06/12/2021
17 BƯỚC XÂY DỰNG NHÓM/GROUP CỘNG ĐỒNG ĐỂ KINH DOANH
Xây dựng nhóm cộng đồng là phương pháp xây dựng thị trường mà không cần tốn quá nhiều tiền để quảng cáo và marketing.
Làm thế nào để xây dựng nhóm hiệu quả nhất?
17 bước để xây dựng nhóm cộng đồng mà mình đã áp dụng khi xây dựng cồng đồng
Bước 1: Xác định thị trường mục tiêu, thị trường ngách
Vì sao bạn cần xác định thị trường ngách?
Như các bạn đã biết, trong lĩnh vực kinh doanh mức độ cạnh tranh rất khốc liệt, nếu như bạn không có đủ nguồn lực sẽ bị đánh bại bất cứ khi nào. Với những người mới khởi sự kinh doanh, việc tập trung vào một nhánh nhỏ sẽ tối ưu nguồn lực, cơ hội thành công cao hơn.
Ví dụ: Có 3 ngách chính có thể khai thác :
- Thị trường kiếm tiền:
Tức là những thứ liên quan tới tiền bác, ví dụ như nhóm Canva của mình là tặng tài khoản canva pro free nên rất hút mình cũng rất dễ kinh doanh ( mình đang thử nghiệm bán tài khoản pro ở đó để gây quỹ từ thiện thì cũng thấy hơn làm thứ khác quá nhiều .
- Lĩnh vực sức khoẻ:
Nếu các bạn muốn bán các sản phẩm giảm cân, bạn có thể xây dựng nhóm chia sẻ về sức khoẻ, chế độ ăn kiêng vẫn đủ sức khoẻ, tập thể dục…. Sau khi nhận được sự tin tưởng của mọi người rồi, bạn có thể giới thiệu các sản phẩm.
- Lĩnh vực gia đình: Chia sẻ các vấn đề về rắc rối trong gia đình, hôn nhân…Khi nhận được sự đồng thuận của mọi người , bạn có thể bán bất cứ sản phẩm nào.
Bước 2: Xác định chân dung thành viên
Sau khi đã xác định được thị trường ngách, sẽ khoanh vùng đối tượng khách hàng có thể quan tâm đến thị trường của mình.
1. Nhóm này dành cho ai? Độ tuổi, giới tính, sở thích...
2. Mục tiêu của nhóm này để làm gì?
3. Giải pháp nào cho các vấn đề, nỗi đau của họ đang gặp phải ?
Bước 3: Xác định mục tiêu ngắn hạn và tầm nhìn của nhóm
Mục tiêu ngắn hạn: Đặt mục tiêu về số thành viên trong thời gian bao lâu
Tầm nhìn của nhóm: Nhóm sẽ phát triển thành nhóm như thế nào?
Ví dụ: Mình xây dựng nhóm Canva để chia sẻ các tài khoản Canva free cho mọi người sử dụng, giúp mọi người có nhiều tác phẩm đẹp, phục vụ cuộc sống, xây dựng THCN, kiếm tiền..
Bước 4: Định vị bản thân, trau dồi kiến thức
Bạn là ai ? Tại sao thành viên phải nghe bạn ?
Muốn phát triển nhóm, muốn chia sẻ được nhiều giá trị bắt buộc bạn phải tự trau dồi kiến thức, học hỏi thêm trong lĩnh vực của bạn. Trong quá trình tìm hiểu, trau dồi kiến thức sẽ giúp bản thân phát triển thêm một nấc thang mới,
Bản thân mình là 1 người chẳng biết gì về thiết kế, nhưng phải học để biết hiểu ngành ngày mới làm ok được.
Hay kinh doanh mỹ phẩm, bạn phải hiểu về phân biệt các loại da, cấu trúc da, kiến thức chăm sóc da, các vấn đề về da, kiến thức sản phẩm
Bước 5: Chuẩn bị các tài nguyên, kiến thức để chia sẻ
Đây là các kiến thức bạn muốn trao cho nhóm của mình.
Có thể là sách, tài liệu, video, mình có 1 bộ tài liệu, ebook, ... sẵn anh em nào cần thì sau mình share cho.
