14/05/2015
TỰ GIỚI THIỆU
I./ GIỚI THIỆU CỬA HÀNG
Hệ thống cửa hàng tin học YES chuyên sửa chữa, khắc phục sự cố máy vi tính, laptop, máy in, điện thoại di động , đồng thời chuyên cung cấp các thiết bị máy tính, laptop chính hãng với giá rẻ dành cho người lao động việt nam.
Theo thống kê dân số chúng ta hiện có trên 90 triệu dân, sau thời gian nghiên cứu và tìm hiểu về người việt nam chúng tôi chia nhu cầu sử dụng máy vi tính người Việt Nam thành 3 bộ phận như sau :
• Nhu cầu sử dụng máy tính của người trí thức (cần nơi cung cấp là công ty, doanh nghiệp)
có thu nhập trên 10 triệu chiếm khoảng 30%.
• Nhu cầu sử dụng máy tính của người lao động phổ thông (cần Uy Tính, giá phù hợp) có thu nhập từ 3 triệu đến 10 triệu chiếm 50%
• Nhu cầu sử dụng máy tính của người lao động tự \do (không sử dụng máy vi tính): có thu nhập dưới 3 triệu chiếm 20%
Biết được mong muốn và khả năng tài chính của mọi người ,chúng tôi biết mình phải làm gì và phải hỗ trợ cho ai và cửa hàng tin học YES được ra đời ngày 01-01-2013
Cửa hàng chúng tôi được đặt với cái tên rất thân thương và dễ mến đó là YES
Chữ YES được lấy từ 3 ký tự đầu tiên trong cụm từ “Dịch vụ cần thiết của bạn” được phiên âm từ (Your Essential Services)
YES (Vâng, Có, Được,Đồng ý, Dạ) Chúng tôi sẽ luôn nói Vâng với khách hàng, nói Có với sản phẩm, nói Được lòng tin của mọi khách hàng, Đồng ý với quan điểm và ý kiến của khách hàng, Dạ khi khách hàng nói chuyện và góp ý cho YES .
Chúng tôi cam kết sẽ đem lại dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng nhất cho tất cả mọi người.
Với bề dày kinh nghiệm và uy tín đã tạo được trong thời gian qua, chúng tôi cam kết sẽ đem lại sự hài lòng và thoả mãn của quý khách đối với các sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng chúng tôi.
Bên cạnh đó là đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên và cộng tác viên là những chuyên viên tư vấn nhiệt tình chu đáo, đầy kinh nghiệm của chúng tôi luôn tư vấn, đưa ra những thông tin có giá trị và đề ra phương án tối ưu nhất nhằm hạn chế chi phí, giúp cho khách hàng tiết kiệm những khoảng chi tiêu không đáng có trong thời đại nền kinh tế khó khăn hiện nay.
Hệ thống cửa hàng tin học YES hoạt động vì lòng nhiệt huyết, sự năng động sáng tạo của thế hệ thanh niên ngày nay . YES tự hào mình là người đi tiên phong chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực công nghệ thông tin. YES hiểu rằng quý khách cần sự phục vụ và chăm sóc như thế nào.
Chúng tôi rất cám ơn sự tin tưởng của quý khách hàng trong thời gian qua,chúng tôi mong muốn được sự đóng góp ý kiến của quý khách hàng và cộng tác viên về dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi cung cấp để từ đó chúng tôi sẽ củng cố và khắc phục những thiếu sót nhằm tăng thêm lòng tin của quý khách hàng, đưa Hệ thống cửa hàng tin học YES ngày càng phát triển hơn, xứng đáng với phương châm của chúng tôi đề ra: “Sự hài lòng của bạn là niềm hạnh phúc cho chúng tôi”.
và quan niệm của chúng tôi là :“Những gì chúng tôi chưa có, nghĩa là bạn chưa cần”
Hệ thống cửa hàng tin học YES xin chân thành cám ơn tất cả khách hàng đã, đang và sẽ ủng hộ chúng tôi trong thời gian qua và cùng đồng hành với chúng tôi trao học bổng cho học sinh nghèo vùng sâu vùng xa
Tầm Nhìn và sứ mệnh của YES
Trở thành Hệ thống cửa hàng tin học YES trên khắp các vùng miền của Việt Nam. Cung cấp dịch vụ tốt nhất, rẻ nhất và chất lượng nhất thị trường.Là con bạch tuộc khổng lồ Việt Nam
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ CÁC BƯỚC CHUYỂN
_ Ngày 1 Tháng 1 Năm 2013 Cửa hàng đầu tiên ra đời
994/66 Huỳnh Tấn Phát, Khu Phố 4, Phường Tân Phú, Quận 7 . TP.HCM
_ Ngày 1 Tháng 6 Năm 2013 Cửa hàng thứ 2
1225/32 Huỳnh Tấn Phát, Khu Phố 4, Phường Phú Thuận, Quận 7 . TP.HCM
_ Ngày 10 Tháng 1 Năm 2014 Cửa hàng thứ 3
53 Ấp 1, Xã Bình Phong Thạnh, Huyện Mộc Hóa, Tỉnh Long An
_ Ngày 7 Tháng 7 Năm 2013 Cửa hàng 1 và 2 sát nhập thành trụ sở chính tại
1087 Huỳnh Tấn Phát, Khu Phố 4, Phường Phú Thuận, Quận 7 . TP.HCM
_ 11/11/2014 Hệ thống cửa hàng tin học YES tham gia Câu lạc bộ Doanh Nhân Trẻ Quận 7 được bầu vào Ban Chủ Nhiệm Câu Lạc Bộ Doanh Nhân Trẻ Quận 7
