09/08/2024
𝐓𝐞𝐥𝐞𝐟𝐨𝐧𝐢𝐬𝐜𝐡𝐞𝐬 𝐍𝐚𝐜𝐡𝐟𝐚𝐬𝐬𝐞𝐧 𝐯𝐨𝐧 𝐍𝐞𝐰𝐬𝐥𝐞𝐭𝐭𝐞𝐫𝐧 𝐛𝐫𝐢𝐧𝐠𝐭𝐬 𝐝𝐞𝐟𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢𝐯🔥
Vor kurzem durften wir für einen Auftraggeber einen Newsletter nachfassen, welcher an 110 B2B Handelspartner versandt wurde. Der Newsletter beinhaltete einen klaren Call to Action. Das Resultat waren zwei Rückmeldung, was 1.8 Prozent entspricht.
Nun wurde unser Tele Sales aktiviert. Durch unser persönliches Nachfassen der Nachricht, konnten mehr als 70 Reaktionen generiert werden. Weiter wurden bei dieser Gelegenheit die Ansprechpartner aktualisiert. Das freut dann auch den CRM Manager 😉
Das Beispiel ist echt und brandaktuell. Es zeigt einmal mehr, Newsletter werden oft gar nicht gelesen. Auch in diesem sehr fachspezifischen Beispiel wurde dies bestätigt.
Möchtest auch du gerne den Newsletter-Turbo zünden?
Schreib mir eine Nachricht oder ruf mich an unter: 052 551 00 52
Ich berate dich gerne dazu.
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𝐖𝐞𝐢𝐭𝐞𝐫𝐞 𝐕𝐨𝐫𝐭𝐞𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬ö𝐧𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞𝐧 𝐍𝐚𝐜𝐡𝐟𝐚𝐬𝐬𝐞𝐧𝐬 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐳𝐮𝐦 𝐁𝐞𝐢𝐬𝐩𝐢𝐞𝐥;
1. 𝐄𝐫𝐢𝐧𝐧𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐮𝐧𝐝 𝐍𝐚𝐜𝐡𝐝𝐫𝐮𝐜𝐤:
- Menschen sind oft beschäftigt und vergessen manchmal, auf E-Mails oder Briefe zu antworten. Ein Anruf erinnert sie daran und unterstreicht die Dringlichkeit der Angelegenheit.
2. 𝐏𝐞𝐫𝐬ö𝐧𝐥𝐢𝐜𝐡𝐞𝐫 𝐊𝐨𝐧𝐭𝐚𝐤𝐭:
- Ein Telefonat bietet eine persönlichere Note als eine E-Mail. Es ermöglicht eine direkte Interaktion und zeigt dem Gesprächspartner, dass man sich wirklich um das Anliegen kümmert.
3. 𝐊𝐥ä𝐫𝐮𝐧𝐠 𝐯𝐨𝐧 𝐅𝐫𝐚𝐠𝐞𝐧:
- Im Gespräch können Fragen und Unklarheiten sofort geklärt werden. Dies verhindert Missverständnisse und beschleunigt den Entscheidungsprozess.
4. 𝐅𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐮𝐧𝐝 𝐄𝐢𝐧𝐬𝐢𝐜𝐡𝐭:
- Durch das Gespräch können sofort Rückmeldungen und Reaktionen eingeholt werden, die man aus schriftlicher Kommunikation nicht immer klar erkennen kann. Dies hilft, die Haltung oder die Bedenken des Gegenübers besser zu verstehen.
5. 𝐀𝐮𝐟𝐛𝐚𝐮 𝐯𝐨𝐧 𝐁𝐞𝐳𝐢𝐞𝐡𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧:
- Telefonische Nachfassaktionen helfen, stärkere berufliche Beziehungen aufzubauen. Sie zeigen Engagement und Interesse, was oft zu langfristigeren und stärkeren Beziehungen führt.
6. 𝐄𝐟𝐟𝐢𝐳𝐢𝐞𝐧𝐳:
- Ein direktes Gespräch ist oft effizienter, da es weniger hin- und hergehende Kommunikation erfordert. Probleme und Fragen können in Echtzeit gelöst werden.
7. 𝐕𝐞𝐫𝐛𝐢𝐧𝐝𝐥𝐢𝐜𝐡𝐤𝐞𝐢𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐃𝐫𝐢𝐧𝐠𝐥𝐢𝐜𝐡𝐤𝐞𝐢𝐭:
- Ein Anruf signalisiert eine höhere Dringlichkeit und Wichtigkeit des Anliegens, was oft zu schnelleren Reaktionen führt.
Zusammengefasst kann man sagen, dass telefonisches Nachfassen eine effektive Methode ist.
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