Buru Robert - Produktivitás és Lean

24/07/2023

HATÉKONYSÁG OPTIMIZÁCIÓ - másképp!

Hatékonyság - mi is az? Gábor vasalja az ingeket, Kriszta hajtja össze. Megfigyelték, hogy Gábor egy óra alatt 8 inget vasal ki, hatékonysága 8 ing per óra. Egy ingre 15 perc munkaidő rakodik. Egy ing 0,187 kWh felhasználásával (1,5 kWh / 8 ing) lesz kivasalva. Kriszta és Gábor szívesebben tölti az idejét a TV előtt, ezért konzultálnak egy ismerősükkel és optimizálnak!
Gábor ezután 10 inget vasal ki egy óra alatt, egy ingre 12 perc munkaidő rakodik, 0,150 kWh energiát használnak ingenként.
3 szempontot érdemes megfigyelni:
1. A hatékonyság a hasznos kimenet és egy ráfordítás hányadosa
2. Egy folyamatban több hatékonysági paraméter is adható
3. Egy paraméter javulása a többi javulását is maga után vonja!

Hogy sikerült az eredményen javítani, olvassátok a következő posztban!

29/11/2022

Tippek a sikeres GSD (Get Stuff Done = Végezd El a Dolgod) héthez – az előző poszt folytatása

A ZAPIER javaslata, hogyan érdemes kipróbálni egy meetingek nélküli GSD hetet:
• Határozd meg azokat a célokat, amiket el akarsz érni a GSD hét alatt! Sokkal valószínűbb, hogy produktívan fogod felhasználni az időtöbbletedet, ha tudod, mit szeretnél elvégezni.
• Találd meg az aszinkron kommunikációs csatornákat! A találkozómentes hét nem jelenti azt, hogy nincs kommunikáció a dolgozók között, hanem azt, hogy nem követjük végig nyolcan két ember kommunikációját, ha nem feltétlenül szükséges. A szükséges kommunikáció mehet különbző appokon, vagy akár élőben is – de csak az érdekeltek között.
• Találj hatékony megoldásokat! A GSD hét többlet idejében olyan rendszereket vezettem be, amelyek a NEM GSD hetekben is lerövidítették az egyes tevékenységekre fordított időt. (Appok frissítése)
• Találd meg, melyik meeting számít! A GSD hét tapasztalata, hogy vannak olyan találkozók, melyekre tényleg szükség van, meg kell tartani őket, másikak viszont időben és tartalomban kissebbíthető, vagy más csatornán megoldható.

A ZAPIER mérnökeinek a tapasztalatát gondolatébresztőnek szántam. Biztosan Nektek is van olyan tapasztalatotok, amit ti találtatok ki az értekezletek hatékonyabbá tételére! Írjatok róla kommentben, lehet, valakinek éppen ez fog segíteni!

21/11/2022

Egy hét találkozók nélkül

Sok munkatársamtól / ügyfelemtől hallom, hogy teli van a hócipőjük a meetingekkel. A Zapier dolgozói megpróbálták drasztikusan lecsökkenteni ezt az időt. A tapasztalataikat megosztom veletek!
(Az eredeti cikk szerzője Ellie Huizenga, a cikk eredetijét itt találod: https://zapier.com/blog/no-meetings/ )
A vállalat kísérletet tett: egy teljes hétig ne legyen megbeszélés. Ezt a Get Stuff Done (GSD) hétnek nevezték el.
A GSD-hét alatt a Zapier vezetősége mindenkit arra bátorított, hogy mondják le a belső megbeszéléseket - és helyette aszinkronizálják a beszélgetéseket. A Slacken (Slack: kommunikációs app. ) keresztül kommunikálták az elvárásokat és a tippeket, így mindenki tudta, mire számíthat.
Röviden: egy teljes hétre az egész vállalat lemondta a heti csapat-ellenőrzéseket, 1:1-es megbeszéléseket, projektindításokat és minden egyéb megbeszélést, ami a napirenden lett volna. Ehelyett az információkat aszinkron módon gyűjtötték össze, konszolidálták és osztották meg.
Például:
• A heti 1:1 helyett a menedzseremhez intézett kérdéseket összevontam, és elküldtem neki egy közvetlen üzenetben a Slacken.
• A projektbejelentkezés helyett a csapat minden tagja megosztotta a frissítéseket a vonatkozó Asana-feladatokban.
• Egyszeri stratégiai hívás helyett az érdekeltek egy Coda-dokumentumban osztották meg gondolataikat (és észrevételeiket).
• A projektindító hívás helyett a projektmenedzserünk egy Slack-üzenetet küldött, amelyben megosztotta a projekt alapszabályát, az ütemtervet és a következő lépéseket.
A másik fontos dolog: a GSD-hét előtt mindenki személyes célokat tűzött ki maga elé. Egyes csapatok még nyilvánosan is megosztották céljaikat, hogy jobban átérezzék a felelősségüket!

