay vào đó những video này sẽ là cách thư giãn tuyệt vời để nhân viên cảm thấy dễ chịu hơn trong việc thu nạp kiến thức.

4. Theo dõi báo cáo và quá trình đào tạo kỹ càng

Báo cáo đào tạo sẽ cho chúng ta biết được tiến độ của các bạn nhân viên đã đến đâu, đưa ra được những bạn nào thường xuyên làm bài sai sót. Với tính năng thống kê, báo cáo, myXteam sẽ cho chúng ta cái nhìn tổng thể 365 độ, đồng thời chi tiết cụ thể từng bài học để phân tích được, đâu là điểm mạnh và đâu là điểm yếu của các bạn nhân viên. Để từ đó, đưa ra đánh giá tổng quan nhất về chương trình đào tạo.

SẴN SÀNG TỪ BỎ NHỮNG THỨ KHÔNG HỢP THỜI, LUÔN THẤY ĐƯỢC NHỮNG THỨ CÒN HIỆU QUẢ VÀ NHỮNG THỨ ĐANG THAY ĐỔIBạn biết thế nà...
18/06/2021

SẴN SÀNG TỪ BỎ NHỮNG THỨ KHÔNG HỢP THỜI, LUÔN THẤY ĐƯỢC NHỮNG THỨ CÒN HIỆU QUẢ VÀ NHỮNG THỨ ĐANG THAY ĐỔI

Bạn biết thế nào rồi đấy, công việc của bạn đang thuận tiện, trôi chảy thì bỗng nhiên bạn không đạt được chỉ tiêu, doanh số bán hàng sụt giảm, việc thay đổi nhân viên liên tục diễn ra. Nhưng bạn vẫn đang làm những cái bạn từng làm trước đây. Bạn vẫn đang áp dụng phương pháp làm việc rất hiệu quả nhưng bỗng nhiên nó cũng không còn tác dụng nữa.
Bạn phải làm gì?
Trước tiên bạn phải ý thức được những cái còn hiệu quả và những cái đang thay đổi. Sự thay đổi diễn ra nhanh tới mức mà bạn không kịp nhận ra nó cho tới khi quá muộn. Bạn hãy cảnh giác với điều này, hãy sẵn sàng và chuẩn bị thích ứng một cách nhanh chóng. Bạn phải nắm bắt được:
‒ Phát minh mới nhất trong ngành
‒ Công nghệ mới
‒ Ứng dụng mới
‒ Phương pháp mới
‒ Việc thay đổi doanh số bán hàng, xu hướng thị trường, thay đổi về
‒ nhân viên, mục tiêu và dự thảo ngân sách.
Bạn đừng luôn đi theo một lối mòn, nếu cần hãy sẵn sàng thay đổi liên lục. Nhà quản lý tốt là người sẵn sàng thích ứng với sự thay đổi một cách nhanh chóng và tài tình. Nếu bạn không làm được như vậy thì bạn sẽ bị loại khỏi cuộc chơi.

Đ🅾à🅽 🅺ế🆃 🅽ộ🅸 🅱ộ, 🅲🅷ì🅰 🅺🅷🅾á 🆃🅷à🅽🅷 🅲ô🅽🅶 🅲🅷🅾 🅳🅾🅰🅽🅷 🅽🅶🅷🅸ệ🅿 Với bất cứ một doanh nghiệp nào đang tồn tại và phát triển thì va...
14/06/2021

Đ🅾à🅽 🅺ế🆃 🅽ộ🅸 🅱ộ, 🅲🅷ì🅰 🅺🅷🅾á 🆃🅷à🅽🅷 🅲ô🅽🅶 🅲🅷🅾 🅳🅾🅰🅽🅷 🅽🅶🅷🅸ệ🅿


Với bất cứ một doanh nghiệp nào đang tồn tại và phát triển thì vai trò của sự đoàn kết nội bộ đều là vô cùng quan trọng. Ấy bởi vậy mà dù có tốn kém nhưng những thứ như áo đồng phục công ty, các sự kiện nội bộ, các chương trình văn hoá xã hội…. vẫn được doanh nghiệp duy trì một cách đều đặn.

Dân gian đã có câu tục ngữ:”Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao”, và ý nghĩa của nó chính là đề cao sức mạnh của sự đoàn kết, hợp tác trong nội bộ tập thể. Điều này là hoàn toàn dễ hiểu khi mà trong cuộc sống, sẽ chẳng bao giờ tồn tại một con người đủ tài, đủ lực để một mình cáng đáng mọi công việc hay đúng hơn là sức mạnh đơn lẻ của một cá nhân sẽ không bao giờ là đủ.

