Chuyện đời lãnh đạo

Chuyện đời lãnh đạo Kết nối, trao đổi về khởi nghiệp, kinh doanh, quản trị, sách và chạy bộ.
(2)

CHÚC MỪNG NĂM MỚI 2026 🎆🎇🎉Nhân dịp năm mới 2026, Base trân trọng gửi tới Quý Khách hàng/ Đối tác lời chúc năm mới an kha...
16/02/2026

CHÚC MỪNG NĂM MỚI 2026 🎆🎇🎉

Nhân dịp năm mới 2026, Base trân trọng gửi tới Quý Khách hàng/ Đối tác lời chúc năm mới an khang, thịnh vượng. Chúc Quý Anh/Chị cùng toàn thể đội ngũ Sức khoẻ – Thành công – Phát triển bền vững.

Base chân thành cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành và sẻ chia của Quý Khách hàng và các Đối tác trong suốt thời gian qua. Đây là động lực để Base không ngừng hoàn thiện và kiên định theo đuổi sứ mệnh mang đến các giải pháp công nghệ, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản trị và phát triển bền vững.

Bước sang năm mới, Base mong được tiếp tục đồng hành cùng Quý Doanh nghiệp với vai trò đối tác chiến lược dài hạn, cùng lắng nghe, chia sẻ và vượt qua mọi thách thức tăng trưởng.

Kính chúc Quý Khách hàng và Quý Đối tác một năm mới dồi dào sức khỏe, thành công rực rỡ và thịnh vượng bền lâu.

Không chỉ là một nghệ thuật, lãnh đạo còn là một môn khoa học và là một quá trình học tập suốt đời.Lãnh đạo chưa hẳn phả...
30/10/2025

Không chỉ là một nghệ thuật, lãnh đạo còn là một môn khoa học và là một quá trình học tập suốt đời.
Lãnh đạo chưa hẳn phải là một chuyên gia hay một người xuất chúng nhưng một trong 4Q, họ - những người bạn của tôi luôn có sẵn

1. CHỈ SỐ TRÍ TUỆ - IQ
Bài kiểm tra IQ lần đầu tiên được Alfred Binet đưa ra vào năm 1904 để giúp xác định những đứa trẻ cần được giúp đỡ thêm ở các trường học ở Pháp. Trong thế kỷ qua, sự quan tâm đến IQ vẫn ở mức cao trên toàn thế giới.
Mặc dù các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu thường có chỉ số IQ trung bình cao, nhưng chỉ riêng IQ sẽ không giúp bạn tiến xa trở thành một thủ lĩnh giỏi.

2. CHỈ SỐ CẢM XÚC - EQ
Mặc dù thuật ngữ Chỉ số cảm xúc EQ xuất hiện khá muộn lần đầu tiên vào năm 1964 nhưng nó thực sự bùng nổ vào năm 1995 với cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc” của Daniel Goleman.
Ngày nay, người ta thừa nhận rộng rãi rằng các nhà lãnh đạo phải phát triển năm khía cạnh của EQ: sự đồng cảm, khả năng giao tiếp hoặc kỹ năng xã hội, khả năng nhận thức vấn đề xung quanh và động lực nội tại mạnh mẽ
Cân bằng được cả 5 yếu tố trên cũng tương đối khó vì công việc lãnh đạo vốn dĩ đã rất áp lực, luôn phải đau đáu về lợi nhuận, về KPI và lợi ích của các bên liên quan. Tuy nhiên phải nói thật rằng những người bạn có EQ cao mà tôi biết, họ có khả năng ảnh hưởng rất lớn với đội ngũ của mình.
3. CHỈ SỐ CHIẾN LƯỢC - SQ
Định nghĩa về chiến lược của ngôn ngữ Oxford là "một kế hoạch hành động hoặc chính sách được thiết kế để đạt được mục tiêu chính hoặc mục tiêu tổng thể".
Nhìn chung công việc của lãnh đạo là làm chiến lược, dựa trên sứ mệnh hướng tới, thị trường và nguồn lực hiện có... Và sau đó khởi động chiến lược để kéo mọi người hào hứng cùng tiến lên phía trước... Nhưng SQ không thực thi thì chỉ là mơ mộng vì thế, chúng ta cần XQ để có được kết quả.

