YBM

YBM YBM è l’esperto del Management dell’ospitalità. Per info [email protected]

02/09/2026

❌ 10 errori da non fare ❌

1. Lentezza: rispondere dopo più di 2 ore dalla richiesta.
2. Prezzo secco: indicare la cifra senza mostrare il valore e i servizi inclusi.
3. Inviare mail anonime e non personalizzate sul target.
4. Zero benefit diretti: non spiegare perché conviene prenotare con te e non sulle OTA.
5. Non inserire una scadenza temporale all'offerta (es. 48 ore).

6. Troppe opzioni: offrire più di 2 tipologie di camera
7. Conferma difficile: chiedere procedure di pagamento macchinose anziché un click/link rapido.
8. Niente follow-up
9. Avere un sito lento o con info discordanti rispetto alla mail.
10. Approccio "centralino": trattare la risposta come un compito burocratico e non come una vendita.

27/08/2026

🎯 Come si risolvono questi 3 blocchi? Ecco le soluzioni:

1. Vantaggio economico → rendilo impossibile da ignorare
Crea un box ben visibile in homepage con i benefit esclusivi: parcheggio gratuito, welcome drink, o un coupon sconto applicato direttamente al carrello. L'utente deve capire subito che prenotare da te conviene.

2. Booking Engine → elimina ogni Attrito
Il percorso d'acquisto deve richiedere massimo 3 click. Riduci i campi da compilare, rendi la navigazione fluida da mobile e inserisci metodi di pagamento veloci.

3. Recensioni → inserisci un widget dinamico con le ultime recensioni verificate (Google/Trustpilot) direttamente vicino al pulsante "Prenota Ora".

💡 IL RISULTATO?
Quando un utente trova Convenienza + Semplicità + Fiducia nello stesso posto, la prenotazione diretta diventa la scelta naturale.

🟢 100% Occupancy. Guarda questo calendario: non è una coincidenza e non è fortuna. È il risultato della una macchina da ...
24/08/2026

🟢 100% Occupancy. Guarda questo calendario: non è una coincidenza e non è fortuna. È il risultato della una macchina da vendita YBM che funziona perfettamente.

Tutti gli hotel che abbiamo affiancato quest'anno hanno raggiunto un traguardo chiaro: UN ALTISSIMA PERCENTUALE di camere vendute.

Non abbassando i prezzi o regalando le stanze alle OTA, ma applicando un metodo scientifico:
🎯 Pricing dinamico calibrato al centesimo sulla domanda reale.
📞 Booking office aggressivo che converte le richieste invece di "distribuire preventivi".
🚀 Vendita diretta spinta sul sito, azzerando le commissioni inutili.

Quando elimini l'improvvisazione, le caselle rosse dell'invenduto diventano solo un ricordo.

🔥 Vuoi un calendario pieno e profittevole per la prossima stagione?
Analizziamo i numeri e le potenzialità della tua struttura in una consulenza tecnica gratuita di 30 minuti.

20/08/2026

Ecco il protocollo esatto di follow-up a 4 step per il tuo booking office:

📞 1. Chiamata a 48 ore: niente email. Alzate la cornetta per capire le esigenze: "Le chiamo per assicurarmi che abbia ricevuto la proposta e personalizzarla insieme."
📱 2. WhatsApp a 72 ore: se non risponde al telefono, mandate un messaggio diretto: "Ho bloccato la camera fino a domani. Ha un minuto per un rapido riscontro?"
⏳ 3. Urgenza a 5 giorni: l'opzione scade stasera. Abbiamo altre richieste per quelle date, le confermo il blocco con la caparra?"
🛑 4. Togliete l'offerta per far scattare la FOMO: "Non avendo ricevuto riscontro, abbiamo liberato la camera per altri ospiti." (È quello che converte di più).

Analizziamo il tasso di conversione del tuo hotel in una consulenza tecnica gratuita di 30 minuti.

👉 Contattaci per una consulenza

Se mantieni lo stesso prezzo delle camere tutto l'anno rischi due cose devastanti per il tuo bilancio:❌ Sotto-prezzare n...
18/08/2026

Se mantieni lo stesso prezzo delle camere tutto l'anno rischi due cose devastanti per il tuo bilancio:
❌ Sotto-prezzare nei picchi di domanda: regalare camere a 80€ quando la città è piena e potevi venderle a 160€.
❌ Fuori-prezzo nei periodi calmi: restare con la struttura vuota perché il tuo prezzo fisso è troppo alto per la domanda del momento.

La risposta non è "fare sconti a caso", ma applicare un pricing dinamico scientifico: monitorare occupazione, eventi, competitor e storico per aggiustare le tariffe in tempo reale e massimizzare il tuo margine netto.

⚙️ In YBM costruiamo la strategia di pricing su misura per la tua struttura, per far sì che ogni singola camera venga venduta al massimo valore possibile.

