Wiss Consultoria de Negócios e Marketing

19/10/2026

Se o cliente só compra quando você dá desconto, talvez ele não esteja comprando valor.

Está comprando oportunidade.

E isso pode parecer ótimo no começo, porque a venda acontece. O movimento aumenta. O caixa recebe. Só que, aos poucos, você começa a ensinar o cliente a esperar a próxima promoção.

Aí o preço cheio vira “caro”, o desconto vira regra e a margem começa a desaparecer.

E existe uma parte que quase ninguém comenta: desconto não corrige falta de percepção de valor.

Se o cliente não entende por que deveria escolher você, baixar o preço pode até fechar a venda de hoje, mas não necessariamente constrói preferência para amanhã.

O caminho é outro: mostrar com clareza o que você entrega, qual problema resolve, por que sua experiência é diferente e por que vale pagar por isso.

Porque promoção pode trazer compra.

Valor percebido é o que faz o cliente voltar sem precisar esperar a próxima oferta.

Na sua empresa, o cliente compra porque entende o valor ou porque espera desconto?

Eu sou Jerônimo Vieira, e aqui a gente fala sobre gestão, liderança e empresas que querem crescer com estrutura.

Extratum Consultoria
Estrutura. Inteligência. Valor.

14/10/2026

O cliente que você esquece depois da venda não desaparece.

Ele continua comprando. A questão é: de quem?

Muita empresa investe tempo e dinheiro para conquistar um cliente, faz anúncio, atende, negocia, vende… e, depois que recebe, some.

Nenhuma mensagem. Nenhum acompanhamento. Nenhum convite para voltar.

Aí, quando o cliente precisa novamente, quem aparece na frente dele?

O concorrente.

E existe uma parte que quase ninguém comenta: vender de novo para quem já confia em você costuma ser muito mais simples do que começar do zero com alguém que ainda nem conhece a sua empresa.

Pós-venda não é mandar “qualquer coisa, estamos à disposição”.

É lembrar do cliente no momento certo, acompanhar a experiência, manter relacionamento e criar motivo para ele voltar.

Porque cliente satisfeito não serve só para dizer que gostou.

Ele recompra.

Ele indica.

Ele defende sua marca.

E, muitas vezes, ele traz o próximo cliente sem você precisar pagar por isso.

Então a pergunta não é só: “Como eu consigo mais clientes?”

Talvez seja:

“O que eu estou fazendo com os clientes que já conquistei?”

Eu sou Jerônimo Vieira, e aqui a gente fala sobre gestão, liderança e empresas que querem crescer com estrutura.

Extratum Consultoria
Estrutura. Inteligência. Valor.

12/10/2026

08/10/2026

Você pode estar demitindo gente boa pra contratar o mesmo problema de novo.

Um colega ensina de um jeito, outro orienta diferente e o dono chega dizendo que nenhum dos dois está certo. Depois, a conclusão é: “Esse funcionário não aprende.”

Aprende qual versão, né?

E existe uma parte que quase ninguém comenta: se a orientação continua confusa, trocar a pessoa pode apenas reiniciar o problema.

Antes de concluir que falta competência, mostre uma entrega correta, explique o que não pode faltar e acompanhe a pessoa executando. Só perguntar “entendeu?” não demonstra que ela aprendeu a fazer.

Problemas de desempenho existem. Mas é preciso distinguir dificuldade de execução de falta de orientação.

Porque contratar de novo sem corrigir o processo é torcer pra vir um milagre com currículo.

Na sua empresa, quem chega recebe orientação ou precisa descobrir tudo sozinho?

Eu sou Jerônimo Vieira, e aqui a gente fala sobre gestão, liderança e empresas que querem crescer com estrutura.

Extratum Consultoria
Estrutura. Inteligência. Valor.

05/10/2026

Você está defendendo uma ideia ou apenas tentando provar que nunca esteve errado?

A frase de Rui Barbosa nos convida a refletir sobre aquilo que passamos a tolerar. De tanto conviver com certos comportamentos, podemos nos acostumar com o que deveria nos indignar. E, quando isso acontece, nossas próprias crenças podem ajudar a sustentar os padrões que tanto criticamos.

