Azworks - Nghệ Thuật Săn Việc Du Kích

Azworks - Nghệ Thuật Săn Việc Du Kích Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Azworks - Nghệ Thuật Săn Việc Du Kích, Consulting Agency, 51 Phan Bá Vành, Hanoi.

SỰ THẬT CỦA NGHỀ SALES: CHÀO 1.000 NGƯỜI ĐI QUA, 100 NGƯỜI NÁN LẠI, 20 NGƯỜI NGHE ĐẾN CÂU THỨ 3 VÀ CHỈ 2 NGƯỜI MUA NẾU M...
02/10/2018

SỰ THẬT CỦA NGHỀ SALES: CHÀO 1.000 NGƯỜI ĐI QUA, 100 NGƯỜI NÁN LẠI, 20 NGƯỜI NGHE ĐẾN CÂU THỨ 3 VÀ CHỈ 2 NGƯỜI MUA NẾU MAY MẮN

Chúng tôi được huấn luyện bởi tiêu chí đơn giản: nếu bạn chào 1.000 người đi qua, sẽ có khoảng 100 người nán lại, chỉ có 20 người nghe bạn nói đến câu thứ 3 và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua sản phẩm của bạn.

Sự dạn dĩ

Năm thứ 2 đại học, tôi đăng ký làm nhân viên sales thẻ tín dụng cho một ngân hàng. Mỗi sáng chúng tôi đặt một chỗ ở giữa trung tâm mua sắm và mời chào tất cả những khách qua lại nơi đây.

Chúng tôi được huấn luyện bởi tiêu chí đơn giản: nếu bạn chào 1.000 người đi qua, sẽ có khoảng 100 người nán lại, chỉ có 20 người nghe bạn nói đến câu thứ 3 và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua sản phẩm của bạn. Sẽ không có công việc nào cho bạn cơ hội cọ xát và giao tiếp rộng rãi như vậy.

Chỉ sau một tuần làm việc, tôi thấy bản thân thay đổi hẳn, tôi cảm thấy mình trở nên cởi mở và dễ dàng bắt chuyện với những người xung quanh, không ngại ngùng dù đó là người xa lạ. Đây là bước đầu tiên vô cùng quan trọng, vì không ít người trong chúng ta nhiều khi đi lạc nhưng không dám mở miệng ra hỏi đường.

Khả năng thuyết trình

Sếp của chúng tôi khi ấy bảo, thường khách hàng sẽ không dành cho bạn quá 2 phút để thuyết phục họ, do đó nguyên tắc cơ bản của nghề sales là KISS (tạm dịch là ngắn gọn và dễ hiểu). Đây có lẽ là kỹ năng giá trị nhất mà tôi học được, hãy sắp xếp "dàn ý" của bạn mạch lạc, logic và truyền tải thông điệp một cách cô đọng.

Hầu hết sinh viên tại Việt Nam thiếu cơ hội được thực hành khả năng thuyết trình, trong khi khảo sát của một hãng "săn đầu người" hàng đầu thế giới khằng định đó chính là yếu tố bứt phá quan trọng nhất để bạn vươn xa trong sự nghiệp.

Không có gì tệ hại bằng một bản thuyết trình dài dòng, chi chít chữ và người trình bày thì "gây mê" cho khán giả. Khi bạn nói ra câu đầu tiên, người nghe phải tò mò hoặc háo hức nghe câu thứ hai, và họ phải có câu trả lời làm họ thỏa mãn khi bạn kết thúc.

Tư duy chiến lược

Chả có ai hiểu sản phẩm, chiến lược và tình trạng kinh doanh của công ty bằng nhân viên bán hàng, thực sự là vậy. Cũng chẳng ở vị trí nào mà kết quả công việc "đập" ngay vào mặt bạn như làm sales. Quan trọng hơn hết, nhân viên sales hiểu được cái nguyên tắc (đơn giản mà ít người chịu hiểu) là "làm được thì mới có ăn".

Thường thu nhập của bạn gắn liền với doanh số, có thể nó rất bấp bênh, nhưng nó phản ánh chân thực năng lực của bạn. Tất cả những ai làm "sếp" đều thích những người có tư duy như thế, họ rất ghét những người đòi tăng lương nhưng không biết vì sao mình nên được tăng lương, tăng bao nhiêu cho "hợp lý" hay họ đóng góp cho công ty thế nào.

Nhân viên sales sẽ không có sự đố kỵ, ganh ghét với đồng nghiệp về mức lương. Nhân viên sales hiểu rõ thu nhập của mình không có giới hạn, tất cả phụ thuộc vào năng lực của bạn.

Xây dựng mạng lưới quan hệ lâu dài

Tôi được dạy rằng nhân viên sales tốt là nhân viên bán được cùng một món hàng cho một khách hàng nhiều lần và bắt khách hàng bán hàng giúp bạn (giới thiệu bạn bè, người thân đến với bạn). Quả thực, ở bất cứ lĩnh vực nào, vị trí nào, mạng lưới quan hệ với đối tác là tài sản vô hình giá trị nhất, nó sẽ đi theo bạn và không ngừng đem lại giá trị cho bạn.

Mạng lưới quan hệ là sự khẳng định cho năng lực, uy tín cá nhân, chất lượng dịch vụ mà bạn đem lại, sự trung thực và đạo đức kinh doanh của bạn, mà bất cứ ai cũng có thể kiểm chứng. Nó có giá trị hơn một cái CV được "đánh bóng" rất nhiều. Người học được kỹ năng xây dựng quan hệ (nhất là ở Việt Nam) sẽ tự tạo ra những nguồn cơ hội và tiềm năng phát triển vô tận cho bản thân và công ty.

Còn hàng trăm yếu tố khác mà nghề sales đem lại cho bạn như những phán đoán nhanh nhạy, đôi mắt quan sát nhạy bén, tính nhẫn nại, khả năng xử ý tình huống, tinh thần không bỏ cuộc… mà không thể đề cập hết.

