21/08/2026
Je kürzer das Formular, desto besser die Leadgenerierung?
Das würde ich so nicht unterschreiben.
Wir hatten vor ein paar Wochen selbst einen Fall, der uns noch einmal zum Nachdenken gebracht hat.
Ein Bewerber für unseren Vertrieb durchlief unseren kompletten Prozess:
Formular, Sprachnachricht, Telefonat, Videocall, Schnuppertag.
Alles passte.
Der erste Arbeitstag lief ebenfalls gut. Abends saßen wir sogar noch gemeinsam im Biergarten.
Am nächsten Montag blieb sein Platz leer.
Keine Nachricht. Keine Antwort. Auch eine Woche später nicht.
Später haben wir erfahren, dass wohl auch ein anderer Arbeitgeber eine sehr ähnliche Erfahrung mit dieser Person gemacht hatte.
Ärgerlich. Aber für uns vor allem ein Anlass, unseren eigenen Prozess zu hinterfragen.
Welche Informationen brauchen wir früher, um bessere Entscheidungen treffen zu können?
Wir fragen deshalb künftig unter anderem Referenzen bzw. Kontaktdaten vorheriger Arbeitgeber ab und prüfen bestimmte Angaben genauer.
Und damit sind wir bei einer Frage, die nicht nur im Recruiting wichtig ist:
Wie einfach sollte ein Formular eigentlich sein?
Natürlich kannst du mit drei Feldern meistens mehr Leads generieren als mit zehn.
Die entscheidende Frage ist aber:
Sind es auch die richtigen Leads?
Wenn dein Vertrieb anschließend 100 Kontakte bearbeiten muss, von denen nur wenige wirklich zu deinem Angebot passen, hast du mit dem kurzen Formular wenig gewonnen.
Du hast die Arbeit lediglich vom Formular in deinen Vertrieb verschoben.
Deshalb empfehle ich gerade bei erklärungsbedürftigen oder höherpreisigen Angeboten:
Frag die Informationen ab, die du für eine sinnvolle Qualifizierung wirklich brauchst.
Nicht mehr. Aber eben auch nicht weniger.
Das kann die Conversion-Rate zunächst senken.
Gleichzeitig kann die Qualität der Anfragen steigen und dein Vertrieb spart Zeit, weil bestimmte Kontakte schon vorher sinnvoll eingeordnet werden können.
Ein gutes Formular soll Interessenten also nicht unnötig abschrecken.
Es soll dir helfen, die passenden Interessenten zu erkennen.
Wenn du wissen möchtest, ob dein Anfrage- oder Bewerbungsprozess an dieser Stelle sinnvoll aufgebaut ist, schauen wir gerne gemeinsam drauf.
In einem kurzen Fit-Check klären wir, wo aktuell Potenzial liegt und ob wir die Richtigen sind, um dich dabei zu unterstützen.
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