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Apozin GmbH Apozin | Multi-Channel-Marketing für die Individualapotheke vor Ort ++ www.apozin.de Erleben Sie unsere Produkte selbst auf: http://www.apozin.de

Wir sind führender Dienstleister für Individual-Apotheken mit Strategie-, Marketing- und Kundenbindungslösungen.

05/11/2026

Warum sollte Ihre Apotheke denselben Kunden vor jeder Bestellung neu gewinnen müssen?

Ein passendes Folgeangebot kann den nächsten Kauf anstoßen, bevor Ihr Kunde wieder nach einem Anbieter sucht. Es knüpft an sein Interesse an und zeigt ihm, was Ihre Apotheke darüber hinaus für ihn bereithält.

Die Frage für Ihre nächste Aktion: Welches weitere Angebot passt zu dem, was Ihre Kunden bereits bei Ihnen kaufen?

Wenn der Einkauf bei Ihnen immer wieder einfach und zuverlässig funktioniert, kann die direkte Bestellung zur Gewohnheit werden. Solche Wiederkäufe machen Ihre Apotheke weniger davon abhängig, bei jeder neuen Suche erneut gefunden zu werden.

01/11/2026

Meine Gesundheit gehört in meine Apotheke.

Weiß Ihr Kunde auch, dass er abends per App bei genau dieser Apotheke bestellen kann?

Mit jeder App-Empfehlung können Sie die persönliche Beziehung weiterführen. Machen Sie deutlich, dass seine Bestellung bei Ihrem Team ankommt. Bei den Menschen, die er aus der Beratung kennt.

Besprechen Sie im Team, wie Sie Ihren Kunden genau das mitgeben, wenn Sie Ihre Apotheken-App empfehlen.

Denn „meine Apotheke“ bedeutet mehr als die Apotheke mit dem kürzesten Fußweg.

30/10/2026

Die Fernsehwerbung erinnert Ihren Kunden an seine Medikamente. Bei wem bestellt er jetzt?

Der Bedarf ist da. Das Handy liegt griffbereit. Wer jetzt erst herausfinden muss, ob er auch bei Ihrer Apotheke online bestellen kann, landet womöglich beim Anbieter aus dem Werbespot.

Doch der Werbespot könnte genauso gut der Anlass sein, Ihre Apotheken-App zu öffnen.

Wie wird Ihre Apotheke im Kopf und auf dem Handy zur ersten Wahl, selbst wenn jemand anderes zum Bestellen auffordert?

29/10/2026

Ihr Kunde schätzt Ihre Beratung. Warum sollte er online nur Ihre Preise vergleichen?

Wenn Ihre Apotheke online vor allem Angebote zeigt, machen Sie genau diesen Vergleich naheliegend. Dabei hat Ihr Kunde längst einen anderen Grund, Sie zu wählen. Er kennt Ihr Team und vertraut Ihrem Urteil.

Auch Ihre Apotheken-App sollte er mit diesen Menschen verbinden. Dann steht hinter der Bestellung mehr als ein Warenkorb. Es ist seine Apotheke.

Folgen Sie APOZIN für die nächsten Videos zur Kundenbindung nach Feierabend.

22/10/2026

Was passiert, wenn ein Kunde sein E-Rezept an Ihre Apotheke senden möchte und der Zugang gerade ausfällt?

Die Entscheidung für Ihre Apotheke ist in diesem Moment bereits gefallen. Vielleicht kennt der Kunde Ihr Team seit Jahren und möchte seine Medikamente wieder bei Ihnen bestellen. Umso wichtiger ist, dass er diese Entscheidung auch digital umsetzen kann.

Gestern hat GEDISA wegen der bekannt gewordenen PHP-Sicherheitslücken seine produktiven Dienste vorsorglich abgeschaltet. APOZIN CardLink lief weiter, weil wir bei diesem Verfahren kein PHP einsetzen. Im Video erkläre ich, warum ich unserem Technik-Team für diese Entscheidung besonders dankbar bin.

Sie können einen zweiten Anbieter einrichten, bevor ein solcher Ausfall eintritt. In amamed, meineApo und apoHome können Sie APOZIN CardLink zusätzlich zu GEDISA nutzen, ohne Ihren bestehenden GEDISA-Vertrag zu kündigen. Sind beide Anbindungen eingerichtet und APOZIN CardLink gebucht und aktiviert, schaltet die App bei einem GEDISA-Ausfall beim nächsten Vorgang automatisch um.

So steht für diesen Fall bereits eine zweite Möglichkeit bereit, das E-Rezept an Ihre Apotheke zu senden.

Sie möchten APOZIN CardLink in Ihrer Apotheke nutzen? Schreiben Sie „CardLink“ in die Kommentare oder schicken Sie uns eine kurze private Nachricht. Wir senden Ihnen den Link zur Anmeldung.

20/10/2026

Ihr Kunde verlässt Ihre Apotheke. Wie bleiben Sie mit ihm in Kontakt?

Mit Ihrem Newsletter schicken Sie ihm aktuelle Angebote, Gesundheitstipps und Neuigkeiten aus Ihrer Apotheke direkt ins E-Mail-Postfach. Auch zwischen zwei Apothekenbesuchen.

Zu einem Angebot gehört das passende Produkt. Verlinken Sie es direkt mit der Produktseite in Ihrem Webshop oder Ihrer App. Ihr Kunde klickt auf den Link und kann dort bei Ihnen bestellen.

