International Management Training & Consulting

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"Vai trò và trách nhiệm của Người quản lý cấp trung" IMTC sẽ tổ chức hội thảo  "Vai trò và trách nhiệm của Người quản lý...
23/01/2025

"Vai trò và trách nhiệm của Người quản lý cấp trung"

IMTC sẽ tổ chức hội thảo "Vai trò và trách nhiệm của Người quản lý cấp trung" trong 2 ngày 13 & 14/02/2025 tại HN.

Hội thảo này sẽ giúp nhà quản lý phát triển khả năng nhằm…
- Lãnh đạo cấp dưới để đạt được mục tiêu của bộ phận.
- Đảm bảo đạt được mục tiêu thông qua các hoạt động quản lý hàng ngày.
- Chuẩn hóa công việc để đảm bảo chất lượng công việc của cấp dưới.
- Trực quan hóa các điểm chính để khuyến khích cấp dưới tự quản lý

"Xác định rủi ro thông qua quản lý điểm thay đổi"   IMTC nhận thấy các Người quản lý đang có sự thiếu sót trong việc nắm...
23/01/2025

"Xác định rủi ro thông qua quản lý điểm thay đổi"

IMTC nhận thấy các Người quản lý đang có sự thiếu sót trong việc nắm bắt tình hình thực tế tại hiện trường. Khi tuần tra hiện trường, có phải Người quản lý chỉ đi dọc các lối đi và nhìn vào các bảng thông báo mà không nhận thức được mục đích của việc tuần tra hiện trường là gì? Hoạt động quản lý hàng ngày của Người quản lý là hoạt động nhằm phòng ngừa các vấn đề có thể xảy ra. Cần phải tăng cường kỹ năng tại chỗ của người quản lý, những người có thể nắm bắt những thay đổi xảy ra tại hiện trường và phát hiện các dấu hiệu của vấn đề đang xảy ra.

Các học viên thường không nắm bắt được là điểm thay đổi là gì, sự khác biệt giữa thay đổi có chủ định và thay đổi không chủ định, sự khác biệt giữa trạng thái đã xảy ra vấn đề và sự thay đổi là dấu hiệu của vấn đề sắp xảy ra.

Hội thảo này sẽ giúp phát triển khả năng luôn luôn nhạy bén với sự thay đổi trong thực tế:
- Theo dõi 4M hàng ngày và nhanh chóng nhận ra những thay đổi hay bất thường.
- Xác định tất cả các điểm cần thiết cần được áp dụng cho các thay đổi như thay đổi kế hoạch hay yêu cầu khẩn cấp.
- Chủ động áp dụng các biện pháp để phòng ngừa vấn đề phát sinh và tái phát.

2月26日(水)に開催する【日本人向け】「人材が育つ職場作り」セミナーの案内を申し上げます。 皆さんが抱える課題や質問に応える、対話型のセミナーです。  日ごろベトナム人材の育成に悩みを感じている皆様には是非ご参加ください。<セミナー要旨>...
23/01/2025

2月26日(水)に開催する【日本人向け】「人材が育つ職場作り」セミナーの案内を申し上げます。

 皆さんが抱える課題や質問に応える、対話型のセミナーです。 
 日ごろベトナム人材の育成に悩みを感じている皆様には是非ご参加ください。

<セミナー要旨>
 “言われたことしかしない”、“報連相がない”よく耳にするベトナム人材の育成課題です。課題の根源はベトナムと日本の就労意識の違いにあります。期待される仕事の価値観と仕事の仕方の共有を進め、効果的にベトナム人材の育成を進めたい。
 “育てても辞めていく”。ベトナム人材の流動性の高さはベトナム人材育成の大きな足かせです。“育てる”から“育つ”仕組作りに発想を変え、人材が“育つ”人材マネジメントを通じて自社とともに歩む人材を継続して輩出したい。

*気付き力を高める、「変化点管理講座 」<講座概要> 各種講座を通じて、管理者の現場の実情理解の浅ささがよく見られます。目的を意識せず、ただ漫然と通路を歩き掲示を眺めるだけの現場巡回となっているように察します。管理者の日々の管理活動は、問題...
22/07/2024