Chưa kể tới việc chính tinh thần đoàn kết nội bộ sẽ tạo ra một môi trường phù hợp hơn cho việc tồn tại và phát triển của bản thân mỗi cá nhân trong tập thể. Bất kể đó là người mới hay là “lão thành lâu năm”. Chính sự đoàn kết này sẽ sẽ giúp con người ta cởi mở hơn trong công việc và cuộc sống. Sẵn sàng giúp đỡ nhau ở mọi lúc, mọi nơi, trong mọi hoàn cảnh.

Mặt khác chính sự đoàn kết nội bộ sẽ mở ra con đường hình thành, duy trì và phát triển những mối quan hệ. Tạo ra nét văn hoá doanh nghiệp cực kỳ chất lượng, xây dựng tiền đề để đưa công ty, doanh nghiệp đi lên một cách rõ nét, mạnh mẽ hơn.

Một trong những vai trò thử thách nhất mà chúng ta có thể có đó là trở thành một người lãnh đạo. Chúng ta phải có tính c...
10/06/2021

Một trong những vai trò thử thách nhất mà chúng ta có thể có đó là trở thành một người lãnh đạo. Chúng ta phải có tính cách có ảnh hưởng cao để người khác đi theo mình. Là một người lãnh đạo không phải chỉ là thay đổi cách suy nghĩ của người khác. Thay vào đó, chúng ta phải giúp nhân viên của chúng ta thể hiện, phát triển và đạt được kết quả tốt nhất. Vậy làm cách nào để làm được điểu đó? Dưới đây là một vài tips để chúng ta có thể trở thành một người lãnh đạo mà nhân viên luôn muốn đi theo.

Trở thành bạn.
Không có gì thoải mái hơn việc hiểu rằng người lãnh đạo cũng là một người bạn. Đừng quá đề cao chức vị của chúng ta. Hãy học cách để tiếp cận, gần gũi để có thể hiểu nhân viên của chúng ta. Chúng ta sẽ ngạc nhiên về những điều chúng ta có thể học hỏi từ nhân viên của mình. Dành nhiều thời gian hơn với đội nhóm để hiểu được thái độ của họ với công việc, cách thức họ làm viêc, và mong đợi của họ với công việc. Tuy nhiên, hãy luôn nhớ là chúng ta vẫn có vai trò và chức vị. Hãy học cách để đặt ra ranh giới giữa việc cá nhân và công việc. Nên hãy cố gắng cân bằng giữa mối quan hệ và trách nhiệm với nhân viên của mình.

Học cách thấu hiểu.
Việc nhạy cảm, thấu hiểu với nhu cầu và cảm nhận của nhân viên luôn là một điểm cộng lớn. Chúng ta có hay chỉ trích hoặc quá khó khăn với nhân viên? Hãy thử tưởng tượng chúng ta bị chỉ trích theo cách mà chúng ta thường nói với nhân viên. Nếu những lời nói đó có khả năng làm chúng ta không vui, thì nó cũng làm cho nhân viên bạn tổn thương. Một trong nhhững kỹ năng quan trọng mà một người lãnh đạo nên có là khả năng nhận biết những dấu hiệu phi ngôn từ. Hiểu về nó sẽ giúp chúng ta hiểu nhiều hơn về những gì mà nhân viên của bạn nghĩ. Chúng ta không nhất thiết phải là một nhà ngoại cảm, nhưng ít nhất hãy đủ nhạy cảm để nhận biết được khi nào nhân viên của mình đang gặp khó khăn trong công việc để chúng ta có thể giúp đỡ kịp thời.