4. CHỈ SỐ THỰC THI - XQ
Không có định nghĩa từ điển nào về XQ nhưng tôi cho rằng nó là năng lực giải quyết vấn đề nhạy bén và khả năng nảy số nhanh với mọi biến chuyển có thể xảy ra.
Nghe tưởng ông sếp suốt ngày hùng hục xử lý công việc khó hộ nhân viên ư? Không phải đâu, XQ cần phải tồn tại hài hòa với các Q khác, nếu không các cá nhân, tập thể và tổ chức không thể theo đuổi và phát huy được lâu dài. Nhưng không phủ nhận rằng chỉ cần sếp đưa ra vài gợi ý hướng xử lý vấn đề cũng đã là sự động viên, là bệ phóng tinh thần to lớn cho nhân sự.

Nếu IQ là nền tảng, EQ cho phép cộng tác, SQ vạch ra hành trình thì XQ đưa chúng ta đến đích.

Các nhà lãnh đạo từ 9x, 8x hay 7x hãy cố gắng trau dồi, phát triển và cân bằng bốn chỉ số này để phát huy hết tiềm năng

Hình ảnh: Jacob Bovin

13/10/2025

Tôi từng chìm ngập trong guồng công việc rời rạc: giao việc qua Zalo, theo dõi bằng Excel, báo cáo gửi Gmail. Không có luồng công việc xuyên suốt, không ai chịu trách nhiệm rõ ràng. Nhân viên mơ hồ, sếp thì mệt mỏi vì phải đi kiểm tra từng chỗ tắc. Báo cáo chậm, tiến độ rời rạc, và điểm nghẽn ở đâu – chẳng ai biết.

Họp triền miên mà tiến độ vẫn mù mờ: nhiều người tham gia, thông tin rời rạc, mỗi người ghi chép một chỗ, giao việc thủ công, nhân viên quên việc, deadline trôi qua mà không ai kiểm soát.

Hàng trăm hợp đồng, đề xuất thanh toán xử lý thủ công ứ đọng vì quá tải. Mỗi sai sót nhỏ, mỗi chậm trễ đều có thể khiến cơ hội hàng tỷ đồng trôi qua.

Nhưng mọi thứ thay đổi kể từ khi công ty tôi triển khai Base tích hợp AI Agent: https://by.tn/leaderxAI mọi tác vụ rời rạc, dữ liệu phân mảnh, luồng công việc đứt gãy… đều được số hóa hoàn toàn trên một nền tảng duy nhất.

Mọi quy trình Từ Sản xuất, Mua hàng, Phân phối, Sales, Marketing, Pháp lý... đều được đẩy hết lên phần mềm để thao tác và quản lý. Chỉ cần mở app ra, là có ngay Dashboard hiển thị mọi chỉ số cần theo dõi: công việc, quy trình, deadline, hiệu suất, những điểm nóng cần chú ý: Ai phụ trách gì, tiến độ tới đâu – tất cả đều rõ ràng, minh bạch. Các luồng công việc giữa phòng ban phối hợp mượt mà, chuyển tiếp chỉ bằng thao tác kéo – thả.

Các phòng ban phối hợp trơn tru, thông tin tập trung, tiến độ và điểm nghẽn hiển thị rõ ràng

Các cuộc họp giờ đây cũng trở nên “nhàn hơn”, “hiệu quả hơn” với AI Agent. AI sẽ tự động ghi âm, tổng hợp, chắt lọc nội dung trọng tâm, nhận diện các quyết định then chốt, và draft sẵn danh sách công việc cần giao – kèm người phụ trách và deadline. Hệ thống sẽ tự động tạo task với đầy đủ thông tin: deadline, người phụ trách, tài liệu liên quan… gửi thẳng đến người thực hiện trên Base Wework, đồng thời đính kèm trong biên bản cuộc họp.

