06/17/2026
Intervenir auprès d'un collectif de travail demande une tout autre posture que la gestion d'un conflit interpersonnel à trois (deux participants et un médiateur). C'est un exercice de haute voltige qui exige de la structure et de la neutralité.
Voici 3 piliers indispensables que nous appliquons chez Fika RH :
🌿Un design d'intervention unique: Analyser les besoins spécifiques du groupe en amont pour bâtir une démarche personnalisée.
🌿Une flexibilité : Être prêt à ajuster l'ordre du jour. Face à l'imprévu ou à une résistance collective, le médiateur doit savoir naviguer dans l'inconfort pour faire progresser le groupe.
🌿La régulation des dynamiques d'influence : Repérer les jeux de pouvoir pour s'assurer que chaque membre de l'équipe, peu importe son statut, puisse s'exprimer sans crainte de représailles.
Une équipe dysfonctionnelle draine l'énergie et la productivité de toute l'entreprise. Intervenir rapidement, c'est protéger votre climat de travail.
👉 Vous songez à utiliser les services de médiation pour soutenir vos gestionnaires? Discutons-en de manière confidentielle : https://meetings.hubspot.com/marie-michele-dugas