Hãy để nhân viên chia sẻ ý kiến.
Được lắng nghe khi thể hiện quan điểm luôn mang lại cảm giác tuyệt vời. Dù là trong phòng họp hay ở ngoài, hãy hỏi ý kiến của nhân viên hay lắng nghe đề xuất của họ trong những vấn đề quan trọng. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy họ quan trọng và khiến họ tham gia nhiều hơn. Hãy luôn cởi mở và cân nhắc các đề xuất của họ. Nếu chúng ta không thể dùng toàn bộ ý tưởng đó, hãy nghĩ đến việc sử dụng một vài phần nhỏ của ý tưởng đó. Đặc biệt trong trường hợp chúng ta thấy ý tưởng đó có thể cải thiện kết quả công việc, cấu trúc, hệ thống của đội nhóm và phòng ban. Trong trường hợp chúng ta không đồng ý với quan điểm của họ, ít nhất hãy thể hiện là chúng ta ghi nhận và biết ơn quan điểm đó. Việc đó giúp chúng ta thể hiện là chúng ta tôn trọng ý tưởng và quan điểm của nhân viên. Với cách đó, nhân viên cũng sẽ học được cách tôn trọng bạn. Vì sự tôn trọng sẽ đổi lại sự tôn trọng.

Học cách trân trọng nhân viên.
Cảm giác được trân trọng, đặc biệt là của cấp trên sẽ tăng sự tự tin nhanh chóng. Khi nhân viên tự tin hơn, họ sẽ nhiệt tình hơn với công việc, và sẽ tạo ra nhiều kết quả hơn. Học cách trân trọng có vẻ là không quan trọng, nhưng khi chúng ta hoàn thành tốt việc này sẽ cho nhân viên thấy chúng ta đang chú ý đến những gì họ đang làm. Thêm một điều nữa, việc tặng quà trong những ngày đặc biệt là một cách rất tốt để cho nhân viên thấy chúng ta trân trọng và biết ơn những cống hiến của họ.

Trở thành nguồn cảm hứng.
Hãy lãnh đạo và truyền cảm hứng cho nhân viên bằng
cách làm gương. Hãy cho nhân viên nhận thấy chúng ta có đam mê với những gì chúng ta làm và để họ thấy chúng ta yêu công việc của mình như thế nào, và chúng ta làm chủ mọi thứ ra sao. Cách tiếp cận này sẽ giúp chúng ta có được niềm tin của nhân viên và sẽ truyền cảm hứng cho nhân viên làm tốt hơn công việc của họ. Một nhà lãnh đạo có những hành động và cuộc sống tuyệt vời như những gì họ nói sẽ tạo động lực cho nhân viên của anh/chị ấy. Hãy tạo một môi trường tuyệt vời ở công ty và nhân viên của chúng ta sẽ đi theo và hoàn thành công việc thật tốt.

TẬP TRUNG VÀO NGUYÊN TẮC “KHÔNG SẢN PHẨM LỖI”Có đến 90% thành công trong kinh doanh sẽ được xác định bởi khả năng của bạ...
08/06/2021

TẬP TRUNG VÀO NGUYÊN TẮC “KHÔNG SẢN PHẨM LỖI”

Có đến 90% thành công trong kinh doanh sẽ được xác định bởi khả năng của bạn trong việc tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời từ đầu. Các nghiên cứu PIMS (Ảnh hưởng của lợi nhuận đến chiến lược tiếp thị) được tiến hành tại Đại học Harvard trong nhiều năm qua với hàng trăm công ty, đã chứng minh rằng có một mối quan hệ trực tiếp giữa chất lượng cảm nhận về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sản xuất ra và lợi nhuận của tổ chức bạn. Các công ty có lợi nhuận cao nhất – những doanh nghiệp có thể tính giá cao nhất và kiếm được lợi nhuận cao nhất – luôn là những công ty được thị trường cho là nhà cung cấp có chất lượng cao nhất trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của họ. Điều đó cũng tương tự đối với các cá nhân. Nếu bạn muốn mọi người có cảm giác như người chiến thắng, bạn phải tạo ra một môi trường nơi họ được khuyến khích giành chiến thắng. Và chiến thắng trong công việc chủ yếu có nghĩa là làm những công việc có chất lượng tuyệt vời và được công nhận về công việc đó.

CHẤT LƯỢNG MIỄN PHÍ
Philip Crosby_ “Chất lượng có nghĩa là các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn bán ra đã làm được những gì bạn cho rằng nó làm được khi khách hàng mua nó và tiếp tục làm được điều đó. Đánh giá chất lượng của bạn được xác định bởi tỷ lệ số lần mà sản phẩm của bạn tiếp tục thực hiện được lời hứa của nó.”