Uma crença se torna uma prisão quando deixamos de questioná-la. Quando qualquer informação contrária vira ameaça. Quando justificamos, no grupo que apoiamos, aquilo que condenamos em qualquer outro.

No debate político brasileiro, precisamos ter coragem de fazer esse exercício. Ouvir outras propostas. Examinar os resultados de quem governa. Considerar a possibilidade de outro grupo no poder, com disposição para avaliar o que ele pode oferecer ao país.

A alternância de poder faz parte da democracia. Nenhum grupo tem exclusividade sobre a competência, a honestidade ou as soluções de que o Brasil precisa. Toda liderança deve prestar contas. Toda proposta merece ser examinada. Toda escolha precisa permanecer aberta à crítica.

Permitir-se considerar uma mudança exige responsabilidade: comparar projetos, verificar informações, reconhecer acertos e cobrar resultados, inclusive de quem recebeu o nosso voto.

Vale perguntar: o que poderia me fazer mudar de opinião? Que evidência estou disposto a considerar? Estou usando os mesmos critérios para avaliar todos os lados?

Rever uma posição pode revelar aprendizado, amadurecimento e compromisso com a realidade.

O futuro do Brasil merece essa abertura. E cada um de nós pode começar questionando as certezas que carrega.

02/10/2026

Você concorda? Deixe seu comentário.

30/09/2026

O cliente desconfia? Não. Ele tem certeza que tem coisa errada!

29/09/2026

Seu cliente compra da sua empresa. Não de uma versão diferente dela a cada atendimento.

No WhatsApp, o prazo é um. No balcão, já é outro. Um funcionário promete uma condição, o colega diz que não pode… e o cliente precisa mostrar a conversa pra provar o que foi combinado.

Aí a liderança pergunta: “Por que ninguém faz do jeito certo?”

Só que existe uma parte que quase ninguém comenta: às vezes, ninguém definiu qual era o jeito certo. Cada pessoa aprendeu como deu e foi preenchendo as lacunas com a própria interpretação.

Padronizar não é transformar a equipe em robô. Cada profissional pode ter seu jeito de conversar. O que não pode mudar é a informação, o compromisso assumido e o cuidado com a entrega.

E isso vale pra uma loja pequena, um salão, uma clínica ou um negócio com apenas duas pessoas.

Comece por uma situação que sempre gera confusão: combine como deve funcionar, registre as orientações e acompanhe se estão sendo aplicadas.

Antes de cobrar que todos sigam o padrão, garanta que esse padrão exista fora da sua cabeça.

Na sua empresa, o que muda dependendo de quem está atendendo?

Eu sou Jerônimo Vieira, e aqui a gente fala sobre gestão, liderança e empresas que querem crescer com estrutura.

Extratum Consultoria
Estrutura. Inteligência. Valor.

26/09/2026

Sua imagem também comunica posicionamento.

Por isso, reuni neste carrossel 6 prompts prontos para criar retratos executivos masculinos com IA, pensados para transmitir profissionalismo, autoridade e sofisticação sem cair naquele visual artificial que entrega uma imagem gerada.

A lógica é simples: escolha o estilo que mais combina com você, envie uma boa foto de referência e copie o prompt correspondente. Quanto melhor a fotografia utilizada como base, maior a chance de preservar suas características e obter um resultado natural.

Mas atenção: IA pode melhorar apresentação. Ela não substitui identidade, posicionamento nem coerência de marca. A melhor imagem ainda é aquela que parece você, só que apresentada de forma mais profissional.

Salve este carrossel para testar depois e envie para alguém que também precisa atualizar suas fotos profissionais.

Qual dos 6 prompts você usaria primeiro?

Jerônimo Vieira
Consultoria Empresarial | Estratégia, Gestão e Resultados

24/09/2026

Tem muitas ferramentas e estratégias. Mas nada supera o poder do serviço bem feito e do cliente satisfeito!