Tiếng nói cư dân SkyCentral 176 Định Công - HUD1

13/11/2024

Truyền hình VOV đã đăng tải thông tin về tình hình cư dân Sky Central 176 Định Công đấu tranh đòi quỹ bảo trì từ chủ đầu tư HUD1.

Gần 5 năm qua, cư dân đã kiên trì đấu tranh để thành lập Ban Quản trị (BQT) nhà chung cư, tiếp đến là đòi quyền quản lý vận hành và quỹ bảo trì. Tuy nhiên, chủ đầu tư HUD1 liên tục chây ì, không chịu bàn giao quỹ bảo trì theo đúng quy định pháp luật.

Hiện tại, nhiều hạng mục trong chung cư đã xuống cấp nhưng BQT không có kinh phí để bảo trì và sửa chữa.

Vì quá bức xúc, trong nhiều tháng qua, cư dân đã liên tục đấu tranh bằng nhiều hình thức, yêu cầu chủ đầu tư HUD1 bàn giao quyền quản lý vận hành và trả lại quỹ bảo trì.

12/06/2020

😅😅😅 Những bài viết , thông tin rành rành của báo chính thống như vậy , mà vẫn trơ trẽn !
Đúng là mặt dày thật !

Theo phản ánh của khách hàng, không những không chịu phạt vì chậm bàn giao nhà 1 năm như hợp đồng, CTCP Đầu tư và Xây dựng HUD1, chủ đầu tư dự án Sky Central Định Công còn tìm cách chèn ép khách hàng để thanh lý hợp đồng. Chậm bàn gi...

06/06/2020

💥💥 CHUYỆN GÌ ĐANG XẢY RA Ở XÃ HỘI CHÚNG TA ???

- Câu hỏi có liên quan gì đến những bức hình đăng ở dưới đây?
- Dạ có !
Khi mà khắp nơi đi đến đâu cũng thấy khiếu nại khiếu kiện liên quan đến việc khách hàng mua chung cư, đầu tư BĐS tố CĐT , , ...

Vậy dự án Sky Central - 176 Định Công còn những vấn đề gì? Ai chịu trách nhiệm? Khi nào giải quyết xong?

1⃣ Tại dự án Sky Central - 176 Định Công hầu hết đã bàn giao nhà cho khách hàng sau 1 năm chậm tiến độ so với cam kết trong hợp đồng, trong điều khoản HĐ ghi rõ: CĐT sẽ phải khấu trừ tiền phạt chậm tiến độ vào đợt đóng tiền lần 6, tuy nhiên CĐT HUD1 trốn tránh thực hiện điều khoản này - HỢP ĐỒNG DÂN SỰ SINH RA ĐƯỢC PHÁP LUẬT BẢO VỆ - TẠI SAO ĐỐI VỚI MỘT CÔNG TY XÂY DỰNG NHÀ NƯỚC LẠI COI HỢP ĐỒNG NÀY NHƯ TRÒ ĐÙA ???

2⃣ Trong số khách hàng đã hoàn thành nghĩa vụ thanh toán tiền cho CĐT, còn lại 17 hộ bị CĐT TỪ CHỐI BÀN GIAO khi không chấp nhận những điều kiện vô lý từ phía CĐT, cụ thể là họ phải CHẤP NHẬN KÝ BIÊN BẢN CAM KẾT KHÔNG ĐƯỢC KHIẾU NẠI ĐÒI CĐT BỒI THƯỜNG CHẬM BÀN GIAO THÌ MỚI ĐƯỢC NHẬN NHÀ (kèm theo miễn phí 2 năm phí dịch vụ).

3⃣ Trong số 17 hộ chưa được nhận nhà lại có 1 số hộ bị CĐT ĐƠN PHƯƠNG THANH LÝ HỢP ĐỒNG với lý do đóng CHẬM - MUỘN TIỀN TRONG QUÁ KHỨ, tuy nhiên không hiểu tại sao chậm muộn đóng tiền mà không xử lý ngay từ thời điểm chậm, vẫn yêu cầu khách hàng đóng tiền các đợt tiếp theo, giờ CĐT cầm đủ tiền (95% giá trị căn hộ + 2% phí báo trì) thì ko trả nhà mà lại lôi KH ra thanh lý.