Sikeres volt?
"Sikerült egy csomó plusz írást elvégeznem, és megoldottam néhány alkalmazással kapcsolatos problémát, amit eddig halogattam. "
Kaitlin: "Egy hatfős, nagy kapacitású csapatot vezetek, így a Zoom hívások általában uralják a naptáramat. A legmeglepőbb része annak, hogy nem voltak ezek a heti ellenőrző megbeszélések, az volt, hogy valójában egyáltalán nem éreztem, hogy elszakadtam a csapatomtól - mindannyian dolgoztunk és kommunikáltunk, csak másképp…
A megbeszélések nélküli hét teret adott a kíváncsiságnak és a kísérletezésnek, arra ösztönözve minket, hogy más szemszögből nézzük a megoldandó problémákat. Számunkra a megbeszélések nélküli hét messze nem volt értelmetlen hét".
A People Ops csapatunk azt szerette volna megtudni, hogy a vállalat egésze hogyan vélekedett a GSD-kísérletünkről. Kiküldtek egy vállalati szintű felmérést, amely megerősítette a fenti történeteket.
• A válaszadók 80%-a a jövőben is szeretne egy újabb GSD-hetet tartani.
• A válaszadók 80%-a elérte a hétre kitűzött cél(oka)t.
• A válaszadók 89%-a szerint a GSD-hét során a kommunikáció körülbelül ugyanolyan hatékony volt, mint egy átlagos hét során.
A felmérés azt is kimutatta, hogy a résztvevők 56%-a 1-5 órányi, 26%-a pedig 5-10 órányi megbeszélést mondott le. Ez 1000-3000 óra (!) megtakarított tárgyalási időt jelent a vállalaton belül - mindössze egy hét alatt. Tekintettel arra, hogy a megbeszélések mennyire költségesek lehetnek, ez hatalmas megtakarítás.
Nos, ez a Zapier kísérletének a lényege, és – érdemes elgondolkodni rajta:
• Nálunk mennyi időt tölt egy manager megbeszéléseken egy héten?
• Vissza lehet-e nyerni ennek az időnek egy részét?
A következő írásban találjátok a folytatást: Tippek a sikeres GSD héthez!
Ha valamilyen gondolatotok van a témában, osszátok meg velünk!

Zapier's first no-meetings week gave us thousands of hours back for impactful work. Here's how we did it.