Nhờ vậy, mọi quyết định đều được chuyển hóa thành hành động cụ thể. Nhân sự nhận việc rõ ràng, tiến độ được cập nhật liên tục.

Ngay cả những công việc lặp đi lặp lại – từ xử lý hồ sơ, chuẩn hóa dữ liệu đến soạn nội dung đều có thể chọn Agent chuyên gia hỗ trợ thực hiện. AI tự động: scan, trích xuất thông tin, phân tích điều khoản, đánh dấu rủi ro, đối chiếu sai khác… thậm chí dịch thuật ngay lập tức. Những việc từng mất hàng giờ giờ chỉ còn vài phút, chính xác và đồng bộ.

AI Agent được tích hợp trong quy trình vận hành trên Base - nơi mọi luồng công việc được trực quan hóa trên một mặt phẳng, giúp cấp quản lý dễ dàng nắm bắt bức tranh vận hành tổng thể, theo dõi tiến độ và ra quyết định nhanh chóng, giảm gánh nặng thủ công, hạn chế sai sót, hỗ trợ xử lý công việc ngay trên quy trình với tốc độ tăng gấp nhiều lần.

👉 Nếu bạn đang là CEO/Manager và cảm thấy càng lớn càng rối, càng giao việc càng mệt, có lẽ đã đến lúc bạn nên thay đổi.
Xem thử bộ giải pháp tôi đang dùng tại đây: https://by.tn/leaderxAI

07/09/2025

Bạn đang điều hành doanh nghiệp… hay đang bị cuốn vào hỗn loạn công việc?

Có một thời gian, tôi cảm thấy mỗi ngày của mình đều bị nuốt chửng bởi công việc vụn vặt.

Sáng vừa mở mắt là tin nhắn nhân viên hỏi phê duyệt, đến công ty thì ngập trong chồng email và file Excel rối tung. Chiều lại phải gọi từng trưởng phòng để hỏi tiến độ vì báo cáo thì lúc có, lúc không.

Lúc nào cũng phải chạy theo kiểm tra nhân viên đã làm gì, deadline có bị trễ không, nhắc nhở, đốc thúc, xử lý việc tồn đọng. Tôi gần như không còn thời gian suy nghĩ về tương lai công ty. Tối về nhà, đầu óc vẫn quay cuồng với deadline trễ, dự án tắc, nhân sự đùn đẩy trách nhiệm.

Tôi nhận ra: mình đang bị cuốn vào tiểu tiết đến mức đánh mất vai trò của một quản lý. Đây chính là vòng xoáy hỗn loạn mà nhiều doanh nghiệp đang mắc phải.

Mọi thứ chỉ thay đổi khi tôi quyết định triển khai Base Work+: https://byvn.net/0Yku

Dẹp hẳn các group Chat, Excel, Email sang một bên, mọi quy trình của công ty tôi: Từ Sản xuất, Mua hàng, Phân phối, Sales, Marketing, Pháp lý... đều được đẩy hết lên phần mềm để thao tác và quản lý. Nhìn vào là có thể nắm rõ các quy trình đang hoạt động như thế nào, tiến độ công việc ra sao, ai đang đảm nhiệm khâu nào, có deadline xử lý hay không. Dựa vào màu sắc "báo đỏ" là tôi có thể biết ngay điểm nóng phát sinh ở đâu, xử lý vấn đề chỉ cần bình luận trực tiếp trên đầu công việc hoặc tag những người có trách nhiệm vào. Không còn phải nhắn tin loạn lên trên các nhóm Chat để hỏi hay kéo nhân viên vào những vấn đề không liên quan như trước.

Đưa hết mọi công việc lên phần mềm rồi thì việc quản lý cũng nhàn hơn đáng kể. Phần mềm còn có sẵn cả App trên điện thoại, nên chỉ cần có cái Smartphone hay máy tính bảng trong tay, thì dù tôi có bận đi công tác hay không có mặt tại văn phòng vẫn có thể nắm bắt được toàn bộ tiến độ, nhân viên, quy trình. Hệ thống BÁO CÁO TỰ ĐỘNG của phần mềm cũng sẽ cung cấp cho nhà quản lý rất nhiều dữ liệu giá trị về hiệu suất, thời gian xử lý, workload nhân sự, thống kê toàn bộ nguyên nhân khiến công việc không hoàn thành để đưa ra hướng cải tiến, tối ưu về quy trình, sản phẩm.