Có thể nghề sales không trở thành công việc hàng ngày của bạn và không đem lại thu nhập ổn định, nhưng những kỹ năng mà nó đem lại bạn có thể mang theo và tận dụng suốt đời, không bao giờ mai một, bất cứ bạn làm ở lĩnh vực nào, vị trí nào, cấp bậc ra sao.

*Bài viết thể hiện quan điểm cá nhân của tác giả, được trích từ YBOX.VN |Youth Confession.

GẶP THẤT BẠI, BẠN ĐỔ LỖI CHO 'Ý CHÍ YẾU ĐUỐI', 'KHÔNG ĐỦ CỐ GẮNG', 'THIẾU TIỀN', NHƯNG VẤN ĐỀ ĐÍCH THỰC LẠI NẰM Ở 3 CHỮ:...
13/08/2018

GẶP THẤT BẠI, BẠN ĐỔ LỖI CHO 'Ý CHÍ YẾU ĐUỐI', 'KHÔNG ĐỦ CỐ GẮNG', 'THIẾU TIỀN', NHƯNG VẤN ĐỀ ĐÍCH THỰC LẠI NẰM Ở 3 CHỮ: LƯỜI THAY ĐỔI

Thay đổi tất nhiên không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nếu bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng, vậy thì khác gì "ra đường là gặp vĩ nhân".

Ngồi thẳng lưng rất tốt, nhưng liệu bạn giữ thẳng được bao lâu? Hay một lúc sau nó lại cong như cũ? Bạn thấy rằng việc vùi đầu vào các trò chơi điện tử, phim bộ thật điên rồ. Bạn không cam tâm sống cả đời trong u mê, nhạt nhẽo. Bạn ghét cuộc sống mà chỉ có một mình bạn bước, bạn quyết định phải bắt đầu lại.

Bạn xóa hết tất cả các trò chơi và phim ảnh trên máy tính của mình, thu dọn hết những thứ bừa bộn trên giường sau khi thức dậy, tắm rửa và quyết tâm bước ra và bắt đầu một cuộc sống mới.

Kiên trì trong vòng 1 tuần

Bạn muốn thoát khỏi bệnh nghiện game, luyện tập cho mình thói quen tốt. Bạn không ngừng cổ động, không ngừng quyết tâm, và cuối cùng là không ngừng thất bại: Sau đó không lâu, khi bạn có suy nghĩ dao động, chỉ cần một lần thất thủ là sập luôn cả đường đi.

Quay trở lại quá khứ 1 chút.

Bạn đọc được một bài báo rất hay, và cảm thấy có một động lực lớn. Tối ngày sinh nhật, bạn tự nói với chính mình rằng tuổi mới sẽ phải cố gắng để thay đổi toàn diện... Nhưng chỉ sau khi uống ly rượu vang chào tuổi mới thì cái nỗ lực đó cũng bay vèo đi mất. Nháy mắt đã qua một năm, bạn nhìn lại ngày sinh nhật, vẫn như vừa mới đây thôi. Và rồi bạn vẫn là chính bạn như ngày nào...

Bị bao quanh bởi cảm giác thất vọng và tự trách. Niềm tin đang dần biến mất và thay vào đó là sự buồn phiền. Hai bàn tay vò vào đầu tóc đang rối bù, bạn chợt nhận ra rằng: thì ra bạn không thể...

Người thất bại thường cho rằng, chìa khóa của vấn đề nằm ở chỗ họ chưa thực sự nỗ lực cố gắng. Nhưng thực chất thì chỉ ở chỗ phương pháp của họ có vấn đề.

Mọi điều nều nắm rõ nhưng tại sao lại không thể làm được? Không sai, vấn đề chính là nằm ở phương pháp của bạn.

Một vài sự thật

Đầu tiên nên đi tìm hiểu để rõ hơn một vài sự thật.

Thứ 1: Chúng ta đều là những người bình thường.

Trước tiên, bạn nên ý thức rõ một hiện thực đó là bạn thực chất chỉ là một người bình thường.

Như thế nào gọi là người bình thường? Tôi không phải là một hiện tượng của Châu Á, cũng không phải là kẻ nghèo túng đến mức phải đi ăn xin ngoài đường; không phải là vừa trúng một trấm vé số mấy trăm triệu đô; Không phải là học sinh xuất sắc nhất khóa, cũng không phải là kẻ học mãi vẫn không thể ra trường... Đại bộ phận chúng ta đều là những người bậc trung, không quá tốt cũng chẳng phải quá xấu xa. Nói chung tất cả đều liệt vào chỉ số 80% mà thôi.

Người bình thường có niềm vui lẫn nỗi buồn mỗi ngày. Là những người không muốn ra khỏi giường vào một sáng mùa đông, đôi mắt vẫn mỏi mệt khi đọc sách quá nhiều, là người sẽ bị thu hút bởi ánh mắt của một vài cô gái xinh đẹp... Điều đó chả có gì cả, chỉ là nhân tính.

Tương tự, vì bạn là một người bình thường thi tại sao bạn lại muốn có ý chí của một siêu nhân? Tại sao lại muốn làm việc suốt ngày đêm như người thép? Như vậy không hợp lý chút nào.

Nếu năng lực ý chí là 100 điểm, bình quân của xã hội là 70 điểm, vậy thì bạn, tôi và đại đa số những người xung quanh đều nằm trong khoảng 60-80 điểm.

Nắm rõ điều này là một phần rất quan trọng. Đây là điểm khởi đầu cho mọi thứ:

Nếu bạn không hiểu, bạn sẽ phóng đại vai trò của ý chí lên. Nguyên nhân của thất bại sẽ bị đổ lỗi cho "ý chí yếu hèn" và "không đủ cố gắng". Tương tự, phương án giải quyết sẽ là "buông lời oán trách" hoặc là "lần sau sẽ phải chú ý". Điều này sẽ không giúp bạn tìm ra mấu chốt đích thực, cũng sẽ không khiến cho sự tình trở nên thuận lợi hơn.