Phương pháp tìm kiếm nội dung : Swipe
Bước 6: Tạo lập nhóm
Sau khi đã chuẩn bị các yếu tố trên, tiến hành xây dựng nhóm. Đầu tiên là việc đặt tên nhóm. Tên càng thu hút, bám sát mục tiêu thì mức độ tham gia của thành viên càng lớn.
Tên nhóm được đặc theo chuẩn SEO, có chứa các từ khoá mà KHTN tìm kiếm
Tên hay và độc đáo sẽ khiến thành viên nhớ lâu, dễ tìm.
Ví dụ: Nhóm “Hội không sợ vợ”, “Nhóm người yêu động vật”,”Chia sẻ kinh nghiệm..”
Bước 7 : Mời Bạn bè tham gia nhóm, tăng thành viên
Mời các bạn bè tham gia nhóm
Chia sẻ link nhóm ở cuối bài viết, hình logo
Seeding ở các nhóm, trang khác kéo về nhóm
Hướng dẫn các thành viên nhóm quản trị củng làm giống vậy
Bước 8:Xây dựng văn hoá, kỷ luật cho nhóm
Đây là bước vô cùng quan trọng, định hình hoạt động của nhóm. Tất cả mọi thành viên khi tham gia phải tuân thủ các quy định trong nhóm, tránh ảnh hưởng tới các thành viên khác, đi ngược lại lợi ích chung của nhóm.
Đưa ra KPI cho thành viên nhóm : số lượng bài viết, seeding, like bài..
Bước 9: Tạo thói quen đăng bài cho thành viên
Điều này không quá khó nhưng cũng không quá dễ, bạn nên tư duy theo hướng là tạo ra một sân chơi, tất cả mọi người cùng nhau chia sẻ và đóng góp.
Khuyến khích mọi thành viên post bài chia sẻ, like, khen ủng hộ khi có bài mới
Bước 10: Hãy cố gắng kéo được 1000 thành viên đầu tiên
Khi có nhiều thành viên sẽ có nhiều bài đăng, có nhiều tương tác, Facebook sẽ đề xuất sẽ có thêm nhiều người khác xin vào sẽ giúp nhóm phát triển càng nhanh.
Bước 11: Kéo traffic từ nhiều nguồn khác nhau
Bạn có thể lập các nhóm khác hoặc có các kênh có traffic lớn rồi kéo về nhóm chính mình đang xây dựng.
Kéo thêm traffic từ các kênh khác : Profile cá nhân, Fanpape, Youtube, Blog, Tiktok,
Bước 12: Thuê các nhóm khác viết bài, KOL
Đây là một trong các cách tìm kiếm thêm follow, thuê KOL để tăng tương tác sẽ giúp nhóm phát triển, hiện mình cũng đang dùng cách này rất hiệu quả nhất là các KOL tiktok.
Bước 13: Tạo các cuộc thi minigame nhỏ thu hút thành viên
Đây là một cách kéo tương tác vô cùng hiệu quả. Các minigame này thật sự đơn giản mới kéo được nhiều người tham gia.
Kêu gọi thành viên mời bạn bè, tag, share...
Ví dụ: Trong nhóm Canva, mình tổ chức cuộc thi thiết kế ảnh, phần thưởng là áo phông và vài nghìn follow trên trang cá nhân.
Bước 14: Tạo topic hỏi đáp để tìm hiểu nhu cầu làm content
Đây là một cách khảo sát ý kiến của mọi người về một vấn đề nào đó.
Đọc các comment củng là cách để tìm ý tưởng hay nhu cầu, vấn đề của thành viên
Ví dụ về một số hiện tượng trong xã hội, về một số phần mềm…từ đó mình tìm ra giải pháp để kiếm tiền.
Bước 15: Content khoe thành tích, tâm sự, hoặc chia sẻ cảm xúc
Đây cũng là một cách để tương tác với các thành viên trong nhóm, họ có thể đồng tình hoặc đưa ra bình luận trái chiều…
Bước 16: Thuê người quản lý nhóm, viết bài
Thuê người hỗ trợ, quản lý để phát triển nhóm sẽ giúp nhóm hoạt động ổn định.
Bước 17: Kết nối với Page
Phát triển page song song với phát triển nhóm để chạy quảng cáo, đẩy mạnh quy mô của nhóm.
Sưu tầm fb và edit