Nhân sự làm việc minh bạch, chủ động; hiệu suất đội ngũ tăng gấp 3–4 lần.

Quan trọng nhất, tôi đã thoát khỏi hỗn loạn tiểu tiết, để quay lại làm đúng việc của mình: xây chiến lược và dẫn dắt doanh nghiệp đi xa hơn.

Nếu Sếp cũng đang ở trong vòng xoáy hỗn loạn như tôi từng trải qua, hãy thử tìm hiểu giải pháp. Tin tôi đi, bạn sẽ thấy mình thực sự được… ‘giải phóng’: https://byvn.net/0Yku

10/08/2025

“LẠM DỤNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ BẰNG ZALO, GMAIL, EXCEL VÀ CHAT” - Sai lầm tưởng nhỏ nhưng suýt khiến công ty tôi phá sản

2 năm trước, sau nhiều năm tích lũy vốn và kinh nghiệm, tôi mở công ty riêng. Lúc đó, tôi nghĩ công ty còn nhỏ, chỉ cần vài file Excel, vài group chat – thế là đủ để điều hành cả một doanh nghiệp.

Nhưng khi đơn hàng tăng, nhân sự tăng, tôi bắt đầu chìm trong tin nhắn, email, cuộc họp. Tắt thông báo thì mất thông tin, bật thông báo thì bị phân tâm liên tục.

Không có công cụ quản lý tiến độ, tôi không biết dự án nào đang tắc, khâu nào chậm. Có việc bị tồn cả tuần mới phát hiện. Khách hàng phàn nàn, đối tác rời bỏ, hàng tồn – công nợ chồng chất.

Chúng tôi không có quy trình rõ ràng. Không ai biết chính xác ai làm gì, deadline khi nào. Giao việc bằng Excel, theo dõi tiến độ trên Zalo, còn báo cáo thì tổng hợp bằng tay. Càng lớn mạnh, càng hỗn loạn. Tệ hơn, nhiều nhân sự chủ chốt xin nghỉ vì:

- Công việc phân công mơ hồ, chỉ trao đổi miệng hoặc rải rác trên nhiều ứng dụng
- giao việc không rõ ràng, thường xuyên quên việc, sót việc
- Cấp trên hay ôm đồm, thúc giục liên tục nhưng thiếu công cụ kiểm soát

Kết quả: dự án đổ bể, nhân sự rời đi, công ty đứng bên bờ vực đóng cửa.

Sau tất cả, tôi nhận ra: Sai lầm lớn nhất của tôi không phải là chọn sai người, mà là không biết cách giao việc và kiểm soát bằng hệ thống.

Tôi quyết định tìm hiểu và đầu tư vào công cụ quản lý để tăng cường việc giao việc và theo dõi tiến độ. Chuẩn hóa quy trình từ giao, nhận việc – báo cáo – cập nhật tiến độ

Tôi cũng bắt đầu tổ chức các cuộc họp hàng tuần để đồng bộ hóa công việc và thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm, tập trung giải quyết vấn đề thay vì “chữa cháy”.

Chỉ sau 3 tháng triển khai, chúng tôi thay đổi vô cùng tích cực. Dự án hoàn thành đúng hạn, chất lượng cải thiện. Nhân viên chủ động hơn, không còn cảnh chờ “sếp duyệt”. Tôi có thời gian cho chiến lược, bản thân và gia đình

Hiện tại quy mô của chúng tôi đã lên đến hơn 100 nhân sự, công ty đang trên đà lớn mạnh hơn nữa.