Đánh giá chất lượng cao nhất được gọi là “không lỗi”. Đánh giá này có nghĩa là sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn luôn làm được những gì bạn cho biết là nó sẽ làm được khi bạn bán nó cho khách hàng của mình. Tương tự như vậy, các cá nhân có thể nhận được đánh giá chất lượng cá nhân. Khi mọi người luôn làm công việc của họ đúng tiến độ, nhất quán theo thời gian, họ cũng đạt được đánh giá “không lỗi”. Với nguyên tắc không lỗi, bạn khuyến khích mọi người tập trung vào làm những việc có chất lượng và tạo ra các sản phẩm và dịch vụ chất lượng. Nếu là người lãnh đạo công ty, bạn đưa ra một cam kết tuyệt đối trong toàn tổ chức. Bạn khiến mọi nhân viên phải liên tục suy nghĩ về việc hoàn thành tốt công việc mọi lúc.

ĐƯA RA CÁC TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG CAO
Bạn muốn công nhận chất lượng công việc của mỗi cá nhân, hãy thừa nhận, khen thưởng và củng cố chất lượng bất cứ khi nào bạn thấy nó. Người ta nói rằng mọi người có xu hướng nỗ lực làm tốt nhất có thể khi ở dưới quyền của những ông chủ có yêu cầu cao nhất.
Ông chủ là người tạo ra nhịp điệu cho toàn bộ tổ chức. Đó là lý do tại sao thái độ của ông chủ đối với chất lượng và sự xuất sắc sẽ thiết lập tiêu chuẩn cho mọi người.

ĐƯA RA MỘT TẤM GƯƠNG TÍCH CỰC
Ngoài việc đòi hỏi các tiêu chuẩn cao về chất lượng trong công việc của mỗi người, bạn phải thiết lập một tấm gương chất lượng cao trong công việc. Bạn là người đó. Bạn là hình mẫu chuẩn. Khi bạn làm xuất sắc công việc – công việc rõ ràng là kết quả của sự nỗ lực – bạn đã đưa ra một tiêu chuẩn cho tất cả nhân viên và cả bạn.

GIÁ TRỊ CỦA CÔNG VIỆC CHẤT LƯỢNG
Độ chính xác và sự hoàn hảo rất cần thiết trong quá trình đưa ra một đề nghị cho khách hàng hoặc hoàn thành một đơn đặt hàng cho mỗi lần mua hoặc bán. Khi mọi người nhận được bất kỳ hình thức thư từ bằng văn bản nào từ tổ chức của bạn, họ sẽ ngay lập tức đánh giá chất lượng toàn diện của công ty, bao gồm cả sản phẩm, dịch vụ và con người bởi tính chính xác của truyền thông.
Khi một trong những nhân viên của bạn làm điều gì đó ở mức chất lượng cao, hãy biến nó thành một việc lớn.
Hãy nhớ rằng, bạn sẽ nhậnđược nhiều hơn bất cứ điều gì bạn nhận ra, tặng thưởng và củng cố. Khi bạn liên tục nhắc nhở mọi người về tầm quan trọng của việc nỗ lực vì chất lượng tuyệt vời, bạn đưa ra lý tưởng mà ngày càng có nhiều người mong muốn đạt được. Khi họ muốn đạt được các lý tưởng cao hơn về chất lượng công việc, hình ảnh của họ sẽ được cải thiện và nhận thức về bản thân họ tăng lên. Họ thậm chí còn có thêm động lực để làm việc tốt hơn trong tương lai.

HÃY LÀ MỘT GIÁO VIÊNTrong mọi tài sản của một công ty, chỉ có con người mới được đánh giá cao về giá trị. Mọi tài sản và...
06/06/2021

HÃY LÀ MỘT GIÁO VIÊN

Trong mọi tài sản của một công ty, chỉ có con người mới được đánh giá cao về giá trị. Mọi tài sản và nguồn lực khác đều được khấu hao theo thời gian. Khi dành thời gian để phát triển con người, bạn thực sự có thể làm gia tăng giá trị – về khả năng thu nhập và đóng góp – và làm tăng giá trị công việc của họ đối với tổ chức. Một trong những vai trò quan trọng nhất của một người quản lý là giảng dạy và đào tạo những người làm việc dưới bạn về cách thực hiện công việc và cách thực hiện công việc tốt hơn. Với vai trò một giáo viên, bạn đang giúp họ cảm thấy có giá trị hơn và có nhiều khả năng đóng góp ngày một nhiều hơn cho công ty, đó cũng là một phương tiện mạnh mẽ thúc đẩy họ.

