WBLGroup - Chuyển Đổi Số Cùng Doanh Nghiệp

26/08/2026

🔥 [DATA MIGRATION] ĐƯA DỮ LIỆU EXCEL CŨ LÊN ZOHO BIGIN: KHÔNG CHỈ LÀ IMPORT FILE

Khi doanh nghiệp bắt đầu triển khai CRM, một trong những việc quan trọng cần chuẩn bị là đưa dữ liệu khách hàng đang có vào hệ thống mới một cách đầy đủ và chính xác.

📂 Nếu dữ liệu hiện tại đang nằm trong nhiều file Excel, không nên đưa tất cả lên Zoho Bigin ngay lập tức. Trước tiên, dữ liệu cần được kiểm tra và sắp xếp lại để khi chuyển sang hệ thống mới, thông tin vẫn đúng và dễ sử dụng.

Quá trình chuyển dữ liệu thường gồm những bước chính:

🔹 Kiểm tra và làm sạch dữ liệu: Xóa thông tin trùng lặp, kiểm tra dữ liệu bị thiếu và chỉnh lại những thông tin không đúng định dạng.

🔹 Đối chiếu các cột dữ liệu: Xác định mỗi thông tin trong Excel sẽ được đưa vào đâu trên Zoho Bigin.
Ví dụ: tên khách hàng, số điện thoại, email, nhân viên phụ trách hay trạng thái cơ hội.

🔹 Kiểm tra mối liên kết: Đảm bảo thông tin khách hàng, doanh nghiệp và cơ hội bán hàng được kết nối đúng với nhau sau khi chuyển sang hệ thống.

🔹 Đưa dữ liệu lên Bigin và kiểm tra lại: Sau khi hoàn tất, cần đối chiếu số lượng và thông tin để đảm bảo dữ liệu không bị thiếu hoặc sai lệch.

💡 Chuyển dữ liệu từ Excel lên CRM không chỉ đơn giản là tải một file lên hệ thống. Nếu dữ liệu cũ đang bị trùng, thiếu hoặc sắp xếp chưa thống nhất, những vấn đề đó có thể tiếp tục xuất hiện sau khi chuyển sang hệ thống mới.

Đặc biệt, trước khi nghiệm thu, việc kiểm tra và đối chiếu dữ liệu sau khi chuyển đổi giúp doanh nghiệp xác nhận hệ thống mới đã có đầy đủ những thông tin cần thiết để đưa vào vận hành.

Zoho Bigin hỗ trợ nhập dữ liệu từ Excel và CSV, đồng thời cho phép người dùng đối chiếu các trường dữ liệu trong quá trình nhập và kiểm tra lại lịch sử nhập dữ liệu sau khi hoàn tất.

👉 CRM chỉ thực sự sẵn sàng để vận hành khi không chỉ hệ thống hoạt động tốt, mà dữ liệu bên trong cũng đầy đủ, chính xác và dễ kiểm soát.

---------------------------------
Cùng WBL Group hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

24/08/2026

🔥 CHỈ CÒN 3/10 SUẤT TRIỂN KHAI MIỄN PHÍ ZOHO BIGIN TRONG QUÝ 3!

Doanh nghiệp đang muốn chuẩn hóa quy trình Sales nhưng còn e ngại chi phí triển khai CRM?
Trong Quý 3, WBL Group dành 10 suất hỗ trợ triển khai Zoho Bigin miễn phí cho doanh nghiệp phù hợp. Hiện chương trình chỉ còn 3 suất.