Với một công ty nhà nước , dù biết làm vậy là vi phạm luật pháp , mặc dù phía luật sư của cư dân, thậm chí là luật sư của chính chủ đầu tư (VPL Nam Hà Nội) đã cảnh báo nhưng phía CĐT HUD1 vẫn ngang ngược không chịu trả nhà cho cư dân. XIN HỎI CÁC CẤP CÁC NGÀNH, phải chăng và ông TẤT KHIÊM đang lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản của khách hàng ???

4⃣ Ngoài những sự việc nổi cộm trên còn những sai phạm như việc ký lại HĐ mới, giữ ngày tháng năm ký hợp đồng cũ và nhập nhằng ở những mốc ngày tháng lấy lý do đó để bẫy khách. Với năng lực quản lý yếu kém có phải đang lo sợ làm thất thoát tài sản nhà nước nếu phải đền bù theo hợp đồng cho cư dân?

Hiện nay khi nhận thấy quyền lợi của khách hàng đang ngày càng bị xâm phạm nghiêm trọng, rất nhiều hộ đã về an cư muốn tham gia cùng chúng tôi, đấu tranh đòi quyền lợi hợp pháp.

TRÊN TINH THẦN THƯỢNG TÔN PHÁP LUẬT - CHÚNG TÔI HY VỌNG HÀNH ĐỘNG VÀ TIẾNG NÓI CỦA MÌNH CÓ THỂ ĐI TỚI CÁC BAN NGÀNH LIÊN QUAN GIÚP CƯ DÂN CHÚNG TÔI ĐÒI QUYỀN HỢP PHÁP, ĐỂ CHÚNG TÔI CÓ THÊM NIỀM TIN VÀO TÍNH NGHIÊM MINH CỦA PHÁP LUẬT CŨNG NHƯ SỚM ỔN ĐỊNH CUỘC SỐNG ĐỂ CỐNG HIẾN XÂY DỰNG ĐẤT NƯỚC.

07/05/2020

[Bài sưu tầm trên Vnexpress]
1 góc nhìn của chuyên gia về tác hại của việc đánh đổi niềm tin của khách hàng lấy lợi nhuận của công ty, lợi nhuận này được gọi là lợi nhuận xấu!