*Giảng dạy là công việc của bạn
Không bao giờ được cho rằng mọi người đều biết một việc gì đó Không bao giờ được phép cho rằng nhân viên của bạn biết cách thực hiện một nhiệm vụ khó khăn hay phức tạp nào đó. Thay vào đó, trách nhiệm của một quản lý là xác định mức độ kiến thức và kinh nghiệm của họ và nếu họ thiếu kiến thức hoặc kinh nghiệm ở một lĩnh vực cụ thể nào đó, là hướng dẫn và đào tạo họ trực tiếp hoặc giao cho những người khác hướng dẫn, hay để họ tham gia các hội thảo và các khóa đào tạo bên ngoài. Hãy dành thời gian để hướng dẫn, trả lời câu hỏi và đưa ra phản hồi. Một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của bạn là giảng dạy và “phát triển” thế hệ các nhà quản lý tiếp theo.
Ngoài hướng dẫn người khác thực hiện các nhiệm vụ mà bạn đã làm tốt, bạn sẽ giải phóng thời gian phải trực tiếp làm những việc đó. Giảng dạy là một hoạt động quan trọng của người quản lý. Các quản lý cần xây dựng năng lực và sự tự tin của các thành viên trong đội ngũ nhân viên và làm tăng khả năng đạt được những kết quả cao nhất trong công việc. Việc đào tạo hướng dẫn này thúc đẩy và truyền cảm hứng cho mọi người biết rằng họ đang trở nên có giá trị và quan trọng hơn đối với tổ chức và do đó làm tăng “khả năng thu nhập” của họ trong thời gian dài.

BA R VỀ ĐỘNG LỰCBa R về động lực gồm phần thưởng (Reward), sự công nhận (Recognition) và sự củng cố (Reinforcement).PHẦN...
04/06/2021

BA R VỀ ĐỘNG LỰC

Ba R về động lực gồm phần thưởng (Reward), sự công nhận (Recognition) và sự củng cố (Reinforcement).

PHẦN THƯỞNG
Bởi phần thưởng thúc đẩy và khuyến khích mọi người, nên chúng phải được dựa trên hiệu suất. Cụ thể, chúng phải được dựa trên việc hoàn thành các nhiệm vụ nhằm giúp tổ chức và hướng tới việc đạt được các mục tiêu về năng suất và lợi nhuận. Không có gì khác được khen thưởng – không thâm niên, không bằng cấp, không quan hệ – ngoài hiệu suất. Cách duy nhất để một cơ cấu khen thưởng giúp công ty thành công là khi các phần thưởng được gắn trực tiếp với hiệu suất mang lại hiệu quả cao cho toàn tổ chức.
* Hai kiểu phần thưởng
Có hai loại phần thưởng – hữu hình và vô hình. Phần thưởng hữu hình là tiền bạc, các kỳ nghỉ và các phần thưởng vật chất. Cách tốt nhất để sử dụng tiền như một phần thưởng là trao một số tiền cụ thể như một khoản thưởng liên quan trực tiếp đến hiệu suất làm một công việc hoặc đạt được một mục tiêu nào đó. Một số công ty phạm sai lầm về việc tăng lương thường xuyên cho một người để đạt được một mục tiêu cụ thể,nhưng sau đó họ vẫn giữ mức lương cao đó cho dù nhân viên đó có đạt mức hiệu suất cao này nữa hay không. Những khoản tiền thưởng cụ thể thường tốt hơn. Phần thưởng vô hình có thể là các danh hiệu và giải thưởng được trao tại lễ kỷ niệm hàng năm cho hiệu suất vượt trội.

Phần thưởng có thể ở dạng các khóa đào tạo thêm, có lợi cho cả người lao động lẫn công ty hoặc các kỳ nghỉ phép, vào những khoảng thời gian không làm giảm năng suất và hiệu suất của nhân viên cũng như chi phí của công ty. Khen ngợi và khen thưởng công khai, đặc biệt là trước mặt những người khác, là một phần thưởng vô hình tuyệt vời giúp thúc đẩy tinh thần và động lực đồng thời cải thiện hiệu suất liên tục trong thời gian dài. Đó là một “phần thưởng cảm xúc” không có giá trị về mặt vật chất nhưng có giá trị rất to lớn về mặt tinh thần.