Nếu bạn hiểu, bạn sẽ nhận ra những hạn chế của ý chí. Bạn sẽ thiết kế những phương pháp để sử chữa những lỗ hổng trong con người bạn, sẽ cẩn thận tránh xa những thách thức và cám dỗ. Bạn sẽ sử dụng ý chí của mình một cách cẩn thận, để mọi thứ có hướng giải quyết phù hợp nhất.

Do đó, đừng nên ép buộc mình phải chịu đựng bất cứ điều gì vượt ngoài tầm ý chí. Điều đó chỉ khiến chúng ta càng mệt mỏi chứ không thể giúp chúng ta vượt qua tất cả.

Thứ 2: Ý chí là sự yếu đuối

Theo tôi, ý chí là một sự yếu đuối. Điều này bao gồm 3 lớp nghĩa:

Ý chí dễ dàng hao tổn

Cũng giống như thời gian, sức mạnh và sự chú ý, ý chí cũng là một nguồn lực cá nhân. Tài nguyên này có thể cạn kiệt: dùng bao nhiêu giảm bấy nhiêu.

Người ta bảo, buổi sáng là lúc con người có thể làm được nhiều việc nhất và là lúc sáng tạo nhất. Vì lúc này trạng thái con người cảm thấy tốt nhất và là lúc ý chí lực mạn mẽ nhất. Và theo thời gian ý chí lực cũng dần dần giảm xuống.

Ý chí lực là thứ biến động

Nước thì có triều lên, triều xuống; trăng có trăng khuyết trăng tròn. Chí lực cũng luôn ở động thái biến hóa.

Lúc vui vẻ, tinh thần lạc quan thì ý chí lực cao, còn khi uể oải mệt nhọc thì ý chí lực thấp.

Điều này giải thích rõ về một số thất bại của bạn: Lúc bạn đưa ra lời tuyên thệ là sẽ làm điều gì đó, đấy là lúc ý chí lực của bạn cao nhất, nhưng dần dần bạn nản chí và bỏ cuộc thì nghĩa là ý chí lực yếu dần đi.

Ý chí lực không phải là vô tận

Lúc sung mãn nhất có thể bạn sẽ nỗ lực để hoàn thành một điều gì đó. Bạn gấp gáp chuẩn bị và muốn nhanh chóng hoàn thành. Trong một ngày bạn đã tận lực nhưng vẫn chưa thể, nhưng đến ngày mai khi bạn tiếp tục công việc đó thì hứng thú đã giảm đi, đôi khi là không muốn làm nữa.

Đó đôi lúc do bạn đã quá tận lực, quá cố gắng dẫn đến dễ chán nản. Ý chí lúc đó của bạn đã tiêu giảm và có thể là bằng không.

Con người dù thế nào cũng phải lấy cảm hứng công việc ra làm đầu. Nhiều lúc cố gắng cho cái đích cuối cùng đó là mục đích thì đã biến thành ép buộc. Cứ cố ép mình làm việc mặc dù đã quá mệt mỏi thì hứng thú sẽ giảm dần, theo đó ý chí cũng giảm.

Đừng nghĩ rằng ý chí của con người là vô tận để rồi quá lạm dụng nó.

Thứ 3: Sau khi thiết lập được thói quen, bạn không cần phải duy trì ý chí nữa.

Ý chí càng nhiều thực sự không quan trọng. Điều cần thiết để đạt được sự thay đổi là xây dựng thói quen thay vì ý chí. Việc thiết lập thói quen đòi hỏi rất nhiều ý chí, nhưng một khi bạn quen với nó, bạn không cần quá nhiều ý chí để duy trì thói quen của bạn.

Ví dụ, thói quen "ngủ sớm dậy sớm". Lúc vừa bắt đầu thực sự không thoải mái chút nào, nhưng dần dần nó sẽ trở thành thói quen và sự khó chịu sẽ biến mất. Việc đó sẽ lặp đi lặp lại hằng ngày mà không cần phải có sự cố gắng gì, không tiêu thụ ý chí nào nữa cả.

Khi đã nằm lòng, bạn sẽ phát hiện ra rằng tất cả những người bên cạnh bạn, sự nỗ lực của họ đều rất bình thường.

Phải làm thế nào?

Trong phần này, chúng ta hãy nói về các phương pháp thực tế ở cấp độ kỹ thuật.

Nếu chúng ta coi "thay đổi" là hành vi theo định hướng thị trường, thì những gì chúng ta làm là không có gì hơn hai dòng chính: tăng chi phí vi phạm kỷ luật và giảm chi phí tuân thủ.

Thứ 1: Tác động của ngoại lực

Là một biên tập viên của bộ phim truyền hình Anh "Black Mirror", Charlie Brooker thường nhận được email hỏi về ý kiến viết kịch bản. Câu trả lời của ông là:"Bạn cần phải hạn chế thời gian. Đây là điều duy nhất mà bạn cần. Đừng đi tìm một chút may mắn, cũng đừng tìm thiên phận gì gì đó, hãy tìm một người mà khi đêm nay bạn không nộp được bản thảo thì sẽ dằn vặt, trách mắng bạn quyết liệt. Hợp tác với họ. Sau đó bạn sẽ kinh ngạc trước tài hoa của chính mình".

Câu nói này có lẽ nên ép kính và đặt ở phòng khách. Đây là cách dễ dàng nhất để đạt được mục tiêu nhờ tác độngc ảu ngoại lực, nó giúp bạn tiết kiệm được sức mạnh ý chí của mình.

Thứ 2: Thiết lập môi trường

Có một thói quen làm việc mang lại cho tôi những lợi ích to lớn: không làm việc ở nhà.