Lợi nhuận xấu
Gia đình tôi đến thăm nhà mẫu một dự án chung cư cao cấp ở Hà Nội. Mẹ tôi, người kỹ tính nhất trong việc lựa chọn bất cứ sản phẩm gì, cũng dễ dàng bị chinh phục bởi căn nhà mẫu nhìn chẳng khác gì phòng khách sạn năm sao.
Khi nhận nhà, các thành viên trong gia đình đều thất vọng với nhà thật. Không ai cất nên lời. Có vẻ mọi thứ đều không làm sai hợp đồng, chỉ có mỗi điều là nó không hề giống những gì chúng tôi đã nhìn thấy và cảm nhận được ở nhà mẫu. Nhiều người mua phàn nàn, khiếu nại. Các cuộc họp đã diễn ra. Chủ đầu tư khăng khăng cho rằng họ làm đúng quy cách và vật liệu như đã ghi trong hợp đồng hoặc dùng chất liệu tương đương. Và cuối cùng, họ là người chiến thắng trong hầu hết các cuộc khiếu nại và kiện cáo của khách hàng vì “không có gì sai”. Nhưng niềm tin của chúng tôi về uy tín của doanh nghiệp đã vợi đi rất nhiều.
Tôi kể chuyện trên với anh bạn người Canada, làm việc cho một công ty tư vấn bất động sản quốc tế ở TP HCM. Anh nhận xét: khi bán một sản phẩm trong tương lai, nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà mẫu là để khách hàng hình dung rõ và đúng sản phẩm họ mua. Nhưng anh thấy, nhiều doanh nghiệp chỉ có mục đích tô vẽ nó thật đẹp để bán được nhiều, với giá cao hơn.
Tại một hội thảo gần đây về văn hóa doanh nghiệp, một doanh nhân đã so sánh cách làm của hai chuỗi bán lẻ điện máy với một chiếc tivi đời cũ. Một công ty tìm cách giảm giá, tạo khuyến mãi để khách hàng thấy dù model đã cũ nhưng vẫn đáng để mua. Ở công ty kia, họ tăng mức thưởng cho nhân viên khi bán được. Bán được một tivi, nhân viên trước đây được thưởng 50 nghìn đồng thì nay được thưởng một triệu đồng, thay vì 3 triệu đồng đáng ra nên giảm giá cho khách hàng. Vì thế mà nhiều nhân viên sẵn sàng nói ngang nói ngửa để bán được tivi.
Còn rất nhiều ví dụ tương tự xảy ra quanh chúng ta. Công ty cung cấp dịch vụ nội dung trên di động có cách đăng ký mập mờ để trừ tiền khách hàng cho những dịch vụ khách không hề biết đến. Công ty xuất khẩu mang lô hàng đã cam kết xuất cho đối tác UAE để bán cho một đối tác khác ở Trung Quốc chỉ vì họ trả giá cao hơn… Ví dụ về “lợi nhuận xấu” có thể tìm thấy ở mọi ngóc ngách thường ngày, ở trong một chiếc cân đã được làm “thủ thuật” để bớt đi vài lạng của anh bán thịt hay là một nồi nước lèo cho chất tạo ngọt của chị bán bún.
Lợi ích đạt được bằng những cách này đều phải trả giá bằng niềm tin của khách hàng, thất thoát sự tự hào của người lao động với doanh nghiệp và đặt ra nhiều thách thức và khó khăn cho chính họ. Ở mức nhẹ nhất thì nó cũng tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp như cách tác động của thực phẩm bẩn đến sức khỏe con người vậy. Còn mức nghiêm trọng hơn, nó làm ô nhiễm môi trường kinh doanh với văn hóa “chộp giật”, ảnh hưởng đến uy tín của quốc gia trong mắt đối tác và bạn hàng. Nó cản trở nhiều doanh nghiệp kinh doanh tử tế khác, gây khó hơn trong việc tạo ra các doanh nghiệp Việt lớn mạnh tầm khu vực hay quốc tế.
Điều tôi đang nói đến được gọi là “lợi nhuận xấu” - lợi nhuận có được bằng việc đánh đổi với niềm tin và sự trung thành của khách hàng, thậm chí bằng sự liêm chính của hoạt động kinh doanh. Đáng tiếc, rất nhiều công ty đã trở nên nghiện “lợi nhuận xấu” nhưng không nhiều trong số họ ý thức được điều này, bởi qua năm tháng, nó đã được hình thành như một thói quen.
Dường như với nhiều doanh nhân, đã là lợi nhuận thì không bao giờ là xấu. Tư tưởng kinh doanh này đang được họ coi là bình thường, không có mấy người nhìn nhận nó như một vấn đề hệ trọng. Đó mới chính là điều đáng lo ngại nhất, bởi vì chúng ta chỉ có thể sửa chữa được những gì chúng ta nhận ra là sai.
Để doanh nghiệp mình không nhiễm “lợi nhuận xấu”, có thể học hỏi các doanh nghiệp uy tín như Amazon, Disney hay Wal-Mart. Thay vì chỉ tập trung vào doanh thu và lợi nhuận trước mắt, gây tổn thương cho khách hàng, họ định nghĩa việc kinh doanh của mình xoay quanh mục tiêu mang lại giá trị cho khách hàng trước. Văn hóa kinh doanh này đã giúp họ “chạm” đến trái tim khách hàng, có sức cạnh tranh vượt xa đối thủ.
Nếu không từ bỏ được lợi nhuận xấu, không xây dựng được văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm, nếu tiếp tục làm ô nhiễm môi trường kinh doanh bằng sự “chộp giật”, rất khó để một doanh nghiệp lớn mạnh.
Tác giả bài viết: chuyên gia trải nghiệm khách hàng Nguyễn Dương