*気付き力を高める、「変化点管理講座 」
<講座概要>
 各種講座を通じて、管理者の現場の実情理解の浅ささがよく見られます。目的を意識せず、ただ漫然と通路を歩き掲示を眺めるだけの現場巡回となっているように察します。管理者の日々の管理活動は、問題の発生を未然に防ぐ活動です。現場で生じている変化を捉え、問題発生の予兆を掴む、管理者の現場力を鍛えます。
 本講座では、◇問題は常に変化から生じる、という前提理解より始め、◇5M+Eの視点から6感を使って常に変化を見出すべく行動する、◇意図した変化(変更)と意図せぬ変化の影響を漏れなく識別・評価する、◇問題の予防策・発生時対策・変化の再発防止策を講じる、管理者の現場力の強化を変化点管理の視点から進めます。

*客観的、論理的な問題解決を目指して「問題解決、分析力の強化講座 」<講座概要> 「改善活動や問題解決を推進しているが、担当者の注意不足・経験不足など原因を決めつけ、教育や指導など対策を前提に無理やり対策に導く説明となっている」など、ベトナ...
19/07/2024

*客観的、論理的な問題解決を目指して「問題解決、分析力の強化講座 」
<講座概要>
 「改善活動や問題解決を推進しているが、担当者の注意不足・経験不足など原因を決めつけ、教育や指導など対策を前提に無理やり対策に導く説明となっている」など、ベトナム人材の論理性・客観性の課題をよく伺います。
 もとより問題発生の状況を漠然としか把握しておらず、第3者の視点を踏まえて説明することの苦手なベトナム人材は、自身の想像のもとに論理を組立て、思い付きの対策を提起しがちです。
 本講座では、各社共通に見られる問題分析の典型的な弱点に焦点を当て、◇思い込みではなく、事実に基づく問題発生のメカニズムを明らかにし、◇根本原因を対象物の視点から客観的に識別、◇問題の再発を防ぐ対策案を数多く出すなど、分析力の強化を演習中心に進めます。
 本講座を通じて、客観的・論理的な分析・対策立案に磨きをかけます。

*部下を”使う”から”伸ばす”へ「マネージャの人材マネジメント講座」<講座概要> 講座に参加するベトナム人マネージャの発言を考察するに、短視眼にとどまり、目先の作業遂行や目標達成を至上命題と理解している様子が良く窺えます。 ともすると、人材...
19/07/2024

*部下を”使う”から”伸ばす”へ「マネージャの人材マネジメント講座」
<講座概要>
 講座に参加するベトナム人マネージャの発言を考察するに、短視眼にとどまり、目先の作業遂行や目標達成を至上命題と理解している様子が良く窺えます。
 ともすると、人材マネジメントについても、目先の計画・目標達成のために、空席の職務を埋めるためだけの採用を行い、予定した作業を配分するだけの人材活用にとどまる様子も窺えます。
 人材マネジメントは、会社や部署の持続的な成長に向けて、戦略的に人材を配置・育成する、長期視点に立った活動です。
 本講座では、部署の持続的な成長に向けた人材マネジメントの意義の理解のもと、◇長期視点に立った、採用・活用・評価・育成の人材マネジメントサイクルの要点を確認、◇持続的に将来が期待される人材を輩出する人材マネジメントの仕組化と◇期待される人材が自ずと頭角を現す、人材が育つ職場つくり、を討議します。

*「朱に交われば赤く染まる5S風土を作る:組織的な5S改善の進め方講座」  <講座の概要> 「5S活動を展開しているけれど、5S監査での指摘点に対応するにとどまり、自発的な5S改善につながらない」という声をよく耳にします。整理・整頓・清掃・...
17/06/2024