Với Zoho Bigin, doanh nghiệp có thể bắt đầu từ những bài toán thiết thực:
🔹 Tập trung dữ liệu khách hàng trên một hệ thống
🔹 Quản lý Pipeline và cơ hội bán hàng trực quan
🔹 Theo dõi lịch sử chăm sóc và công việc của Sales
🔹 Chuẩn hóa quy trình bán hàng thay vì phụ thuộc vào Excel hoặc ghi chú cá nhân
🔹 Từng bước xây dựng nền tảng quản lý khách hàng bài bản hơn

💡 Không cần bắt đầu bằng một hệ thống phức tạp. Quan trọng là có một nền tảng phù hợp để doanh nghiệp bắt đầu chuẩn hóa cách Sales làm việc.
⏳ Chỉ còn 3 suất trong Quý 3. Nếu doanh nghiệp đang cân nhắc triển khai CRM, đây là thời điểm phù hợp để bắt đầu.

👉 Inbox WBL Group để kiểm tra điều kiện và đăng ký suất triển khai miễn phí.

Cùng WBL Group hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

21/08/2026

[RECAP EVENT] HÀNH TRÌNH TẠI SỰ KIỆN INNOEX 2026 CÙNG WBLGROUP! 🚀

🔹 Năm 2026 đánh dấu "The Inflection Point" của nền kinh tế toàn cầu. Vừa qua, WBLGroup đã có một chuyến đi đầy cảm hứng tại InnoEx 2026, diễn đàn và triển lãm đổi mới sáng tạo hàng đầu khu vực.

🔹 Sự kiện năm nay tập trung giải quyết bài toán tái tạo mô hình kinh doanh, khi AI, dữ liệu và chuyển dịch xanh đã bước qua giai đoạn thử nghiệm để tiến vào thực thi quy mô lớn. Không chỉ dừng lại ở việc cập nhật xu hướng, đây là nơi hội tụ các nhà lãnh đạo, chuyên gia và nhà đầu tư để cùng tìm ra lời giải: làm thế nào để tổ chức thích ứng, tăng năng suất và xây dựng lợi thế cạnh tranh mới.

🔹 WBLGroup vô cùng hào hứng khi được hòa mình vào không gian tri thức giá trị này. Những góc nhìn chiến lược tại sự kiện càng tiếp thêm động lực mạnh mẽ cho chúng tôi trên hành trình đồng hành cùng các doanh nghiệp chuyển đổi số và bứt phá tăng trưởng.

🎬 Mời bạn cùng xem video bên dưới để nhìn lại toàn cảnh sự kiện cùng WBLGroup nhé!

💬 Bạn nghĩ sao về sự chuyển dịch công nghệ của năm nay? Hãy để lại bình luận chia sẻ góc nhìn của bạn cùng chúng tôi nhé!

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

19/08/2026

📊 ĐỪNG ĐỂ SẾP PHẢI CHỜ BÁO CÁO! XEM SỐ LIỆU DOANH THU TỨC THÌ VỚI ZOHO BIGIN

Cuối ngày, cuối tuần hay trước một cuộc họp, Sales lại phải gom số liệu từ nhiều file rồi mới gửi báo cáo cho quản lý?

Vấn đề không chỉ là mất thời gian, mà còn khiến việc theo dõi doanh thu và hiệu quả bán hàng trở nên chậm hơn.

Với Zoho Bigin, dữ liệu bán hàng được quản lý tập trung, giúp đội ngũ dễ dàng theo dõi các cơ hội, trạng thái giao dịch và tổng quan doanh thu trên hệ thống. 📈

🔹 Theo dõi dữ liệu bán hàng tập trung thay vì tổng hợp thủ công từ nhiều file.

🔹 Trực quan hóa số liệu qua báo cáo và bảng điều khiển.

🔹 Xuất dữ liệu khi cần để phục vụ báo cáo, phân tích hoặc chia sẻ nội bộ.

🔹 Giảm thời gian tổng hợp, để Sales tập trung nhiều hơn vào khách hàng và cơ hội bán hàng.

💡 Báo cáo tốt không chỉ là có số liệu, mà là có số liệu đúng lúc để ra quyết định kịp thời. Thay vì để quản lý phải chờ đến cuối ngày mới có báo cáo, hãy xây dựng một hệ thống mà dữ liệu được cập nhật trong quá trình đội ngũ làm việc.