09/04/2020

Chủ đầu tư (Hud1) vi phạm cam kết, chậm bàn giao căn hộ
---------------------------
Vừa qua, Báo Quân đội nhân dân nhận được đơn phản ảnh của một số cư dân về Dự án Chung cư Sky Central có địa chỉ tại 176 đường Định Công, phường Định Công (Hoàng Mai, Hà Nội) do Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1 làm chủ đầu tư (CĐT) đã chậm bàn giao căn hộ theo cam kết; đồng thời, một số khách hàng được nhận bàn giao nhà và vào ở khi dự án chưa đủ điều kiện để bàn giao theo quy định của pháp luật.

Xem ngay tại: 👇https://www.qdnd.vn/phong-su-dieu-tra/dieu-tra/chu-dau-tu-vi-pham-cam-ket-cham-ban-giao-can-ho-614694

QĐND - Vừa qua, Báo Quân đội nhân dân nhận được đơn phản ảnh của một số cư dân về Dự án Chung cư Sky Central có địa chỉ tại 176 đường Định Công, phường Định Công (Hoàng Mai, Hà Nội) do Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD1...

26/03/2020

BẤT TRUNG, BẤT TÍN, BẤT NGHĨA

Kính gửi ông Dương Tất Khiêm – Chủ tịch Công ty HUD1,

Năm nay tôi đã ngoài 70, con gái tôi là 1 khách hàng mua dự án do công ty ông làm chủ đầu tư. Tôi chính là người khuyên cháu mua nhà của HUD1 do nghĩ rằng công ty nhà nước sẽ làm ăn uy tín, tránh được những vấn đề mà 1 số dự án chung cư gần đây gặp phải, thế nhưng thật bất ngờ, tôi đã nhầm. Dự án thì chậm 1 năm, thông báo lý do chậm theo quy định thì không có, giấy yêu cầu thì bắt đóng tiền chênh lên cả trăm triệu so với hợp đồng đã ký, cư dân yêu cầu tính toán lại thì lờ đi, không phản hồi sau đó tính lãi chậm nộp, thật không còn gì để nói.

Tôi đã theo dõi cách hành xử của ông và Công ty khi HUD1 làm sai thì nhận thấy đấy ko phải hành động của người quân tử. Các cụ nói: Quân tử nhất ngôn, tứ mã nan truy, tức là người trượng phu nói lời giữ lấy lời, nói được, làm được nhưng bây giờ tới cái hợp đồng mà các ông cũng không hề coi trọng, tự soạn ra rồi tự nhổ toẹt vào cam kết của mình, thật đáng tiếc thay.

Ông Khiêm nên nhớ, mỗi hành động của HUD1 lúc này cần phải nhìn vào đại cục, phải nhìn vào 30 năm xây dựng, cố gắng của Tổng HUD, phải nhìn vào những hậu quả to lớn để lại nếu như tiếp tục làm càn như thế này, tôi có thể phân tích những lỗi mà ông đang mắc phải như sau:

1⃣ Là chủ tịch, chịu trách nhiệm với các hoạt động của công ty con trước công ty mẹ nhưng không hoàn thành nhiệm vụ, nhất là tiến độ công trình, hành xử với khách hàng ngông cuồng, sai trái gây ảnh hưởng uy tín công ty mẹ (HUD tổng).
👉 đấy là BẤT TRUNG.

2⃣ Là người đại diện theo pháp luật ký kết hợp đồng với khách hàng nhưng lật lọng, không tuân thủ hợp đồng, khi KH yêu cầu làm đúng cũng lờ đi không thực hiện.
👉 đấy là BẤT TÍN

3⃣ Là Chủ đầu tư, khi thấy cư dân chỉ ra điểm sai của mình thì ko dám ra mặt nhận lỗi, khi thấy yếu thế trong đàm phán thì ép khách hàng vào bước đường cùng (không cho nhận nhà mặc dù đã đóng đủ tiền) rồi đưa ra các điều kiện bắt cư dân phải im lặng.
👉 đấy là BẤT NGHĨA

1 người BẤT TRUNG, BẤT TÍN, BẤT NGHĨA như ông liệu có thể được Ban Tổng giám đốc HUD tiếp tục tin tưởng giao quyền hay không thì thật khó nói, nhưng chắc chắn, toàn bộ uy tín cá nhân của ông với khách hàng hiện đã không còn nữa.