*「朱に交われば赤く染まる5S風土を作る:組織的な5S改善の進め方講座」
 <講座の概要>
 「5S活動を展開しているけれど、5S監査での指摘点に対応するにとどまり、自発的な5S改善につながらない」という声をよく耳にします。整理・整頓・清掃・清潔・躾の5Sは、用語としてはベトナム人の間でもよく知られるようになりましたが、5Sを単に職場を綺麗に保つための会社から指示された作業との理解にとどまる様子が窺えます。
 「5Sに始まり、5Sに終わる」とも言われますが、5Sは報連相やPDCAと同様に全ての仕事に求められる、仕事を効果効率的に進めるための基本行動です。自身の持ち場のみならず、組織全体の作業効率を鑑みて業務の一環として5Sに取り組むことが期待されます。
 本講座では、◇5Sは効果効率的な職場作りに向けた仕事の進め方の基本である、との認識のもと◇各Sの目的・要点を再確認し、◇現状の5S課題の分析と、課題解消に向けた組織的な施策・体制の立案・企画を進めます。

*「人事評価者研修:人事評価のPDCAの回し方講座」  ベトナム人材の人事評価は、部下の機嫌を取るため・部下を従わせるための、評価結果ありきの査定となりがちです。人事評価の本来意義である部下の育成に向けて、日々の仕事を通じて部下の改善点を識...
12/06/2024

*「人事評価者研修:人事評価のPDCAの回し方講座」
 ベトナム人材の人事評価は、部下の機嫌を取るため・部下を従わせるための、評価結果ありきの査定となりがちです。人事評価の本来意義である部下の育成に向けて、日々の仕事を通じて部下の改善点を識別する評価への行動変革の機会としてご活用ください。 
<講座概要>
 「人事評価の結果が上振れする、評価者によるバラツキが大きい、好き嫌いで評価している」など、人事評価の課題をよく伺います。一般のベトナム人評価者にとって人事評価は部下の給与の査定であり、部下のご機嫌を取るために評価を甘くしたり、部下を手名付けるために評価を使うなど、本来意義を見失った人事評価がされがちです。
 本講座では、部下の育成・自身の後継者発掘のための人事評価の意義の理解のもと、◇P:部下への期待のより高い充足を目指して目標を設定◇D:日々の評価・指導により部下の成長・目標達成を支援◇C:部下への期待の充足度に応じて評価◇A:部下の主体的な改善行動を促す、人事評価のPDCAの回し方を演習を中心に学習します。
 「良き管理者は、良き評価者」と言われます。人事評価を通じて、部下を見定め・育てる管理者の部下管理力を磨きあげられればと期待します。

*「マネージャの役割責任講座  」 経営者視点から組織を持続的成長に向けて率いることが期待される、マネージャ層の役割責任の再確認に向けても是非ご活用ください。 <講座概要> マネージャには部署の経営者として、経営的な視点に立ち、長期・組織横...
20/05/2024

*「マネージャの役割責任講座 」
 経営者視点から組織を持続的成長に向けて率いることが期待される、マネージャ層の役割責任の再確認に向けても是非ご活用ください。
<講座概要>
 マネージャには部署の経営者として、経営的な視点に立ち、長期・組織横断的な施策の推進が期待されます。
しかしながら、経営者の皆さんからは、「マネージャが一般管理者の域を超えず、従業員意識から脱せられていない、会社計画の実行者にとどまる」などの課題認識が聞かれます。
 本講座では、マネージャは経営陣の一員であるとの理解のもと、◇長期視点に立ったマネージャの役割と責任や、担当部署の経営者としてのありたい姿、◇日々生じる問題を俯瞰し、組織に横たわる本質的な課題を識別、◇組織力を活かし育てる施策の立案について、演習を通じて学習します。
 経営陣の一角として短期・長期双方を見据えて担当部署の持続的成長を担うマネージャへの意識改革の機会としてご活用して頂ければ幸いです。

*「コミュニケーション力強化講座 」 報連相の浸透・徹底は、各社共通の課題です。報連相という言葉自体はベトナム人の間でも広く共有されていますが、もとより聞き手が何を知りたいのか、話し手が何を言わんとしているのか聴く力が弱く、期待通りの報連相...
20/05/2024