Có quá nhiều cám dỗ ở nhà: TV, máy tính bảng, máy tính, xbox ... rất nhiều điều thú vị, thì làm sao để bạn tập trung vào làm việc được? Tiến độ đang thuận lợi, bạn sẽ nghĩ, "Nghỉ ngơi, làm việc chăm chỉ cho bản thân", tiến triển chậm, bạn sẽ nghĩ, "nghỉ ngơi sẽ, thay đổi tâm trí bạn." Sau đó, bạn sẽ phát hiện ra rằng đã lãng phí cả một buổi chiều và một ngày quý giá đã không trọn vẹn.

Trong một văn phòng hoặc quán cà phê, không có thách thức tương tự: chỉ có một máy tính và một bộ giấy bút ở phía trước. Bạn không thể làm bất cứ điều gì khác, bạn không có ý tưởng "chơi một lúc." Bạn không cần phải tự thuyết phục mình, và như vậy chứng tỏ bạn đang ở trong một trạng thái làm việc hiệu quả.

Trong cả hai trường hợp, bạn chỉ đơn giản là hai con người. Đã có một sự thay đổi lớn trong ý chí? Tất nhiên là không. Đấy chỉ là một mẹo nhỏ và bạn đã đạt được hiệu ứng thật hiệu quả cho công việc của mình.

Thứ 3: Máy chấm công

Để thoát khỏi "nghiện trò chơi", tôi đã thiết kế một "hệ thống tự từ chối" cho bản thân mình. Hiệu quả rất đáng kể.

Nói một cách đơn giản, gồm các quy tắc như sau: Nếu không chạm vào trò chơi một ngày, sẽ tiết kiệm được một ngày. Liên tục như thế trong vòng 7 hôm thì có thể nghỉ một ngày. Và ngày lễ là ngày được được vui chơi hưởng thụ hợp pháp, vậy thì hãy cứ chơi hết mình, không cần phải có cảm giác tội lỗi.

Thứ 4: Sử dụng ý chí những lúc cần thiết

Như đã nói trên, ý chí là một tài nguyên có thể cạn kiệt bất cứ lúc nào. Vì thế nên sử dụng một cách hợp lý. Những cái có thể biến thành thoái quen hằng ngày thì không nên lãng phí ý chí. Trừ phi đó là những việc vô cùng khó khăn, bắt buộc phải kiên cường mới vượt qua được. Lúc đó bạn bắt buộc mình phải thật mạnh mẽ, phải thật kiên trì thì mới có thể hoàn thành được.

Thay đổi là động lực thúc đẩy sự tiến bộ: Sự tiến bộ của một người đều được hình thành từ rất nhiều sự thay đổi.

Thay đổi tất nhiên không phải là một nhiệm vụ dễ dàng: Nếu bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng, vậy thì tất thảy đều xuất sắc cả.

Một mặt, chúng ta phải đối mặt với những hạn chế và khuyết tật của bản chất con người, phương pháp thiết kế, sửa chữa lỗ hổng, vượt qua cám dỗ, và hướng dẫn chính mình vào đúng hướng; mặt khác, chúng ta phải tu luyện bản thân để tăng cường tinh thần và bản chất ý chí của mình.

Cuộc sống không bao giờ có cái nút như thế: sau khi nó đã trôi qua, bạn sẽ được tái sinh, sau khi nó đã trôi qua, mọi thứ sẽ ổn.

Ban đầu, bạn sẽ cảm thấy khó chịu, dần dần, bạn cảm thấy không thật thoải mái lắm nhưng đến cuối cùng sẽ càng dễ dàng hơn và đạt được sự thoải mái khi làm.

Tại sao không cố gắng thay đổi bản thân để có thể làm được nhiều điều hơn nữa?

(Nguồn ảnh minh họa: Francesco Ciccolella)

17 SỰ THẬT ĐÁNG LO NGẠI VỀ VIỆC LÀM TRÊN TOÀN THẾ GIỚI, BẤT KỲ AI CŨNG THẤY MỘT PHẦN CỦA BẢN THÂN TRONG ĐÓBạn đang cảm t...
13/08/2018

17 SỰ THẬT ĐÁNG LO NGẠI VỀ VIỆC LÀM TRÊN TOÀN THẾ GIỚI, BẤT KỲ AI CŨNG THẤY MỘT PHẦN CỦA BẢN THÂN TRONG ĐÓ

Bạn đang cảm thấy chán ngấy với công việc hiện tại? Người ta vẫn nói rằng hãy theo đuổi ước mơ, nhưng chính bạn lại mù tịt với thứ được gọi là đam mê. Có lẽ, đó không phải là vấn đề của riêng bạn.

Một người bình thường trung bình mỗi năm dành bao nhiêu giờ để đi làm?

Công việc hiện tại có khiến bạn bị tăng cân không và tăng bao nhiêu?

Bạn sẽ làm việc bao nhiêu giờ trong đời?

Câu trả lời cho những câu hỏi đó, là rất nhiều. Dưới đây là một số sự thật đáng buồn về tình trạng chung của các công việc trong thế giới của chúng ta ngày nay.

1. Một người Mỹ trung bình dành 90.000 giờ làm việc trong suốt cuộc đời của họ.

2. Nhưng 87% trong số họ không hề có niềm đam mê dành cho công việc.

3. Và 80% công nhân Mỹ hoàn toàn không hài lòng với công việc hiện tại của họ.

4. Trong một nghiên cứu gần đây, chồng hoặc vợ của những người làm việc chăm chỉ đã nói rằng họ cảm thấy xa lạ ngay với chính những người bạn đời của họ, và họ cảm thấy khó lòng kiểm soát mối quan hệ của họ hơn.

