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02/05/2025

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📢 Offre d’emploi : Support Back-Office – Communication Écrite 📢Vous êtes doué(e) pour la communication écrite et aimez i...
25/10/2024

📢 Offre d’emploi : Support Back-Office – Communication Écrite 📢

Vous êtes doué(e) pour la communication écrite et aimez interagir avec les clients ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent Back-Office Entrant !

🔹 Responsabilités :

Répondre aux demandes des clients via des plateformes écrites : tchat en ligne, Messenger, e-mails, etc.
Assurer un service de qualité et apporter des solutions rapides et efficaces
Collaborer avec l’équipe pour résoudre les problèmes client et assurer leur satisfaction
Respecter les procédures internes pour le suivi et l’enregistrement des échanges

🔹 Profil recherché :

Excellente communication écrite en français (anglais est un plus)
Sens de l'écoute et de la relation client
Rigueur et sens de l’organisation
Expérience en support client ou back-office est un plus

🔹 Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
Des opportunités de développement professionnel
Un cadre propice au développement de compétences en support client

📩 Pour postuler : envoyez votre CV à l'adresse suivante : [email protected] .

Postulez maintenant et rejoignez une équipe dynamique ! 📩

Nous sommes à la recherche de deux profils pour des postes en appel sortant :1️⃣ Agent de support bilingue Français-Angl...
10/10/2024

Nous sommes à la recherche de deux profils pour des postes en appel sortant :

1️⃣ Agent de support bilingue Français-Anglais
2️⃣ Agent de support en Français uniquement

✅ Vos missions :

Contacter des clients ou prospects pour les informer des produits et services.
Identifier et comprendre les besoins des clients.
Proposer des solutions adaptées et conclure des ventes ou obtenir des informations pertinentes.
Maintenir une communication claire, courtoise et professionnelle.
Suivre les appels et assurer un suivi rigoureux pour garantir la satisfaction client.

🎯 Profil recherché :

Pour le poste bilingue : Maîtrise parfaite du Français et de l'Anglais .
Pour le poste monolingue : Maîtrise parfaite du Français .
Excellentes compétences en communication et persuasion.
Expérience en téléprospection, vente ou centre d’appel est un atout !

💼 Ce que nous offrons :

Un environnement de travail stimulant et des défis intéressants.
Une formation continue et des perspectives d’évolution.
Salaire compétitif + primes selon objectifs.

📅 Type de contrat : CDI
💬 Comment postuler : Envoyez votre CV à [email protected] avec l’objet "Candidature Appel Sortant Bilingue/Monolingue".

Vous aimez relever des défis et avez le goût du contact humain ? Rejoignez-nous et faites partie de notre équipe dynamique ! 🌟

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20/08/2020

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Nous aidons tout le monde à booster une page

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