SỰ CÔNG NHẬN
Một trong những động lực lớn nhất trong công việc là được côngnhận vì đã nỗ lực hết sức và làm tốt công việc được giao. Mặt khác, một trong những lời phàn nàn lớn nhất trong công việc là khi mọi người nỗ lực để hoàn thành xuất sắc công việc để rồi bị sếp phớt lờ thành tích củam họ. Các nhà quản lý nợ các nhân viên của mình sự công nhận khi họ làm tốt công việc được giao. Bất cứ khi nào một người đáp ứng hoặc vượt quá yêu cầu về công việc hoặc làm bất cứ điều gì đó đặc biệt, người quản lý nên công nhận công sức của nhân viên đó, cả công khai lẫn riêng tư.

SỰ CỦNG CỐ
Đây là một trong các kỹ thuật thúc đẩy nhân viên mạnh mẽ nhất trong tất cả. Bất cứ điều gì bạn khen ngợi, phê duyệt, công nhận và củng cố sẽ được lặp lại thường xuyên. Khi bạn củng cố hành vi bằng cách nói với mọi người rằng bạn đánh giá cao những gì họ đã làm, điều đó khiến mọi người cảm thấy bản thân họ thật tuyệt vời; kết quả là, họ sẽ tiếp tục tìm kiếm cơ hội mới để lặp lại hành vi tương tự đó. Nếu bạn không khen ngợi và củng cố những công việc hiệu quả và hành vi tích cực, bạn có thể sẽ nhận được rất ít nỗ lực từ nhân viên. Nhiều nhà quản lý cho rằng tiền lương là phần thưởng đủ để một người làm tốt công việc được giao.
Nhưng đó không phải là cách mà một người bình thường nhìn nhận. Bất cứ khi nào các nhân viên tìm được cách thực hiện công việc mới mẻ, họ tin rằng mình xứng đáng được công nhận và khích lệ.

CÔNG THỨC SWAN TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰCông thức SWAN đã được đưa ra vài năm trước đây bởi một nhà tuyển dụng điều hành Jo...
02/06/2021

CÔNG THỨC SWAN TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Công thức SWAN đã được đưa ra vài năm trước đây bởi một nhà tuyển dụng điều hành John Swan.

- S là từ viết tắt của từ Smart (thông minh). Hãy thuê những người thông minh. Làm thế nào bạn biết được trí thông minh của một ứng viên? Câu trả lời rất đơn giản. Đặt câu hỏi! Những người thông minh có xu hướng tò mò nhiều hơn người bình thường.

- Chữ W trong công thức viết tắt cho từ “Work hard” (làm việc chăm chỉ). Hãy tìm những người sẵn sàng làm việc chăm chỉ và những người có nền tảng cho thấy họ đã làm việc chăm chỉ trong nhiều giờ – cả tối lẫn cuối tuần – trong công việc trước đây.

- A là viết tắt của từ Ambition (Tham vọng). Ứng viên thích hợp là người muốn tiến lên trong cuộc sống. Những người tham vọng sẵn sàng và háo hức được đào tạo hơn nữa; họ đã đọc, nghiên cứu và tìm kiếm cơ hội để phát triển, cả về cá nhân lẫn công việc.

- Cuối cùng, N là từ viết tắt của Nice (tốt bụng). Sự đáng yêu của ứng viên là một yếu tố quan trọng và đặc điểm này đặc biệt quan trọng đối với những người phải thường xuyên tiếp xúc với công chúng hoặc khách hàng. Như Leona Helmsley đã từng nói trong quảng cáo cho chuỗi khách sạn của cô ấy, “Chúng tôi không thuê người, đào tạo để họ lịch thiệp; chúng tôi chỉ thuê những người lịch thiệp.”

Trong phân tích cuối cùng, khả năng bạn chọn được đúng người cho nhóm là chìa khóa cho động lực thúc đẩy nhân viên. Bạn không thể thuê sai người và sau đó hy vọng sẽ thúc đẩy họ trở thành những người làm việc hiệu quả. Tốt hơn bạn hãy cẩn thận và tỉ mỉ từ những khâu ban đầu để tuyển dụng được đúng người vào đúng vị trí.

XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO?Văn hoá doanh nghiệp có thể được hình thành từ khi doanh nghiệp mới thành lập....
31/05/2021

XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO?

Văn hoá doanh nghiệp có thể được hình thành từ khi doanh nghiệp mới thành lập. Nhưng qua quá trình kinh doanh và hoạt động, để văn hoá doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực và hiệu quả, doanh nghiêp phải có phương án xây dựng văn hoá doanh nghiệp. Cụ thể, mỗi doanh nghiệp sẽ trải quá trình xây dựng văn hoá như sau:

Bước 1: Xác định những mục tiêu, định hướng của doanh nghiệp.

