Easy AI

09/06/2026

LAPTOP88 ỨNG DỤNG AI-NATIVE: TĂNG 40–60% TỶ LỆ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG SAU 3 THÁNG

Trong bán lẻ thiết bị công nghệ, khách hàng không chỉ đến từ một điểm chạm. Họ có thể xem quảng cáo trên Facebook, vào Website tham khảo sản phẩm, nhắn Messenger để hỏi cấu hình, chuyển sang Zalo để nhận tư vấn, rồi gọi tổng đài để xác nhận thông tin trước khi mua.

Vấn đề của doanh nghiệp không còn là có bao nhiêu traffic, mà là có kịp phản hồi, theo sát và chuyển đổi được khách hàng hay không.

Trước khi triển khai Easy AI, Laptop88 đối mặt với nhiều bài toán vận hành quen thuộc của ngành bán lẻ:
🔹 Hội thoại phân tán trên website, Messenger, Zalo OA và CareSoft
🔹 Dữ liệu khách hàng rời rạc, khó nhìn được toàn bộ hành trình mua hàng
🔹 Phân luồng hội thoại còn phụ thuộc thủ công
🔹 Lead ngoài giờ bị bỏ lỡ

Để giải quyết bài toán này, Easy AI triển khai nền tảng AI-native cho Laptop88, hệ thống giúp Laptop88 hợp nhất dữ liệu đa kênh, tự động tiếp nhận nhu cầu ban đầu, phân luồng hội thoại, ghi nhận hành vi khách hàng và hỗ trợ đội ngũ tư vấn xử lý đúng ngữ cảnh hơn.

Sau 3 tháng triển khai, Laptop88 ghi nhận:
🔹 Tỷ lệ phản hồi khách hàng tăng 40–60%
🔹 30–50% hội thoại có sự hỗ trợ của AI
🔹 Tương tác digital tăng 20–30%
🔹 Hội thoại đa kênh được gom về một hệ thống quản lý tập trung
🔹 Dữ liệu hội thoại hỗ trợ remarketing, chăm sóc lại và tối ưu chuyển đổi

👉 Đọc case study chi tiết tại đây.
https://geteasy.ai/khach-hang/ai-cho-ban-le-da-kenh-giai-phap-giup-laptop88-tang-60-ty-le-phan-hoi-khach-hang-sau-3-thang

------------------------------------
Easy AI - Nền tảng AI-native cho tăng trưởng doanh nghiệp
Hotline: 0977 626 065
Email: [email protected]

27/05/2026

AI CHAT MƯỢT
CHỐT ĐƠN MƯỢT

Nhiều doanh nghiệp vẫn đang đổ ngân sách để kéo traffic mỗi ngày.

Nhưng phần lớn cơ hội lại rơi ở giai đoạn hội thoại:
- Khách hỏi xong không quay lại
- Sale phản hồi chậm, đơn hàng qua tay đối thủ
- Trải nghiệm tư vấn thiếu đồng nhất
- Data đoạn chat có sẵn nhưng chưa nắm bắt được ý định khách hàng

Đa số hệ thống hiện tại chỉ giúp quản lý hội thoại. Easy AI tập trung vào mục tiêu quan trọng hơn: tối ưu chuyển đổi ngay trong từng cuộc trò chuyện.

Consult Score - AI model do Easy AI phát triển để phân tích chất lượng hội thoại và nhận diện tín hiệu mua hàng theo thời gian thực.

Hiện tại Consult Score đang được ứng dụng cho các bài toán như:
✓ Đánh giá chất lượng tư vấn tự động
✓ QA hội thoại cho sales & CSKH
✓ Phát hiện cuộc trò chuyện có nguy cơ mất đơn
✓ Tìm ra pattern của các hội thoại chuyển đổi cao
✓ Hỗ trợ coaching đội ngũ tư vấn

AI phản hồi tức thì 24/7.
Không tạo cảm giác chatbot cứng nhắc.
Mà mang lại trải nghiệm tự nhiên, liền mạch như một nhân viên sales online thực thụ.

Sau triển khai, nhiều doanh nghiệp ghi nhận:
→ Tăng đến 25% tỉ lệ chuyển đổi nhờ phản hồi nhanh hơn
→ Tăng khoảng 30% tỉ lệ mua lại nhờ follow up tự động
→ 95% hội thoại được AI hỗ trợ xử lý

👉 Nhắn tin để xem demo AI bán hàng cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay
-------------------

25/05/2026

🛍️ AI CHATBOT CHO BÁN LẺ - TƯ VẤN THÔNG MINH 24/7

🎁 Miễn phí setup & huấn luyện AI
🎁 Miễn phí tư vấn funnel chuyển đổi từ các case thành công
🎁 Có đội ngũ hỗ trợ xuyên suốt quá trình triển khai & vận hành

AI Chatbot bán hàng thông minh được triển khai thành công tăng doanh số tại các doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu:
- Thế Giới Di Động, Điện máy XANH
- MediaMart
- Điện Máy Chợ Lớn
- Laptop88
- Rạng Đông Store

