13/10/2025
6 BƯỚC SET-UP ĐỘI SALE BÀI BẢN
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp và bạn muốn
❌ Bắt đầu xây Đội Sale mà không biết bắt đầu từ đâu.
❌ Chuẩn hoá, đóng gói quy trình hoạt động của phòng kinh doanh.
❌ Phòng kinh doanh TỰ chủ động, làm việc không cần có bạn tham gia nhưng không phụ thuộc vào ngôi sao.
Thì đây là giải pháp dành cho bạn. Giải pháp này gồm có 5 Bước
--------------------------------------
Bước 1: Khảo sát – Chuẩn hoá mô hình kinh doanh ra các con số
Ở bước này, chúng ta cần
- Làm rõ lại hiệu quả của mô hình kinh doanh: Tầm nhìn, sứ mệnh, Cấu trúc doanh thu, phân tích Swot, BCG – cơ cấu sản phẩm, mô hình giá trị, phân tích ngành, lợi thế cạnh tranh và USP
- Áp dụng thêm phương pháp 5Ways Để phân tích doanh thu và các chiến lược kinh doanh ra thành các con số tài chính và chỉ tiêu về thời gian.
- Đánh giá nguồn lực, phân tích và chuẩn hoá cấu trúc chi phí.
- Phác thảo quy trình bán hàng hiệu quả
Nhờ bước này, chúng ta đánh giá lại tổng thể công việc kinh doanh và hiệu quả bán hàng để cắt giảm những mô hình không cần thiết, từ đó, tập trung nguồn lực vào những hoạt động hiệu quả, đem lại tiền cho doanh nghiệp.
Trước giờ chủ doanh nghiệp lấy công làm lời, có thể cũng có thu nhập, nhưng khi bắt đầu xây đội sale, Nếu không làm bước này mà ngay lập tức tuyển ngay sale, thiết lập phòng kinh doanh ngay thì team sẽ không có mục tiêu rõ ràng để hành động, từ đó, gây thất thoát nguồn lực, chi phí, thời gian và thậm chí là cơ hội.
--------------------------------------
Bước 2: Thiết lập mục tiêu kinh doanh
Đây là bước cực kỳ quan trọng trước khi xây dựng đội bán hàng. Mục tiêu có rõ ràng, đủ lớn và khả thi, thì đội bán hàng mới chủ động và có cảm hứng để làm việc.
--------------------------------------
Bước 3: Xây dựng chức năng và chính sách phòng kinh doanh
Sau khi có mục tiêu kinh doanh, mới phân công phân quyền lại cho phòng kinh doanh. Lúc này mới xác định được chức năng của Phòng, KPI, sơ đồ tổ chức và chính sách bán hàng áp dụng cho phòng kinh doanh.
Thường các chính sách bán hàng không được xây dựng dựa trên mục tiêu kinh doanh và KPI của phòng kinh doanh nên mới có trường hợp sale đạt KPI nhưng cả phòng Sale thì không đạt KPI
--------------------------------------
Bước 4: Mô tả chân dung từng vị trí trong phòng Sale
Dựa vào chức năng phòng kinh doanh, KPI phòng và chính sách, ta tính được KPI của từng thành viên trong đội bán hàng và thu nhập của họ. Từ đó, chúng ta cũng rõ ràng về những yêu cầu cần có để làm ở vị trí sale hiệu quả. Việc tuyển dụng cũng sẽ hiệu quả hơn.
--------------------------------------
Bước 5: Mô tả lại thành văn bản (hoặc chương trình đào tạo)
Sau khi chuẩn hoá mọi thứ chúng ta cần đóng gói lại tài liệu bao gồm cả quy trình bán hàng để làm phần nền tảng để đào tạo cho đội ngũ bán hàng. Với các tài liệu mang tính hệ thống này là phương tiện hữu hiệu để giúp cho đội bán hàng mau chóng tiếp cận công việc.
--------------------------------------
Bước 6: Lập kế hoạch thực thi G-PDCA
Sau khi có những dữ liệu nền tảng, Chúng ta có thể lập kế hoạch hành động hiệu quả. Một bản kế hoạch triển khai hiệu quả sẽ có
✅ Rõ ràng mục tiêu doanh thu và lợi nhuận theo từng tháng
✅ Có tiêu chí đo lường rõ ràng về thành công
✅ Chuỗi hành động rõ ràng, có thời gian biểu
✅ Dòng tiền dương
✅ Hiệu quả về đầu tư thời gian, ngân sách và các nguồn lực khác
✅ Quản trị rủi ro
Sau đó, triển khai theo Phương pháp PDCA – quản lý thực thi và cải tiến liên tục.
Với 6 Bước này, việc thiết lập và triển khai phòng kinh doanh sẽ mang lại hiệu quả kinh tế cao và dễ quản lý, kiểm soát. Nếu anh chị cần chuyên gia đồng hành thực thi 6 bước thì liên hệ 3Q ngay nhé.