Hiếu Trang Group I Tổng Kho Điện Máy

Hiếu Trang Group I Tổng Kho Điện Máy Hiếu Trang Group – Đồng hành cùng đại lý điện máy. HOTLINE : 0912972433 - 0968971333.
Đ/C : Tổ 1 - Nông Tiến - TP Tuyên Quang.

Chuyên phân phối TV, điều hòa và điện gia dụng chính hãng với giá sỉ tốt, nguồn hàng ổn định, giao nhanh, hỗ trợ trưng bày và phát triển kinh doanh. Chuyên cung cấp, sửa chữa vật tư điện lạnh, máy lọc nước, điện nước (có hoá đơn đỏ) TRUNG HIẾU phục vụ 24/24 có bảo hành.

⚠️ Khách báo món chưa chín, đừng vội kết luận nồi lỗi! Cùng một phản ánh nhưng nguyên nhân có thể khác hoàn toàn. Khi ti...
14/08/2026

⚠️ Khách báo món chưa chín, đừng vội kết luận nồi lỗi! Cùng một phản ánh nhưng nguyên nhân có thể khác hoàn toàn.

Khi tiếp nhận khiếu nại về nồi chiên không dầu (dòng 5L, 7L hay 12L), nhân viên cửa hàng nên ghi nhận ngay 4 câu hỏi này trước khi kiểm tra thiết bị:

1. Món gì, kích thước thế nào? (Thịt nguyên miếng hay cắt nhỏ?)
2. Lượng thực phẩm một mẻ? (Có bị quá tải khay chiên không?)
3. Cách xếp ra sao? (Xếp 1 lớp hay chồng đống lên nhau?)
4. Thiết lập nhiệt độ, thời gian thế nào? (Đã làm nóng nồi chưa, điều chỉnh chuẩn theo công thức chưa?)

Hỏi rõ 4 bước giúp đại lý xử lý nhanh, đúng trọng tâm, giữ trọn uy tín với khách hàng mà không tốn sức!

📌 Quý đại lý hãy LƯU BÀI VIẾT NÀY LẠI ngay để đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng dùng khi cần nhé!
-----
HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Trông sạch đẹp trên kệ nhưng chiếc tủ lạnh này đã "đứng yên" bao nhiêu ngày, giam bao nhiêu vốn của anh chị?Đừng nhìn kệ...
14/08/2026

Trông sạch đẹp trên kệ nhưng chiếc tủ lạnh này đã "đứng yên" bao nhiêu ngày, giam bao nhiêu vốn của anh chị?

Đừng nhìn kệ hàng đầy mà an tâm! Nhiều đại lý chỉ chú ý đến số lượng tồn mà quên mất "tuổi tồn kho" mới là thứ quyết định dòng tiền mạnh hay yếu.

Nhìn lại nhóm tủ lạnh tại cửa hàng ngay hôm nay:
👉 Tủ lạnh 2 cánh 250L: Mã quốc dân dễ bán, nhưng nếu nằm kệ quá 30 ngày là tín hiệu cảnh báo vị trí trưng bày chưa hút mắt.
👉 Tủ lạnh 2 cánh 320L Inverter: Khách hỏi nhiều nhưng chưa chốt? Cần xem lại cách tư vấn bài toán tiết kiệm điện.
👉 Tủ lạnh Side by Side 500L: Hàng giá trị cao, chỉ cần tồn lệch 1 nhịp là đọng ngay khoản vốn lớn.

💡 Giải pháp: Hãy ghi rõ ngày nhập từng mã, đối chiếu lượt khách hỏi với lượt chốt thực tế. Từ đó, điều chỉnh lại vị trí đặt máy hoặc nhịp bổ sung hàng chuẩn xác hơn.