5. Một phần ba các nhà quản lý ở Anh cho biết họ đang mất dần đi óc hài hước vì công việc.

6. Và gần 60% nói rằng công việc khiến họ bị mất ngủ.

7. Người Mỹ trung bình dành hơn 100 giờ đi lại để đến chỗ làm mỗi năm.

8. Và một phần tư người Mỹ cho rằng công việc là nguyên nhân gây số 1 khiến họ căng thẳng.

9. Tại Mỹ, căng thẳng từ công việc được ước tính là nguyên nhân gây ra tự tử lớn thứ 5.

10. Tại Nhật Bản, mỗi năm có đến hàng trăm công nhân chết do hiện tượng "karoshi", hay còn gọi là những cái chết do làm việc quá sức. Điều đó có thể liên quan đến việc tự tử hoặc đơn giản chỉ là những người công nhân chết ngay tại bàn làm việc của họ do kiệt sức.

11. Phụ nữ chỉ kiếm được tiền lương bằng 80% số tiền mà nam giới được trả ở Mỹ. Tính tới thời điểm hiện tại, khoảng cách tiền lương do giới tính vẫn sẽ không được rút ngắn.

12. Khoảng cách tiền lương thậm chí còn chênh lệch rõ rệt hơn đối với phụ nữ da màu. Phụ nữ gốc Tây Ban Nha chỉ được trả 54% và phụ nữ da đen là 63% so với số tiền nam giới da trắng được trả trong năm 2016.

13. Gần một nửa số người Mỹ đã tăng cân do công việc hiện tại của họ. Trong đó 26% đã tăng hơn 5kg và có đến 11% trong số họ tăng hơn 10kg.

14. Trong năm ngoái, một người Mỹ chỉ sử dụng hết trong bình 17 ngày nghỉ, ít hơn mức trung bình 20 ngày nghỉ mà họ đã sử dụng trong những năm 1980 và 1990.

15. Và đa số người Mỹ thậm chí còn không nghỉ một ngày nào, kể cả những ngày nghỉ mà lẽ ra họ được hưởng; trong năm ngoái đã có 705 triệu ngày nghỉ không được sử dụng trên toàn nước Mỹ.

16. Điều đó có thể sẽ không thay đổi trong thời gian tới, 40% những người lao động trẻ khi được hỏi đã nói rằng họ "cảm thấy tội lỗi" khi sử dụng tất cả các ngày nghỉ.

17. Và ngay cả khi nhân viên đi nghỉ, 42% trong số họ nói rằng họ vẫn cảm thấy áp lực công việc đến từ văn phòng của họ.

CÁCH GIÚP BẠN "QUẢN TRỊ" BẢN THÂN ĐỂ GIẢI TỎA MỌI LO LẮNG, HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC VỚI HIỆU SUẤT ĐÁNG NGẠC NHIÊNKhi núi côn...
13/08/2018

CÁCH GIÚP BẠN "QUẢN TRỊ" BẢN THÂN ĐỂ GIẢI TỎA MỌI LO LẮNG, HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC VỚI HIỆU SUẤT ĐÁNG NGẠC NHIÊN

Khi núi công việc và môi trường làm việc bắt đầu khiến bạn căng thẳng, mệt mỏi, nó không chỉ làm giảm hiệu suất công việc mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe và hạnh phúc của cá nhân bạn. Đã đến lúc bạn cần tìm cách giải tỏa những căng thẳng nơi công sở để lấy lại sự bình tâm, thư giãn.

Công sở không phải luôn là nơi để bạn tập trung hoàn thành công việc tốt nhất. Những nhân viên đầy căng thẳng cũng sẽ khiến nơi làm việc trở thành nơi ẩn giấu đầy nỗi lo. Thực tế, sự lo lắng có thể lây lan rất nhanh, đặc biệt là trong một văn phòng có không gian mở. Những áp lực bị đè nén xuống để bạn có thể tỏ ra vui vẻ, nhưng điều này thực sự lại rất có hại cho tinh thần của bạn.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc chấp nhận và hiểu rằng bản thân đang phải trải qua cảm xúc tiêu cực sẽ giúp bạn cảm thấy tốt lên. Theo nghiên cứu gần đây của Đại học Berkeley, California, các nhà khoa học nhận thấy những người không che giấu cảm xúc tiêu cực của bản thân thì ít phải chịu đựng cảm xúc tiêu cực hơn.

Báo cáo của Đại học Kinh tế London cho rằng việc nhận sự giúp đỡ từ đồng nghiệp và nói chuyện thật cởi mở với cấp trên của bạn về những cảm xúc đó có thể giúp bạn rất nhiều trong việc giải tỏa. Một nghiên cứu của Đại học Kansas về giới trẻ đã đưa ra kết luận rất hay rằng ai cũng muốn cảm thấy mình quan trọng. Khi đó, họ thường tức giận ít hơn và thể hiện mình nhiều hơn. Vì thế, việc tìm được một người có thể cho lời khuyên hoặc chỉ lắng nghe bạn thôi cũng là điều rất quan trọng.

Các nghiên cứu trên là rất có ích, nhưng khi cảm thấy đầu óc muốn nổ tung và không có thứ gì có thể thay đổi được thì bạn sẽ làm thế nào? Giám đốc điều hành của Empower Work, bà Jaime-Alexis Fowle cũng nhất trí với các nhà nghiên cứu: “Nếu bạn không có cách gì giải quyết được các vấn đề nhỏ thì có lẽ bạn sẽ không thể vượt qua các thử thách lớn ở công ty”.

Theo Fowler, một văn phòng lành mạnh là nơi nhân viên có cả cách thức và nguồn lực mà họ cần để vượt qua những lúc khó khăn khi làm việc và cảm nhận mình được trao sức mạnh để hoàn thành công việc hiệu quả khi bị nản lòng. Empower Work là một công ty phi lợi nhuận ở San Francisco có mục đích tạo ra những nơi làm việc lành mạnh. Tại Empower Work có các chương trình “hỗ trợ tự tin” cho những người phải đối mặt với các tình huống khó khăn.

Những người đã vượt qua được nỗi lo lắng triền miên khuyên bạn điều gì?

Những người khó hòa nhập với môi trường nhiều người, dễ bị căng thẳng có xu hướng tìm ra những cách khác thường để tồn tại và phát triển trong môi trường văn phòng không dành cho họ. Họ thường dành nhiều năm rèn luyện tính tập trung, làm việc có tổ chức và không bị lún sâu vào công việc bận rộn khiến họ không thể suy nghĩ sâu sắc.