15/11/2022

Azoknak, akik még nem ismernek, de a posztomat olvassák, elmondom: Szeretem a családomat, és minden sportot, ami a vízhez kapcsolódik.
- Iskolás koromban lejártam a Barára, Ferenc Csatornára, Holt Tiszára úszni, fürdőzni
- Minden nyáron meglátogattam egy tengerpartot
- Elvégeztem egy könnyűbúvár tanfolyamot és végre megtudtam mi van a víz alatt
- Egy télen a barátaimmal Jégdiszkót csináltunk a Bara jégpáncéllal fedett vizén
- Megtanultam síelni és a bőrömön éreztem a különbséget az élvezetes túrasí és a lesiklóverseny között
- Elvégeztem az egyetemet és szervízmérnökként elhelyezkedtem az újvidéki Continental-ban
- Jött a 91-es krízis, ami arra késztetett, hogy új életet – karriert kezdjek Budapesten
- Cseréltem pár munkahelyet, amíg megérkeztem egy légkondícionált irodába, menedzseri fizetéssel, juttatási csomaggal. Hogy jó volt –e? Igen, biztosított egy statust és életszínvonalat, lehetőséget fejlődésre, nemzetközi találkozókra. Nem volt jó, mert hamarosan egyre több értekezleten kellett részt venni ahol sokszor végigrágtuk ugyanazt a problémát, megoldás vagy előrelépés nélkül, a havi statisztikák pedig folyamatosan számon kérték az üzlet bővülését. Az ellentmondást egy új munkahelyen próbáltam feloldani.
- Más cég, új pozíció, másik auto, más cím, új telefonszám, a problémák a régiek: egyes mutatók (KPI-k) mutatták a fejlődés hiányát, de a körülmények maradtak a régiek – arra nem volt KPI!
A 40-dik születésnapomon találkoztam egy régi barátommal. Elmondta hogy új munkahelye van, ahol:
• Feltérképezi a munkafolyamatot,
• lerövidíti, ahol lehet,
• kulcsmutatókkal figyeli az eredmény elérését segítő tényezőket,
• az eredmény csökkenését kiváltó paramétereket,
ami a teljes folyamat erőteljes javulásához vezet.
Ahogy hallgattam, mintha éreztem volna: ezt kerestem én is!
A következő héten már én is annál a cégnél dolgoztam, és elmondhatom: nem volt könnyű! Meg kellett tanulni azt, amit sehol sem tanítanak:
a. Felismerni akármelyik munkahelyen az értékteremtő tevékenységet
b. Felismerni az értékteremtő tevékenységet elősegítő munkálatokat
c. Meg kellett tanulni, hogy az összes többi az csak feleslegesen elvesztegetett idő!
Amit szintén nem tanítanak sehol: ki kellett fejleszteni módszereket, hogyan lehet a fenti három elem eredményét mérni!
A többi már egyszerű, mint a pofon: el kell érni, hogy az a és b tevékenységekkel töltött idő növekedjen, a c tevékenység csökkenjen, és már meg is van a javulás! És ez mindenhol működik. MINDENHOL!!!
Van, aki szeret sportolni, van aki utazni, van aki csodálatos fotókat készít, vannak akik ötleteiket beépítik a házukba, van aki kétszáz lóerős autót vásárol, van aki gobleint varr, mert azt tartja fontosnak – sokfélék vagyunk. Én szeretek új és új folyamatokkal találkozni, felállítani rájuk a fenti a,b,c modellt, követni a számokat, és érezni a belső megelégedést, amikor látom a javulást!
Azok számára, akik – mint én is – érdeklődnek a folyamatok a számszerűsítésén, összeállítottam egy kis ízelítőt a „játékból”:
Hogyan is lehet megállapítani, hogy egy munkahelyen van-e tartalék a fejlődésre?
Mennyi ez a tartalék?
És… a vállalkozó kedvűeknek: hogyan lehet mobilizálni ezt a tartalékot ?!?
Nos, ha Te is az érdeklődők közé tartozol, javasolom neked: próbáld ki!
A lenti linkre kattintva elérhetsz egy eszközcsomagot, melyeket következetesen alkalmazva erőteljes változás indul be az adott területen! Kattints a linkre!

Négy KPI Javító Eszköz, hogy gyorsan teljesüljenek az elvárások! Növeld a folyamataid hatékonyságát akár 25%-al 6 hét alatt egyéb befektetés nélkül! Négy eszköz bevezetése 3 lépésben – ennyi kell hozzá, hogy megváltoztasd a csapatod eredményességét és élvezd a sikert! ...

09/11/2022

Van, aki szeret sportolni, van aki utazni. Van aki csodálatos fotókat készít, vannak akik ötleteiket beépítik a házukba. Vannak akik háromszáz lóerős autót vásárolnak – sokfélék vagyunk. Én szeretek új és más folyamatokkal találkozni, mérni a paramétereiket, követni a számokat, és érezni a belső megelégedést, amikor látom a javulást!
Azok számára, akik – mint én is – érdeklődnek a folyamatok a számszerűsítésén, összeállítottam egy kis ízelítőt a „játékból”:

- Hogyan is lehet megállapítani, hogy egy munkahelyen van-e tartalék a fejlődésre?
- Mennyi ez a tartalék?
És… a vállalkozó kedvűeknek:
- Hogyan lehet mobilizálni ezt a tartalékot ?!?
Nos, ha Te is az érdeklődők közé tartozol, jelezd ezt nekem valahogy! Nyomj egy lájkot, vagy szmájlit! írj egy kérdést – szívesen válaszolok rá!
A következőkben négy darab működési hatékonyság javító eszközt mutatok be úgy, hogy a használatukat Te is kipróbálhasd!
Két nap múlva keresd az anyagot itt!!!