Sau 3-6 tháng triển khai thực tế:
📈 x 3 lần tỷ lệ chuyển đổi từ hội thoại
📈 x 1.5 doanh số sau 6 tháng triển khai
📈 x 6 mức độ hài lòng của khách hàng

Trợ lý AI Chatbot giúp doanh nghiệp:
✅ Đồng bộ đa kênh: FB, Zalo, Website, TikTok, Shopee...
✅ Tích hợp đa kênh: Haravan, Sapo, KiotViet, CRM tuỳ chỉnh...
✅ Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
✅ Trả lời ngay lập tức 24/7
✅ Gợi ý sản phẩm, tự động bám đuổi khách hàng
✅ Thu thập lead & nhu cầu mua hàng tự động
✅ Giảm tải CSKH nhưng vẫn tăng hiệu quả bán hàng
✅ Đồng bộ dữ liệu đa kênh chăm sóc khách tự động 100%

📩 Inbox để xem demo AI Chatbot cho ngành bán lẻ từ Easy AI.
------------------------

20/05/2026

💙 XÂY DỰNG DI SẢN TRI THỨC Y TẾ TRÊN NỀN TẢNG SỐ UMC VỚI AI AGENTS

Trong lĩnh vực y tế, AI không thể chỉ là công cụ tạo nội dung nhanh. AI cần được triển khai như một hệ thống có kiểm soát, hiểu đúng ngữ cảnh chuyên môn, hỗ trợ con người và đảm bảo chất lượng thông tin trước khi xuất bản.

Với dự án Thư viện Truyền thông Sức khỏe tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM (UMC), Easy AI triển khai giải pháp AI Agents như một trợ lý tri thức đắc lực cho đội ngũ bác sĩ:
🔹 Chuẩn hóa kho tri thức y khoa thành nguồn dữ liệu có cấu trúc
🔹 Xây dựng cấu trúc bài viết theo từng chủ đề
🔹 Diễn giải thuật ngữ chuyên môn thành ngôn ngữ dễ hiểu
🔹 Tích hợp quy trình kiểm duyệt bởi chuyên gia y tế trước khi nội dung được công bố

👩‍⚕️ Sau 5 tháng triển khai, UMC đã xây dựng hơn 1.400 bài viết chuyên môn với sự hỗ trợ của AI Agents, cùng sự tham gia của 267 bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế. Nội dung được chuẩn hóa thành kho tri thức y khoa có thể cập nhật, mở rộng và tái sử dụng lâu dài, giúp người dân tiếp cận thông tin sức khỏe chính thống, dễ hiểu và đáng tin cậy hơn.

Dự án cho thấy năng lực của Easy AI không dừng ở việc “ứng dụng AI để viết nhanh hơn”, mà là khả năng thiết kế, triển khai và vận hành hệ thống AI Agent trong môi trường có yêu cầu cao về chuyên môn, dữ liệu, kiểm duyệt và tính trách nhiệm.
👉 Tìm hiểu thêm về dự án, đọc chi tiết tại đây!
------------------------------------
Easy AI - Nền tảng AI-native cho tăng trưởng doanh nghiệp
Hotline: 0977 626 065
Email: [email protected]

AI Agent viết bài cho UMC giúp chuẩn hóa tri thức y khoa, hỗ trợ Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM xây dựng hơn 1.000 nội dung chuyên môn chỉ sau 5 tháng triển khai.

15/05/2026

🚀 PICO ỨNG DỤNG AI-NATIVE GIÚP XỬ LÝ 97% HỘI THOẠI KHÁCH HÀNG

Trong ngành bán lẻ điện máy, tốc độ phản hồi và độ chính xác của thông tin tư vấn ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng chuyển đổi. Với đặc thù giá bán, tồn kho và chương trình khuyến mãi thay đổi liên tục, Pico cần một hệ thống có thể hỗ trợ tư vấn nhanh, chính xác, giảm tải cho đội ngũ sales online và giữ trải nghiệm khách hàng liền mạch trên nhiều điểm chạm.

Với bài toán này, thay vì phải mở rộng đội ngũ telesales, mất thêm thời gian tuyển dụng và đào tạo nhân sự, nền tảng AI-native có thể đưa hệ thống vào vận hành chỉ sau 7 ngày. Hiệu quả thực tế được chứng minh qua khả năng xử lý tự động:

✅ 97% hội thoại được AI xử lý tự động, giảm tải đáng kể trong các ngày sales lớn
✅ 94% mức hài lòng và trung lập của khách hàng
✅ Vận hành CSKH thông minh trên một nền tảng
✅ Theo dõi xuyên suốt hành trình khách hàng đa điểm chạm

👉 Xem thêm cách Pico ứng dụng AI-native để tối ưu tư vấn và nâng cao hiệu quả chuyển đổi trong ngành bán lẻ điện máy!
------------------------------------
Easy AI - Nền tảng AI-native cho tăng trưởng doanh nghiệp
Hotline: 0977 626 065
Email: [email protected]

AI cho bán lẻ điện máy giúp Pico xử lý 97% hội thoại tự động, đạt 94% mức hài lòng khách hàng và giảm tải đáng kể cho đội ngũ telesales trong các ngày sales lớn nhờ nền tảng AI-native từ Easy AI.