_ Ngày 1 Tháng 01 Năm 2015 : Toàn thể nhân viên cửa hàng họp thống nhất thay đổi tên cửa hàng tin học YES thành : HỆ THỐNG CỬA HÀNG TIN HỌC YES tại :
1087 Huỳnh Tấn Phát, Khu Phố 4, Phường Phú Thuận, Quận 7 . TP.HCM
_ Ngày 15 Tháng 03 Năm 2015 : Cửa hàng thứ 3 được thành lập tại :
23 Lê Văn Lương, Ấp 1, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè. TP.HCM
Ý NGHĨA LOGO
------------------------------------------------------------
I./ Tên cửa hàng YES
Your Essential Service (Dịch vụ cần thiết của bạn)
II./ Logo cửa hàng
Ý nghĩa biểu tượng
• BÀN TAY : Quan tâm chăm sóc, giúp đỡ và bảo vệ
Đôi bàn tay khép lại tạo sự đoàn kết thành thể thống nhất của tất cả mọi thành viên trong hệ thống cửa hàng với khách hàng
• ĐÔI MẮT: Quan sát, dõi theo, nhìn theo
Con mắt là cửa sổ tâm hồn, Con mắt được xem là lời nói thứ 2 thể hiện những mong muốn của con người thay cho lời nói và hành động rằng ai cũng muốn được sự quan tâm và giúp đỡ khi mình gặp khó khăn
• WE ARE YOURS: Chúng tôi là của bạn
Chúng tôi là của bạn , chữ We Are Yours được phân bố làm chân mày của tô điểm cho con mắt.Ý nghĩa chúng tôi mong muốn rằng sẽ đem quyền lợi và hậu mãi tốt nhất đến cho tất cả mọi người, toàn bộ lợi nhuận sẽ được chúng tôi tặng học bổng cho học sinh nghèo vùng sâu vùng xa . Hệ thống cửa hàng tin học YES là cửa hàng của tất cả mọi người vì quyền lợi tất cả mọi người sẽ được hưởng khi đến với YES
• YES Vâng , Có, Được, Đồng ý, Dạ
Chúng tôi sẽ luôn nói Vâng với khách hàng, nói Có với sản phẩm, nói Được lòng tin của mọi khách hàng, Đồng ý với quan điểm và ý kiến của khách hàng, Dạ khi khách hàng nói chuyện và góp ý cho YES . Chữ YES nằm trong con ngươi là trọng tâm của con mắt . Ý nghĩa rằng hệ thống cửa hàng là trung tâm của tất cả mọi người
• THƯỜNG XUYÊN QUAN TÂM – LUÔN LUÔN CHĂM SÓC
Thường Xuyên quan tâm là thường xuyên hỏi thăm khách hàng nhằm hỗ trợ và có mặt kịp thời những lúc khách hàng gặp phải khó khăn. Luôn luôn chăm sóc là luôn luôn đem lại quyền lợi và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng và cho tất cả mọi người
Ý NGHĨA VỀ MÀU SẮC
MÀU VÀNG CỦA NỀN
Thể hiện trí tuệ, lòng tin và tình bạn. Màu vàng cũng thể hiện sự tự tin, hạnh phúc, lý tưởng hoá và sự tưởng tượng phong phú. Đặt biệt màu vàng còn thể hiện tính không thuỷ chung ( màu của sự phản bội, không bền lâu).
MÀU ĐỎ CỦA ĐÔI BÀN TAY
Thể hiện lòng nhiệt huyết của tuổi trẻ và được cho là màu nóng nhất trong các màu, luôn thể hiện sự mạnh mẽ nhất và say mê nhất
Nó còn là hiện thân của những cuộc cạnh tranh, ganh đua. Chính vì lẽ đó màu đỏ luôn tạo cho con người một lòng tin là luôn phải vượt qua mọi khó khăn, thử thách .
MÀU NÂU ĐẤT CỦA ĐÔI MẮT
Thể hiện sự vững bền và chắc chắn. Đồng thời nó cũng tượng trưng cho sự bình dân, bình dị chất phát của người dân lao động việt nam.
MÀU TRẮNG
Thể hiện sự trong trắng, tinh khiết, thánh thiện và trinh nguyên. Được xem là màu của sự hoàn thiện. Màu trắng còn có ý nghĩa đơn giản và an toàn.
MÀU XANH DƯƠNG
Thể hiện cho sự hoà bình và tĩnh lặng, lòng trung thành và tính trung thực, sự hài hoà cân đối, niềm tin và độ tin cậy.
Ý NGHĨA CHUNG CÁC MÀU
Năm màu (trắng,vàng ,nâu,đỏ,xanh dương ) thể hiện cho 5 tầng lớp Sĩ (sĩ tử, nho sĩ ) “tầng lớp trí thức” Công ( công nhân,nhân viên), Nông ( Nông dân) , Thương (thương gia) ,Binh ( binh lính “quân đội” ) của việt nam đoàn kết lại thành thể thống nhất.
Với cách phối 5 màu (đỏ,vàng,nâu,trắng,xanh dương) thể hiện cho lòng nhiệt huyết của tuổi trẻ tạo cho con người một lòng tin là luôn phải vượt qua mọi khó khăn, thử thách . Dù là ở tầng lớp nào đi nữa thì sự bình dân, bình dị chất phát của người dân lao động việt nam luôn thể hiện trên đôi mắt, màu da ( vàng ) của người việt nam. Chúng tôi luôn mong muốn sự hoà bình ,tỉnh lặng, sự hài hoà cân đối và đặt biệt là lòng trung thành thể hiện trên nền xanh . Sự hoàn thiện được chúng tôi đặt lên hàng đầu. Chúng tôi mong muốn rằng hệ thống cửa hàng tin học YES sẽ là nền tảng của hạnh phúc và nơi phát huy ý tưởng là nơi sinh sôi nên những nhân tài.