Tôi viết những lời này là chia sẻ với tư cách của lớp đàn cha đàn chú, để mong ông sẽ đưa ra các hành xử phù hợp với cách làm uy tín của tổng HUD từ trước tới giờ, để chúng tôi giữ lại 1 chút niềm tin với công ty vốn đã có rất nhiều kỉ niệm tốt đẹp với những người lớn tuổi như chúng tôi.

Trân trọng!

Ảnh dưới đây là danh sách các căn hộ mà ông đã giao cho nhân viên bảo vệ, yêu cầu họ ngăn cản chúng tôi nhận nhà cho dù đã đóng tiền đầy đủ cho các ông!

19/03/2020

🏵 CON KIẾN NÓ KIỆN CỦ KHOAI !
Câu chuyện anh luật sư kể tôi nghe trong chiều làm việc.

Dân ta xuất thân cố nông đa số, vì vậy thật khó thay đổi lối suy nghĩ đã in sâu vào tiềm thức của họ.
Anh luật sư đã xử lý thành công biết bao sự vụ kiểu “con kiến đi kiện củ khoai“ vậy mà đến khi đã thắng kiện vẫn còn nhiều người không dám tin.

Ấy vậy mà đôi lúc, luật sư còn phải làm thêm việc của nhà tâm lý, đi cải thiện tư duy cho khách hàng cơ đấy :
❗Cơ mà nhiều người cứ nghĩ mình là con kiến, trong khi họ là con người, con người có quyền được tự do và hạnh phúc của con người, cái quyền ấy không ai được phép cấm đoán cướp đi, nhưng các bác ấy lại không đón nhận cái quyền tối thiểu ấy, các bác lại tự coi mình là thân phận con kiến nên mới tự thua cuộc khi chưa bắt đầu !

Hay nhiều người - sống trong cảnh con kiến đã lâu nên không biết đến văn minh là gì, quyền lợi là gì khi bảo đi đòi quyền con người thì không quen , lại run sợ.

Trong chuyện đi kiện HUD1 cũng vậy , con người đi đòi lại văn minh, quyền lợi của mình . Văn minh là sự tôn trọng sự thật, tôn trọng pháp luật và khách hàng của mình - Chứ có ai nói , văn minh là sự trái trở , dối trá bao giờ ?

Còn có những người tự coi mình là con kiến, không dám đi đòi lấy quyền lợi được văn minh, quyền được tôn trọng theo pháp luật theo hợp đồng - vì họ sợ củ khoai !

Thôi thì ai muốn làm người cứ làm người, ai muốn làm kiến cứ chấp nhận làm kiến vậy ...

17/03/2020

[LỜI KÊU CỨU CỦA KHÁCH HÀNG SKY CENTRAL 176 ĐỊNH CÔNG GIỮA TÂM DỊCH COVlD-19]

Kính gửi Ông Dương Tất Khiêm – Chủ tịch Công ty HUD1, Ông Phạm Thanh Sơn – Luật sư đại diện của ông Khiêm.

Tôi viết vội những lời này trong lúc đang lặn lội đi tìm nhà thuê trọ giữa đêm khuya lạnh giá, từ lúc đi làm về tới giờ chưa có miếng cơm nào vào bụng.

Tôi là 1 trong những cư dân đang gửi đơn yêu cầu CĐT HUD1 giải quyết thỏa đáng những nội dung CĐT vi phạm Hợp Đồng do chậm bàn giao nhà 1 năm cho chúng tôi, cụ thể: chúng tôi yêu cầu CĐT tính toán lại số tiền KH cần nộp đợt 6 theo đúng hợp đồng đã ký kết và công bố thời gian hoàn thành các hạng mục phụ trợ như bể bơi, sân chơi trẻ em đã quy định từ khi mua bán nhà. Ban đầu, tôi dự định sẽ về ở khi toàn nội dung trong hợp đồng đã được thực hiện.