13/05/2026

🚀 KES GROUP TRIỂN KHAI AI-NATIVE GIÚP XỬ LÝ 90% HỘI THOẠI, TỐI ƯU VẬN HÀNH ĐA KÊNH

Từ bài toán tư vấn đa bước với hơn 600 mã màu và hàng nghìn khách hàng đa kênh mỗi tháng, KES GROUP đã triển khai nền tảng AI-native từ Easy AI nhằm tối ưu vận hành CSKH và bán hàng.

Sau 3 tháng vận hành, nền tảng AI-native hỗ trợ:
✅ AI xử lý 90% hội thoại
✅ CSAT tăng 43%
✅ Điểm trải nghiệm trung lập tăng 51%
✅ Tăng tỷ lệ khách để lại form liên hệ, giảm thất thoát lead
✅ Tối ưu vận hành đa kênh

👉 Khám phá cách KES GROUP tối ưu vận hành CSKH với AI-native sau chỉ 3 tháng triển khai.
------------------------------------
Easy AI - Nền tảng AI-native cho tăng trưởng doanh nghiệp
Hotline: 0977 626 065
Email: [email protected]

AI-native KES GROUP giúp xử lý 90% hội thoại, tăng 43% CSAT, giảm thất thoát lead và tối ưu vận hành chăm sóc khách hàng đa kênh.

13/05/2026

Thoy được rồi, chữ C mà Sếp M-TP công bố chính là.....
AI Chatbot - nữ chính trong MV sắp tới 😴…zzz…

14/04/2026

🎉 TIN VUI cho anh em Bất động sản - Chỉ với 1 Trợ lý AI nay có thể quản lý toàn bộ fanpage trong cùng một hệ thống

Check nhanh: team sales BĐS đang mất bao nhiêu deal mỗi ngày?

Nếu team bạn có từ 3 dấu hiệu dưới đây, gần như chắc chắn đang mất khách.

Inbox trả lời chậm. Mỗi người quản lý hơn 10 fanpage. Không follow-up khách đã hỏi. Lead không được lọc hay phân loại đúng.

👉Khi mỗi fanpage là một “điểm rơi” riêng, khiến mỗi khách không được xử lý kịp và gần như chắc chắn sẽ rơi vào tay môi giới khác.

Easy AI ra mắt Trợ lý AI cho ngành BĐS - Chat đa Fanpage, không bỏ sót lead
- Quản lý toàn bộ hội thoại từ tất cả Fanpage trong một giao diện
- 1 Trợ lý AI xử lý đồng thời hàng trăm cuộc hội thoại kể cả ngoài giờ hay lễ Tết
- Trả lời ngay các câu hỏi về giá, vị trí, pháp lý, tiến độ…
- Tự động trích xuất khách hàng tiềm năng để sales theo dõi

✅ Dừng chia người giữ từng page. Dừng mất khách chỉ vì phản hồi không kịp.

Toàn bộ traffic được gom về một hệ thống. AI xử lý và lọc lead ngay từ đầu. Sales chỉ tập trung chốt những khách có nhu cầu.

Ít người hơn, nhưng hiệu quả hơn. Phản hồi nhanh hơn. Không bỏ sót khách.

👉 Nếu bạn đang chạy nhiều fanpage mà vẫn thấy hụt deal mỗi ngày, đã đến lúc để trợ lý AI làm phần việc nặng nhất. Liên hệ tư vấn ngay!
------------------------------------
Easy AI - Nền tảng AI-native cho tăng trưởng doanh nghiệp
Hotline: 0977 626 065
Email: [email protected]

11/04/2026

Easy AI - Giải Pháp AI Cho Doanh Nghiệp mang đến Gitex AI Asia, không chỉ là câu chuyện demo, mà là mức độ triển khai thực tế. Từ tháng 10/2025, Easy AI đã xử lý hơn 10 tỷ tokens cho các ứng dụng AI trong môi trường doanh nghiệp, và hiện tại con số này đã tăng lên nhiều lần, anh kỹ sư nọ bên Qualcomm nghe xong phải thốt lên: “Bọn mày làm cái này ngầu thật”.

Đôi chút tự hào vì kỹ sư Việt, startup Việt cũng ngầu đét! Và quan trọng hơn, doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể xây dựng các sản phẩm ứng dụng AI đủ tốt để mang đến thị trường toàn cầu.

Gitex AI Asia như một bức tranh sống động chứng thực con đường Easy AI đang đi, ứng dụng AI cho doanh nghiệp tạo ra giá trị kinh doanh đột phá.
---

10/04/2026

Đằng sau một hệ thống vận hành mượt mà là hàng trăm giờ triển khai.

Tự hào về đội ngũ kỹ sư Easy AI - Giải Pháp AI Cho Doanh Nghiệp đã làm được điều đó cùng Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM.

💙 Chúc mừng UMC với cột mốc 32 năm đầy ý nghĩa. Một hành trình đáng nể - và cũng là khởi đầu cho những bước tiến lớn hơn trong lĩnh vực y tế.