Bước 2: Tập trung soạn thảo, xây dựng và thực hiện các khía cạnh của văn hoá doanh nghiệp:
+ Quy chế, quy định của công ty;
+ Khẩu hiệu (slogan);
+ Tầm nhìn;
+ Sứ mệnh;
+ Giá trị cốt lõi;
+ Triết lý kinh doanh;
+ Đội ngũ nhân sự.

Bước 3: Đánh giá lại quá trình thực hiện văn hoá doanh nghiệp;

Bước 4: Củng cố, điều chỉnh các khía cạnh của văn hoá doanh nghiệp.

TRỞ THÀNH “LÃNH ĐẠO” TRUYỀN CẢM HỨNG HIỆU QUẢTruyền cảm hứng để các nhân viên cùng đồng lòng phấn đấu vì một mục tiêu là...
29/05/2021

TRỞ THÀNH “LÃNH ĐẠO” TRUYỀN CẢM HỨNG HIỆU QUẢ

Truyền cảm hứng để các nhân viên cùng đồng lòng phấn đấu vì một mục tiêu là nhiệm vụ tối quan trọng của lãnh đạo. Nhưng làm thế nào để truyền cảm hứng cho nhân viên và cho cả những đối tác làm việc của mình?
Hãy tham khảo các bí kíp sau đây!

1. LUÔN THỂ HIỆN SỰ NHIỆT TÌNH VÀ ĐAM MÊ
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng cho người khác luôn giàu đam mê với những gì họ làm. Muốn truyền cảm hứng cho người khác, trước hết bạn phải truyền cảm hứng cho chính mình đã. Đam mê là một thứ không thể dạy được. Chặng đường từ hiện tại đến mục tiêu tương lai có thể làm nản lòng bất kỳ ai dù họ đã cực kỳ hào hứng tại điểm xuất phát. Nếu nhà lãnh đạo muốn đạt được tất cả các mục tiêu đã đặt ra thì niềm đam mê chính là nhiên liệu vận hành toàn bộ quá trình gặt hái kết quả của bản thân họ và cả đội nhóm.
2. CÓ KHẢ NĂNG THUYẾT PHỤC
Nhà lãnh đạo có khả năng thuyết phục người khác luôn biết cách truyền đạt định hướng cụ thể, thích hợp, và dễ nhớ. Một mục tiêu như “Chúng ta dự định sẽ tăng gấp đôi doanh thu trong năm tới” không hề truyền được cảm hứng cho những người thực hiện. Hai nhà sáng lập Google, Sergey Brin và Larry Page đã từng trình bày tầm nhìn của Google cho một quỹ đầu tư bằng đúng 10 chữ “Google provides access to the world’s information in one click.” (Google mang đến thế giới thông tin với một cú click). Một định hướng ngắn gọn (thường khoảng 10 từ hoặc ít hơn), mô tả sinh động và sâu sắc về ảnh hưởng của sản phẩm hay dịch vụ của bạn đối với thị trường khi dự án thành công sẽ hiệu quả hơn nhiều.
3. HIỂU RÕ “WIIFM” (WHAT’S IN IT FOR ME? – TÔI ĐƯỢC LỢI GÌ?) CỦA NGƯỜI ĐỐI DIỆN
Đó là câu bạn cần thường xuyên tự hỏi bất cứ khi nào phải thuyết phục người khác. Hãy tưởng tượng bạn là nhà diễn thuyết trước một đám đông. Khi đó, chắc chắn các thính giả của bạn sẽ tự hỏi “Bài thuyết trình này có lợi gì cho tôi? Có gì đáng để tôi quan tâm?” Chỉ khi tìm được câu trả lời cho câu hỏi vì sao nhân viên của bạn nên quan tâm và lắng nghe bạn, bạn mới có thể trở thành nhà lãnh đạo thành công.
4. BIẾT MINH HỌA Ý TƯỞNG BẰNG CHUYỆN KỂ SINH ĐỘNG
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng cho người khác thường hay kể những câu chuyện dễ nhớ và có ảnh hưởng mạnh mẽ không ngờ. Theo nhà nghiên cứu Keith Quesenberry, “Chúng ta đều bị cuốn hút bởi các câu chuyện vì con người là sinh vật mang tính xã hội và luôn quan tâm đến những người khác.” Có thể việc truyền đạt ý nghĩa của từng con số trong các bản báo cáo cho nhân viên là việc khó, nhưng bạn vẫn có thể chia sẻ với họ những câu chuyện ngụ ngôn nho nhỏ hay thậm chí là về ngày đầu bạn đi làm và những tình huống dở khóc dở cười trong sự nghiệp của bạn. Những chia sẻ đó sẽ góp phần xây dựng sự đồng cảm và giúp bạn dễ dàng truyền lòng nhiệt huyết và đam mê của mình cho người khác.
5. HỢP TÁC LÀM VIỆC VỚI MỌI NGƯỜI
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng là người có khả năng đưa nhân viên, đồng nghiệp và đối tác vào chung một hành trình xây dựng tổ chức ngày càng phát triển hơn. Quản lý theo kiểu ra lệnh và kiểm soát từ lâu đã trở nên lạc hậu. Thay vào đó, các nhà quản lý ngày nay luôn mong muốn nhận được những lời góp ý, phản hồi từ khách hàng, đồng nghiệp và nhân viên. Họ cũng chủ động tham gia và đóng góp vào những thông tin quý báu đó. Nhờ vậy, khoảng cách giữa nhà lãnh đạo và nhân viên sẽ được rút ngắn, còn sự gắn kết và tận tâm của nhân viên với tổ chức lẫn nhà lãnh đạo đó sẽ được nâng cao.
6. DUY TRÌ TINH THẦN LẠC QUAN
Nhà lãnh đạo biết truyền cảm hứng biết cách hướng mọi người về một tương lai tươi sáng hơn. Ngay cả khi công việc không thuận buồm xuôi gió, họ vẫn luôn thể hiện tinh thần lạc quan và cố gắng cải thiện tình hình. Nhờ năng lượng tích cực của mình, những nhà lãnh đạo lạc quan luôn khiến nhân viên cảm thấy vui vẻ, thoải mái và an tâm. Bằng cách này, các nhà lãnh đạo có thể giữ vững tinh thần và sự gắn kết của cả nhóm trong hoàn cảnh khó khăn.
Muốn truyền cảm hứng cho nhân viên, nhà lãnh đạo phải có những bí quyết riêng. Nhưng trên hết, yếu tố quan trọng nhất là có được sự cam kết đồng lòng của nhân viên. Khi đó, nhân viên sẽ sẵn sàng tự nguyện nỗ lực để hoàn thành những nhiệm vụ quan trọng giúp tổ chức đạt được mục tiêu chung. Và may mắn thay, sự cam kết của nhân viên không phải là một yếu tố bẩm sinh mà hoàn toàn có thể thay đổi được nếu người quản lý lẫn nhà lãnh đạo biết cách thực hiện.