👉 Doanh nghiệp của bạn hiện đang mất bao lâu để tổng hợp một báo cáo doanh thu?. Inbox ngay cho WBLGroup để được tư vấn giải pháp giúp bạn thoát khỏi tình trạng trên

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

17/08/2026

🚨 BẠN CÓ ĐANG ĐÁNH RƠI KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG VÌ 03 LỖ HỔNG TRONG QUY TRÌNH SALES?

Doanh nghiệp có thể đầu tư rất nhiều để tìm kiếm khách hàng mới, nhưng lại vô tình để cơ hội thất thoát ngay trong quá trình xử lý.

Một khách hàng để lại thông tin nhưng được phản hồi quá muộn. Một khách hàng đã được tư vấn nhưng không có lịch theo dõi tiếp theo. Hay thông tin khách hàng nằm rải rác trong Excel, Zalo cá nhân, Messenger và ghi chú riêng của từng nhân viên.

🔎 03 lỗ hổng thường gặp:

🔹 Phản hồi chậm: Khách hàng phải chờ lâu trong khi nhu cầu vẫn đang ở thời điểm cao nhất.

🔹 Không theo dõi đến cùng: Sales đã tư vấn nhưng không có lịch nhắc hoặc bước xử lý tiếp theo, khiến cơ hội dễ bị bỏ quên.

🔹 Dữ liệu phân tán: Doanh nghiệp không có một nơi quản lý tập trung nên khó biết khách hàng đang ở đâu, ai đang phụ trách và bước tiếp theo cần làm gì.

⚠️ Điểm đáng nói là những vấn đề này thường không xuất phát từ việc đội Sales không làm việc. Lỗ hổng nằm ở chính quy trình quản lý khách hàng.

Khi quy trình còn phụ thuộc vào trí nhớ, file cá nhân và thao tác thủ công, doanh nghiệp càng có nhiều khách hàng tiềm năng thì càng khó kiểm soát toàn bộ cơ hội.

💡 CRM có thể giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và hỗ trợ đội ngũ theo dõi khách hàng đúng thời điểm.

👉 Bạn hãy nhìn lại quy trình Sales của doanh nghiệp mình và đặt ra câu hỏi "Liệu khách hàng đang rơi ở bước nào ?"

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

14/08/2026

CRM TẠO KHÁC BIỆT Ở TỐC ĐỘ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO? 🚀

Khách hàng nhắn tin lúc 9h00. Một đội Sales phải mất thời gian tìm lại thông tin, hỏi đồng đội hoặc kiểm tra file cũ mới biết khách đang ở đâu. Đội còn lại có thể nhìn ngay lịch sử trao đổi, người phụ trách và trạng thái khách hàng để tiếp tục xử lý.

Khác biệt đôi khi không nằm ở việc đội nào có nhiều khách hơn, mà là đội nào phản hồi nhanh và đúng thông tin hơn.

Khi chưa có CRM, dữ liệu thường nằm rải rác trong Excel, tin nhắn cá nhân hoặc ghi chú riêng của từng nhân viên. Khi có CRM, thông tin khách hàng được tập trung trên một hệ thống, giúp Sales dễ dàng:

🔹 Nhanh chóng tìm lại thông tin và lịch sử trao đổi

🔹 Biết khách hàng đang ở giai đoạn nào trong quá trình tư vấn

🔹 Theo dõi khách nào cần được liên hệ lại

🔹 Phân công và bàn giao khách hàng thuận tiện hơn

🔹 Giảm tình trạng bỏ sót khách vì thông tin nằm ở nhiều nơi

Tốc độ phản hồi không chỉ là trả lời nhanh. Đó còn là khả năng hiểu khách hàng ngay từ lần tương tác tiếp theo mà không bắt họ phải cung cấp lại thông tin.