🔥Analizziamo il potenziale inespresso del tuo hotel in una consulenza tecnica gratuita di 30 minuti.

❌ Vendere camere non basta più. Se non sai esattamente quanto devi incassare, quando devi incassarlo e con quali margini...
13/08/2026

❌ Vendere camere non basta più. Se non sai esattamente quanto devi incassare, quando devi incassarlo e con quali margini, stai solo navigando a vista.

📅 Il 13 Ottobre 2026 saremo all'Hospitality Day al Palacongressi di Rimini!🎤 Francesco Milazzi, Revenue Manager di YBM, terrà un intervento fondamentale per chi vuole smettere di improvvisare:

👉 "Il Budget Commerciale: la bussola per governare le vendite."
Analizzeremo come costruire un budget reale e come usarlo operativamente ogni giorno per capire se la tua struttura sta andando nella direzione giusta, nei tempi giusti.

📊 Se vuoi trasformare la gestione della tua struttura da un insieme di "tentativi" a un metodo scientifico orientato all'utile, non puoi mancare.

🎟️ L'iscrizione all'evento è gratuita su www.hospitalityday.it.
💬 Ci vediamo a Rimini! Chi di voi sarà presente?

11/08/2026

Il tuo errore è parlare a tutti allo stesso modo.
⚠️ Se vuoi riempire quelle caselle bianche senza svendere le camere, devi segmentare subito il tuo target:

👨‍👩‍👧‍👦 Famiglie (Pre-scuola): offri pacchetti All-Inclusive semplificati, orari flessibili per i pasti e servizi baby integrati per chi si concede l'ultima pausa prima della riapertura delle scuole.
🏼 Senior: offri tranquillità, territorio ed esperienze curate. Soggiorni medio-lunghi, convenzioni con strutture termali, escursioni guidate e ritmi rilassati lontano dal caos estivo.
❤️ Coppie: offri esclusività e relax di coppia. Upgrade di camera garantito, aperitivi al tramonto, accesso riservato alle aree wellness e formule "late check-out" per sfruttare fino all'ultimo minuto il weekend.

⚙️ Il lavoro del tuo booking office e del marketing non è "fare sconti", ma intercettare questi tre pubblici con l'offerta esatta che stanno cercando in questo momento.

🔥 Scopri come posizionare le tue ultime disponibilità e massimizzare il margine prima della chiusura stagionale. Richiedi una consulenza tecnica gratuita di 30 minuti con un nostro specialista.

06/08/2026

😡 Cliente difficile in reception?
Non è solo un problema da risolvere: è un momento in cui il tuo team deve sapere cosa dire, come gestire la situazione e come proteggere l’esperienza del cliente.

⏹ In YBM lavoriamo anche sulla formazione del personale: dal booking office alla reception, per vendere meglio le camere, gestire richieste, reclami e situazioni delicate con metodo.

Vuoi formare il tuo team?
Contattaci!

Chi lavora con noi lo sa: per Francesco il Revenue Management non è un semplice "cambiare le tariffe sui portali". È la ...
03/08/2026

Chi lavora con noi lo sa: per Francesco il Revenue Management non è un semplice "cambiare le tariffe sui portali". È la scienza che governa i profitti di un hotel.

🎯 Il suo ruolo:
Guidare la strategia commerciale degli hotel partner, coordinando il pricing, la distribuzione e il lavoro del booking office.

🚀 I suoi obiettivi per le aziende che segue:
📈 Aumentare l'utile netto, non solo il fatturato di facciata.
🛑 Ridurre la dipendenza dalle OTA e portare le prenotazioni sul canale diretto.
⚙️ Creare procedure commerciali che convertono i preventivi in caparre sicure.

🔥 Vuoi analizzare i tuoi numeri con Francesco?
Prenota una consulenza tecnica gratuita di 30 minuti con il team YBM.

29/07/2026

🎁 Vuoi il prompt esatto che usiamo in YBM?
Abbiamo creato uno schema pronto all'uso da dare al tuo staff. Vi basterà copiare il nostro testo, inserire i dati del cliente (ospiti, date, prezzo) e ChatGPT genererà un preventivo perfetto e pronto da inviare.

👇 Scrivi "AI" nei commenti qui sotto e ti invieremo il modello direttamente in DM!

Indirizzo

Via Boezio 4/C
Rome
00193

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 18:00
Martedì 09:00 - 18:00
Mercoledì 09:00 - 18:00
Giovedì 09:00 - 18:00
Venerdì 09:00 - 18:00
Sabato 09:00 - 17:00
Domenica 09:00 - 17:00

Telefono

+393403651276

Notifiche

Lasciando la tua email puoi essere il primo a sapere quando YBM pubblica notizie e promozioni. Il tuo indirizzo email non verrà utilizzato per nessun altro scopo e potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Contatta L'azienda

Invia un messaggio a YBM:

Scelte rapide

Condividi