14/06/2026
TOÀN CẢNH MARKETING CHO TỚI KINH DOANH. HÀNH TRÌNH 8 NĂM+.
Nhiều bạn trẻ nghĩ làm marketing rất cực.
Ngày nào cũng content.
Thiết kế hình ảnh.
Quay video.
Chạy ads.
Tối ưu CPC, CPM, CTR...
Rồi cuối tháng ngồi giải trình vì sao không ra đơn.
Và mình nghĩ 1 yếu tố không kém, đó chính là sự đam mê khám phá với nghề. Mình từng ôm máy tính xuyên 3 tháng ngồi từ 8h sáng đến 20h đêm để tối ưu chỉ số.
Nhưng sau gần 10 năm kinh doanh, đầu tư và làm marketing, mình nhận ra:
Đó mới chỉ là phần nổi của tảng băng.
Nếu ông chủ chọn sai sản phẩm, 80% công sức marketing sẽ đổ sông đổ biển.
Bạn có thể viết content rất hay.
Chạy ads rất giỏi.
Thiết kế rất đẹp.
Nhưng bán một sản phẩm không ai cần, hoặc bán cho sai khách hàng, thì mọi kỹ thuật đều trở nên vô nghĩa.
mình xuất phát là dân tài chính, chuyên phân tích đầu tư. Và có buôn bán nhỏ lẻ từ 2009.
Năm 2017, mình bắt đầu thấy sóng TMĐT. Mình tập tành kinh doanh online.
Mình bỏ hơn 30 triệu nhập hàng.
Thuê nhân viên từ FPT về chạy quảng cáo.
Kết quả?
1.5 tháng Không ra đơn.
Lúc đó mình mới hiểu một điều:
Marketing không phải là kỹ thuật.
Marketing là sự thấu hiểu khách hàng.
Mình nhận ra bạn bị 2 sai lầm lớn:
❌ Không trải nghiệm sản phẩm đủ sâu.
Content viết đúng, nhưng rất hời hợt. Không có điểm đau.
Trong khi khách hàng không mua vì câu chữ đẹp.
Họ mua vì người bán hiểu nỗi đau của họ.
❌ Quá tập trung vào kỹ thuật.
Target này.
Lookalike kia.
Tối ưu đủ thứ.
Biết quá nhiều đôi khi lại thành nhiễu.
Sau này mình làm đơn giản hơn rất nhiều.
Chỉ tập trung vào nhóm phụ nữ 25-45 tuổi.
Ngày đó CPC khoảng 1.000 đồng.
Sau đó remarketing chỉ khoảng 150 đồng/click.
_________________________
Mọi thứ cực kỳ hiệu quả.
Nhưng rồi càng đi xa mình càng nhận ra:
Marketing chỉ là một mắt xích.
Muốn doanh nghiệp sống được còn cần:
✔ Chọn đúng sản phẩm.
✔ Chọn đúng phân khúc.
✔ Định giá đúng.
✔ Quản trị dòng tiền.
✔ Quản trị nhân sự.
✔ Kiểm soát tồn kho.
✔ Quản trị rủi ro.
Sai một mắt xích là có thể mất hết thành quả của những mắt xích còn lại.
Mình từng OEM từng cont hàng bên Trung quốc,sản phẩm có cải tiến khác biệt với sp trên thị trường (nhưng mà có usp thì bán hơn 3 cont là dừng được rồi, giờ copy nhanh lắm) bán rất chạy nhưng số chậm dần bắt đầu có sự mâu thuẫn nội bộ (ở cont nhập hàng thứ 8, mình gàn bạn nhập hàng khi thấy thị trường bắt đầu nát - nhưng bạn đang say máu, mình lại quá tin tưởng không rút vốn). Và cú sập đó phá luôn tình bạn 10 năm. Cùng số vốn mấy năm tích lũy. (Cái chính là ngoài góp vốn và mất phần vốn đó, mình đã cho bạn vay tiền nhập hàng riêng - nhưng bạn ko còn khả năng trả và không muốn trả như không bán xe để trả, thậm chí nhiều lần nói dối để dây dưa dù mình đã lùi hơn 18 tháng và đến 2023 dù mình thực sự rất đuối với việc gồng lãi ngân hàng nhưng bạn vẫn không đoái hoài gì. Nên tụi mình đã xảy ra mâu thuẫn). Và lúc đó, cũng là 1 sai lầm khác. Mình đã không chuyển khoản vào tài khoản công ty bạn. Nếu có thì mình có quyền lợi hơn. Bạn có 2 công ty+.
Mình từng đầu tư crypto hơn 8 năm.
Từng đầu tư đất từ Thanh Hóa tới Đồng Nai.
Có những năm chỉ 5 tháng lợi nhuận bất động sản đã vượt 1 tỷ đồng.
Nhưng rồi mình cũng chứng kiến những khoản đầu tư tưởng như chắc thắng lại thua vì các yếu tố không ai dự đoán được.
Lúc trẻ, mình nghĩ kiếm tiền là quan trọng nhất.
Sau này mới hiểu:
Kiếm tiền khó 1.
Giữ được tiền khó 10.
Còn xây được một hệ thống tạo ra tiền bền vững mới khó 100.
Vì vậy nếu bạn đang làm marketing và cảm thấy mình quá vất vả...
Hãy nhớ rằng:
Bạn đang nhìn thấy một góc của bức tranh.
Phía sau một chiến dịch thành công là sản phẩm, khách hàng, tài chính, vận hành, nhân sự và hàng chục quyết định khác mà khách hàng không bao giờ nhìn thấy.
Marketing giỏi giúp doanh nghiệp tăng tốc.
Nhưng một hệ thống kinh doanh đúng mới giúp doanh nghiệp tồn tại.