Đây là link giải pháp mà tôi đã áp dụng cho doanh nghiệp hiện tại, nếu ai cần tham khảo thì vào đây tìm hiểu nhé: https://s.net.vn/ak0f

Công cụ này đã giúp tôi yên tâm trao quyền nhưng vẫn kiểm soát được toàn bộ quá trình, dựa trên số liệu Realtime, và “bôi trơn” toàn bộ vận hành doanh nghiệp.

17/06/2025

Tôi mất gần 3 năm để nhận ra: nhân viên không tệ, chỉ là hệ thống tệ

Tôi từng nghĩ đội ngũ của mình thiếu trách nhiệm. Việc thì chậm. Giao rồi phải nhắc. Nhắc rồi vẫn làm sai. Đến lúc Làm xong thì thiếu báo cáo, không biết kết quả tới đâu. Khi sự cố xảy ra – ai cũng có lý do chính đáng, nhưng… chẳng ai chịu trách nhiệm.

Lúc đầu, tôi nổi cáu, nhưng sau khi đi sâu vào từng vấn đề, lắng nghe chia sẻ, bóc tách nguyên nhân, tự mình kiểm tra lại từng task, từng tin nhắn, từng email để truy vết, tôi mới hiểu:

Lỗi không phải ở họ. Mà là ở cách tôi đang vận hành cả bộ máy. Tôi điều hành một doanh nghiệp đang mở rộng quy mô, nhưng lại quản lý bằng công cụ của một nhóm nhỏ:
- Giao việc qua Zalo, theo dõi bằng Excel, báo cáo gửi Gmail.
- Không có luồng công việc xuyên suốt, không có người chịu trách nhiệm rõ ràng.
- Nhân viên mơ hồ, sếp thì mệt mỏi vì phải kiểm tra từng chỗ tắc.
- Mỗi phòng ban như một "ốc đảo" – mạnh ai nấy làm, chờ nhau, hiểu nhầm nhau.

Không phải công ty thiếu người – mà là thiếu một hệ thống để kết nối và vận hành trơn tru.

Rồi tôi quyết định dẹp bỏ tất cả các mảnh ghép rời rạc và xây lại từ đầu bằng Base Work+( signup.base.vn/base/base-workplus2 ) – giải pháp quản lý công việc & quy trình chuyên biệt cho doanh nghiệp

Chỉ sau 30 ngày triển khai, mỗi đầu việc có người phụ trách rõ ràng – không còn “mập mờ trách nhiệm. Các phòng ban phối hợp qua quy trình liền mạch – không còn "ngắt mạch" giao tiếp. Ai làm gì, đến đâu, tắc ở khâu nào – tôi nhìn thấy ngay trên phần mềm, không cần ai báo cáo.

Từ “vận hành bằng người” → tôi chuyển sang “vận hành bằng hệ thống”. Không còn cảnh thức khuya đọc tin nhắn dồn đống, không còn mỏi mệt vì phải đi "bắt lỗi" từng người. Giờ đây tôi quản lý bằng dữ liệu, không phải cảm tính.

👉 Nếu bạn đang là CEO/Manager và cảm thấy càng lớn càng rối, càng giao việc càng mệt, có lẽ đã đến lúc bạn nên thay đổi.
Xem thử bộ giải pháp tôi đang dùng tại đây: signup.base.vn/base/base-workplus2

07/06/2025

Đừng để “vận hành lỗi thời” âm thầm giết chết doanh nghiệp của bạn.

Bạn không thể lái doanh nghiệp bằng... niềm tin và group chat.
❌ Một bảng Excel lỗi → cả dây chuyền “đứng hình”.
❌ Nhân sự xin duyệt thủ công → đơn hàng trễ tiến độ.
❌ Không kiểm soát được tồn kho → nguyên vật liệu thiếu trầm trọng.

Sếp như “chết đuối” giữa hàng đống công việc, họp hành triền miên, xử lý sự cố suốt ngày.

Chỉ một sai lệch nhỏ thôi, có thể MẤT HÀNG TỶ ĐỒNG mà không hiểu tại sao!

