Myhorecalab

23/08/2026

☕ La colazione non è solo un servizio. È un’esperienza.

E può diventare un vero vantaggio competitivo per la tua struttura.

Scopri nel carosello i nostri 5 consigli per una Breakfast Experience indimenticabile: atmosfera, qualità, organizzazione, personalizzazione e un team preparato. ✨

👉 Vuoi approfondire? Leggi l’articolo completo sul nostro blog:
myhorecalab.com/breakfast-experience-manual/

15/06/2026

🏨 Se togliessi il logo dal tuo sito, dalla tua brochure o dai tuoi social...

un potenziale ospite riuscirebbe comunque a riconoscere la tua struttura?

Molti hotel e agriturismi comunicano cosa offrono:
✔️ camere
✔️ piscina
✔️ colazione
✔️ ristorante

Ma pochi comunicano davvero chi sono.

Il branding non è un logo.
È la personalità della tua struttura.

È ciò che fa dire a un ospite:

"Questo posto fa per me."

Colori, tono di voce, fotografie, profumi, dettagli, storytelling e servizio dovrebbero raccontare la stessa storia.

Se tutti i tuoi competitor offrono camere e colazione, la vera domanda è:

👉 Perché dovrebbero scegliere proprio te?

Scrivilo nei commenti: qual è la caratteristica che rende unica la tua struttura?

📖 Vuoi approfondire come costruire un’identità forte e differenziarti dalla concorrenza? Scopri il corso di Marketing Strategico di MyHorecaLab:
https://myhorecalab.com/lab/agriturismi/corso-di-marketing-strategico/

09/06/2026

✨ La tecnologia velocizza.
💙 L'empatia fidelizza.

Oggi il Front Office sta cambiando volto.

Check-in digitali.
CRM intelligenti.
Chatbot.
Intelligenza artificiale.

Ma la vera innovazione non è sostituire le persone.

È dare allo staff più tempo per fare ciò che nessun software può fare:

🤝 accogliere
👂 ascoltare
😊 sorridere
✨ creare emozioni

Perché il miglior check-in del mondo dura pochi minuti.

Una sensazione positiva dura molto più a lungo.

🚀 Human + Tech = Hospitality del futuro

👇 Tu cosa preferisci quando arrivi in hotel?
Un check-in super veloce o una reception che ti fa sentire davvero il benvenuto?

🌐 http://www.myhorecalab.it
📩 [email protected]

27/05/2026

☕ Il tuo locale fa sentire i clienti accolti… o semplicemente serviti?

Ho scritto un nuovo articolo partendo da un’esperienza vissuta in un bar storico fiorentino.

Un caffè che mi ha lasciato una riflessione importante:
oggi molti locali investono in design, prodotti e immagine… ma rischiano di dimenticare il valore della relazione umana.

Nel testo parlo di:
✔️ customer experience
✔️ importanza dell’accoglienza
✔️ staff motivato
✔️ recensioni online
✔️ fidelizzazione del cliente
✔️ rapporto tra emozioni e vendite

Perché spesso le persone non tornano per il prodotto.

Tornano per come si sono sentite.

📖 Leggi l’articolo completo qui:
👉 https://myhorecalab.com/il-tuo-locale-e-customer-oriented-o-just-business-oriented/

E raccontami: ti è mai capitato di sentirti “invisibile” in un locale?

Scopri perché il rapporto umano nei bar e nella ristorazione aumenta customer experience, fidelizzazione, recensioni positive e scontrino medio. Un articolo sull’importanza dell’accoglienza e della relazione con il cliente nel settore horeca.

28/04/2026

https://www.linkedin.com/pulse/sei-davvero-norma-il-rischio-nascosto-negli-arredi-del-um8ef

Negli ultimi anni, diversi incendi in strutture ricettive e attività commerciali hanno riportato l’attenzione su un aspetto spesso sottovalutato: la sicurezza degli ambienti interni. In molti casi, non sono solo le cause dell’incendio a fare la differenza… ma i materiali presenti negli spazi:...

28/04/2026

🔜Scopri le Società Benefit e il nuovo bando per giovani imprenditori a Firenze!
🆓Un evento gratuito per scoprire il modello delle Società Benefit: un incontro essenziale per capire cosa sono, quali sono i requisiti per diventarlo e, in più, conoscere il nuovo contributo della Camera di Commercio di Firenze dedicato ai giovani imprenditori.
🔗 Iscriviti qui: https://forms.gle/YBezBmahB3RAHmcm7
📅 Quando: Mercoledì 29 aprile, 14:30-17:00
📍 Dove: Camera di Commercio di Firenze, Piazza Dei Giudici, 3
👉Questa iniziativa si inserisce nel programma di eventi sulle SB avviato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, in collaborazione con Unioncamere e il sistema camerale.
Camera di Commercio di Firenze PID - Punto Impresa Digitale Dintec Sezione Toscana Albo Nazionale Gestori Ambientali PromoFirenze - Azienda Speciale della Camera di Commercio