Fika RH

Name: Fika RH
Address: Quebec, QC, G2J0B5, CA
Telephone: +14189079521

Création de milieux de travail sains et performants
Creating Healthy and High-Performing Workplaces

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05/28/2026

🌱 Le printemps : le moment idéal pour prendre du recul sur votre organisation
Et si vous profitiez de cette période de renouveau pour obtenir un portrait clair, objectif et stratégique de votre milieu de travail?

Un bon diagnostic permet non seulement de mieux comprendre ce qui se passe réellement sur le terrain… mais aussi de :
✔️ prendre des décisions plus éclairées
✔️ cibler les bonnes priorités d’équipe
✔️ renforcer la santé organisationnelle
✔️ prévenir certains enjeux avant qu’ils prennent de l’ampleur

Chez Fika RH, nous proposons différents types de diagnostics et évaluations selon vos besoins!

💡 Derrière plusieurs défis organisationnels se cachent aussi… des opportunités de croissance, de mobilisation et d’amélioration insoupçonnées.
Parce qu’avant d’agir, il faut comprendre.

Communiquez avec nous pour discuter de la démarche la plus adaptée à votre réalité :
https://fikarh.com/

05/26/2026

Absentéisme.
Épuisement.
Conflits.
Démobilisation.
Roulement.

Souvent, ces enjeux prennent racine dans des facteurs organisationnels qui peuvent être identifiés et prévenus.

🔎 Chez Fika RH, notre service d’analyse des risques psychosociaux permet d’obtenir un portrait clair de votre réalité organisationnelle afin de :
✔️ identifier les facteurs de risque présents
✔️ mesurer leurs impacts sur vos équipes
✔️ prioriser les actions à mettre en place
✔️ prévenir l’aggravation des situations

Charge de travail, manque de reconnaissance, ambiguïté des rôles, tensions relationnelles, faible autonomie, climat difficile… les RPS prennent plusieurs formes et méritent une attention proactive.
Notre approche est humaine, structurée et adaptée à votre réalité terrain.

🌿 Parce qu’un milieu sain ne se construit pas uniquement en réaction aux problèmes… mais aussi en prévention.

Contactez-nous pour discuter de votre contexte organisationnel.
https://meetings.hubspot.com/marie-michele-dugas

04/29/2026

🧠 Célébrer la santé psychologique… c’est bien. La cultiver au quotidien, c’est essentiel.

On en parle de plus en plus et avec raison.
La santé psychologique au travail n’est pas un “extra”, ni une initiative ponctuelle.

C’est une responsabilité organisationnelle qui influence directement :
✔️ L’engagement
✔️ La performance
✔️ La rétention
✔️ Le climat de travail

💡 Un geste simple à mettre en place dès maintenant :
Instaurer un court moment d’échange régulier en équipe (10 à 15 minutes) pour :
→ prendre le pouls du climat
→ nommer les irritants ou les charges élevées
→ ajuster rapidement avant que la pression ne s’accumule
Ce type d’espace, lorsqu’il est bien encadré, permet de prévenir plutôt que de réparer.

🌿 Qu'en pensez-vous?

04/21/2026

🚨 LANCEMENT LE 27 MAI! - Communauté de praticiens.nes en gestion des conflits!
Intervenir dans des situations conflictuelles, c’est exigeant.
Ça demande du discernement, de la posture, de la finesse… et un espace pour réfléchir à sa pratique.
C’est pourquoi nous lançons un groupe de codéveloppement destiné aux personnes qui interviennent en gestion des conflits dans les organisations.
🎯 Public visé : Professionnel·le·s ayant complété une formation en médiation ou en gestion des conflits et souhaitant approfondir leur pratique à travers des cas réels et des échanges structurés.
Ce que vous y trouverez :
✔️ 7 rencontres structurées en codéveloppement
✔️ Des discussions approfondies sur des situations concrètes
✔️ Un espace confidentiel pour affiner votre posture d’intervention
✔️ Une réflexion stratégique sur les dynamiques complexes
👥 Animation par une professionnelles certifiée par l'AQCD
🧭 Mentorat inclus avec une médiatrice accréditée
Un espace pour prendre du recul, consolider vos compétences, et intervenir avec encore plus de justesse et d’impact.
🔗 Inscription ici : https://lnkd.in/eysNNbWF
Communauté de codéveloppement pour médiateurs au travail | Fika RH

04/14/2026

💬 Les conversations difficiles… au service de la mobilisation
Éviter une conversation difficile peut sembler plus confortable à court terme.
Mais, dans les faits, c’est souvent ce qui fragilise le plus une équipe.

