10/08/2024
Sự việc kéo dài khoảng 4-5 tháng, tới nay mình mới lên tiếng vì đã cho các đối tượng nhiều cơ hội nhưng không có dấu hiệu nhận ra hành vi sai phạm và có dấu hiệu sửa sai, hay đơn giản là xin lỗi.
Sự việc xảy ra khi đối tượng Nguyễn Chí Hùng lân la chơi chung với mình từ 3 4 năm trước, không làm việc chung nên cũng không có va chạm gì. Tới đầu năm nay, qua 1 buổi cafe mình có nói về dự án làm Prebuilt Branded Store của mình, là sản phẩm của EcoBrd - Ecommerce Solutions. Hùng có gợi ý là mua ủng hộ mình 1 bản Prebuilt Branded Store. Sản phẩm Hùng muốn làm làm Crochet Pattern mà Hùng đi chôm của các bạn artist Trung Quốc và Việt Nam về bán trên Etsy. Nhưng thời điểm đó shop Etsy đã bị suspend rồi nên không bán được nữa, và Hùng muốn đưa lên Shopify bán nhưng chưa có bất cứ knowhow nào về Shopify, quảng cáo Facebook, Google, Tik Tok cả.
Mình nhận làm Shopify Store cho dự án, và thậm chí tên brand là hooktasy.com còn là do mình đặt tên hộ Hùng vì Hùng không có idea hay kiến thức gì cả.
Trước đó mình đã làm 5 năm trong ngành Đan - Móc len rồi, nên khi triển khai xong web, mình có offer sẽ mentor cho Hùng để làm dự án này. Vì làm việc dựa trên mối quan hệ anh em nên mình để cho Hùng tự đưa ra milestone để chia lợi nhuận coi như phí mentorship của mình, mình không thu phí mentorship cố định.
Ngay từ đầu mình đã nhắc Hùng là để dự án hiệu quả thì cần có 1 người làm PM fulltime. Sau đó vì Hùng quản lý nhiều việc ở CreF Holdings nên mình nhắc nhở và Hùng đề xuất đẩy Lan Nhi - là một founder khác của CreF làm PM dự án. Mình tiếp tục mentor cho Lan Nhi để phác thảo, định hướng, setup triển khai Marketing Tổng thể và cả Quảng cáo cho dự án.
Vì nguyên liệu của dự án ban đầu đã có 1 sản phẩm winning rồi, nên khi triển khai mình đưa vào kế hoạch biến winning thành Hero để kéo traffic và revenue ban đầu cho dự án. Thời điểm đó Hùng muốn học Facebook Ads nên lôi sản phẩm ra tự chạy tự test mà không vì lý do gì cả, chỉ “Vì em thích”. Điều này ảnh hưởng đến plan tổng của dự án vì hệ thống chưa setup xong. Tiếp theo đó có 1 sự cố xảy ra, là có 1 đơn hàng to bất thường, và sau đó thì chargeback - refund. Với kinh nghiệm chinh chiến trong ngách digital hơn 5 năm của mình thì đây là dấu hiệu của việc đối thủ đang test buy.
Sau đó thì bằng nghiệp vụ và kinh nghiệm mình đã xác định được team làm điều này, và lại là người quen của mình, nên mình dàn xếp để người ta không chơi xấu nữa và vụ việc dừng ở đây. Điều này mình có nhắc với Lan Nhi, và vụ việc trôi đi êm đềm.
Thời điểm này Brandy Solutions và Mailvericks hợp tác đưa ra gói giải pháp Email Marketing cho Startup với benefits tốt hơn, support trực tiếp, giá rẻ hơn. Đây là thoả thuận riêng của mình và Hannah. Hooktasy.com là dự án đầu tiên nhận được gói giải pháp bao gồm cả ưu đãi này.
Tiếp sau đó thì dự án tiếp tục được setup và hiệu suất triển khai vẫn đang rất ổn, có lãi ngay từ cuối tháng đầu tiên của dự án, và tiếp tục lãi vì con sản phẩm winning vẫn đang chạy có lời.
Tới giữa tháng thứ 2 thì dự án đã được setup hòm hòm tầm 50-60%, cùng thời điểm đấy thì có một số tín hiệu về quảng cáo cho thấy có thể scale mạnh tay được, nhưng cần kỹ thuật Ads tốt, và quản lý vận hành tranh chấp - cổng thanh toán cũng phải tốt. Vì đây là ngách digital, mà sản phẩm lại còn đi copy của người khác chứ không phải original nên khi scale khả năng xảy ra nhiều tranh chấp là rất lớn. Lúc này mình push Lan Nhi đẩy nhanh việc setup để có thể bắt đầu triển khai Scale theo chiến lược của mình đưa ra, nhưng vì hạn chế năng lực và kinh nghiệm của cả Nhi và Hùng, nên dự án chạy rất chậm và có thể bỏ lỡ cơ hội.