Nhiều người mắc các chứng rối loạn tăng động giảm chú ý, chứng khó đọc, dyscalculia, rối loạn chức năng cảm giác và các rối loạn thần kinh khác đều rất vui vẻ khi chia sẻ về sức mạnh của bản thân. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp ở văn phòng cùng cách giải quyết rất hay của những người có suy nghĩ, cách học tập và làm việc khác biệt này.

- Bạn ghét bị làm phiền với những câu hỏi, nhưng không muốn trở thành kẻ điên khi luôn đóng cửa văn phòng của mình lại. Hãy làm việc ở nơi khác – như phòng hội thảo chẳng hạn – nơi không ai sử dụng đến; hoặc trốn mình trong một quán cà phê sau giờ ăn trưa; dành một tiếng đồng hồ ở quán cà phê. Sẽ không ai nhớ tới bạn đâu. Hãy để lại lời nhắn bận và rời khỏi văn phòng tới nơi bạn có thể tập trung giải quyết vấn đề của mình.

- Nếu bạn thường xuyên lo lắng về deadline cả ngày trời. Bạn phải ngồi vào bàn làm việc và hoàn thành thôi – không thể kéo dài deadline được đâu. Cởi áo khoác ra và buộc chặt quanh chân. Hoặc sau khi ngồi xuống hãy đặt vật gì đó nặng lên đùi. Trọng lượng đè lên người khiến bạn cảm thấy vững chắc và nỗi lo lắng cũng sẽ tan biến.

- Các buổi họp định kỳ vào thứ 2 đầu tuần đòi hỏi khả năng tập trung của bạn. Bạn xoắn tóc hoặc gõ ngón tay lên bàn, bấm bút liên tục? Hãy đặt hai tay xuống dưới bàn, nắm chặt tay và nỗi lo lắng sẽ tan biến.

- Bạn phải làm việc trong cả giờ ăn trưa cho kịp tiến độ, và những nỗi ám ảnh, căng thẳng lại vậy quanh bạn. Giải quyết việc này bằng cách tránh xa khu vực mọi người ăn trưa ra, nhắc nhở bản thân về cuộc họp tiếp theo hoặc các viễn cảnh tệ nhất nếu không hoàn thành công việc... Hãy vào nhà vệ sinh và nhảy 20 cái jumping jacks. Vận động thực sự giúp bạn bình tĩnh nhiều đấy.

- Hãy để điện thoại của bạn ra xa, hoặc tắt chế độ chuông, thông báo. Bạn đang trong giờ làm việc mà, đừng để những cuộc trò chuyện cá nhân khiến bạn xao lãng, mất tập trung. Bạn có thể trò chuyện với bạn bè, gia đình vào giờ nghỉ trưa mà.

Theo Hoài Thu

Nhịp sống kinh tế/Forbes

KỸ NĂNG MỀM QUYẾT ĐỊNH 50% HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC: 20 TUỔI RÈN LUYỆN THẬT TỐT 4 ĐIỀU NÀY, 30 TUỔI THÀNH CÔNG SẼ ĐẾNKhi bạn ...
30/07/2018

KỸ NĂNG MỀM QUYẾT ĐỊNH 50% HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC: 20 TUỔI RÈN LUYỆN THẬT TỐT 4 ĐIỀU NÀY, 30 TUỔI THÀNH CÔNG SẼ ĐẾN

Khi bạn bước vào ngưỡng tuổi 30, kinh nghiệm làm việc trong suốt 8 năm kể từ khi ra trường sẽ là tiền đề để bạn thăng tiến. Tuy nhiên, các kỹ năng mềm mới là điều quan trọng, quyết định khả năng thành công của bạn.

Quãng đời tuổi 20 là thanh xuân, là lúc bạn trải qua những điều tươi đẹp nhất cuộc đời, nhưng cũng là lúc bạn phải tự mình xây đắp một con đường, một bước đệm cho tuổi 30 có thể bật nhảy thật cao. Đó là thời gian bản phải rèn luyện, đắp bồi cả chuyên môn trong công việc và hơn hết cả là những kỹ năng mềm có thể quyết đinh 50% hiệu suất công việc của bạn.

Khi bạn bước vào ngưỡng cửa tuổi 30, hầu hết các kỹ năng chuyên môn của bạn đã được vận dụng khoảng 8 năm. Thông qua quá trình thực tập từ khi học đại học, bạn có thể nâng cấp bản thân qua hàng thập kỷ làm việc với nhiều kinh nghiệm.

Trong khi, bạn dường như làm việc không mệt mỏi để học những kỹ năng cứng như lập trình máy tính, viết lách, lên chiến lược, phân tích... bạn đã làm cách nào để cải thiện các kỹ năng mềm - điều quyết định 1 nửa hiệu suất công việc của bạn?

Chuyên gia nghề nghiệp Christopher Kingman cho rằng, kỹ năng mềm có liên quan đến việc tương tác giữa 2 hoặc nhiều bên, giọng nói có liên quan đến khả năng trở thành lãnh đạo của một người. Dưới đây là 4 kỹ năng mềm bạn phải học cách làm chủ trước khi chạm mốc 30 tuổi.

1. Kỹ năng lắng nghe linh hoạt

Tất cả chúng ta đều có những người bạn thân, cha mẹ và những người thân dường như có thể thấu hiểu, chia sẻ mọi điều. Không cần biết là trái đất sụp đổ hay những vấn đề nhỏ bé, điều bạn muốn là những lời khuyên hay cùng nhau ăn mừng, họ luôn sẵn sàng ở bên cạnh bạn, lắng nghe với một trái tim rộng mở. Theo Kingman, đó là những người có kỹ năng lắng nghe linh hoạt rất tốt.

