12/09/2026
HÌNH ẢNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ ĐỊNH KỲ THÁNG 9 TẠI BÃI XE SAIGON CENTRE 🚨🚗
Thứ Năm (ngày 10/09) vừa qua, bãi xe Saigon Centre đã tổ chức buổi đào tạo nghiệp vụ định kỳ dành riêng cho đội ngũ nhân sự tại vị trí CR (Điều phối - Hướng dẫn xe tại ramp dốc và hầm xe).
Nhằm đảm bảo an toàn giao thông, tối ưu hóa tốc độ lưu thông và nâng cao năng lực xử lý sự cố tại một trong những trung tâm thương mại sầm uất bậc nhất, buổi đào tạo đã tập trung mổ xẻ kịch bản và thực hành xử lý 5 tình huống thực tế trọng tâm sau:
1️⃣ Xe công nghệ thả khách giữa đường chắn lối ra vào tòa nhà: Quy trình tiếp cận nhanh chóng, nhắc nhở và hướng dẫn tài xế di chuyển đến vị trí dừng đỗ quy định để giải phóng lối đi, không gây ùn ứ cho các phương tiện phía sau.
2️⃣ Xe chạy ngược chiều vào khu vực Drop-off: Cách ra hiệu lệnh dứt khoát từ xa, hướng dẫn tài xế quay đầu hoặc di chuyển đúng làn đường một cách an toàn, khéo léo, tránh gây xung đột giao thông.
3️⃣ Va chạm tại khu vực CR5 gây tắc nghẽn, cản trở lối ra/vào: Quy trình phối hợp phân luồng giao thông từ xa, cô lập hiện trường tạm thời, giữ cho lối xe chạy không bị tê liệt và báo cáo nhanh về trung tâm chỉ huy để giải tỏa ùn tắc.
4️⃣ Khách bị ngã do trơn trượt hoặc va chạm tại khu vực CR5: Quy trình tiếp cận hỗ trợ khách hàng ngay lập tức, kiểm tra tình trạng chấn thương, thực hiện sơ cứu tại chỗ hoặc phối hợp với bộ phận y tế tòa nhà để chăm sóc khách hàng tốt nhất.
5️⃣ Điều phối xe lên xuống giữa các tầng hầm sâu (B3 - B4 - B5 - B6): Nghiệp vụ giữ khoảng cách an toàn giữa các xe tại ramp dốc, cách điều tiết nhịp nhàng tại các góc cua khuất tầm nhìn và duy trì thông tin liên lạc thông suốt giữa các vị trí trực hầm.
🌟 Buổi đào tạo đã giúp toàn bộ anh em nhân sự vị trí CR tại Saigon Centre nắm vững quy trình tác nghiệp, tự tin làm chủ mọi tình huống phát sinh tại khu vực ramp dốc và hầm xe, mang lại trải nghiệm an toàn, an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Cùng nhìn lại những hình ảnh nghiêm túc học hỏi và thực hành của các chiến binh Saigon Centre trong buổi đào tạo dưới đây! 👇