📩 Nhắn tin cho Hiếu Trang Group ngay để nhận miễn phí Mẫu bảng theo dõi tuổi tồn kho dành riêng cho nhóm tủ lạnh!
-----
HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Khách cần giặt nhiều nhưng chỗ đặt máy lại hẹp: Đại lý nên ưu tiên tải trọng hay kiểm tra không gian trước?Để tránh khác...
14/08/2026

Khách cần giặt nhiều nhưng chỗ đặt máy lại hẹp: Đại lý nên ưu tiên tải trọng hay kiểm tra không gian trước?

Để tránh khách chọn máy xong mới phát hiện không thể đưa vào hoặc khó sử dụng, Quý Đại lý có thể kiểm tra theo thứ tự:

📏 Lối vận chuyển: Đo cửa ra vào, hành lang, cầu thang, thang máy và các góc cua.
📐 Vị trí lắp đặt: Kiểm tra khoảng đặt máy, hướng mở cửa, đường cấp thoát nước và khoảng trống cần thiết.
🧺 Nhu cầu thực tế: Cân đối lượng đồ giặt để tư vấn máy cửa trên 9kg, cửa trước 10kg hoặc inverter 12kg phù hợp.
📋 Thông số sản phẩm: Chỉ chốt phương án sau khi đối chiếu kích thước trong tài liệu chính hãng.

Anh/Chị từng xử lý ca khách cần tải trọng lớn nhưng không gian hạn chế như thế nào? Dữ kiện nào đã giúp khách đưa ra quyết định cuối cùng? Hãy chia sẻ kinh nghiệm thực tế dưới phần bình luận.

HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Bật tivi cho khách xem là chưa đủ. Demo ngắn nhưng đúng nhu cầu mới giúp khách dễ chọn và nhân viên dễ chốt.Trước đây, n...
13/08/2026

Bật tivi cho khách xem là chưa đủ. Demo ngắn nhưng đúng nhu cầu mới giúp khách dễ chọn và nhân viên dễ chốt.

Trước đây, nhân viên thường nói nhiều tính năng nhưng thiếu một quy trình thống nhất. Hãy chuyển sang hành trình demo 3 bước:

1. Hỏi nhu cầu
Khách thường xem gì: truyền hình, phim hay nội dung online? Từ đó chọn tivi 43 inch, 55 inch hoặc Google TV 55 inch để demo phù hợp.

2. Cho khách tự trải nghiệm
Mời khách thử một thao tác thông minh phù hợp với nhu cầu thực tế, thay vì giới thiệu dàn trải nhiều tính năng.

3. Liên hệ không gian đặt tivi
Cùng khách hình dung vị trí đặt tại phòng khách, phòng ngủ hoặc khu vực kinh doanh để tư vấn kích thước phù hợp.

Lưu ngay quy trình 3 bước này để đào tạo nhân viên mới tại khu trưng bày tivi và giúp mỗi lượt demo rõ ràng, hiệu quả hơn.

HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Ba bên cùng có lịch nhưng khác phiên bản thông tin, cửa hàng rất dễ mất uy tín khi phải hẹn lại khách lắp điều hòa.Một đ...
13/08/2026

Ba bên cùng có lịch nhưng khác phiên bản thông tin, cửa hàng rất dễ mất uy tín khi phải hẹn lại khách lắp điều hòa.

Một đơn điều hòa chỉ thật sự được kiểm soát khi thông tin giao và lắp đặt có một đầu mối cập nhật thống nhất.

Tại Hiếu Trang Group, mỗi đơn hàng được theo dõi rõ trạng thái: đang xác nhận, chờ giao, đã giao hoặc chờ lắp. Khi lịch có thay đổi, thông tin được cập nhật để đại lý chủ động điều chỉnh kế hoạch và trao đổi lại với khách trước giờ hẹn.

Nguồn hàng gồm điều hòa 9000BTU inverter, 12000BTU inverter và 18000BTU inverter, phù hợp nhiều nhu cầu kinh doanh điện máy.

Đây là nguyên tắc đơn giản nhưng quan trọng: bán hàng, giao nhận và đội lắp đặt cùng dùng một nguồn thông tin cuối cùng.