Có thể bạn nghĩ rằng, ai cũng có thể làm được việc lắng nghe. Nhưng điểm mấu chốt là ở chữ "linh hoạt". Kingman giải thích rằng, phương pháp này không chỉ là việc bạn nghe người khác nói mà còn là kỹ năng hồi đáp có mục đích. Bạn phải lắng nghe và có xu hướng thấu hiểu những gì đối phương đang nói với bạn và cả những điều họ không nói thành lời.

Để rèn luyện kỹ năng này, Kingman nói rằng, khi ai đó thảo luận với bạn một vấn đề quan trọng, thay vì xem xét câu trả lời của bạn, hãy tập trung vào câu chuyện của đối phương ngay tại thời điểm đó. "Hãy chú ý đến các từ ngữ, thời gian, nhịp điệu, cắt ngắt câu và cảm xúc trong lời nói của họ. Hãy xác nhận rằng bạn đang lắng nghe đối phương bằng cách lặp lại 1 phần những gì họ nói khi hồi đáp. Nếu thực sự theo dõi câu chuyện và cảm xúc của đối phương, bạn có thể kể lại câu chuyện của họ cùng với sự thấu hiểu, cảm thông của chính mình.

2. Kỹ năng lãnh đạo

Mỗi người đều có một phong cách lãnh đạo khác nhau, nhưng có người thành công, có người thì không. Chuyên gia nghề nghiệp Joy Altimare, các nhà quản lý làm việc hiệu quả nhất khi họ hướng tâm trí tới thái độ phục vụ. Đó là một khái niệm cho thấy rằng các nhà lãnh đạo thực sự hiểu được tầm quan trọng của việc lắng nghe, thấu cảm, nhận thức, thuyết phục, tầm nhìn, cam kết với sự phát triển con người và xây dựng cộng đồng.

Altimare nói rằng, kỹ năng lãnh đạo này bao gồm nhiều kỹ năng mềm khác. Điều quan trọng là kỹ năng lãnh đạo vượt ra ngoài giá trị của doanh nghiệp, hướng sự tập trung vào việc khuyến khích một môi trường làm việc hỗ trợ hiệu suất, cộng tác và tình bạn thân thiết.

3. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Điều này nghe có vẻ dễ dàng, nhưng thật ngạc nhiên là hiếm người có kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Kỹ năng này không ám chỉ vốn từ phong phú hay khả năng viết lách phức tạp, mà là kỹ năng truyền đạt thông điệp hay hiểu vấn đề.

Kingman giải thích rằng, một trong những sai lầm của mọi người là cho rằng ai cũng mặc nhiên có kỹ năng giao tiếp. Để cải thiện kỹ năng giao tiếp, Kingman đưa ra 1 mẹo quan trọng nhưng rất đơn giản: Tạm dừng. Khi tiếp nhận 1 thông tin nào đó, hãy tạm dừng 3 giây để suy nghĩ trước khi đưa ra phản hồi. Ý thức được những gì mình nói là một dấu hiệu của người giao tiếp tốt.

4. Trí thông minh cảm xúc

Trong tất cả các kỹ năng bạn cần rèn luyện trước khi 30 tuổi, trí thông minh cảm xúc là khó khăn và đòi hỏi khắt khe nhất. Kỹ năng này bao gồm nhiều khía cạnh bao gồm cả khả năng nhận thức được cảm xúc của bản thân và cả người khác. Đó có thể là một kỹ năng đơn giản khi bạn nhận biết những người khóc đang buồn, những người cười đang vui. Nhưng đôi khi bạn phải có tầm nhìn để đào sâu hơn cảm xúc thực sự đằng sau những biểu hiện bên ngoài của đối phương.

"Kỹ năng nhìn nhận xảm xúc giúp bạn điều hướng các tình huống, đưa ra quyết định giữa các lựa chọn phức tạp và được coi là một trong những yếu tố then chốt để thành công. Chúng ta cần trí thông minh cảm xúc để tương tác xã hội một cách có ý nghĩa", Kingman khẳng định.

Khi bạn có thể nhận biết các tín hiệu mà đối phương đưa ra dù rõ ràng hay không, bạn có khả năng đạt được sự tin tưởng cao của họ và thúc đẩy các kết nối mạnh mẽ hơn. Những người có trí thông minh cảm xúc thường được đánh giá là chân thành, chu đáo.

Theo Hà Lê

Nhịp sống kinh tế

NGƯỜI TRẺ KHÔNG ĐI LÀM FULLTIME, ĐUA NHAU LÀM FREELANCER: TÔI THÍCH TỰ DO, KHÔNG ƯA GÒ BÓ HAY CHẲNG QUA TÔI LƯỜI?Nếu khô...
30/07/2018

NGƯỜI TRẺ KHÔNG ĐI LÀM FULLTIME, ĐUA NHAU LÀM FREELANCER: TÔI THÍCH TỰ DO, KHÔNG ƯA GÒ BÓ HAY CHẲNG QUA TÔI LƯỜI?

Nếu không phải chính bạn, thì chắc chắn trong đám bạn của bạn sẽ có ít nhất 1, 2 đứa không đi làm ở công ty, tổ chức nào cả. Mấy người đó ở nhà làm việc, gọi mình là “freelancer”...

Lộ trình đi đến quyết định “ở nhà” của dân freelancer

Tôi vừa mới bỏ việc.

Công ty cũ của tôi không tệ. Mức lương vừa đủ, văn phòng xịn sang, đồng nghiệp dễ chịu, việc không ít không nhiều, không quá áp lực nặng nề.

Thế nhưng tôi vẫn thấy có gì đó sai sai.

Tôi phải dậy từ 6 rưỡi sáng để kịp đến chỗ làm đúng 8 giờ nếu không muốn bị phạt đi muộn. Giờ nghỉ trưa không có cái giường êm ái nào để ngả lưng hết. Tôi phải răm rắp nghe lời trưởng phòng, sếp nhỏ, sếp lớn phân công những việc tôi không muốn làm cho lắm.