Bạn đang sở hữu bao nhiêu đặc điểm?
27/05/2021

Bạn đang sở hữu bao nhiêu đặc điểm?

KHEN THƯỞNG NHÓM CỦA BẠN NẾU HỌ XỨNG ĐÁNGViệc bạn chịu trách nhiệm hay chịu bị trách mắng khiến cho thành viên trong nhó...
25/05/2021

KHEN THƯỞNG NHÓM CỦA BẠN NẾU HỌ XỨNG ĐÁNG

Việc bạn chịu trách nhiệm hay chịu bị trách mắng khiến cho thành viên trong nhóm của bạn càng trung thành với bạn hơn. Cách bạn thừanhận công lao của họ thì cũng mang lại cho bạn kết quả tương tự. Bạn hãy tán thưởng họ một cách công khai và chân thành.
Bạn không nên nói một cách chung chung rằng: “Nhóm của tôi đã làm được điều đó” nhưng bạn phải chắc chắn rằng mọi người cần biết rõ ai thực sự là người có công. Việc ám chỉ rằng nhóm của bạn đã làm được điều tốt đẹp là không cần thiết. Ai chẳng biết là chính nhóm bạn đã làm.
Hãy biết trân trọng “Nhóm đã làm được một việc thật phi thường, đó là một nhóm tuyệt vời. Tôi thật may mắn khi có được nhóm này”.
Nếu không có nhóm của bạn thì bạn cũng chẳng có gì để mà bán!

Address

Hanoi
100000

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when SG - Giải pháp nhân sự cho Doanh nghiệp posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share