Vận hành kiểu cũ không giúp bạn đi xa – chỉ khiến doanh nghiệp kiệt quệ dần. Thực tế, những doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ đều có một điểm chung 👉 Họ dùng hệ thống quản trị thông minh để CHỦ ĐỘNG KIỂM SOÁT toàn bộ vận hành.

Base Work+ – Bộ công cụ số hóa toàn diện cho doanh nghiệp được tin dùng bởi hàng ngàn CEO:
✅ Giao việc, phân luồng, theo dõi tiến độ theo thời gian thực
✅ Tự động giám sát quy trình xử lý đơn hàng, nguyên vật liệu
✅ Số hóa quy trình xét duyệt đề xuất, hạn chế tối đa sai sót, chậm trễ
✅Hệ thống báo cáo tự động từ dữ liệu giá trị về hiệu suất, thời gian xử lý, khối lượng trên từng đầu nhân sự đến toàn bộ nguyên nhân khiến công việc không hoàn thành để đưa ra hướng cải tiến, tối ưu về quy trình, sản phẩm

Sau 3 tháng áp dụng:
📈 Năng suất tăng đến 200%, chi phí vận hành giảm 30%
💰Nhân sự vận hành trơn tru hơn
🧠 Lãnh đạo ra quyết định nhanh, chính xác, thoát khỏi xử lý lặt vặt, tập trung vào chiến lược dài hạn

👉 Mời các Sếp ấn xem thêm để tham khảo giải pháp quản lý công việc & quy trình tại đây: https://by.tn/toi-uu-van-hanh

23/04/2025

"Bào 14-15 tiếng/ ngày làm việc, ôm đồm mọi thứ" – Sai lầm khiến tôi suýt đóng cửa công ty!
Nhiều người vẫn hay hỏi đùa tôi rằng: “Bao giờ thì sếp hết bận?”. Tôi cũng chẳng biết nữa, chỉ biết từ lúc công ty 3 người cho đến tận khi 30 người, thân làm sếp như tôi lúc nào cũng phải đối mặt với tình trạng ngập đầu trong công việc. Mệt mỏi đã đành, bản thân tôi còn cảm thấy chán ngấy về tình trạng “bận rộn triền miên” này, bởi phần lớn thời gian làm việc quý giá của tôi lại đang bị lãng phí vào những sự bận rộn không hiệu quả:

🔥 Thứ nhất: Bận theo sát tiến độ, quy trình
Công việc đang ở giai đoạn nào, ai đang phụ trách, có phát sinh vấn đề gì không? Hàng tá câu hỏi đau đầu khiến tôi chẳng kịp ngơi tay. Trong khi đó thông tin, tài liệu thì nằm phân tán trong hàng chục nhóm Chat, hàng trăm file Excel, lạc trôi trong hàng ngàn Email. Muốn biết tổng quan tiến độ công việc thế nào lại phải chờ nhân viên làm báo cáo gửi lại hoặc gọi hỏi han trực tiếp. Xoay đi xoay lại như thế thôi cũng đủ mất thời gian cả buổi rồi.

🔥 Thứ hai: Bận họp hướng dẫn, chỉ đạo
Không ít lần nhận được những câu trả lời ngô nghê kiểu như: "Sếp giao việc cho em lúc nào ạ", "Em bị lỡ mất tin nhắn", "Em có thấy ai bàn giao gì đâu"... Giao việc qua tin nhắn thì trôi, mà giao việc bằng miệng thì lại nhớ nhớ quên quên. Nhân viên lại mong muốn nhận được những sự chỉ đạo rõ ràng, thành ra tôi cứ phải liên tục kéo mọi người vào những cuộc họp chỉ đạo kéo dài cả tiếng đồng hồ, vừa lãng phí thời gian của nhân viên lại còn mất thời gian của sếp.

🔥 Thứ ba: Bận làm "quan tòa xử án"
Điều khiến tôi cảm thấy mệt mỏi và mất thời gian nhất, đó chính là việc phải chạy theo nhân viên để giải quyết vấn đề, xử lý điểm nóng. Không ít lần tôi phải đứng ra để giải quyết các vấn đề xung đột nội bộ, khi thì bộ phận này đổ lỗi bộ phận khác, lúc thì nhân viên này đổ lỗi nhân viên kia. Mỗi lần như thế tôi lại phải dành ra hàng tá thời gian, thậm chí mất nguyên ngày ngồi rà soát, truy vết trách nhiệm. Thành ra thời gian làm việc thì ít, mà mất thời gian để “quản lý công việc” thì nhiều.