Anh chị hãy chia sẻ nguyên tắc một đầu mối này cho đội ngũ của mình để phối hợp chắc chắn hơn mỗi ngày.

HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Bán 1 bộ Borschef lời vài trăm, nhưng chỉ cần sót kích thước đá hay đường ống hút mùi là tốn ngay chi phí đi lại xử lý!A...
13/08/2026

Bán 1 bộ Borschef lời vài trăm, nhưng chỉ cần sót kích thước đá hay đường ống hút mùi là tốn ngay chi phí đi lại xử lý!

Anh chị đại lý chắc không lạ gì cảnh thợ đến nơi mới phát sinh:
- Mặt đá khoét sai size, phải thuê thợ cắt lại.
- Dây điện cũ quá nhỏ, không chịu nổi tải bếp từ đôi.
- Tủ bếp đóng sẵn không vừa hút mùi kính cong hay đường thoát sai phi.

Một vài phát sinh nhỏ tại hiện trường là bào mòn sạch biên lợi nhuận của cả đơn hàng. Đó là lý do các đại lý kinh nghiệm luôn chốt kỹ 3 thông số này trước khi xuất kho bộ Bếp từ đôi & Hút mùi Borschef (kính cong / âm tủ):
1. Kích thước cắt đá & chiều sâu hộc tủ.
2. Công suất đường dây & aptomat riêng cho bếp.
3. Đường kính ống thoát & khoảng cách treo hút mùi.

Khảo sát kỹ không chỉ giúp thợ lắp xong gọn gàng trong 30 phút mà còn giữ trọn vẹn lợi nhuận cho cửa hàng.

👉 Nhắn tin ngay cho Hiếu Trang Group để nhận miễn phí "Mẫu phiếu khảo sát kỹ thuật bộ bếp Borschef" chuẩn chỉnh cho thợ đi công trình!

-----
HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Khách cũ ghé cửa hàng nhắn: 'Máy lọc nước mua bên em dùng tốt lắm, mà đợt này thấy yếu, không biết xài bao lâu rồi nhỉ?'...
12/08/2026

Khách cũ ghé cửa hàng nhắn: 'Máy lọc nước mua bên em dùng tốt lắm, mà đợt này thấy yếu, không biết xài bao lâu rồi nhỉ?'.

Một câu hỏi quen thuộc nhưng mở ra cơ hội lớn để đại lý giữ chân khách và gia tăng doanh số sau bán. Thực tế, đa số khách hàng đều quên lịch bảo dưỡng và chỉ liên hệ khi trải nghiệm dùng bị giảm.

Để giải bài toán này, nhiều chủ cửa hàng đã chọn cách lưu ngày lắp đặt ngay khi bàn giao các dòng máy lọc nước AKANJI 2 trong 1 hay Aqua Wintech (dạng tủ đứng và gầm tủ). Đến hạn, đại lý chủ động gửi tin nhắn Zalo hoặc gọi điện nhắc lịch dựa trên hướng dẫn chuẩn từ hãng. Nhờ vậy, khách vừa cảm nhận được sự chu đáo, vừa luôn an tâm đồng hành lâu dài.

Các anh chị đại lý đang áp dụng quy trình nhắc lịch nào và phản hồi nào từ khách làm mọi người hài lòng nhất? Cùng chia sẻ bên dưới nhé!

-----
HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Đừng hỏi khách “cần nồi bao nhiêu lít?” Hãy hỏi “Anh/Chị thường chiên món gì và làm bao nhiêu phần mỗi mẻ?”Khách khó hìn...
12/08/2026

Đừng hỏi khách “cần nồi bao nhiêu lít?” Hãy hỏi “Anh/Chị thường chiên món gì và làm bao nhiêu phần mỗi mẻ?”

