07/05/2026
📱 Facciamo chiarezza: quando la diagnosi è gratuita e quando si paga
Ogni tanto nascono incomprensioni, quindi voglio essere trasparente su come lavoriamo. Non è polemica, è informazione utile per tutti.
SCENARIO 1 - DIAGNOSI GRATUITA:
Porti il telefono: "Non so cosa ha, non si accende/fa cose strane"
→ Facciamo i test, troviamo il problema
→ Ti diamo il preventivo
→ Decidi di non riparare?
✅ Diagnosi GRATIS, ritiri il telefono senza pagare nulla
SCENARIO 2 - DIAGNOSI A PAGAMENTO:
Porti il telefono con problema chiaro (es. scheda madre, danni da liquido evidenti, chip audio)
→ Ti diciamo subito il range di prezzo (es. "200-250€")
→ Lo scrivi sulla scheda d'ingresso e firmi
→ Procediamo col lavoro di diagnosi approfondita
→ Poi decidi "no, non lo riparo"
💰 Diagnosi 30€ - perché il preventivo era chiaro dall'inizio
PERCHÉ QUESTA DIFFERENZA?
Nel primo caso: stai comprando informazione che non avevi.
Nel secondo caso: sapevi già cosa costava, hai chiesto di procedere, e solo dopo il nostro lavoro cambi idea.
In entrambi i casi smontiamo, testiamo, analizziamo. La differenza è: tu sapevi già a cosa andavi incontro oppure no?
È come dal meccanico:
"Sento un rumore strano" → controllo gratis se poi non ripari
"Cambiami i freni" poi ci ripensi → la manodopera si paga
IL RISPETTO È RECIPROCO:
Noi rispettiamo i tempi promessi ("almeno 2 giorni" significa minimo 48 ore, non 24).
Tu rispetti gli accordi firmati sulla scheda d'ingresso.
Non è cattiveria, è professionalità. Il lavoro tecnico ha valore, che si concluda con una riparazione o no.
💬 Domande? Dubbi? Scrivetemi, sono qui per chiarire.
P.S. dati e firma coperti per rispetto la scheda è solo una delle tante usata a scopo illustrativo
