Ely Ribeiro Consultoria

25/05/2026

Nem sempre o cliente some porque achou caro.

Às vezes, ele some porque a loja respondeu o preço… mas não conduziu a conversa.
Quando alguém pergunta:

“Oi, qual o valor?”

Evite responder apenas:

“R$249,90.”

Essa resposta é rápida, mas pode deixar o cliente sozinho para decidir.
Uma forma melhor seria:

“Esse modelo está R$249,90. Ele tem ótimo caimento, veste bem para quem busca uma peça confortável e elegante para o dia a dia. Você quer que eu te mostre as cores disponíveis?”

Percebe a diferença?

A primeira resposta só informa.

A segunda resposta:
✨ cria valor
✨ ajuda o cliente a imaginar o uso
✨ mantém a conversa aberta
✨ puxa o próximo passo

No varejo, vender não é empurrar produto.

É ajudar o cliente a decidir com mais segurança.
Por isso, treinar a equipe não é ensinar frase decorada.

É dar repertório para cada pessoa saber o que responder nos momentos em que a venda pode avançar ou morrer.

📌 Salve esse post e teste essa mudança no seu atendimento hoje.

10/05/2026

Mesmo quando o mundo muda o tempo inteiro, algumas presenças não precisam de explicação. Só de reconhecimento.

Feliz Dia das Mães para todas as mulheres que transformam amor em força todos os dias. ❤️

10/05/2026

Nossa mãe sempre foi uma mulher forte. Alta, firme, de presença marcante. Mas existe nela uma doçura tranquila que, hoje, talvez faça as pessoas enxergarem primeiro a delicadeza antes da força. Nós quatro conhecemos as duas. 😍

Foi através dela que nossa família permaneceu unida ao longo da vida. Existe algo na presença da nossa mãe que nos mantém ligados uns aos outros, como se ela fosse esse ponto de encontro invisível que impede que a gente se perca pelo caminho. E talvez esse seja um dos maiores presentes que uma mãe pode deixar aos filhos. 🙏🏻

Nossa mãe estudou pouco, mas nos ensinou coisas que muita gente passa a vida inteira sem aprender. Integridade. Respeito. Honestidade. O valor das pessoas. A importância de crescer preservando a essência, mantendo a dignidade e sem permitir que a vida endureça o coração. 🌷

Cada um de nós recebeu o amor dela de um jeito diferente, porque ela sempre soube enxergar quem cada filho era. Ela nunca tentou nos transformar em algo que não somos. Apenas amou, acolheu, aconselhou, rezou por nós e esteve presente. 🌟🌟

Hoje, olhando essa foto, a sensação é de gratidão. Porque no centro dela está exatamente aquilo que mantém nossa família de pé há tantos anos: ela. 🥰♥️

Feliz Dia das Mães para a mulher que nos ensinou, todos os dias, o significado de amor, união e bondade. 🥰🌷🌟♥️

10/05/2026

06/05/2026

Varejista, se você chegou até aqui é porque isso faz sentido pra você.

Essa é a realidade de quem tem loja: o varejo não para, o cliente não espera, e a equipe improvisa.

A Série Profissional de Valor foi criada exatamente pra isso — transformar o treinamento da sua equipe em algo que realmente cabe na rotina do varejo.

Se você quer saber como funciona o programa, mande uma mensagem no direct com a palavra SPV e eu te mando todos os detalhes direto no privado. 📩

E me conta: qual é o maior desafio hoje no treinamento da sua equipe? 👇

01/05/2026

Trabalhar é mais do que cumprir tarefas.
É assumir decisões, sustentar processos e continuar, mesmo quando não é simples.

Crescimento exige responsabilidade. E consistência.

Feliz Dia do Trabalhador para quem faz isso todos os dias.

29/04/2026

Nem tudo que você diz no seu negócio é, de fato, verdade.

Às vezes é só uma forma confortável de evitar o que precisa ser encarado.

No dia a dia, é fácil justificar, adiar e terceirizar a responsabilidade.

Difícil mesmo é assumir o controle e agir com clareza.

A Miranda não alivia.
E talvez seja exatamente disso que você precisa agora.

Se você se viu em pelo menos
uma dessas falas…

já sabe por onde começar.

Ah, e se precisar de ajuda, podemos resolver todas essas questões na Clínica de Negócios!

17/04/2026

Encerramos dois dias de muito aprendizado em Moju 💙

Foram realizadas duas oficinas com o tema “Gestão de Conflitos com Empatia e Respeito”, levando reflexões e ferramentas práticas para fortalecer relações, comunicação e ambientes mais saudáveis.

A iniciativa aconteceu por meio do Sebrae, em parceria com a Secretaria de Ação Social do município, ampliando o acesso ao conhecimento e ao desenvolvimento humano.

DesenvolvimentoHumano

16/04/2026

Treinar a equipe não precisa ser algo complexo ou que pare a rotina. Pelo contrário: quando feito de forma simples e consistente, se torna parte do dia a dia, e é aí que os resultados aparecem.

O que realmente faz diferença não é a duração, é a frequência. Equipes bem treinadas trabalham com mais segurança, produtividade e alinhamento.

Comece com o que você tem, mas comece todos os dias.✨