Cláudia Bernardo BPO Financeiro

Cláudia Bernardo BPO Financeiro BPO Financeiro especializada em infoproduto

Antes de dar desconto, pergunte:Eu realmente estou cobrando caro ou ainda não mostrei valor suficiente?Defender seu valo...
24/08/2026

Antes de dar desconto, pergunte:

Eu realmente estou cobrando caro ou ainda não mostrei valor suficiente?

Defender seu valor não é convencer o cliente de que você é barato.

É fazer com que ele entenda por que vale o que você cobra.

Preço sem contexto parece caro.
Valor bem comunicado faz sentido.

TEM UM INGRESSO DO PLAYBPO SUMMIT PROCURANDO DONO!A PlayBPO me deu 1 ingresso para presentear alguém da minha comunidade...
14/08/2026

TEM UM INGRESSO DO PLAYBPO SUMMIT PROCURANDO DONO!

A PlayBPO me deu 1 ingresso para presentear alguém da minha comunidade. E eu resolvi colocar mais uma coisa nessa história:

🩵 Além do ingresso, eu vou dar R$ 500 para ajudar nos custos de quem ganhar.

Como participar?

Você precisa ser membro ativo da Comunidade Conexão BPO e contar aqui nos comentários:

Um pouco da sua história no BPO e por que viver o PlayBPO Summit faria diferença para você neste momento.

E quem escolhe o vencedor não sou eu. 👀

O comentário mais curtido será o vencedor!

Então conte sua história, compartilhe o post e chame sua torcida.

🎟️ 1 ingresso para o PlayBPO Summit
💰 + R$ 500 para ajudar nos custos
📅 Dia 31/08 sai o resultado

Agora quero saber:

Por que viver o PlayBPO Summit faria diferença para você? 🚀

Você não pode se iludir e ter sucesso ao mesmo tempo.Essa frase da Con26 me fez olhar para o meu próprio BPO.Porque agen...
08/08/2026

Você não pode se iludir e ter sucesso ao mesmo tempo.

Essa frase da Con26 me fez olhar para o meu próprio BPO.

Porque agenda cheia não significa operação saudável.
Cliente elogiando relatório não significa que ele está tomando decisões.
E faturamento não significa, necessariamente, lucro.

Às vezes, o que falta não é conhecimento.
É alguém que consiga enxergar o que você não está enxergando.

Foi por isso que criei a Comunidade Conexão BPO: para profissionais que querem trocar experiência, discutir casos reais e construir um BPO mais estratégico e lucrativo.

Ninguém precisa sair da ilusão sozinho.

Clica para pertencer 👇🏻

07/08/2026

E aí?
Qual a maior mentira que contam no BPO Financeiro?

Já fui o BPO da placa.Fechava o mês, enviava o relatório e escrevia:“Segue em anexo.”Achava que o problema era o preço.N...
02/08/2026

Já fui o BPO da placa.

Fechava o mês, enviava o relatório e escrevia:

“Segue em anexo.”

Achava que o problema era o preço.

Não era.

O cliente não paga por conciliação. Ele paga pela clareza que recebe para tomar decisões.

Um fechamento que entrega só números deixa o empresário perguntando: “E agora?”

Um fechamento estratégico entrega respostas.

É por isso que alguns BPOs vivem procurando clientes e outros vivem recebendo indicações.

Foi essa virada que mudou o meu BPO. Hoje é exatamente isso que ensino na Mentoria BPO Lucrativo.

Seu último fechamento entregou números ou decisões?

Uma das perguntas que mais recebo é essa: Como gerar e mostrar valor nos serviços de BPO Financeiro?Te ensinei o meu com...
29/07/2026

Uma das perguntas que mais recebo é essa: Como gerar e mostrar valor nos serviços de BPO Financeiro?

Te ensinei o meu como, aceita compartilhar o seu?
O que você faz para mostrar o valor do seu trabalho como BPO Financeiro?

Um BPO lucrativo, que escala, não acontece por acaso. Ele é construído!!Agora me conta: qual dessas 6 etapas mais trava ...
23/07/2026

Um BPO lucrativo, que escala, não acontece por acaso.
Ele é construído!!

Agora me conta: qual dessas 6 etapas mais trava o seu BPO hoje?

11/07/2026

Talvez crescer não seja deixar de precisar de um porto seguro.

Talvez seja descobrir que ele pode ganhar outras formas. 🩵

Quem foi o seu? Ou quem é o seu?

A real é que faturar mais não resolve.Subir a margem faz você ganhar mais sem vender mais.👉🏻 Já salva para não esquecer!...
07/07/2026

A real é que faturar mais não resolve.
Subir a margem faz você ganhar mais sem vender mais.

👉🏻 Já salva para não esquecer!!

O cliente que te da prejuízo raramente parece um problema no começo.
06/07/2026

O cliente que te da prejuízo raramente parece um problema no começo.

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