Những tưởng sẽ phải gắn bó cả đời với những sự bận rộn này, cho đến khoảng 6 tháng trở lại đây, việc quản lý của tôi bỗng trở nên dễ thở hơn hẳn. Tất cả là nhờ có Base Work+, hệ thống quản lý toàn diện với 3 phân hệ tính năng ưu việt: Quản lý công việc, Quản lý quy trình, Quản lý báo cáo (https://s.net.vn/IyZl)

Dẹp hẳn các group Chat, Excel, Email sang một bên, mọi quy trình của công ty tôi: Từ Sản xuất, Mua hàng, Phân phối, Sales, Marketing, Pháp lý... đều được đẩy hết lên phần mềm để thao tác và quản lý. Nhìn vào là có thể nắm rõ các quy trình đang hoạt động như thế nào, tiến độ công việc ra sao, ai đang đảm nhiệm khâu nào, có deadline xử lý hay không. Dựa vào màu sắc "báo đỏ" là tôi có thể biết ngay điểm nóng phát sinh ở đâu, xử lý vấn đề chỉ cần bình luận trực tiếp trên đầu công việc hoặc tag những người có trách nhiệm vào. Không còn phải nhắn tin loạn lên trên các nhóm Chat để hỏi hay kéo nhân viên vào những vấn đề không liên quan như trước.

Đưa hết mọi công việc lên phần mềm rồi thì việc quản lý cũng nhàn hơn đáng kể. Phần mềm còn có sẵn cả App trên điện thoại, nên chỉ cần có cái Smartphone hay máy tính bảng trong tay, thì dù tôi có bận đi công tác hay không có mặt tại văn phòng vẫn có thể nắm bắt được toàn bộ tiến độ, nhân viên, quy trình. Hệ thống BÁO CÁO TỰ ĐỘNG của phần mềm cũng sẽ cung cấp cho nhà quản lý rất nhiều dữ liệu giá trị về hiệu suất, thời gian xử lý, workload nhân sự, thống kê toàn bộ nguyên nhân khiến công việc không hoàn thành để đưa ra hướng cải tiến, tối ưu về quy trình, sản phẩm.

✍ Dành cho các CEO, Manager đang đau đầu vì bài toán giải phóng lãnh đạo khỏi sự bận rộn. Link đăng ký trải nghiệm PHẦN MỀM QUẢN LÝ HIỆU SUẤT TOÀN DIỆN và tư vấn hướng áp dụng tại: https://s.net.vn/IyZl

21/03/2025

Anh em có tự tin vắng mặt 1 tuần, 1 tháng mà doanh nghiệp vẫn vận hành trơn tru?
Nghe không phải vô trách nhiệm nhưng để mà quản lý được một đội ngũ 50-100 người thậm chí 2-3 doanh nghiệp, lãnh đạo phải học cách buông nhưng không bỏ. Không có gì đao to búa lớn, chỉ có 2 điều căn bản, một là tin tưởng trao quyền cho cấp dưới và hai là tận dụng công nghệ thay thế quản lý thủ công.

Nhiều ông quản lý thích cầm tay chỉ việc nhưng thế là dại, càng vác việc vào thân. Nhân viên giỏi cá tính càng mạnh nên bạn đừng xen vào chuyên môn của họ. Và cũng không ai hiểu nhân sự bằng team leader trực tiếp. Ở công ty tôi từ quản lý lớn nhỏ đến nhân viên đều phải biết mục tiêu chung và tự đưa ra kế hoạch triển khai của nhóm, của cá nhân mà bám theo. Cả đội ngũ đều có kĩ năng xử lý vấn đề rất tốt nên trong từng team anh em khó ở đâu cũng tự giác tìm tòi bóc tách vấn đề. Lãnh đạo cần chi đâu vất vả chỉ cần có mặt động viên khích lệ và xây cơ chế khen thưởng anh em cho hợp lí kịp thời.