*「コミュニケーション力強化講座 」
 報連相の浸透・徹底は、各社共通の課題です。報連相という言葉自体はベトナム人の間でも広く共有されていますが、もとより聞き手が何を知りたいのか、話し手が何を言わんとしているのか聴く力が弱く、期待通りの報連相が実践されません。報連相の前提となるコミュニケーション力を磨く必要が窺えます。
<講座概要>
 話しが冗長で何が言いたいのかわからない。話題が横道にそれて結論に至れない。担当者間の意思疎通が行き届かないなど、ベトナム人スタッフの報連相上の問題をよく耳にします。
 もとより、ベトナム人にとっては話し手の意図を汲み取ったり、聞き手の問いを探るなどの、相手の立場に立ったコミュニケーションが苦手です。従って報連相をしようにも、何をいつどのように伝えるべきかがわからない状況がよく見られます。
 本講座では、「読む、聞く、話す、書く」の4つの基本行動について、書き手・話し手の意を汲む、聞き手・読み手の問いに答えるコミュニケーションを演習を交えて学習します。
 ベトナム人スタッフの皆さんには、問われたことに答えるだけではなく、相手の意図を理解して、目的に適う報連相ができるようになることを期待します。

*「ベトナム駐在の心構え」  セミナー【日本人向け】「ベトナム駐在の心構え」セミナーの案内を申し上げます。 質疑を中心に、日々皆さんが感じているベトナム・ベトナム人材に関する疑問を解消するセミナーとなります。赴任して間もない駐在員の方、赴任...
10/05/2024

*「ベトナム駐在の心構え」 セミナー
【日本人向け】「ベトナム駐在の心構え」セミナーの案内を申し上げます。
 質疑を中心に、日々皆さんが感じているベトナム・ベトナム人材に関する疑問を解消するセミナーとなります。赴任して間もない駐在員の方、赴任を経て、ベトナム人材の振舞いに疑問を感じられる皆さんにお勧めです。
<セミナー要旨>
 日本人と近しい・親和性が高い、などと喧伝されるベトナム人材ですが、赴任されて「報連相がない」「すぐに会社を辞める」など、日本との違いに驚かれる声をよく耳にします。
 島国の日本と異なり、大陸と地続きで被支配・支配の歴史を経たベトナムは日本とは異なる価値観を育んでいます。
 本セミナーでは、弊職のベトナム人材育成17年の経験を踏まえ、◇歴史や時代、社会制度から見たベトナムと日本の違いの理解のもとに、◇「避けるべきこと」「適応すべきこと」「変えていくこと」「活かすべきこと」の視点から、◇ 現地法人人材の現地化・自立化を目指した、駐在員の役割と心構えを議論します。
 ベトナム人材に対する日頃の疑問を解消する場として、また他参加社との意見交換の場として是非ご活用下さい。

*「提案型営業の勧め」  講座 血縁と人脈を頼りとするベトナム伝統の営業スタイルを超えて、考える営業マンに向けた意識変革の機会としてご活用ください。<講座概要> ベトナムにては、まだまだ血縁・人脈に頼った営業が主流ですが、初対面の顧客にても...
29/04/2024

*「提案型営業の勧め」 講座
 血縁と人脈を頼りとするベトナム伝統の営業スタイルを超えて、考える営業マンに向けた意識変革の機会としてご活用ください。

<講座概要>
 ベトナムにては、まだまだ血縁・人脈に頼った営業が主流ですが、初対面の顧客にても、顧客から信頼を勝ち得、製品・サービスではなく、顧客の課題への解決策を売る、提案型営業への進化が期待されるところです。
 本講座にては、◇ 営業とは、商品を並べて顧客を待つことではなく、顧客の課題解決を支援することとの理解のもと、◇顧客から信頼される製品・サービスの専門家となる心構えを持ち、◇顧客や業界の課題と自社製品・サービスの強みを分析、◇顧客の購買意思決定プロセスに沿って、◇顧客の心理を鑑みて顧客を課題解決に導く、提案型営業の一連の流れを演習を交えて学習します。
 数撃てば当たる体力頼みの営業から、知恵で顧客の信頼を得る、知力頼みの営業への進化を期待します。

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