Un gestionnaire outillé est capable de :
✔️ Nommer les enjeux avec clarté;
✔️ Maintenir un cadre respectueux;
✔️ Intervenir avec assurance, même dans l’inconfort.

C’est exactement ce que permet notre formation :
🎓 « Les conversations difficiles au service de la mobilisation »
⏱️ Durée : 2 à 3 heures
🎯 Pour qui : gestionnaires et leaders d’équipe

Au programme :
Développer des réflexes concrets pour aborder les situations délicates;
Gagner en assurance dans vos interventions;
Adopter une posture professionnelle, claire et mobilisante;
Transformer les conversations difficiles en leviers de performance et de collaboration.

Au final, une conversation bien menée ne brise pas une relation. Elle la renforce.

📩 Contactez-nous pour offrir cette formation à votre équipe.
https://fikarh.com/nous-joindre

03/31/2026

🔎 Qu’est-ce qu’un groupe “mature”?

En référence aux travaux de Yves St-Arnaud, la maturité d’un groupe ne se mesure pas à son ancienneté… mais à sa capacité à fonctionner de manière autonome, responsable et orientée vers sa mission commune.

Un groupe mature est capable de :
• Se centrer sur sa cible commune plutôt que sur les intérêts individuels
• Gérer ses tensions sans éclater
• Se réguler sans dépendre constamment d’une autorité externe

Quelques critères concrets pour évaluer la maturité d’un groupe :
1️⃣ Priorité à la cible commune
Les décisions et discussions sont orientées vers l’objectif collectif, même lorsque des désaccords émergent.

2️⃣ Respect des compétences de chacun
Les forces sont reconnues. Les expertises sont utilisées avec justesse. Il y a confiance dans la contribution de l’autre.

3️⃣ Partage du pouvoir dans les décisions
L’influence ne repose pas uniquement sur le statut hiérarchique. Les décisions sont discutées, co-construites et assumées collectivement.

Un groupe immature cherchera souvent un coupable ou un sauveur.
Un groupe mature cherchera une solution.

💬 Et vous, à quel niveau situeriez-vous la maturité de votre équipe aujourd’hui?

03/25/2026

Lorsqu’un conflit éclate, le réflexe est souvent de penser en termes de faute, de preuve, de position…
Bref, en termes de confrontation improductive.

Mais il existe une autre voie.
Les approches réparatrices, comme la médiation, ne cherche pas d’abord à déterminer qui a tort ou raison.

Elle vise à comprendre, responsabiliser et reconstruire.

Dans le tableau ci-dessous, nous comparons les deux logiques :
D’un côté : une approche traditionnelle, adversariale, centrée sur le jugement.
De l’autre : une approche collaborative, centrée sur la relation, la responsabilisation et des solutions durables.

En milieu de travail, lorsque la relation doit se poursuivre, l’approche réparatrice constitue souvent un levier puissant pour restaurer le dialogue et prévenir l’escalade.

🤝 Chez Fika RH, nos services de médiation sont offerts par des professionnelles formées et certifiées, dans un cadre structuré, confidentiel et rigoureux.
Si une situation délicate nécessite une intervention neutre et stratégique, nous sommes là pour vous accompagner.

📩 Contactez-nous pour en discuter en toute confidentialité.
https://fikarh.com/

03/17/2026

On parle souvent de performance, d’objectifs, de résultats.

Mais derrière chaque indicateur se cache une réalité humaine : le climat dans lequel évolue votre équipe.

Un climat de travail ne se mesure pas uniquement lorsqu’il y a un conflit ou une crise.
Il se ressent au quotidien. Dans les échanges. Dans les silences. Dans l’énergie d’une rencontre.

