11/04/2023
TINH GIẢN KHÂU BẢO HÀNH - GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ CÙNG ICHECK
☘ 1 trong 2500+ câu chuyện thành công từ khách hàng khi ứng dụng bộ giải pháp QR Code:
Newstar là doanh nghiệp chuyên sản xuất các thiết bị chiếu sáng phục vụ cho nhiều nhu cầu khác nhau như nhà ở, trường học, nông nghiệp,... Trong 10 năm phát triển, doanh nghiệp đã đưa sản phẩm của mình phủ rộng trên khắp 36 tỉnh thành cả nước, trở thành một trong những nhãn hiệu bóng đèn nổi tiếng tại Việt Nam.
Quy mô lớn, số mã hàng nhiều, Newstar gặp không ít khó khăn để làm bảo hành cho sản phẩm.
Bảo hành bằng phiếu vốn không thân thiện với người dùng. Bởi đối với các sản phẩm như bóng đèn, ít khách hàng nào cất giữ phiếu bảo hành, hay phiếu bị hư hại hoặc mất, và điều này khiến cho hầu hết khách không thể nhận được bảo hành như mong muốn.
Về phía doanh nghiệp, bảo hành bằng phiếu khiến dữ liệu thiếu chính xác khi doanh nghiệp phải nhập liệu thủ công thông tin bảo hành, dẫn tới việc sai sót và không thể quản lý được các trường hợp bảo hành. Tạo nhiều lỗ hổng cho đại lý gian lận vật tư.
Giải quyết bài toán này, iCheck đưa ra giải pháp triển khai bảo hành điện tử thông qua QR Code cho doanh nghiệp Newstar. Giải pháp số này đã hoàn toàn xử lý các vướng mắc mà doanh nghiệp Newstar gặp trong khâu bảo hành, mang lại kết quả:
✳️ X3 tốc độ xử lý các trường hợp bảo hành cho khách hàng
✳️ Giảm 100% chi phí in phiếu bảo hành
✳️ Tăng 70% cơ hội up-sale cho khách hàng vì doanh nghiệp kiểm soát dữ liệu bảo hành đầy đủ
----------------------------------
➡️ Đây chỉ một trong hơn 2500 doanh nghiệp đã lựa chọn giải pháp QR Code của iCheck!
Bộ giải pháp bao gồm:
👉 QR Code chống giả tuyệt đối với hơn 50,000 lượt xác thực hàng tháng
👉 QR Code bảo hành điện tử với hơn 60,000+ lượt kích hoạt bảo hành hàng tháng
👉 QR Code phân phối: giúp quản lý các cấp phân phối và đường đi sản phẩm đến nhiều cấp
👉 QR Code Loyalty: triển khai khuyến mãi, trúng thưởng, tích điểm ngay trên sản phẩm thông qua hành vi quét mã QR, có thể áp dụng đồng thời cho cả người tiêu dùng và kênh phân phối .
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé!
Send a message to learn more