Vì hoàn cảnh đó nên mình đã offer Hùng và Nhi sử dụng gói Giải pháp Sở hữu Trí tuệ của mình. Cụ thể là mình sẽ trực tiếp làm PM của dự án, và vận hành dự án song song với đóng gói giải pháp và bàn giao cho Lan Nhi và Hùng. Chi phí Gói giải pháp của mình tất cả là 10K USD, kèm theo là % lợi nhuận cuối. Nhưng CreF - Hùng sẽ chỉ phải trả sau khi mình hoàn thành được cam kết về Doanh thu - Lợi nhuận và bàn giao toàn bộ quy trình, cùng với đó là mình sẽ tiếp tục Cố vấn trong vòng 1 năm có phí để đảm bảo chuyển giao giải pháp hiệu quả.
Thời điểm này khi bắt đầu động tới tiền, Hùng bắt đầu lộ bản chất. Trước đó mình chưa từng nhận 1 đồng nào cả, và những buổi mentor đầu tiên, Hùng và Nhi thậm chí còn không mua cho mình được 1 ly cafe, và mình phải nhắc nhở coi như em nhỏ trong nhà chưa hiểu chuyện.
Hùng và Nhi dùng hiệu suất dự án ở thời điểm đó để đàm phán - mà thực chất là ép giá mình với một thái độ thiếu tôn trọng và coi thường công sức trí tuệ của mình. Cụ thể ở đây thì những thông số hiệu suất tốt như Revenue, Profit bằng số cụ thể đó, là chính mình tạo ra cho team Hùng, chứ không phải là những thứ Hùng và Nhi có trước rồi mang ra đàm phán với mình.
Mục đích của việc trả giá rẻ mạt và thiếu tôn trọng này theo suy đoán của mình, và dựa trên những hành động sau đấy của Hùng và Nhi là “Qua cầu rút ván”. Hùng và Nhi không muốn thanh toán bất cứ khoản nào cho mình, vì mình đã không hề có hợp đồng gì với Hùng nói riêng, CreF nói chung. Lan Nhi trong câu chuyện là người trực tiếp lợi dụng mình và phủi trách nhiệm đẩy sang cho Hùng.
Tiếp sau đó vì đã nhận ra bản chất thật của Hùng, Lan Nhi và lõi lừa lọc của CreF Holdings, mình huỷ tất cả các kèo hiện có, và cả hợp đồng Quản lý và Vận hành quảng cáo mà Nhi muốn mình chạy cho Hooktasy.com mặc dù kèo Giải pháp tổng thể đã không thể thoả thuận được. Mục đích là tiếp tục lợi dụng để lấy được Quy trình nội bộ về Quảng cáo của mình. Sau đó Nhi huỷ hợp đồng Quay và Chụp media sản phẩm winning của Hooktasy.com mà trước đó 2 bên đã triển khai nhằm mục đích scale winning campaign. Nhân sự Epic Ecom Production House bên mình đã tiến hành triển khai setup hậu trường và build proof. Mình cả nể và không muốn dây dưa nên đã đồng ý huỷ và không thu bất cứ 1 đồng nào.
Sau đó thì một sự việc nghiêm trọng đã xảy ra, Hùng âm thầm kick mình khỏi kênh chat trên Lark, nơi mà mình kết nối team phụ trách Hooktasy.com với team Mailvericks để triển khai Email Marketing cho Hooktasy.com. Vào thời điểm mình bị kick mình đã không hề biết, vì Lark không thông báo tới người bị kick khỏi 1 nhóm chat, mặc dù chính mình là người khởi tạo. Nhận được sự xảo trá, lừa lọc, vô ơn, phản bội của Hùng, mình đã âm thầm theo dõi và đợi thêm 1 thời gian trước khi nhắc việc này với team Mailvericks. Chính Mailvericks cũng không biết sự việc trên vì chỉ có 1 thông báo rất nhỏ trên kênh chat Lark, và bình thường không có việc gì cần mention tới mình nên mình không tham gia vào chat hàng ngày trên đó.
Tình huống này xảy ra, mình hoàn toàn có thể hiểu theo nghĩa: CreF - Hùng bắt tay với Mailvericks đâm sau lưng mình để quỵt tiền ref của Brandy Solutions. Nhưng thực tế không phải như vậy, mình tin tưởng Hannah và Mailvericks vì 2 anh em đã làm việc với nhau từ rất lâu, thời Hannah còn làm support những ngày đầu tiên ở Shopbase.
Vụ việc này mình đã setup để đối chất 3 bên: CreF - Mailvericks - Brandy Solutions, để xác nhận việc Brandy Solutions và Mailvericks là đơn vị bị hại, Hùng âm thầm đâm sau lưng cả 2!!!
Mailvericks quyết định huỷ hợp đồng, hoàn tiền cho CreF và không triển khai những phần còn lại của dự án Hooktasy.com nữa. Đây là giao kèo đảm bảo quyền lợi 3 bên Win - Win - Win của Brandy Solutions và Mailvericks.
