19/07/2024
CÁC TRƯỜNG HỢP CẦN LIÊN HỆ VỚI TRUNG TÂM SỬA CHỮA MÁY GIẶT TẠI NHÀ NGAY
Sửa board máy giặt
Sửa máy giặt không lên nguồn
Sửa máy giặt không cấp nước
Sửa máy giặt không xả nước
Sửa máy giặt bị lỗi xả nước liên tục
Sửa máy giặt bị liệt bàn phím
Sửa máy giặt không vắt
Sửa máy giặt lồng ngang, lồng không quay
Sửa máy giặt báo lỗi ở màn hình và không chạy
Khi đang giặt, máy rung lắc mạnh
Sửa máy giặt bị chạm điện
Sửa máy giặt cũ như mới trong vòng 2-3 ngày
…
Quy trình 8 bước sửa máy giặt tại nhà ở TP HCM
1. Tiếp nhận đơn hàng, yêu cầu của khách hàng.
2. Đến tận địa điểm ( nhà riêng, công ty, phân xưởng,…) mà khách hàng yêu cầu chỉ trong 15-30p.
3. Kiểm tra máy giặt mà khách hàng yêu cầu sửa chữa bằng các thiết bị kiểm tra hiện đại nhất.
4. Thông báo với khách hàng lỗi khi đã phát hiện ra. Đồng thời tư vấn cho khách hàng cách khắc phục hiệu quả, đỡ tốn chi phí nhất.
5. Tiến hành sửa chữa máy giặt và giải quyết vấn đề một cách triệt để, không phát sinh ra các lỗi khác.
6. Chạy thử khi đã sửa chữa xong, đảm bảo máy chạy tốt, không còn lỗi.
7. Viết hóa đơn và phiếu bảo hành cho khách hàng.
8. Lắng nghe ý kiến và góp ý của khách hàng để hoàn thiện hơn, cũng như giải đáp các thắc mắc còn lại của khách hàng.