Điều thứ 2 là dùng công cụ quản lý thay cho “trí nhớ chạy bằng cơm”. 2 năm trước nói thật tôi vẫn đang chật vật với bài toán quản lý hiệu suất công việc nhân sự. Người thì than làm không hết việc, tối ngày thấy OT mà cuối tháng vẫn không hoàn thành KPI. Người thì nhóm chat nào cũng active nhưng nhắn việc lại quên trước quên sau. Các trưởng nhóm cũng chẳng nhớ hết các nhân viên của mình đang làm và phải làm những gì. Tuần làm việc 5 ngày thì mất nguyên ngày để tổng hợp báo cáo rồi họp hành. Anh em nhìn chung thấy uể oải vì quá tải. Hồi đó công ty chưa có không gian làm việc chung. Nhân sự không nắm được mục tiêu cuối cùng và việc nào quan trọng, việc nào cần ưu tiên.

Gốc là dân công nghệ nhưng để tìm được công cụ toàn diện cho toàn công ty không phải dễ. Anh em lãnh đạo phải mất cả năm trời test từ phần mềm này sang phần mềm kia. Sau cùng tôi lại quay về phần mềm Việt Nam của anh Hùng. Trước chỉ biết sơ qua là phần mềm saas cho doanh nghiệp chứ không biết đây là cả một hệ sinh thái số đầy đủ các app cho nội bộ doanh nghiệp như quản lý công việc, quy trình, nhân sự, công lương,...Phí triển khai khá cao so với các tool lẻ bên ngoài thị trường nhưng nghĩ nó đáng với bộ framework toàn diện họ build riêng cho da dạng nhu cầu của doanh nghiệp Việt.

Thời gian đầu triển khai hơi gãy. Anh em chưa quen quy củ thế này. Sau quen các bạn không cần bật zalo, skype, gmail loạn lên nữa, làm việc chỉ trên Base thôi https://byvn.net/R9Fv. Giờ các phòng ban cũng bớt họp hành vì các luồng việc rõ ràng trên các thiết lập dự án rồi, anh em làm tắc ở đâu biết ngay. Các team lead cũng nhàn thân không cần mất thời gian rà soát tổng hợp báo cáo vì trên Base có hết dữ liệu trực quan rồi. Nhìn qua là biết hết tiến độ công việc và biết bạn nào làm được việc bạn nào không. Request thì phân quyền và duyệt online hết, còn lại công việc anh em các team tự bảo ban nhau làm miễn sao hoàn thành mục tiêu là xong. Nhìn chung là phần mềm giải quyết được nhiều bài toán quản lý con người, hiệu suất, thân thiện, dễ dùng triển khai một phát ăn ngay.
Làm sếp cơ bản thế là hạnh phúc rồi. Ngoài việc giúp anh em làm việc vui vẻ phấn khởi cuối tháng nhận đủ lương, tôi cố gắng hướng anh em theo văn hóa nice & professional. Các bạn làm việc trên tinh thần chủ động và khoa học như nước ngoài.

Chia sẻ cho anh em lãnh đạo ít kinh nghiệm quản trị. Mong rằng nhiều doanh nghiệp Việt chuyển đổi số thành công và đổi mới tư duy làm việc.

Xem thêm tính năng và cách Base giải quyết các bài toán quản lý, vận hành doanh nghiệp tại link: https://byvn.net/R9Fv

27/02/2025

Làm sếp, thiết kế được hệ thống quy trình chuẩn cũng giống như tìm được “long mạch” cho bộ máy vận hành. Tham khảo trọn bộ 80+ file mẫu quy trình chuyên nghiệp cho mọi phòng ban kèm 70+ nội quy & 200 biểu mẫu doanh nghiệp. Link: https://s.net.vn/MUFP

Address

47 Nguyễn Tuân
Hanoi

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Chuyện đời lãnh đạo posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category