Khách khó hình dung con số 5L, 7L hay 12L, nhưng lại dễ trả lời về bữa ăn hằng ngày. Quý Đại lý có thể tư vấn nhanh bằng 3 câu hỏi:

✅ Mỗi mẻ cần chuẩn bị bao nhiêu phần ăn?
✅ Thường làm món nhỏ hay món nguyên khối?
✅ Muốn hoàn thành một món hay làm nhiều phần liên tiếp?

Từ câu trả lời, nhân viên dễ định hướng khách đến nồi chiên 5L, 7L hoặc 12L phù hợp hơn. Cách hỏi gần gũi, dễ hiểu, giúp khách hình dung rõ nhu cầu và rút ngắn thời gian cân nhắc.

📩 Quý Đại lý nhắn tin cho Hiếu Trang Group để nhận khung hỏi đáp tư vấn dung tích nồi chiên theo khẩu phần, áp dụng ngay tại cửa hàng.

-----
HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Chỉ thiếu 1 thông tin giao nhận, lịch đưa tủ lạnh cồng kềnh đến nhà đại lý có thể bị lệch cả kế hoạch.Với tủ lạnh 2 cánh...
12/08/2026

Chỉ thiếu 1 thông tin giao nhận, lịch đưa tủ lạnh cồng kềnh đến nhà đại lý có thể bị lệch cả kế hoạch.

Với tủ lạnh 2 cánh 250L, 2 cánh 320L Inverter và Side by Side 500L, thông tin càng rõ thì việc điều phối càng thuận lợi, hạn chế phát sinh tại điểm bàn giao.

Anh/Chị chủ cửa hàng vui lòng thống nhất đủ 3 nội dung:
- Xác nhận đúng người nhận và số điện thoại liên hệ.
- Thống nhất khung thời gian có thể tiếp nhận hàng.
- Ghi chú rõ đường vào, cầu thang, thang máy và vị trí bàn giao.

Đây là mẫu thông tin Anh/Chị có thể chia sẻ cho nhân viên lên đơn và bộ phận điều phối, giúp hạn chế tình trạng thiếu người nhận, sai số liên hệ hoặc không đưa được hàng vào nhà.

Hãy chia sẻ bài viết để đội ngũ cùng thống nhất cách ghi nhận đơn tủ lạnh nhé!

HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Một phản ánh “máy giặt rung, có tiếng động lạ” sẽ kéo dài nếu chưa ghi nhận đủ thông tin trước khi kết luận.Khách cần hỗ...
11/08/2026

Một phản ánh “máy giặt rung, có tiếng động lạ” sẽ kéo dài nếu chưa ghi nhận đủ thông tin trước khi kết luận.

Khách cần hỗ trợ nhanh, kỹ thuật cũng cần dữ kiện rõ để kiểm tra đúng hướng. Khi tiếp nhận phản ánh về máy giặt cửa trên 9kg, cửa trước 10kg hoặc inverter 12kg, Anh/Chị chỉ cần ghi ngay 4 thông tin:

1. Thời điểm phát sinh: lúc cấp nước, giặt, vắt hay kết thúc?
2. Loại đồ và lượng đồ trong mẻ giặt.
3. Hình ảnh vị trí đặt máy, khu vực xung quanh.
4. Video hoặc mô tả âm thanh bất thường nếu có.

Một phiếu tiếp nhận đủ thông tin giúp hạn chế hỏi lại nhiều lần, rút ngắn thời gian trao đổi và chuyển đúng nội dung cho bộ phận kỹ thuật.

Lưu ngay mẫu 4 dữ kiện này để nhân viên chăm sóc khách hàng dùng khi tiếp nhận phản ánh.

HIẾU TRANG GROUP | Tổng Kho Điện Máy
📞 Hotline: 0912972433 - 0915121939
📍 Đ/c: Tổ 1, Phường Nông Tiến, TP. Tuyên Quang

Address

Tống Duy Tân
Tuyên Quang
02073

Telephone

+84912972433

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Hiếu Trang Group I Tổng Kho Điện Máy posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share