Tuy nhiên do tình hình dịch bệnh COVlD-19 đang diễn biến quá phức tạp, trong khi nơi tôi và vợ con đang thuê trọ ko đảm bảo điều kiện sinh hoạt do có nhiều người lạ hay qua lại, tôi quyết định chấp nhận vay mượn khắp nơi để đóng đủ tiền 97% cho các ông còn lấy nhà về ở. Mặc dù tôi biết, tiền đã đi rồi thì không biết khi nào mới có thể hoàn về tay.

Thế nhưng, khốn khổ thay, hôm nay tôi mới biết có 1 anh cũng trong nhóm gửi đơn thư đã bị các ông từ chối bàn giao nhà mặc dù đã đóng đủ 97% và thỏa mãn các điều kiện để nhận bàn giao căn hộ. Khi liên hệ phòng đầu tư thì nhận được thông báo của HUD1 rằng luật sư Phạm Thanh Sơn đã tư vấn cho HUD1 không bàn giao nhà cho những cư dân đang thuộc diện có đơn thư đề nghị HUD1 thực hiện đúng hợp đồng. (File ghi âm phía dưới).

Như vậy thì căn hộ nhà tôi cũng chắc chắn không được bàn giao.

Vậy là giữa lúc dịch bệnh căng thẳng như thế này, tôi phải lang thang khắp nơi, tiếp xúc không biết bao nhiêu người để tìm nhà trọ, nhưng hiện tại người ta cũng ngại cho thuê trọ vì sợ người lạ tới mang theo dịch bệnh.

Không biết mai đây vợ tôi, con tôi sẽ ở đâu đây. Tại sao tôi có nhà mà ko được về ở?

Vừa đi tôi vừa nghĩ nước mắt cứ trào ra, ko hiểu nhân tính, lương tri của các người ở đâu? Giờ này các người đang ăn sung mặc sướng, chăn ấm đệm êm ở đâu đó còn tôi đang vất vưởng ngoài đường đi hỏi thuê nhà trọ khốn khổ thế này.

Tại sao? Chân lý ở đâu? Tại sao chúng tôi – những KH đang thực hiện hoàn toàn đúng pháp luật, hợp đồng mà ông luật sư Sơn lại có thể tư vấn cho CĐT một nước cờ hèn mạt như vậy? Khi nghe ghi âm buổi đối thoại tôi thấy ông nói bao giờ cũng đứng về quyền lợi của cư dân (từ trong tâm), sao ông lại bày cách ép cư dân vào đường cùng để thoả thuận ngoài hợp đồng có lợi cho CĐT như thế. Cư dân khổ nhục thế này, ông có vui không khi kế hành dân của ông được CĐT thực hiện rất tốt. Nhắc cho ông nhớ, những đồng tiền ông cầm từ CĐT trả công chính là lấy từ mồ hôi, nước mắt và cả máu của chúng tôi.

Chúng tôi là những thành phần yếu thế của xã hội, chính vì vậy không còn cách nào, chúng tôi buộc phải gửi đơn cầu cứu tới các cấp lãnh đạo như Thành ủy Hà Nội, Bộ Công An để các cấp lãnh đạo bảo vệ chúng tôi – những người mua nhà của CĐT HUD1. Chứ giờ chúng tôi cũng ko biết làm sao khi pháp luật lại có thể bị bẻ cong dễ dàng, luật sư cũng trở thành công cụ sai khiến trước đồng tiền như vậy.

Hơn 40 năm sống trên đời tôi mới thấy có những phút giây đen tối như thế này!

Xin hãy chia sẻ để tiếng kêu cứu của chúng tôi tới được lãnh đạo cấp cao, để công lý sớm được thực thi trên mảnh đất này!

Hà Nội 1 đêm buồn và dài vô tận…