🌿Avant d’agir, Fika RH vous propose un moment de recul afin de vous poser 3 questions pour réfléchir à votre milieu de travail.

Un climat sain n’est pas l’absence de conflits.
C’est la capacité à les aborder avec respect, clarté et responsabilité.
Et parfois, un simple espace de dialogue structuré peut faire toute la différence.

03/12/2026

🚨 NOUVEAU : Groupe de codéveloppement en gestion des conflits

Intervenir dans des situations conflictuelles, c’est exigeant.
Ça demande du discernement, de la posture, de la finesse… et un espace pour réfléchir à sa pratique.

C’est pourquoi nous lançons un groupe de codéveloppement destiné aux personnes qui interviennent en gestion des conflits dans les organisations.

🎯 Public visé : Professionnel·le·s ayant complété une formation en médiation ou en gestion des conflits et souhaitant approfondir leur pratique à travers des cas réels et des échanges structurés.

Ce que vous y trouverez :
✔️ 7 rencontres structurées en codéveloppement
✔️ Des discussions approfondies sur des situations concrètes
✔️ Un espace confidentiel pour affiner votre posture d’intervention
✔️ Une réflexion stratégique sur les dynamiques complexes

👥 Animation par Andrée-Anne Duchesne
🧭 Mentorat inclus avec Marie-Michèle Dugas

Un espace pour prendre du recul, consolider vos compétences, et intervenir avec encore plus de justesse et d’impact.

🔗 Inscription ici : https://fikarh.com/communaut%C3%A9-de-cod%C3%A9veloppement-pour-m%C3%A9diateurs-au-travail-fika-rh

03/04/2026

💬 Vous devez avoir une conversation difficile au travail? Préparez-la stratégiquement.
Que ce soit pour adresser un enjeu de performance, une tension relationnelle, un comportement inadéquat ou un désalignement d’attentes, les conversations difficiles font partie intégrante du rôle de gestionnaire.

Ce qui fait la différence?
👉 La préparation.

Chez Fika RH, nous avons développé une grille concrète et structurée pour vous aider à :
✔️ Clarifier votre intention et votre objectif
✔️ Distinguer les faits des interprétations
✔️ Identifier les impacts réels de la situation
✔️ Anticiper les réactions possibles
✔️ Structurer votre message avec justesse et impact

Une conversation difficile bien préparée diminue les risques d’escalade, renforce la crédibilité du gestionnaire et favorise des échanges plus constructifs.

📥 Téléchargez gratuitement la grille ici :
https://fikarh.com/le-blog/un-outil-dimpact-pour-pr%C3%A9parer-une-conversation-difficile-au-travail

02/25/2026

🤝 La médiation est bien plus qu’une simple rencontre pour “régler un conflit” entre deux personnes. Pour qu’elle soit porteuse, sécurisante et structurante, certains éléments doivent être pensés avec rigueur dès le départ.

3 incontournables sont à considérer :

1️⃣ Le design de l’intervention
Avant même la première rencontre, il est essentiel de bien cadrer la démarche : objectifs, rôle des parties, étapes du processus, confidentialité, logistique… Un bon design crée un climat de confiance et évite les malentendus.

2️⃣ La préparation aux imprévus
La médiation suit le courant des participants. Émotions vives, désistements, nouvelles informations : anticiper les scénarios possibles permet d’adapter l’approche en temps réel, sans perdre le cap.

3️⃣ La gestion des enjeux de pouvoir
Certaines médiations impliquent des dynamiques hiérarchiques ou relationnelles déséquilibrées. Il faut savoir les reconnaître, les nommer et ajuster le cadre pour garantir l’équité, l’écoute et la responsabilisation des deux parties.

Une médiation bien préparée est souvent le point de bascule vers un climat de travail plus sain, plus transparent et plus mobilisant.

Besoin d’un accompagnement neutre et professionnel pour une situation délicate? L’équipe Fika RH est là pour vous.
https://meetings.hubspot.com/marie-michele-dugas

Adresse

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Téléphone

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