Bàn của sếp ngồi khá gần tôi, thế là tôi làm gì trên máy tính, lướt báo mạng hay Facebook đều bị theo dõi. Và tất nhiên, tôi và tất cả những đồng nghiệp khác phải nhìn mặt sếp để sống, bị mắng thì phải nhắm mắt chịu đựng. Tôi phải cố thân thiện, tạo mối quan hệ với mọi người trong công ty dù thật ra tôi không có nhu cầu kết bạn. 5 rưỡi tan làm về đường rất tắc khiến tôi bực mình và nguy cơ chết sớm vì hít lắm khói bụi.

Tôi không muốn biến thành một con robot làm việc trong các “nhà xưởng” văn phòng lấp lánh

Tôi không thích. Thế là tôi nghỉ việc.

Tôi thích được tự do, làm gì thì làm, ngủ dậy lúc nào thì dậy, trèo lên xe đi chơi lúc nào trong ngày thì đi, không muốn ai quản, không phải chịu sự gò bó, mất thoải mái hay phải xu nịnh ai hết. Tôi còn trẻ, và tôi không muốn làm nô lệ cho cái quy trình 8 giờ đến 5 giờ của thế giới tư bản này.

Đấy là một câu chuyện rất quen thuộc, lối suy nghĩ điển hình của tập đoàn “freelancer” đang ngày một đông đảo hiện nay. Mà trong số đó, phần rất lớn là dân marketing, designer, IT,… - những nghề có thể nhận dự án về làm tự do mà không bắt buộc đi làm giờ hành chính, văn phòng. Dù chưa có một thống kê nhất định nào về số lượng người trẻ làm freelancer tại Việt Nam hiện nay, xu hướng này đang được đông đảo thanh niên “thích tự do” ủng hộ.

Là thích tự do…

Nhiều người cho rằng, còn trẻ thì hãy cứ tự do làm những điều mình thích. Khi chúng ta bước vào độ tuổi 30, những trách nhiệm với vợ chồng, con cái, xã hội sẽ khiến chúng ta khó được sống hoàn toàn theo ý mình, vì mình.

Nhưng nếu bạn không muốn đi làm và cứ thế không đi làm, thì có đúng thật là vì bạn đang "thích tự do"?

Trở lại với câu chuyện của tôi. Tôi đã nhận được 4 dự án nhỏ để kiếm tiền đủ sống cho tháng này và tháng tới. Còn tháng kia thì sao? Tất nhiên là đến lúc đó tôi mới biết, mới phải lăn lộn lại đi tìm thêm dự án về làm. Còn nếu không tìm được thì sao? Tôi cũng không rõ nữa rằng mình phải làm sao để trả tiền ăn, tiền điện, tiền nước, tiền trà sữa..

Tôi càng không chắc chuyện của năm sau, năm kia. Mấy năm tới, bạn bè có lẽ nhiều người đã thăng tiến, lương chục triệu nhờ kinh nghiệm lâu năm làm việc tại các công ty như những người “bình thường”. Còn tôi - tay “bất thường” freelancer này nếu muốn đi làm full time trở lại, vị trí chắc chắn không cao bằng họ.

Tất nhiên, những dự án làm tự do vẫn có giá trị thể hiện năng lực của bạn. Nhưng nếu tôi giỏi giang hơn và lập được một startup nào đấy, câu chuyện đã khác. Trong bài viết này, tôi chỉ nói đến những freelancer làm việc tự do nhưng an toàn, không có lối phát triển nào cho tương lai.

…hay cái mác mỹ miều của sự lười biếng và không dám đối mặt?

Freelancer nói mình thích tự do, nhưng có ai là không thích tự do?Chúng ta có ai là thích nhìn sắc mặt sếp, thích đi làm quần quật cả ngày dài với áp lực, thích phải gồng mình lên để tạo các mối quan hệ công việc, thích phải mệt mỏi, kiệt sức, tăng ca, thích đối mặt với 1001 drama nơi công sở?

Cuộc sống chính là phải làm cả việc mình thích và không thích.

Sống là một trận chiến thực thụ.

Có vô cùng nhiều màn bạn phải vượt qua: cơm áo gạo tiền, tham vọng sự nghiệp, tương lai, các mối quan hệ,… Sống chính là mệt mỏi giải quyết từng rắc rối một mỗi ngày, hết phiền não này đến phiền não khác.

Chuyện không như ý đến rất nhiều, áp lực càng ngày càng tăng, đêm xuống thường thấy cô độc, thấy đời mình thất bại. Chính mỗi một lần bạn vượt qua thử thách, là một "nấc thang" đem bạn đến chân trời cao hơn.

Kiến thức, kinh nghiệm, mối quan hệ, niềm vui khi thành công, nỗi đau khi vấp ngã, những trải nghiệm sâu sắc cả vui lẫn buồn không đến khi bạn ngồi khoanh chân bất động trong vòng an toàn.

Hãy phân định rõ, là bạn thực sự mong muốn, thích làm việc tự do và có khả năng phát triển sự nghiệp với nó, hay bạn đang quá sợ hãi và lười biếng không dám đối mặt với những sóng gió của cuộc đời nên cứ chui vào lớp vỏ an toàn, không rõ ràng cho tương lai này?

Chúng ta không nhất định phải có một công việc văn phòng như bao người. Chúng ta có thể làm toàn thời gian, bán thời gian, làm tự do, khởi nghiệp,... Hình thức làm việc không quan trọng, quan trọng là bạn luôn không ngừng nỗ lực để phát triển sự nghiệp, và phát triển chính mình mỗi ngày.

* Bài viết thể hiện quan điểm riêng của tác giả

Theo Trí Thức Trẻ

Address

51 Phan Bá Vành
Hanoi
100000

Telephone

+84981880808

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Azworks - Nghệ Thuật Săn Việc Du Kích posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Azworks - Nghệ Thuật Săn Việc Du Kích:

Share