Còn trong cuộc đối thoại, Hùng phủ nhận những việc như Brandy - Mình đã mentor cho dự án Hooktasy.com, và chơi trò phớt lờ, chơi chữ như đấy chỉ là hiểu nhầm - hay suy nghĩ chủ quan của mình. Ý Hùng cụ thể là “Mình làm chùa cho Hooktasy.com mà người đại diện là Hùng và Nhi không cần 1 đồng nào cả, và việc Hùng không chia lợi nhuận là đúng vì mình chỉ hiểu nhầm thôi”.
Mình chờ tới tận hôm nay để nói ra điều này, vì trước đó mình có vay Hùng 50tr cá nhân, và 30/07/2024 mình cố tình trả 1 nửa để xem Hùng phản ứng như thế nào. Tới hôm nay mình chơi bài ngửa, và muốn Hùng đối diện với chính bản thân Hùng và mình để nói rõ ra quan điểm, suy nghĩ của Hùng. Qua đoạn chat, Hùng quanh co không thừa nhận việc mình mentor cho dự án Hooktasy.com từ con số 0, và tới thời điểm dừng hợp tác thì Hooktasy đã lãi trắng, và Hùng không chia bất cứ % nào cho mình. Và vẫn loanh quanh đòi mình 25tr còn lại. 25tr này mình sẽ thanh toán khi giải quyết xong vụ việc này. Còn dưới đây là offer từ phía mình:
”
1. Trước 14:00 ngày hôm nay, 10/08/2024. Anh cần em xác nhận lại toàn bộ sự việc Anh mentor dự án Hooktasy.com, về mặt nhân sự là 2 người bao gồm: Nguyễn Chí Hùng, và Lan Nhi. Và tính đến thời điểm mọi thứ kết thúc vào ngày xử lý sự vụ cùng với Mailvericks là ngày 19/07/2024 , dự án có lợi nhuận. Hoặc trường hợp dự án lỗ thì em cũng cần xác nhận là dự án lỗ.
2. Sau khi em xác nhận là lỗ hoặc lãi, thì em cần cung cấp bảng kế toán chi tiết của dự án, bao gồm tất cả các chi phí.
3. Em xác nhận cho anh là em chia cho anh bao nhiêu % của dự án đó. Nếu là 0% thì em phải nói là 0%. Còn về phía bản thân anh, anh muốn 50% lợi nhuận. 50% này là offer của anh, và em có thể đàm phán nói nếu em đủ năng lực.
4. Sau khi đã xác nhận được con số, em thanh toán cho anh trong vòng 72h giờ tính từ 14:00 ngày 10/08/2024, tức là 14:00 ngày 13/08/2024.
5. Sau khi em thanh toán, mọi việc sẽ kết thúc ở đấy, anh không cần em phải xin lỗi công khai hay gì cả.
6. Trường hợp em phủ nhận hoàn toàn và không có bất cứ hành động gì, thì Anh đại diện cho Brandy Solutions và Tập đoàn Brandy Empire Global sẽ đứng ra giải quyết vụ tranh chấp này bằng mọi nguồn lực mà anh có.
"
Post này chính thức xác định việc mình - Lê Minh Thành - chủ sở hữu duy nhất của Công ty TNHH Tư vấn giải pháp Ecommerce Brandy, tên quốc tế Brandy Solutions, MST 0109926543; đồng thời là chủ sở hữu duy nhất của Tập đoàn bán lẻ Brandy Empire Global có trụ sở tại Mỹ và Vương quốc Anh; chính thức lên tiếng cảnh báo toàn bộ cộng đồng, anh em đồng nghiệp làm Global Ecommerce, Cựu học viên của Zeus Academy, học viên của VNAEEA, khách hàng cũ và mới của Brandy Solutions rằng:
“CreF Holdings nói chung, và Nguyễn Chí Hùng nói riêng có dấu hiệu, hành vi lừa đảo, lợi dụng tín nhiệm, chiếm đoạt tài sản.”
Post này cũng xác nhận việc mình sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản biện từ phía CreF Holdings, bao gồm Nguyễn Chí Hùng, Lan Nhi và bất cứ thành viên nào của nhóm CreF (CreF không phải là Công ty và không có ĐKKD). Ngoài ra mình cũng tiếp nhận thông tin từ các nạn nhân bị hại từ CreF nếu có để tổng hợp làm bằng chứng để đưa ra Pháp luật nếu cần thiết.
Tất cả những lời mình nói phía trên là sự thật, mình sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn trước Pháp luật Việt Nam.
PS: CreF Holdings là học trò của đối tượng David Luong chuyên lừa đảo sinh viên Ngoại thương và một số trường đại học khác để đưa vào đường dây đa cấp dưới lốt kinh doanh trên Etsy.