Laden Sie Ihre Kunden deshalb am HV zu Ihrem Newsletter ein:

„Möchten Sie unsere Angebote und Gesundheitstipps auch per E-Mail bekommen?“

Eine Karte oder ein Flyer mit Ihrer Webadresse oder einem QR-Code führt direkt zur Anmeldung.

Folgen Sie APOZIN, wenn Sie mehr solcher Impulse für Ihre Apotheke wollen.

22/09/2026

„Geh zu meiner Apotheke. Da wird dir geholfen.“ Diesen Satz sagen Ihre Stammkunden über Ihre Vor-Ort-Apotheke dort, wo Sie als Apotheker selbst nie dabei sind. Am Tennisplatz zum Beispiel.

Die Gründe sind fast immer konkret. Der richtige Tipp. Viele Produkte auf L***r. Ein Botendienst, auf den Verlass ist.

Aus genau so einem Satz entsteht Ihr Apothekenversprechen. Er muss wahr sein, und Ihre Stammkunden müssen ihn wiedererkennen.

Drei Fragen helfen, ihn zu finden:

Für welche Kunden sind wir heute schon besonders wichtig?

Was nehmen wir ihnen regelmäßig ab?

Welches Gefühl soll bleiben, wenn sie unsere Apotheke verlassen?

So kann das klingen:

Landapotheke
„Hier zu Hause. Gut versorgt.“

Viele ältere Stammkunden
„Hier sind Sie bekannt. Nicht nur Ihr Rezept.“

Familien
„Eine Sorge weniger, wenn zuhause jemand krank ist.“

Wenn der Satz steht, gehört er überall hin. Auf die Website, ins Google-Profil, ins Schaufenster und an den HV. Immer derselbe Gedanke, bis aus Ihrem Satz der Satz Ihrer Kunden wird.

Folgen Sie APOZIN, wenn Sie mehr solcher Impulse für Ihre Apotheke wollen.

Wofür empfehlen Kunden Ihre Vor-Ort-Apotheke am häufigsten weiter? Ihre Beratung, Ihre Verfügbarkeit oder Ihren Botendienst?

26/08/2026

Beim E-Rezept wirkt DocMorris näher, weil Ihr Stammkunde dort sofort sieht, was er tun kann.

19 Uhr. Ihr Stammkunde sitzt zu Hause. Ihre Apotheke ist 300 Meter entfernt. Die Tür ist geschlossen.

Auf der Website des Versenders sieht er: Karte ans Handy halten. Medikamente auswählen. Bestellen. Darüber steht, wann geliefert wird.

Auf Ihrer mobilen Startseite sucht er dieselben Antworten: Wo sende ich mein E-Rezept? Wann kann ich es abholen? Liefert der Botendienst?

Sie starten mit einem Vorsprung: Ihr Stammkunde kennt Ihre Apotheke bereits.

Zeigen Sie ihm den nächsten Schritt direkt auf der mobilen Startseite. E-Rezept senden. Abholung oder Botendienst wählen. Rückmeldung erhalten.

Dann kann er abends vom Sofa aus bestellen und selbst entscheiden: morgen 300 Meter zur Abholung oder Lieferung per Botendienst.

Was würde Ihr Stammkunde um 19 Uhr eher wählen: morgen in Ihrer Apotheke abholen oder per Botendienst liefern lassen?

25/08/2026

Beim Botendienst schlagen Apotheken den Versandhandel, nur sieht das online niemand.

Die Zahlen: Rund 300.000 Lieferungen fahren die Botendienste der Apotheken jeden Tag, laut ABDA. 98,1 Prozent aller Apotheken bieten den Dienst an. Viele liefern noch am selben Tag, wenn die Bestellung bis mittags eingeht.

Der Versand verspricht den nächsten Werktag. Trotzdem meldet Shop Apotheke für 2025 einen verdoppelten Rezept-Umsatz, eine halbe Milliarde Euro.

Entscheidend ist der Bestellmoment. Dort liest Ihr Stammkunde beim Versender eine Zusage. Die schnellere Lieferung Ihres Botendienstes sieht er auf Ihrer Website nicht.

Dabei fährt Ihr Bote sowieso, bezahlt und organisiert, mit oder ohne diese Bestellung. Jede Online-Bestellung mehr macht aus derselben Tour mehr Umsatz. Sichtbar wird die schnelle Zustellung mit diesem einen Satz, platziert auf Ihrer Website:

Bestellt bis 12 Uhr. Heute geliefert.

Teilen Sie den Einblick mit einem Kollegen, dessen Bote auch jeden Tag fährt.

24/06/2026

Apothekeninhaber mit ungenutztem Potenzial verlieren keine Zeit. Sie verlieren Umsatz.

8 von 10 Apotheken, die zu mir kommen, schöpfen ihre digitalen Einnahmequellen bisher nicht aus. Meistens fehlt schlicht die Klarheit darüber, wo das eigene Potenzial liegt und welche Schritte als Nächstes kommen.

Wer anfängt, diese Fragen konkret zu beantworten, baut Erlöse auf, die kein Gesetz mehr antasten kann.

Gehören Sie zu den Apotheken, die ihr Potenzial kennen und systematisch erschließen?

Kommentieren Sie „POTENZIAL", wenn Sie wissen wollen, wo bei Ihrer Apotheke der nächste Hebel liegt.

Adresse

LuisenStr. 8
Wiesbaden
65185

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 17:00
Dienstag 09:00 - 17:00
Mittwoch 09:00 - 17:00
Donnerstag 09:00 - 17:00
Freitag 09:00 - 17:00

Telefon

+4961150463630

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