15/08/2026
🔥 ITIL Foundation Version 5 – Lớp Public tại TP. HCM đã chính thức khai giảng tại Apex Global, mở đầu cho hành trình cập nhật một tư duy mới về IT Service Management trong kỷ nguyên AI và Digital Transformation. 🚀
Ngày nay, một hệ thống IT vận hành ổn định là chưa đủ. Doanh nghiệp cần IT hiểu Business, Business hiểu giá trị của IT, và cả hai cùng hướng đến một câu hỏi quan trọng:
👉 “Dịch vụ IT đang tạo ra giá trị gì cho khách hàng và doanh nghiệp?”
Đó chính là tinh thần mà ITIL Foundation Version 5 mang đến:
🎯 Value & Outcome – Tập trung vào kết quả và giá trị thay vì chỉ tập trung vào quy trình.
🤝 Business – IT Alignment – Kết nối con người, công nghệ và mục tiêu kinh doanh trong cùng một hệ sinh thái.
⚡ Agility & Digital Product – Thích ứng nhanh với thay đổi và tư duy theo hướng quản trị sản phẩm số.
🔗 End-to-End Service Management – Quản trị xuyên suốt hành trình cung cấp dịch vụ, từ nhu cầu đến giá trị cuối cùng.
🤖 AI Governance – Ứng dụng AI đi cùng tư duy quản trị, kiểm soát rủi ro và bảo vệ dữ liệu.
✨ Không chỉ học một framework.
Đây là hành trình thay đổi cách nhìn về IT – từ “vận hành công nghệ” sang “tạo ra giá trị”.
Dưới sự dẫn dắt của Giảng viên Đoàn Đức Đề Các anh/chị học viên đã có những trải nghiệm học tập đầy hứng khởi, từng bước tiếp cận và hiểu sâu hơn về tư duy quản trị dịch vụ IT toàn diện, hiện đại.🎉
📸 Xem chi tiết bài viết và hình ảnh khai giảng tại:
👉 https://www.apexglobal.com.vn/en/khai-giang-khoa-itil-foundation-version-5-thang-08-2026-tai-hcm-2/
https://www.apexglobal.com.vn/en/khai-giang-khoa-itil-foundation-version-5-thang-08-2026-tai-hcm-2/
Khai giảng ITIL® Foundation (Version 5) lớp Public tại HCM: 1lớp tại Apex Global sau