Với doanh nghiệp, CRM không đơn thuần là nơi lưu dữ liệu khách hàng. Đó là công cụ giúp đội ngũ phản hồi nhanh hơn, phối hợp tốt hơn và không để cơ hội bán hàng trôi qua chỉ vì thiếu thông tin.

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

12/08/2026

[GIẢI ĐÁP⁉️] SỢ MẤT DỮ LIỆU? NGẠI SETUP LÂU? XÓA BỎ RÀO CẢN KHI LÊN ZOHO BIGIN!

🤓 Doanh nghiệp bạn muốn số hóa nhưng vẫn e ngại về tính an toàn của thông tin doanh nghiệp khi đưa lên hệ thống và thời gian gián đoạn vận hành khi triển khai?. Đây là rào cản chung của rất nhiều doanh nghiệp SME khi bắt tay vào triển khai CRM.

♥️ Để giúp bạn hoàn toàn yên tâm, WBLGroup đã giải đáp trực tiếp 2 thắc mắc lớn nhất khi đưa hệ thống Zoho Bigin vào áp dụng.

👉 Click vào ảnh để xem chi tiết câu trả lời!

🎯 Nếu bạn còn câu hỏi nào cần làm rõ về quá trình chuyển đổi dữ liệu? Hãy bình luận ngay bên dưới hoặc để lại một dấu "chấm" để được WBLGroup tư vấn chi tiết hơn về giải pháp Zoho Bigin nhé!

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

12/08/2026

🚀 ZOHO SALESIQ SUMMER '26: TỪ CHATBOT ĐẾN TRỢ LÝ AI ĐỘT PHÁ!

Bạn đã sẵn sàng tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng? Theo dõi ngay buổi giới thiệu bản cập nhật lớn nhất từ trước đến nay của Zoho SalesIQ với tâm điểm là Zia Agents – trợ lý AI tự động trích xuất dữ liệu từ CRM và Database để phản hồi khách hàng cá nhân hóa theo đúng ngữ cảnh.

Bên cạnh đó là loạt tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nâng tầm CSKH:

✅ Huấn luyện bot siêu tốc chỉ bằng một URL website.

✅ AI tự động đọc vị và phân tích cảm xúc khách hàng.

✅ Video call trực tiếp ngay trên khung chat.

✅ Tích hợp WhatsApp (hỗ trợ 70+ ngôn ngữ) & kết nối Google AI, DeepSeek.

Đừng bỏ lỡ cơ hội khám phá giải pháp tự động hóa tuyệt vời này tại sự kiện:

⏰ Thời gian: 11:00 - 12:00 | 14/08/2026

🔗 Link Đăng ký giữ chỗ (Xem ở phần bình luận bên dưới)

💬 Bình luận hoặc để lại dấu chấm "." bên dưới để WBLGroup tư vấn cách tích hợp SalesIQ vào hệ thống doanh nghiệp của bạn!

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

Zoho SalesIQ chính thức ra mắt bản cập nhật Summer '26 – và đây là bản cập nhật lớn nhất từ trước đến nay với hơn 40 tính năng mới.
Webinar: SalesIQ Summer '26: Từ Chatbot đến trợ lý AI – Cập Nhật Không Thể Bỏ Lỡ
🗓 Thời gian: 14/08/2026 | 11:00 - 12:00
📍 Đăng ký ngay: https://zurl.co/HI9vE

🔥 Điểm nhấn: Zia Agents – những "trợ thủ đắc lực AI" có khả năng đọc dữ liệu từ CRM, webhook, file, database để trả lời khách hàng dựa trên ngữ cảnh phù hợp, rút ngắn khoảng cách giữa máy móc và con người, tăng cường trải nghiệm khách hàng với thương hiệu.

Nhiều khả năng thông minh khác của AI được khai thác và ứng dụng vào Zoho SalesIQ trong lần cập nhật này như:
🔹 Huấn luyện bot bằng URL website
🔹 AI đọc cảm xúc khách hàng
🔹 Video call ngay trong chat
🔹 Tích hợp WhatsApp đa ngôn ngữ (70+ ngôn ngữ)
Và đa khả năng kết nối AI của bên thứ ba như Anthropic, Google AI, DeepSeek.

