Client Success

17/10/2024

🔥🔥🔥Ra mắt phân hệ "Quản lý bán hàng" của riêng Smax
✅Ngoài việc support rất nhiều "đồ chơi" Auto cho các nền tảng POS khác ở VN thì Smax cũng có riêng 1 hệ thống cho tệp KH Smax.
✅Sự khác biệt ở đây là mỗi 1 đơn vị sẽ có 1 vision khác nhau: Bên thì cho ae chuyên vít ads, bên thì cho ae offline store, bên thì cho ae Omi, bên thì cho ae kho. Còn Smax thì hướng tới 1 giải pháp:
"Quản lý bán hàng có thể tự động bán hàng" 🥹
✅ Phân hệ này đã support cho rất nhiều các brand lớn và vận hành tới 5-6000 đơn hàng 1 ngày nên ae yên tâm là đủ hết mọi tính năng của 1 POS (từ đơn hàng đa kênh, livestream, bán hàng, kho, vận chuyển, đối soát, lên đơn , quản lý sàn đa kênh....) Chứ ko phải làm cho có 😁
💟Sự kiện tổ chức online qua Zoom
⏱ 14h30 T6 ngày 18/10
🔗 Chấm để nhận phía dưới.

22/08/2024

Ưu đãi tháng 8 cho các chủ shop F&B
👇Quét QR sau đó follow OA để trải nghiệm luồng giữ chân khách hàng, gửi voucher, đăng ký nhận ưu đãi, ...👇
Nỗi đau lớn nhất của ngành là khi có sđt cũng không thể gửi được CTKM tới toàn bộ khách hàng
Anh em chấm để được hỗ trợ việc gửi CTKM tới toàn bộ khách hàng với chi phí 0đ theo từng tuần
Chi phí chỉ từ 1### với x Đại học

06/07/2024

"KHỀU" tương tác hàng ngày của khách hàng mỗi ngày bằng cách tạo minigame điểm danh tưới cây giống Shopee trên Messenger:
Bước 1: Thiết kế hình ảnh của minigame (ảnh nông trại, cây và giọt nước)
Bước 2: Tạo Custom Image, với mỗi lần khách hàng điểm danh thì sẽ thêm 1 giọt nước vào ảnh
Bước 3: Xây dựng luồng bot và tạo Menu trên Messenger để gắn nút Tưới cây vào
Bước 4: Thêm các điều kiện như mỗi ngày chỉ được điểm danh 1 lần, điểm danh tới mốc bao nhiêu thì được nhận quà,...

Ưu điểm: Khách hàng tự tương tác lại, không cần dùng tools hay extensions gì để nhắn tin cả, mỗi lần khách bấm Tưới cây => Có thêm 24H để tương tác với khách

30/05/2024

Gắn hashtag sao cho chuẩn nè

08/04/2024

Lưu cmt 1

Send a message to learn more

02/04/2024

Lark Suite x SmaxBot

GỬI TIN NHẮN THÔNG BÁO CHO TOÀN BỘ NHÂN VIÊN KHI CÓ KHÁCH HÀNG ĐỂ LẠI SỐ ĐIỆN THOẠI
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng Larksuite như một công cụ để quản lý công việc và khách hàng. Vậy làm thế nào để gửi tin nhắn thông báo cho nhân viên khi có một khách hàng để lại thông tin cần chăm sóc?
Bước 1: Tạo Custom Bot trong nhóm Chat trên Lark
Bước 2: Tạo kịch bản xin thông tin khách hàng bằng Chatbot
Bước 3: Kết nối Custom Bot để gửi thông tin

Link hướng dẫn dưới phần bình luận nha anh em 👇👇

29/03/2024

"Sự kết hợp giữa FB và ZaIo để chăm sóc tệp KH 1 tháng không mua hàng"

✅Toàn bộ dữ liệu KH của Biluxury từ ~100 Page FB, ~100 Cửa hàng, website được đồng bộ hết vào MiniCDP, sau đó Segment 1 phát là xong.
✅Điểm đặc biệt của Smax là trước đó đã có 1 điểm chạm chăm sóc KH cũ qua FB lọc ra những KH có hành vi mua lại cao rồi mới sài tới ZNS :v
✅Bắn ZNS chăm sóc Loyalty.
✅Đưa về MiniApp để thực hiện mua hàng kèm ưu đãi.
✅Bonus thêm quả builder báo cáo trực quan.
=> Phấn đấu sắp tới chuyển đổi đc 50% khách hàng tới 100 cửa hàng của Biluxury chuyển đổi thành data Online (FB, ZaIo) để Remarketing.

Nói chung FB với ZaIo mà song kiếm hợp bích thì KH có chạy đằng giời :D

28/03/2024

SHARE TEMPLATE FORM LÊN ĐƠN LADIPAGE

Đồng bộ đơn hàng từ Livechat SmaxAi lên nhiều nền tảng: SmaxApp, Google Sheet, Lark Base,... hoặc qua bất kì nền tảng nào hỗ trợ API
Tự động nhận các dữ liệu khách hàng để chạy các automation trên Lark Base (Số điện thoại, Email và ID sẽ tự động điền vào form, không cần copy thủ công)

Hướng dẫn sử dụng:
Tải file form_template.ladipge về, sau đó upload file lên Ladipage và xuất bản để tạo 1 trang lên đơn mới
Copy URL của trang và vào SmaxAi, chọn Cài đặt >> Tích hợp và tạo Embeded Form từ URL vừa xuất bản

Link tải template dưới phần mô tả 👇👇

26/03/2024

Như đã hứa sẽ có phần 2 cho anh em tự build automation với Ứng dụng Smax.
Link dưới phần bình luận 👇👇
Anh em nào muốn làm tự động phần nào trong công việc kinh doanh của mọi người thì comment nhaaa

25/03/2024

Smax x Lark Base
- Tạo Base quản lý đơn hàng và sản phẩm đơn giản
- Form lên đơn nhúng vào Livechat Smax - Lên đơn và đồng bộ từ Livechat lên Base
- Automation gửi thông tin đơn hàng từ Base về Messenger qua Chatbot
- Tự động tạo QR và tracking thanh toán qua Anycross x Trigpay
- Thông báo đơn hàng qua Zalo OA Chatbot, ZNS
- Tạo báo cáo thông kê,... trên Base

Phần 1: Clone File Lark Base và kịch bản Bot automation
Phần 2: Tự động tạo QR và tracking thanh toán

Phần 1 sẽ được hướng dẫn cụ thể dưới comment. Các bạn yêu thích các công cụ tự động của Ứng dụng Smax hãy cho mình 1 chia sẻ để Smax có thể ra các hướng dẫn chất lượng hơn nữa về bộ công cụ tự động của Smax

13/03/2024

Post