👉 Đăng ký webinar SalesIQ Summer '26: Từ Chatbot đến trợ lý AI ngay hôm nay.

10/08/2026

NHÂN ĐÔI HIỆU SUẤT ĐỘI SALES KHÔNG CẦN TĂNG NHÂN SỰ NHỜ TÍNH NĂNG AUTOMATION CỦA ZOHO BIGIN ♥️

😳 Đội ngũ Sales của bạn đang lãng phí bao nhiêu giờ mỗi tuần cho việc nhập liệu, gửi email nhắc nhở hay cập nhật trạng thái khách hàng thủ công? Những công việc không tên này chính là nút thắt làm sụt giảm năng suất và tỷ lệ chuyển đổi.

😍 Với tính năng Automation trên Zoho Bigin, hệ thống sẽ thay bạn xử lý triệt để các tác vụ lặp đi lặp lại:

🔹 Tự động hóa giao tiếp: Gửi email chào mừng hoặc follow-up ngay khi có Lead mới.

🔹 Chuẩn hóa quy trình: Tự động chuyển giai đoạn (Pipeline) khi hoàn tất một nhiệm vụ.

🔹 Quản trị thời gian: Tự động gửi thông báo nhắc lịch hẹn, gọi điện cho Sales đúng thời điểm.

♥️ Kết quả? Sales được giải phóng khỏi các công việc hành chính, dồn 100% thời gian và trí lực để thấu hiểu khách hàng, đàm phán và chốt Deal. Tại WBLGroup, chúng tôi tin rằng tối ưu vận hành chính là chìa khóa để bứt phá doanh thu.

👉 Hãy Inbox ngay hoặc "." dưới phần bình luận, đội ngũ chuyên gia sẽ hướng dẫn và tư vấn lộ trình tự động hóa cho doanh nghiệp của bạn hoàn toàn MIỄN PHÍ!

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!

07/08/2026

[ƯU ĐÃI ĐỘC QUYỀN THÁNG 8] CHỈ TRẢ PHÍ BẢN QUYỀN - WBLGROUP MIỄN PHÍ 100% PHÍ TRIỂN KHAI CRM ZOHO BIGIN! 🚀

😍 Nằm trong khuôn khổ hợp tác chiến lược WBLGROUP x ZOHO BIGIN, chúng tôi mang đến giải pháp chuyển đổi số tối ưu với mức ngân sách cực kỳ tiết kiệm.

Khách hàng đăng ký sử dụng Zoho Bigin trong tháng 8 này CHỈ CẦN THANH TOÁN phí bản quyền phần mềm (license) theo gói đã chọn. Cam kết KHÔNG phát sinh bất kỳ chi phí nào khác!

WBLGroup sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp bạn HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ các hạng mục:

🔹 Tư vấn chuyên sâu, lựa chọn gói phần mềm phù hợp nhất.

🔹 Quy hoạch lại luồng công việc & chuẩn hóa vận hành.

🔹 Hỗ trợ thiết lập, triển khai hệ thống sát với thực tế.

🔹 Đào tạo nhân sự sử dụng phần mềm thành thạo.

⚠️ LƯU Ý: Ưu đãi chỉ giới hạn 10 SUẤT duy nhất trong tháng 8!

👉 Hãy nắm bắt ngay cơ hội số hóa quy trình, mở rộng khả năng quản lý khách hàng và bứt phá doanh thu. Nhanh tay INBOX cho Fanpage hoặc liên hệ thông tin bên dưới để giữ ngay 1 suất tư vấn & triển khai!

📧 Email: [email protected]
📞 Hotline: (+84) 37 255 6675

-----------------------------------
Cùng WBLGroup hướng tới làm việc thông minh, nhanh chóng và hiệu quả hơn!